近日，技術(shù)部的同事收到了一臺(tái)用戶寄回來(lái)的返修設(shè)備，當(dāng)時(shí)用戶與我們溝通時(shí)說(shuō)：在同樣的環(huán)境中，設(shè)備有時(shí)可以通訊，有時(shí)無(wú)法通訊。

技術(shù)部的同事說(shuō)這個(gè)現(xiàn)象非常奇怪，于是在收到設(shè)備后立刻對(duì)其測(cè)試，在使用ECAN Tools軟件打開設(shè)備后發(fā)現(xiàn)，雖然該設(shè)備的CAN總線什么都沒(méi)有連接，但是軟件卻報(bào)被動(dòng)錯(cuò)誤，而正常只有在設(shè)備收到錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)時(shí)（波特率不對(duì)或接線接反等）才會(huì)報(bào)被動(dòng)錯(cuò)誤，于是我們立刻測(cè)了一下CANH和CANL的對(duì)地電壓，發(fā)現(xiàn)電壓值接近0V，這就直接說(shuō)明了設(shè)備的CAN總線端存在問(wèn)題。

將設(shè)備拆開后，經(jīng)過(guò)測(cè)試我們發(fā)現(xiàn)CAN收發(fā)器的供電電壓只有2V左右（正常是5V），這個(gè)電壓值無(wú)法使CAN收發(fā)器啟動(dòng)。最后通過(guò)更換隔離電源，終于使CAN收發(fā)器的供電恢復(fù)正常，之后設(shè)備也可以正常通信了，經(jīng)24小時(shí)疲勞測(cè)試，一切正常。

由于客戶設(shè)備只有隔離電源損壞而其他元器件并無(wú)故障，這個(gè)現(xiàn)象本身就不太正常（正常CAN總線沒(méi)有電源線），

因此我們?cè)儐?wèn)了客戶的使用環(huán)境和具體用法，發(fā)現(xiàn)用戶使用設(shè)備時(shí)將DB9接口的1腳和9腳（下圖為引腳定義）跳線設(shè)置成了+5V電源，用其給其他設(shè)備供電，因此我們懷疑客戶在使用時(shí)錯(cuò)誤的將設(shè)備接入到了其他更高的電源上才導(dǎo)致隔離電源被擊穿損壞。

最后，我再這里提醒一下各位，在遇到CAN總線收發(fā)數(shù)據(jù)不成功時(shí)可以先測(cè)量不接任何CAN設(shè)備時(shí)CAN_H和CAN_L的對(duì)地電壓，正常電壓值應(yīng)該在2.5V左右，而在接線前如果您不確定該線是不是CAN總線，也可以先用萬(wàn)用表測(cè)量一下該線對(duì)地電壓，如果不超過(guò)5V則可以嘗試連接，如果電壓過(guò)大則不建議連接，這樣可避免將電源誤接入CAN總線導(dǎo)致設(shè)備損壞。

——楊工