Gartner預(yù)測：AI將重塑銷售行業(yè)格局
市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner近日發(fā)布了一項(xiàng)重要預(yù)測，指出AI(人工智能)的普及將對銷售行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展，銷售人員的技能需求、客戶需求以及銷售策略都將發(fā)生顯著變化。
Gartner強(qiáng)調(diào)，銷售組織必須密切關(guān)注AI帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并靈活調(diào)整策略以適應(yīng)新的市場環(huán)境。AI技術(shù)不僅能夠提升銷售效率，還將對銷售人員的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
具體而言，Gartner預(yù)測AI將推動(dòng)銷售人員積極拓展副業(yè)。隨著AI自動(dòng)化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，許多手動(dòng)和重復(fù)性任務(wù)將被替代，從而釋放出銷售人員的更多空閑時(shí)間。這些時(shí)間可以被用于從事其他有價(jià)值的工作，甚至開展多份工作，以增加收入來源和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
據(jù)Gartner估算，到2028年，約有10%的銷售人員將利用AI節(jié)省的時(shí)間從事多份工作。這一趨勢將促使銷售人員在職業(yè)生涯中不斷探索新的發(fā)展方向，提升自身綜合素質(zhì)和競爭力。
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