物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，萬(wàn)物智能顛覆了傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式，數(shù)字化、智慧化、場(chǎng)景化、規(guī)?；雀鞣N智能手段與智能意識(shí)逐步滲入人們的吃穿住行用，幾乎可以在所有行業(yè)包括民用及軍用領(lǐng)域中暢行無(wú)阻。而RFID作為打開(kāi)物聯(lián)網(wǎng)世界的一把小小的鑰匙，已經(jīng)在非常廣泛的場(chǎng)景里對(duì)人們的生產(chǎn)生活發(fā)生著影響。

一、RFID多元應(yīng)用中，鞋服應(yīng)用成市場(chǎng)支柱

從RFID技術(shù)發(fā)展的歷史進(jìn)程來(lái)看，自千禧年后，隨著電子標(biāo)簽成本的降低，RFID行業(yè)規(guī)模化應(yīng)用實(shí)現(xiàn)較大拓展，在金融交易、倉(cāng)儲(chǔ)管理、資產(chǎn)防盜、物品管理、工業(yè)自動(dòng)化、醫(yī)療信息化、商業(yè)自動(dòng)化、門禁系統(tǒng)、高速公路收費(fèi)系統(tǒng)、交通運(yùn)輸監(jiān)控系統(tǒng)等方面有著巨大的潛力應(yīng)用。

如今經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展，RFID在金融支付領(lǐng)域的應(yīng)用早已臻至成熟，主要包括銀行現(xiàn)金款箱出入庫(kù)、IT設(shè)備資產(chǎn)和VIP客戶的管理，還包括票據(jù)防偽、金融IC卡和移動(dòng)支付等。各大銀行通過(guò)部署RFID解決方案，為銀行數(shù)據(jù)中心機(jī)柜及其內(nèi)部設(shè)備等固定資產(chǎn)粘貼RFID電子標(biāo)簽，并在機(jī)柜內(nèi)部和機(jī)房出入口安裝UHF讀寫設(shè)備，整合機(jī)房監(jiān)控、訪問(wèn)控制、自動(dòng)報(bào)警等軟件構(gòu)建完整的銀行資產(chǎn)管理系統(tǒng)。

在制造業(yè)，RFID技術(shù)是實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0的關(guān)鍵技術(shù)。企業(yè)可以將RFID技術(shù)部署在資產(chǎn)跟蹤、物料輸送、自動(dòng)化生產(chǎn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)等基礎(chǔ)的制造環(huán)節(jié)，還能將其應(yīng)用在智能維護(hù)、IP保護(hù)等環(huán)節(jié)中。有了RFID技術(shù)的加持，企業(yè)可以更深入地整合起ERP、MES、PAM等制造信息系統(tǒng)，建立起更為強(qiáng)大的數(shù)據(jù)鏈，為生產(chǎn)職能提供更高效的信息管理。

在醫(yī)療領(lǐng)域，院方可以利用腕帶式電子標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)更好的醫(yī)療監(jiān)護(hù)服務(wù)，也可以用LED式電子標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)醫(yī)院重要資產(chǎn)跟蹤，還可以利用RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院接觸史跟蹤管制、醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理以及藥物過(guò)期檢測(cè)等。

在餐飲業(yè)，RFID的具體應(yīng)用主要是智能餐盤，在餐盤底部粘貼電子標(biāo)簽，并在結(jié)算臺(tái)內(nèi)置RFID天線和讀寫設(shè)備，實(shí)現(xiàn)餐盤菜品的一次性識(shí)別，這不僅可以在消費(fèi)高峰時(shí)段加快結(jié)算速度，減少人為錯(cuò)誤的幾率，還能增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)感、加強(qiáng)信息透明度、提高管理效率。

