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小程序也來“搶”商業(yè)閉環(huán)?

張康康 ? 來源:我是張康 ? 作者:我是張康 ? 2020-02-26 11:28 ? 次閱讀
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微信小程序三周年之際,新一年的發(fā)展計劃也隨之公布:大致分為提升用戶購物信任感和提供更多的組件與能力兩個方面。簡單來說就是“幫助商家打造屬于自己的商業(yè)閉環(huán)”。若以三年為期,回顧小程序的發(fā)展進程,你能明顯感受到如今的小程序已是“五臟俱全”。

來看一組數據,2019微信小程序DAU已經超過了3億;蘋果端的小程序數量已經超過蘋果端的應用數量(280萬)突破300萬個;百度官方宣布其智能小程序MAU超3億;支付寶宣布其小程序MAU突破5億。對比8.45億的網民總數,小程序的用戶覆蓋率也基本過半。

在小程序這一全新賽道中,“BAT”各有優(yōu)劣。比如,支付寶的“交易信任感”和電商基礎更優(yōu);微信的用戶基礎和內容裂變能力更強;百度則占據搜索習慣和海量碎片信息的優(yōu)勢。

但就“商業(yè)閉環(huán)”來講,電商無疑是一個相對較優(yōu)的價值實現路徑。同時也會有一些矛盾點,比如我們隨口可以說出10個以上的APP,它們可能是社交、電商、游戲或媒體等類型,但似乎很難講出10個有特色的小程序,那些MAU過千萬的小程序大多都是“入口”產品,即可視為是一個“精裝版”APP,可以起到為App引流或沉淀、促活效果。頭部小程序背后大多都擁有比較成熟的運營團隊,這也是中長尾的小程序的匱乏點。對此,平臺方需要做的是將功能模塊化、優(yōu)化分發(fā)和推薦機制。而商家要面臨的是大概率“同質化”競爭。

電商小程序競爭“白熱化”

阿拉丁《2019小程序互聯(lián)網發(fā)展白皮書》

傳統(tǒng)電商小程序:除阿里系電商外,幾乎所有的傳統(tǒng)電商均涉足小程序領域,例如:京東購物、當當購物、蘇寧易購、唯品會等。傳統(tǒng)電商在小程序生態(tài)的進化速度在加快,小程序的到來給傳統(tǒng)電商帶來了新的流量增長機會,微信作為“國民APP”助力傳統(tǒng)電商觸達更多維度用戶。

社交電商小程序:小程序的社交屬性使得社交電商在微信生態(tài)得到快速發(fā)展,并孕育出獨有的商業(yè)模式:社區(qū)團購、拼購型等。同時也創(chuàng)造了拼多多等電商巨頭和新秀。例如:京喜、拼多多、多客拼團、享物說等。

品牌自營電商小程序:品牌自營小程序是指具有一定知名度和影響力的企業(yè)創(chuàng)建的小程序,由于品牌的影響力這些小程序自帶流量,成為品牌實現線上線下連接,拓展銷售渠道、創(chuàng)建私域流量的重要工具。同時品牌自營小程序也是品牌建立私域流量的重要參與者。

游戲小程序發(fā)展“品質化”

阿拉丁《2019小程序互聯(lián)網發(fā)展白皮書》

小游戲從一開始的分享裂變獲客,發(fā)展到現在,已經逐漸形成優(yōu)質游戲自動吸量,同時小程序廣告也成為各游戲公司外部獲取流量的重要渠道。5G商業(yè)化的普及將解決云游戲一直以來的技術瓶頸, 將帶動云游戲產業(yè)爆發(fā),云游戲將重塑小游戲產業(yè)。

2019年爆款的休閑游戲在選品上存在一定共性,如何選品是休閑游戲成功的關鍵之所在。 但現實是小游戲產業(yè)普遍存在的抄襲現象,由于開發(fā)成本、門檻都不高,隨之一類爆款小游戲的出現,各類抄襲遍層出不窮。

由于小游戲產業(yè)還未形成成熟的商業(yè)閉環(huán),許多休閑類小游戲只能依靠廣告變現,但是這樣的游戲普遍生平周期很短,所以快速變現是常見套路,這也就是小游戲需要“品質化”發(fā)展的迫切需求。

視頻小程序場景“創(chuàng)新化”

極鏈科技Video++

在5G+AI時代,視頻將成為互聯(lián)網的重要入口之一,承擔起信息傳遞介質和互聯(lián)網功能載體的作用。這一全新的以視頻為核心的互聯(lián)網形態(tài),可以稱之為“視聯(lián)網”。 在2019極鏈科技視頻小程序榜單中靈聽、一點知曉、Biomir百密爾、劇情通等上榜,視頻場景之上的創(chuàng)新化發(fā)展是其重要特點。

靈聽:長按即可識別歌曲,顯示音樂信息,點擊即可跳轉至音樂軟件進行播放,并且可以在視頻內完成音樂收藏不打斷用戶觀看視頻,用戶體驗效果較好,進一步提升了歌曲的分發(fā)效率,而為音樂平臺導流,

一點知曉:用戶在觀看視頻的同時可以參閱互動答題,并給予一定的紅包獎勵,較大程度的提高了用戶的互動熱情,又能帶來流量轉化,實現流量平臺和品牌主的雙贏。雖是百科類小程序,但是起到了一定的營銷效果。

Biomir百密爾:可以識別用戶感興趣的內容,提供百科介紹,商品外鏈等詳細信息。用戶可以通過簡單的點擊操作,可以得到同款或周邊商品推薦。百科內容多是碎品化信息,雖然不是直接的電商小程序,但是通過興趣引導可以進一步加強品牌印象,從而促進品效合一發(fā)展。

橫向去看整個小程序賽道,頭部平臺大多已經組建了各自的“產品聯(lián)盟”“品牌聯(lián)盟”,呈現“聯(lián)動”“體系化”發(fā)展趨勢。比如使用百度、阿里、頭條小程序開發(fā)框架的依附平臺大量增加,而以自主開發(fā)方式搭建小程序平臺增加數量逐漸下降。

現階段微信小程序仍具備一定的先發(fā)優(yōu)勢,但想要實現“商業(yè)閉環(huán)”,需要在現有社會資源的基礎上對新電商生態(tài)和服務體系進行重建,未來依舊面臨諸多挑戰(zhàn)。

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