2017年度的WWDC大會(huì)備受中國(guó)消費(fèi)者關(guān)注，不少果粉甚至表?yè)P(yáng)蘋(píng)果越來(lái)越懂中國(guó)了。在即將推出的iOS 11系統(tǒng)中，蘋(píng)果增加了不少針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的新功能，比如二維碼掃描、詐騙短信識(shí)別、道路交通監(jiān)控?cái)z像機(jī)、9宮格鍵盤(pán)輸入英語(yǔ)以及上海話語(yǔ)音識(shí)別等功能。殊不知，iOS加速本土化的背后，是蘋(píng)果生態(tài)在中國(guó)市場(chǎng)衰落的現(xiàn)狀。

　　被碾壓的蘋(píng)果生態(tài)

　　客觀的說(shuō)，iOS 11系統(tǒng)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的所謂新功能，都是國(guó)內(nèi)安卓手機(jī)的殘羹冷飯。以詐騙短信識(shí)別這一功能來(lái)說(shuō)，這是騰訊手機(jī)管家和360安全衛(wèi)士這兩款A(yù)PP應(yīng)用的標(biāo)配功能。兩年前，華為旗艦手機(jī)Mate 8發(fā)布時(shí)，詐騙短信識(shí)別已經(jīng)提升到了硬件防護(hù)級(jí)別。

　　在很多新功能的推出上，蘋(píng)果iOS系統(tǒng)已經(jīng)被國(guó)內(nèi)深度定制的安卓系統(tǒng)甩在后面。高德地圖和百度地圖，也在幾年前能夠識(shí)別大分部道路的交通監(jiān)控?cái)z像機(jī)，并可以實(shí)時(shí)查看北上廣深這些城市的交通擁堵情況。幾年后的今天，iOS系統(tǒng)才針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的需求，推出了所謂的新功能。

　　需求誕生速度快，這是國(guó)內(nèi)手機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用市場(chǎng)的一個(gè)特點(diǎn)。在蘋(píng)果iOS系統(tǒng)剛推出二維碼掃描時(shí)，二維碼已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付領(lǐng)域的主流支付形態(tài)。反觀蘋(píng)果，Apple Pay還在NFC近場(chǎng)支付上執(zhí)著的耕耘。

　　嚴(yán)重滯后的iOS功能創(chuàng)新，對(duì)蘋(píng)果生態(tài)的影響已經(jīng)逐漸顯露出來(lái)，中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)下滑就是最好的證明。從蘋(píng)果2017財(cái)年第二財(cái)季報(bào)告可以得知，雖然蘋(píng)果全球營(yíng)收和凈利都同比增長(zhǎng)，但中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為蘋(píng)果全球市場(chǎng)中惟一出現(xiàn)下滑的地區(qū)。據(jù)悉，蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收自2016財(cái)年第二財(cái)季出現(xiàn)首次下滑后，目前已經(jīng)連續(xù)五個(gè)季度下滑，五個(gè)季度營(yíng)收分別同比下滑26%、33%、30%、12%、14%。

　　業(yè)績(jī)下滑背后，是蘋(píng)果在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)失利的現(xiàn)狀。多年來(lái)，蘋(píng)果生態(tài)一向以高度封閉自居。最近兩年，iOS系統(tǒng)先后為360和騰訊手機(jī)管家提供開(kāi)放接口，推出更適合中國(guó)消費(fèi)者的功能。蘋(píng)果對(duì)中國(guó)市場(chǎng)態(tài)度截然不同的變化，折射蘋(píng)果對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。遺憾的是，蘋(píng)果的水土不服癥狀正加劇惡化。

　　水土不服癥狀?lèi)夯?/p>

　　從最早因?yàn)檫`規(guī)使用開(kāi)放接口全面下架360應(yīng)用，到為騰訊和360提供開(kāi)放接口拓展新功能，蘋(píng)果針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的需求做了很大妥協(xié)。盡管如此，蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)仍舊患上了水土不服，而且這一癥狀正加劇惡化。

　　Apple Pay在國(guó)內(nèi)支付市場(chǎng)被微信和支付寶擠壓，這是蘋(píng)果在國(guó)內(nèi)水土不服的表現(xiàn)之一。在最新的iOS 11系統(tǒng)中，蘋(píng)果將支付內(nèi)置到了iMessage，用戶可以在iMessage聊天的同時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)帳，與微信的紅包轉(zhuǎn)帳類(lèi)似。僅就國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果將支付植入到iMessage中有點(diǎn)多此一舉。試想，在用戶已經(jīng)習(xí)慣了使用微信或支付寶轉(zhuǎn)帳的思維定式下，蘋(píng)果這樣做的意義并不大。除此之外，蘋(píng)果還想利用App Store規(guī)則打壓以微信、直播為代表的贊賞功能，試圖將蘋(píng)果的支付引入其中。坦白說(shuō)，蘋(píng)果這種做法并沒(méi)有錯(cuò)，利用規(guī)則來(lái)盤(pán)活iOS龐大的生態(tài)鏈條，謀求利潤(rùn)的最大化。

　　在一味打壓微信、直播贊賞功能的同時(shí)，蘋(píng)果或許忘記了iOS生態(tài)中仍舊有很多業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)是被雪藏的。舉一個(gè)例子，imusic是蘋(píng)果生態(tài)鏈中一枚重要的棋子，如今已經(jīng)被QQ音樂(lè)、酷我音樂(lè)所代替。如果說(shuō)幾年前國(guó)內(nèi)的版權(quán)意識(shí)不足，推廣付費(fèi)音樂(lè)有難度，那在QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)等眾多平臺(tái)推出付費(fèi)下載的今天，imusic無(wú)疑錯(cuò)過(guò)了最佳的推廣機(jī)遇。與國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的音樂(lè)應(yīng)用相比，imusic的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)更好，資源也更豐富。

　　除了imusic業(yè)務(wù)被冷落外，iOS系統(tǒng)自帶的Pages、Keynote、Numbers等辦公軟件也同樣淪落成擺設(shè)。隨著版權(quán)意識(shí)的深入，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)微軟的操作系統(tǒng)，以及Office辦公軟件。而在蘋(píng)果的生態(tài)中，Pages和Keynote這些辦公軟件是免費(fèi)供消費(fèi)者使用的，尤其是在Mac平臺(tái)上，這些辦公軟件對(duì)蘋(píng)果生態(tài)的價(jià)值更高，因?yàn)榇罅康臄?shù)據(jù)對(duì)蘋(píng)果而言是一筆財(cái)富。

　　對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)缺乏全面透徹的了解，讓蘋(píng)果錯(cuò)過(guò)了iOS生態(tài)掘金的最佳機(jī)遇。眼下，蘋(píng)果一味與微信和直播平臺(tái)在贊賞功能上較真，這充分說(shuō)明蘋(píng)果并不清楚在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重點(diǎn)是什么。與當(dāng)年的谷歌一樣，蘋(píng)果的水土不服癥狀正在加劇惡化。

　　歸根結(jié)底，iOS加速本土化是蘋(píng)果對(duì)中國(guó)市場(chǎng)巨大潛力的認(rèn)可。透過(guò)iOS系統(tǒng)針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出的一些新功能可以看出，蘋(píng)果對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解更多是一知半解，甚至有些跑偏。如何盤(pán)活iOS生態(tài)的價(jià)值，將是蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)面臨的最大難題。