其他還有眾多需數(shù)字化運(yùn)行的場(chǎng)景中，RFID技術(shù)皆可大有所為，目前可以預(yù)見(jiàn)的是在政府政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有力支持下，RFID在交通、電力、航空等方面的應(yīng)用正如火如荼地進(jìn)行著，例如交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于大力推動(dòng)高速公路ETC發(fā)展應(yīng)用工作的通知》，國(guó)家電網(wǎng)出臺(tái)《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)大綱》，以及IATA第75屆股東大會(huì)決議通過(guò)全球部署RFID行李跟蹤技術(shù)，達(dá)美航空已從RFID行李跟蹤技術(shù)中獲益，而中國(guó)東航將在上海全面上線RFID行李技術(shù)，未來(lái)科幻感十足的北京大興機(jī)場(chǎng)也將全面啟用國(guó)產(chǎn)行李分揀傳送系統(tǒng)。

在RFID技術(shù)越來(lái)越惠及民生并被大眾所廣知的現(xiàn)在，鞋服行業(yè)的RFID應(yīng)用依然穩(wěn)居前茅，成為應(yīng)用市場(chǎng)的支柱。

二、RFID應(yīng)用于鞋服行業(yè)

鞋服行業(yè)的RFID應(yīng)用拔得頭籌的重要原因是RFID真實(shí)地解決了鞋服行業(yè)一直存在的痛點(diǎn)問(wèn)題。

服裝零售行業(yè)部署RFID解決方案，主要應(yīng)用在三個(gè)環(huán)節(jié)，即物流供應(yīng)鏈、門店經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)管理。在物流供應(yīng)鏈開(kāi)始的最初環(huán)節(jié)，企業(yè)可以根據(jù)自身成本考量以何種方式在服飾里應(yīng)用RFID電子標(biāo)簽，市面上有兩種常用方式，一是以水洗嘜方式縫入，二是以服裝吊牌形式存在。不管以何種方式存在，作為RFID解決方案最基礎(chǔ)部分的RFID電子標(biāo)簽都會(huì)隨著服飾類快消品成為易耗品，因而服務(wù)于服飾產(chǎn)品的RFID電子標(biāo)簽的量是持續(xù)且巨大的。

1. 助力實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈可視化

在物流運(yùn)輸階段，傳統(tǒng)的物流供應(yīng)鏈一直存在系統(tǒng)效率低下、物流成本高的問(wèn)題，由于無(wú)法獲取全面的貨物運(yùn)輸信息，供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息不暢通，供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部形成信息孤島，企業(yè)了解到的信息有可能與客戶需求的信息存在對(duì)接延遲或不夠準(zhǔn)確。高效低成本的供應(yīng)鏈要求企業(yè)對(duì)客戶需求做出快速有效的反應(yīng)，并做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈存在的各種不確定性，未雨綢繆。

掌握第一手的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)信息，及時(shí)有效地跟進(jìn)客戶在供應(yīng)鏈上的需求變更，在客戶和供應(yīng)商之間搭建供需數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng)，這一切都可以利用RFID 技術(shù)來(lái)做到。企業(yè)可以在產(chǎn)品出庫(kù)和到達(dá)銷售門店時(shí)利用RFID電子標(biāo)簽和智能移動(dòng)終端采集產(chǎn)品出入庫(kù)數(shù)據(jù)，并在軟件后臺(tái)實(shí)時(shí)跟蹤運(yùn)輸狀態(tài)，獲取運(yùn)輸信息，例如這一批貨物何時(shí)出庫(kù)、何時(shí)入庫(kù)、已運(yùn)送到何地、是否可以準(zhǔn)時(shí)送達(dá)、是否出現(xiàn)了不明原因的狀況、貨物中是否有客戶指定的或想調(diào)換的產(chǎn)品等。

2. 助力實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

在門店經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，RFID技術(shù)可以幫助銷售人員快速找到指定產(chǎn)品，同時(shí)為商家提供決策分析，并增強(qiáng)顧客消費(fèi)體驗(yàn)。假如顧客想要一件商品，銷售人員用常規(guī)的方法在一大堆商品中尋找指定產(chǎn)品可能需要5~10分鐘的時(shí)間;而部署了RFID解決方案后，銷售人員可以利用UHF RFID手持機(jī)根據(jù)顧客描述的產(chǎn)品型號(hào)、編碼等，在一定區(qū)域內(nèi)自動(dòng)搜索與產(chǎn)品連接的RFID標(biāo)簽信號(hào)，從而快速找到對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。

