2017 年秋季 App Store 更新被稱為“自蘋果推出 App 以來,App Store 的最重大更新”,這將是一次從 UI 到功能再到邏輯的全盤革新,也是蘋果對早已落后、早已無法滿足各方面對 App 需求的傳統(tǒng)應(yīng)用推薦模式的推倒重塑,是蘋果在軟件服務(wù)消費者體驗的可喜改變。
前言
蘋果在 WWDC 2017 上幾乎將最大的筆墨獻(xiàn)給了廣大蘋果開發(fā)者們,而這一次,App Store 終于不再是 iOS 更新?lián)Q代的“配屬品”,它的爆點和信息量同等地?fù)屟?。蘋果在開發(fā)者大會上首先還是高度肯定了 App Store 的成績與價值,這家蘋果應(yīng)用商店如今每周的訪客已達(dá)到 5 億人次,應(yīng)用下載量達(dá)到 1800 億次,將其形容為巨型 App 商城毫不為過。
蘋果將此次 App Store 改版稱為“自蘋果推出 App 以來,App Store 的最重大更新”,這句話含義有多突出大家應(yīng)該能理解,App Store 從 2008 年開始上線,為開發(fā)者和用戶提供服務(wù),經(jīng)過多年發(fā)展,蘋果為它做了多次重新設(shè)計,但從來沒有使用過這么鄭重的宣傳語。2017 年秋季 App Store 更新,將是一次從 UI 到功能再到邏輯的全盤革新,也是蘋果對早已落后、早已無法滿足各方面對 App 需求的傳統(tǒng)應(yīng)用推薦模式的推倒重塑,是蘋果在軟件服務(wù)消費者體驗的可喜改變。
App Store 全新設(shè)計詳解
首先我們來盤點一下即將在今秋上線的新版 App Store 會有哪些具體變化:
UI 重設(shè)
更新后的 App Store 不再保留現(xiàn)在 iOS 端傳統(tǒng)的垂直展示頁面,而是改為蘋果最近兩年十分鐘意而且十分熱衷于推廣的流行設(shè)計,你們看到了,沒錯,那就是卡片設(shè)計。
今后手機(jī)打開 App Store 后第一眼看到的就是美觀清新的卡片展示,蘋果編輯重點推薦的 App 和游戲首先會用獨立卡片“推”到用戶面前。其他的展示頁盡管并非純粹的卡片,但也為每個 App 設(shè)置了超簡潔文字+橫版海報圖這樣的展示模式,App 圖標(biāo)、開發(fā)商信息、價格這些傳統(tǒng)展示被頂?shù)奖容^次要的位置。
拿傳統(tǒng)的新上架應(yīng)用展示相比,舊版 App Store 是圖標(biāo)+文字信息為主。
新版 App Store 的新上架應(yīng)用界面大為不同,契合 iPhone 的操作體驗,新游戲置頂在最前并以海報呈現(xiàn)。海報可以左右切換,而海報之下才是按圖標(biāo)的常規(guī)展示(其中價格獲得了突出)。
這是一套全新的設(shè)計邏輯,視覺和交互都比目前的版本要合理。而卡片式設(shè)計賦予了更加靈活的形式,游戲截圖、視頻、文章等等,都濃縮成一張名片大小的封圖,更加利于向用戶推送,并且讓整個 App Store 更有層次感。
板塊增刪
在設(shè)計邏輯的改變之后,我們緊跟著看到了蘋果對 App Store 理念的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)有 App Store 的“推薦”、“分類”、“榜單”、“搜索”、“更新”五大板塊持續(xù)了很長很長的時間,但實際上有那么一些板塊存在感是非常低的,比如“分類”,不是說用戶不想從分類里面查找東西,而是“分類”可提供的搜索便利實在是很低。
新版 App Store 對五大板塊做了大刀闊斧的改革,直接一刀砍掉了“榜單”,“分類”也撤掉了,原有的“推薦”板塊拆分成三個部分:
Today 今天——展示當(dāng)天最有推送價值的新應(yīng)用或者優(yōu)秀應(yīng)用,也可能是視頻或文章??梢钥闯墒且粋€全新的“每日編輯推薦”。
Game 游戲——游戲被從廣大應(yīng)用中分離出來單獨作為一欄,這是無可爭議的改動,因為游戲類的占比確實很重。這一欄基本承擔(dān)了之前的編輯推薦、新鮮游戲以及一些推薦游戲專題。
Apps 應(yīng)用——除游戲之外的應(yīng)用放在這里,這對進(jìn)來尋找工具或軟件的小伙伴來說是很受待見的。設(shè)計和 Game 板塊是對稱的,井井有條,使用起來更為便利。值得一提的是,每個應(yīng)用(游戲同樣)允許開發(fā)者上傳的視頻流增加到了 3 個,可以盡情地用視頻展現(xiàn)你的作品的特色了。
剩下的“更新”和“搜索”在原來的基礎(chǔ)上換了一下位置,可能是考慮了搜索功能更為常用,因此挪到手指習(xí)慣的位置,這是一個很小的細(xì)節(jié)。
再見!暢銷榜!
