制定新戰(zhàn)略
李艾科開始認(rèn)為,惠普必須像IBM那樣進(jìn)行轉(zhuǎn)型,惠普應(yīng)該剝離其規(guī)模龐大,但是卻停滯不前的PC業(yè)務(wù),此外,惠普需要收購一家大型數(shù)據(jù)分析公司來致力于公司的軟件業(yè)務(wù)。
這與赫德當(dāng)初的想法如出一轍。赫德曾于2010年7月斥資18億美元收購了Palm,希望借此促進(jìn)公司的成長戰(zhàn)略。不過,與赫德不同的是,李艾科在實(shí)施新戰(zhàn)略前,他和萊恩對董事會進(jìn)行了重組。媒體稱這種變化是李艾科控制董事會的證據(jù)。事實(shí)上,是萊恩鞏固了李艾科的控制權(quán)。
2011年春季,惠普的錯誤仍在繼續(xù)。5月4日,李艾科在發(fā)給高管的電子郵件中稱,公司第三季度的業(yè)績形勢嚴(yán)峻,必須看好每一分錢,盡量少招人。兩個星期后,這封電子郵件的內(nèi)容被曝光。郵件中悲觀的語調(diào)與李艾科公開向華爾街透露的信息自相矛盾,迫使惠普不得不加快發(fā)布季度財報?;萜盏墓蓛r也因此遭受了重創(chuàng),李艾科對郵件內(nèi)容泄露事件感到氣憤。
惠普每個業(yè)務(wù)部門都是獨(dú)立運(yùn)作,每個部門擁有自己的營銷、公共關(guān)系和財務(wù)團(tuán)隊,每個部門負(fù)責(zé)自己的業(yè)績。李艾科無法團(tuán)結(jié)他的團(tuán)隊,不過,他認(rèn)為,他可以依賴萊恩,萊恩建議李艾科,在開展業(yè)務(wù)的同時控制董事會。李艾科視萊恩是自己的朋友。
惠普開始采取了一些令人鼓舞的舉措?;萜諞Q定增加對平板電腦業(yè)務(wù)的投資,并于2011年7月推出平板電腦。此外,新型智能手機(jī)、PC和打印機(jī)將搭載webOS軟件。人們不指望惠普會在平板電腦市場上超越蘋果的iPad,但是惠普的平板電腦將會令惠普在平板電腦市場上占有一席之地。
2011年5月,李艾科開始與董事會深度討論其兩項計劃:軟件收購和剝離PC業(yè)務(wù)。今年5月25日至7月21日期間,李艾科與公司董事會及其他委員會舉行了多次戰(zhàn)略會議。不過,在他們做出決定前,惠普的問題又出現(xiàn)了:惠普的平板電腦上市后,頻繁出現(xiàn)各種各樣的問題,這一系列的問題促使惠普開始考慮是否完全放棄平板電腦業(yè)務(wù)。
推行新戰(zhàn)略
面臨的諸多問題使得李艾科實(shí)施其戰(zhàn)略計劃更顯緊迫。他希望把軟件業(yè)務(wù)做大,收購Autonomy數(shù)據(jù)公司,這對惠普的產(chǎn)品組合將是一個補(bǔ)充。他指出Autonomy的軟件將會促進(jìn)惠普的軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)。在董事會上,李艾科承認(rèn)這一計劃可能會在短期內(nèi)打擊公司的股價。他說:“公司現(xiàn)在是一個燃燒的平臺,我們需要全新的面貌。我無法單獨(dú)完成這項使命,需要大家的支持。我們必須手拉手一起前進(jìn)。”不過,公司首席財務(wù)官萊斯加克反對這項交易,她認(rèn)為收購的價格太高。她在董事會上說:“我不能支持收購Autonomy的協(xié)議,我認(rèn)為我們還沒有做好準(zhǔn)備,收購的價格太高了。這并不符合公司的利益。”
針對李艾科出售公司PC業(yè)務(wù)的打算,2011年7月,公司董事會成立了一個5人委員會研究PC業(yè)務(wù)的去留問題。這是一項重大的業(yè)務(wù)決定,然而董事會很快同意認(rèn)為,PC業(yè)務(wù)剝離是一個不錯的做法。PC業(yè)務(wù)的利潤率為6%,而且還在下降。iPad正在蠶食PC市場的增長,使得PC市場未來面臨更大的挑戰(zhàn)。李艾科及公司董事認(rèn)為,惠普剝離這項業(yè)務(wù),可以把所獲資金用于其他方面。他們認(rèn)為,IBM出售PC業(yè)務(wù)是IBM實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵步驟。
質(zhì)疑聲中離職
2011年8月18日,惠普董事會批準(zhǔn)了收購Autonomy的協(xié)議,以及研究剝離PC業(yè)務(wù)的計劃??萍冀鐚萜盏倪@項決定感到震驚,決定包含三個方面:收購Autonomy協(xié)議、可能剝離PC業(yè)務(wù),以及惠普正式終止其數(shù)十億美元的平板電腦計劃。此外,惠普還調(diào)低了當(dāng)年的利潤預(yù)期。李艾科對華爾街的分析師們說:“我能感受到投資者的痛苦,不過,作為首席執(zhí)行官,我明白我們所面臨的問題,非常清楚我們在做什么?!?/p>
市場對惠普的決定反應(yīng)強(qiáng)烈,質(zhì)疑聲一片?;萜盏目蛻?、投資者、員工以及財經(jīng)媒體都感到震驚。人們不禁在問,惠普是不是瘋啦。第二天,惠普的股價暴跌了20%。
9月22日,李艾科從媒體上獲悉自己被解雇,取而代之是惠特曼。在當(dāng)天早晨的會議上,萊恩告訴李艾科,他已經(jīng)失去了董事會和管理團(tuán)隊所有成員的支持。
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