1、怎樣為高考考生服務，做實事最重要

整個高考服務領域，做實事比講故事更重要！

現(xiàn)實中，圍繞高考各大互聯(lián)網(wǎng)機構都卯足了勁發(fā)力，但縱觀這么多玩家中，百度是最有實力的，也比其他的玩家更合適。而且，百度的做法思路更加開闊， 真正為用戶做實事。

具體而言，在估分與志愿填報環(huán)節(jié)，百度結合OCR、智能檢索技術、知識圖譜、大數(shù)據(jù)分析技術和自身積累的豐厚教育資源，打造出更加高效、準確的估分和智能志愿填報系統(tǒng)。

核心的問題是，在高考的賽道上，為什么別家大多只是停留在噱頭的營銷層面，而百度則能做成實事？

首先，今年是百度提供高考服務的第六個年頭，從發(fā)現(xiàn)用戶對高考的這一信息需求開始，百度一路堅持下來，不斷更新升級，積累了海量用戶。

其次，百度有這個實力滿足用戶的高考服務需求，長期的摸索、耕耘，讓百度真正洞悉了用戶的需求，并在實施過程中進一步激發(fā)了用戶的需求。

高考一直隨著社會的發(fā)展而演變，圍繞高考的服務也需與時俱進，百度以搜索+信息流之力，并借助AI能力、智能小程序等給用戶一種“越級”式的體驗。

雖然，現(xiàn)在各類提供高考服務的玩家也都宣稱在AI大數(shù)據(jù)上發(fā)力，但實際上大數(shù)據(jù)的真正魅力在于數(shù)據(jù)的量多、豐富性，還在于通過數(shù)據(jù)的整合共享來挖掘其中的價值。所以，百度真正有底氣，有實力來提供優(yōu)質的高考服務。而且，教育是個慢活，百度在高考服務耕耘了6年，短期內別家很難追趕上來。

此外，基于百度的搜索入口，百度提供了優(yōu)質的高考信息服務，俘獲了一大批用戶，最終和百度相輔相成，形成良性循環(huán)。

數(shù)據(jù)顯示，2018年，有812萬用戶使用了百度的高考服務，覆蓋了80%以上的高考生。

有了海量用戶的認可，就對百度的流量形成一個有效的補充。而且，用戶已經(jīng)習慣了百度這個平臺，留存了下來。有了用戶的“買單”，百度就能投入更大，進一步優(yōu)化高考的搜索和信息服務，提供更優(yōu)質的服務，再進一步迎來用戶的認可。

在筆者看來，提供高考服務是一個極具想象空間的行業(yè)，要想在這一領域里創(chuàng)造出新的傳奇，那就要既會講故事，也會做實事。同時永遠牢記，“做實事比講故事更重要”。

2、不可撼動的搜索和信息服務之地位

通過這次高考的“出兵”的冰山一角，百度也對外彰顯出其不可撼動的信息搜索和服務之地位。百度的信息搜索仍是一座難以翻越的高山。

其一，中國搜索20年，百度是網(wǎng)民獲取中文信息需求的第一入口，也是用戶獲取信息的第一渠道，能真正全方面滿足用戶獲取信息的需求。

搜索不僅僅是一個工具，百度作為全球最大的中文搜索引擎，擁有繁榮強大的內容生態(tài)，對于搜索引擎來說，問答、百科、圖片、地圖、醫(yī)療、導航、下載等服務都非常重要，這是百度崛起的關鍵，也是別家所難以具備的。

其二，百度的互聯(lián)網(wǎng)技術尤其是大數(shù)據(jù)等人工智能技術能夠更好地服務于網(wǎng)民的最新的信息搜索和服務需求。

人工智能正在重新塑造網(wǎng)民的信息需求，而“資源與技術的結合”則是百度在信息搜索和服務領域所深耕的，也是百度的優(yōu)勢，這也將是未來的趨勢及方向。

百度有APP海量的入口，有各大生態(tài)內容的整合，掌握了“資源與技術結合”的信息搜索和服務之制高點。

眼下，雖然不再是一個搜索為王的時代，但網(wǎng)民永遠有對于信息搜索和服務的需求，只是這些需求的表現(xiàn)與滿足方式變了，其本質仍沒有變，百度信息搜索和服務的故事會換一種方式繼續(xù)講下去。

前方，科技能夠更好地服務于生活，大數(shù)據(jù)時代的信息分發(fā)方式直接影響著信息的獲取效率，百度的“信息搜索與服務”也會越來越智能高效。

這次高考是對百度的信息服務能力的一次檢閱，結果告訴我們，百度的信息搜索高山依然挺立。