新版 App Store(iOS端)沒有榜單!沒有榜單!沒有榜單!重要的話說三遍。這樣那些認(rèn)為登陸榜單就能獲得更高曝光的 App,至少就被削掉了一半的刷榜價值。蘋果用改版的 App Store 告訴各位,再也不是誰大誰霸榜的時代了,編輯的推薦才是重點。
榜單從商店主頁上撤掉了,那么蘋果還做不做排行呢?我們認(rèn)為還是做的,只不過 App 排行從顯性進(jìn)入了隱性,用戶在點開某一個 App 之后,才會看見這個 App 曾獲得的最好排名(如果它進(jìn)入過精選榜單的話)。
值得注意的是,這項排名很可能和以前我們熟悉的下載排名、付費排名機(jī)制不同,會更多地體現(xiàn)蘋果編輯跟用戶評分的意志,更多地由“人”而非“數(shù)據(jù)”去影響用戶對 App 的選擇。而且排名被放到了跟評價打分一樣的位置,這大概是要開啟一個不唯排名論英雄的 App 推薦新模式。
新欄目
蘋果給 App Store 加了很多戲,而且是“文戲”,什么意思呢?就是以后的 App Store 里不光是讓你來瀏覽、下載 App,還會讓你看到很多與 App 有關(guān)的文章。
目前確定的此類欄目有:1)“每日專題”——編輯團(tuán)隊選取的獨家全球首發(fā)到幕后花絮的故事,威鋒目前有做“開發(fā)者的故事”和“游戲幕后故事”,而你可以視為蘋果官方也要做類似的內(nèi)容,讓用戶更深入地了解 App 的誕生、理念與價值。
2)提示和技巧文章——針對用戶的教程經(jīng)驗類文章,可以說是“官方攻略”了,參考蘋果不久前發(fā)布的《使用 iPhone 7 拍攝的竅門》,相信以后這類結(jié)合 App 的文章上鏡率更高。這里包括 App 的指南和使用技巧,也包括游戲攻略秘籍,用戶可以直接在下載 App 的時候,一并關(guān)注這些相關(guān)文章。不排除以后可能還會有更多題材的文章。
搜索與評分
由于板塊和欄目的全面調(diào)整,搜索功能也相應(yīng)地進(jìn)行了擴(kuò)展,我們可以理解為“搜索”植入到了更多的板塊中,不管你想找 App 還是找攻略還是找編輯故事,都變得十分方便。
大家都知道 iOS 10 現(xiàn)在已經(jīng)允許開發(fā)者在 App Store 的評論中進(jìn)行回復(fù),及時地為用戶進(jìn)行反饋。和 iOS 11 一起更新的 App Store 也會對這個功能做出配套調(diào)整,App 評價和評分將放置在很前的位置,無需手動選擇切到評價頁。如果某個 App 評論中有開發(fā)者的留言,那么系統(tǒng)會將這條評論置頂,讓所有用戶都看到開發(fā)者對某個問題的回答。
另外評分系統(tǒng)也做了精簡,直接以數(shù)字量化,比如滿分是 5 分,根據(jù)用戶評價的星數(shù)整理出該應(yīng)用最終得分,更加一目了然,還能直接看到有多少份評價和進(jìn)一步點擊閱讀所有評價等等。獲得編輯選擇推薦的游戲,也將加入“編輯備注”,寫明被推薦的原因,引導(dǎo)用戶下載。
全面改變的意義
介紹完了新版 App Store 的改變,下面我們將探討一下它的諸多改變,將實現(xiàn)什么樣的跨越,又或者說,它將幫助蘋果實現(xiàn)什么樣的“軟件層面理想”。
一 、讓更多開發(fā)者得以展現(xiàn)自我
App 的人工挖掘、編輯故事的上線、App 的展示形式以及視頻流的增加,都讓更多開發(fā)者們相對“平均且公平”地獲得在 App Store 曝光的機(jī)會,不再像以前那樣幾年如一日的榜單穩(wěn)穩(wěn)刷臉,也不再是趁著短暫的上架、更新時間點爭搶推薦機(jī)會。
新的 App Store 給我們透露的信息就是“內(nèi)容為重”,蘋果編輯在推薦中占得比重變得前所未有的大,你的作品或者你的團(tuán)隊必須足夠有份量,足夠有趣,必須能征服蘋果,然后才能美美地展現(xiàn)在用戶手機(jī)端的第一版。
新 App Store 風(fēng)格比現(xiàn)有的更加多變靈活,這預(yù)示著“推新”會成為蘋果應(yīng)用商店的重點,以日為單位和以周為單位的內(nèi)容更新將同樣受到重視。