此外，通過(guò)檢測(cè)貨架上商品被拿取的次數(shù)和時(shí)間長(zhǎng)短，以及安裝智能試衣鏡、智能“魔鏡”等，商家還能獲悉產(chǎn)品暢銷、滯銷以及顧客偏好的數(shù)據(jù)信息，從而為商品陳列和產(chǎn)品采購(gòu)的決策提供數(shù)據(jù)支撐，同時(shí)還能為顧客帶來(lái)消費(fèi)新體驗(yàn)。

3. 助力實(shí)現(xiàn)可靠的庫(kù)存管理

在倉(cāng)庫(kù)管理方面，RFID技術(shù)可掌控商品出入庫(kù)以及庫(kù)存盤點(diǎn)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。例如服裝零售商在一處庫(kù)存中心接到收貨通知單后，RFID倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)按貨物批次選擇對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)，并自動(dòng)分配庫(kù)區(qū)與庫(kù)位。在貨物到達(dá)待檢區(qū)后，庫(kù)區(qū)通道處的RFID讀寫設(shè)備可以一次性讀取貨物標(biāo)簽，讀取的數(shù)據(jù)與通知單上的數(shù)據(jù)核對(duì)無(wú)誤后就可將貨物存放于系統(tǒng)所分配的庫(kù)位，同時(shí)系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)貨物入庫(kù)日期、類別、數(shù)量等信息形成入庫(kù)明細(xì)單。

類似的還有出庫(kù)環(huán)節(jié)，倉(cāng)庫(kù)管理員接到出貨通知單后，可利用手持讀寫設(shè)備迅速找到對(duì)應(yīng)的貨物。在貨物被運(yùn)送到出庫(kù)通道口時(shí)，通道口處的RFID固定式讀寫設(shè)備將自動(dòng)識(shí)別貨物標(biāo)簽信息，并與出庫(kù)單進(jìn)行核對(duì)，同時(shí)生成出庫(kù)明細(xì)單。

至于庫(kù)存盤點(diǎn)，工作人員只需利用手持機(jī)在貨位間走一遍就可大批量掃描讀取所有貨物標(biāo)簽信息，以完成庫(kù)存統(tǒng)計(jì)。

三、條形碼與RFID的優(yōu)缺對(duì)比

可以在服裝行業(yè)解鎖如斯強(qiáng)大和繁瑣功能的RFID到底是什么？

官方的定義就是讀寫器與標(biāo)簽之間進(jìn)行的非接觸式數(shù)據(jù)通信，即利用無(wú)線射頻信號(hào)進(jìn)行非接觸式雙向通信，從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別和數(shù)據(jù)交換的21世紀(jì)最具潛力的一種信息技術(shù)。通俗地說(shuō)，RFID跟條形碼一樣都是一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，但RFID是無(wú)線電波技術(shù)，而條形碼則是光學(xué)技術(shù)。

通用條形碼一般由制造廠商代碼、商品代碼、校驗(yàn)碼等組成，因而條形碼技術(shù)只能識(shí)別生產(chǎn)者和商品等有限的信息，在條形碼標(biāo)簽有損壞、污染或脫落等情況發(fā)生時(shí)，掃描儀也無(wú)法識(shí)別目標(biāo)物，且條形碼標(biāo)簽信息容易被復(fù)制，還不能更改內(nèi)存。此外，基于光學(xué)技術(shù)的條形碼只能在掃描儀接收的近距離直射線范圍內(nèi)進(jìn)行識(shí)別。

相比之下，RFID標(biāo)簽可以攜帶包括產(chǎn)品名稱、原材料、生產(chǎn)地/日期/批次、產(chǎn)品有效期等在內(nèi)的所有詳細(xì)信息，只需在RFID讀寫設(shè)備作用的范圍內(nèi)就可識(shí)別出具體的物品，并且不能被復(fù)制，還能寫入和更改內(nèi)存信息。