二、讓蘋果設(shè)計風(fēng)格趨于統(tǒng)一
這點比較明顯,從 UI 設(shè)計來講,App Store 這次終于拋棄了源于桌面版 iTunes 的設(shè)計,和 Apple Music、Apple News 還有 iOS 11 的控制中心、后臺達(dá)成風(fēng)格統(tǒng)一了。風(fēng)格統(tǒng)一是蘋果相當(dāng)強調(diào)的一個屬性,在統(tǒng)一的風(fēng)格中再創(chuàng)造豐富的個性才是蘋果想要的。
三、極力弱化榜單作用 杜絕刷榜
桌面端的 App Store 未來會不會把榜單這一塊改掉我們暫時還不清楚,但從 iOS 的改動應(yīng)該可以證明,蘋果是決心要處理這個歷史疑難雜癥。一直以來不光是蘋果,大多數(shù)應(yīng)用商店都被榜單所制肘,這其中倒也有并不希望讓自己成為榜單商城的,App Store 就是其一,但無奈在很多情況下,榜單存在感過強,無形中的過度傾斜反而讓人質(zhì)疑應(yīng)用商城本身的存在意義。
當(dāng)榜單放眼望去全是刷榜,為了上榜免費改收費收費改免費,為了 Top 不惜自己掏錢刷付費,實在是亂象頻生,榜單的公信力權(quán)威性也遭到了破壞。用戶們一方面需要通過榜單去尋找游戲,一方面又對榜單模式產(chǎn)生抵觸,而 App Store 大量的應(yīng)用因為榜單的長期存在,得不到輪轉(zhuǎn)露臉的機(jī)會,與寡頭競爭,更是無從談起。
蘋果心知榜單不變則亂象不治,App Store 就無法做出根本的改變,這下它終于行動了。榜單的作用在新 App Store 中被很大程度地弱化,同時蘋果一手壓一手抬的策略非常明顯,就是抬高蘋果自己(編輯)在商城中扮演的角色價值,在淡化 xx 榜、xx 榜概念的同時,爭取一并淡化由商業(yè)游戲榜單競爭中衍生出來的一系列“慣例”,個人覺得這點非常有進(jìn)步意義,做得好的話有望凈化手游大環(huán)境,就看蘋果往后怎么操作了。
四、讓用戶讀懂應(yīng)用 營造App文化
之前我們曾多次討論過 App Store 應(yīng)該相應(yīng)地轉(zhuǎn)變自己的商店貨架屬性,給自己更多的社區(qū)屬性,以此來增強用戶粘性,保持活力。蘋果顯然也在朝這方面努力著,這是官方第一次在 App Store 中追加可讀性內(nèi)容,以前我們總是來這里找 App,購買,下載,然后走了。
以后不一樣了,我們還能來這里看看故事,翻翻攻略,盡管這和基于用戶的社區(qū)有比較大的區(qū)別,蘋果的理念還是相對傳統(tǒng)的基于編輯的內(nèi)容獲?。ㄌO果一貫如此,比如 Apple Music),但這已經(jīng)是擴(kuò)展社區(qū)屬性的第一步。
而蘋果想要實現(xiàn)的顯然更有“浪漫情懷”:App 是我們生活的一部分,是我們的生活方式,也是我們的生活態(tài)度,所以 App 也應(yīng)該形成一種文化。一個 App 平臺,理應(yīng)擁有它的文化氛圍。
總結(jié)
最重要的意義放在最后講,前面說的這么多,怎么對開發(fā)者好,怎么影響深遠(yuǎn),怎么營造文化等等等等,這全部都要建立在一個基礎(chǔ)上,那就是必須讓用戶覺得好用。
如同上面說過的,它首先給你提供了更好的瀏覽閱讀體驗,更一體化的 iOS 配套服務(wù),更整齊干凈的視覺和交互。重點是它還解決了用戶方便地買買買的問題:在 App 頁面無論何處都可以點到獲?。徺I按鈕;不用進(jìn)入 App 就能在 App Store 買內(nèi)購;甚至都不用下載 App 本體,你就能剁手買內(nèi)購。只要它能夠在用戶體驗上完成進(jìn)化,那么就能進(jìn)一步創(chuàng)造更大的價值。
讓我們期待一個更漂亮,更人性,更合理,也更受用戶與開發(fā)者喜愛的 App Store。
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