四、這些品牌已做出了成功范例

從條形碼技術(shù)與RFID技術(shù)的優(yōu)缺對(duì)比可以看出，基于RFID技術(shù)的遠(yuǎn)距離讀取、高存儲(chǔ)量、可重復(fù)使用、穿透性強(qiáng)、使用壽命長(zhǎng)等特性，RFID將主導(dǎo)鞋服行業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)用，成為新一代門店管理的核心技術(shù)，并助力該行業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。目前多家服飾品牌零售商已成功引進(jìn)RFID項(xiàng)目，且收效甚佳。

1. 優(yōu)衣庫(kù)引入RFID助力消費(fèi)體驗(yàn)，降低90%人力

優(yōu)衣庫(kù)開(kāi)設(shè)一家由RFID技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化門店，包括RFID試衣鏡、RFID購(gòu)物車、RFID自助結(jié)賬等，全方位助力消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí);還在倉(cāng)庫(kù)引入一套由機(jī)器負(fù)責(zé)服裝品管、分貨等工作的自動(dòng)化系統(tǒng)，自動(dòng)讀取衣服上的RFID標(biāo)簽，為倉(cāng)庫(kù)減少90%的人力。

2. 海瀾之家RFID服裝供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

海瀾之家于2016年初正式啟用RFID流水化讀取系統(tǒng)，采用RFID掃描通道機(jī)，在不開(kāi)箱的情況下每8秒鐘可流水化讀取服裝RFID信息，實(shí)現(xiàn)成箱服裝商品信息的批量掃描、實(shí)時(shí)上傳與分類管理。系統(tǒng)投運(yùn)后，收貨環(huán)節(jié)的人力成本減至原來(lái)的1/3，同時(shí)員工績(jī)效提高5至14倍。

3. 迪卡儂RFID項(xiàng)目成效顯著

迪卡儂目前約85%的商品使用了RFID標(biāo)簽，除了應(yīng)用于庫(kù)存和供應(yīng)鏈管理之外，還在門店實(shí)現(xiàn)批量收銀，減少消費(fèi)者排隊(duì)時(shí)間，提升消費(fèi)體驗(yàn)。迪卡儂稱，RFID技術(shù)提升了5倍盤點(diǎn)效率，減少了約10%的商品損失率。

4. ZARA利用RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)高效率的產(chǎn)品周期

ZARA母公司Inditex的CEO在2016年上半年財(cái)報(bào)上公開(kāi)表示：通過(guò)應(yīng)用RFID技術(shù)，改善了近70%旗艦品牌的庫(kù)存及供應(yīng)情況，加上設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和配送方面的升級(jí)，上半年銷售額上漲11.1%達(dá)104.7億歐元，利潤(rùn)則達(dá)到7.5%的漲幅至12.6億歐元。事實(shí)證明，ZARA通過(guò)RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)了超高的效率，其服飾從設(shè)計(jì)理念到成品上架僅需10天左右。

5. 拉夏貝爾通過(guò)RFID打通全渠道數(shù)據(jù)鏈條，提高各環(huán)節(jié)效率

2016年拉夏貝爾集團(tuán)確立旗下全品牌全環(huán)節(jié)導(dǎo)入RFID技術(shù)的規(guī)劃，包括成衣工廠掛標(biāo)、物流中心收發(fā)貨、門店快速收貨、庫(kù)存盤點(diǎn)及智能化管理等，并以精準(zhǔn)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品共享，多節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)采集，提供大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。

6. Nike 使用RFID防盜扣和球鞋身份證，防偽防盜防假貨

為加強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)化退換貨管理流程，Nike 在2018年推出了帶有RFID標(biāo)簽的防盜扣。今年初Nike 進(jìn)一步升級(jí)了打假手段，在鞋舌尺碼標(biāo)上加入專屬二維碼，同時(shí)在鞋盒上內(nèi)嵌與之對(duì)應(yīng)的芯片，為每一雙鞋打造一個(gè)鞋身與鞋盒完全匹配的球鞋身份證。

業(yè)內(nèi)還有其他品牌商也部署了基于RFID的系統(tǒng)，如Prada、H&M、紅豆、太平鳥(niǎo)、茵曼、富安娜、泰蓮娜等，未來(lái)鞋服行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展必不可缺少了RFID。