思想的火種應(yīng)時(shí)而生往往是一場(chǎng)巨變的先兆，當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的世界，只有與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)才能永葆活力。

　　從規(guī)模經(jīng)濟(jì)到創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)之變

　　2010年作為全球領(lǐng)先的多渠道、提供高品質(zhì)服務(wù)的小批量電子元器件分銷商Premier Farnell集團(tuán)在亞太區(qū)統(tǒng)一更換為“element14”品牌，更名后e絡(luò)盟具有三大創(chuàng)新元素，一是整合了電子商務(wù)和全球電子設(shè)計(jì)工程師網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，致力于一站式解決方案;二是擴(kuò)大與整合了本地客戶服務(wù)和支持團(tuán)隊(duì)，更短的發(fā)貨時(shí)間且提供四種語(yǔ)言5x24小時(shí)技術(shù)支持或7x24在線客服支持、目錄銷售，客戶還享受無(wú)障礙退貨政策;三是e絡(luò)盟會(huì)與更多供應(yīng)商合作提供最好產(chǎn)品給工程師。

　　并且e絡(luò)盟不設(shè)最小采購(gòu)量限制。無(wú)論是研究一種全新技術(shù)，設(shè)計(jì)一款電子產(chǎn)品，亦或?qū)ふ?a target="_blank">維修現(xiàn)有系統(tǒng)的配件，e絡(luò)盟成為終端用戶和供應(yīng)商之間一個(gè)交流和交易的平臺(tái)。

　　目前，e絡(luò)盟大部分的銷售都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，“e絡(luò)盟的發(fā)展策略就是真正成為一家基于網(wǎng)絡(luò)的公司，這也是我們的客戶在過(guò)去幾年已經(jīng)切實(shí)體會(huì)到的一點(diǎn)?！眅絡(luò)盟亞太區(qū)董事奧瑪 ? 平加利在接受記者采訪時(shí)表示，“但同時(shí)，e絡(luò)盟積極兌現(xiàn)自己對(duì)客戶的承諾，始終堅(jiān)持將客戶想要的產(chǎn)品和服務(wù)銷售給客戶，所以將來(lái)，只要有需求我們依然會(huì)提供傳統(tǒng)目錄銷售及多渠道訂購(gòu)方式?！?/p>

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　　e絡(luò)盟亞太區(qū)董事奧瑪 ? 平加利先生

　　對(duì)于設(shè)計(jì)工程師而言，e絡(luò)盟協(xié)助他們進(jìn)行產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)，測(cè)試產(chǎn)品，并通過(guò)e絡(luò)盟提供的工具和服務(wù)制造出來(lái)。相信這是e絡(luò)盟公司未來(lái)在亞洲及世界其他地區(qū)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的一個(gè)關(guān)鍵。

　　奧瑪 ? 平加利表示，關(guān)于e絡(luò)盟的在線業(yè)務(wù)，有一點(diǎn)很重要，e絡(luò)盟需要與供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系。e絡(luò)盟的供應(yīng)商非常支持我們的路試項(xiàng)目，這樣便于用戶真實(shí)了解產(chǎn)品運(yùn)作過(guò)程及產(chǎn)品功能。而且e絡(luò)盟的供應(yīng)商會(huì)將其專用的網(wǎng)店首頁(yè)放在e絡(luò)盟社區(qū)，并參加定制促銷活動(dòng)及多渠道銷售活動(dòng)以便能觀察客戶如何使用它們的產(chǎn)品，什么產(chǎn)品效果良好及客戶什么時(shí)候需要支持。

　　我們必須看到，e絡(luò)盟的電子采購(gòu)解決方案的確可以為負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和維修方面的工程師們提供更好的服務(wù)， 其無(wú)縫、集成的采購(gòu)流程為用戶提供諸多選擇，如PunchOut/roundtrip目錄、客戶托管目錄、一站式采購(gòu)支付系統(tǒng)(P2P)、e-Pass和i-Buy。

　　在這樣的情況下，“作為一家公司，我們不斷改進(jìn)我們的電子商務(wù)模式，定期提升我們的服務(wù)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們需要努力使我們的在線采購(gòu)過(guò)程近乎完美，因?yàn)楣こ處熀筒少?gòu)人員都不想花過(guò)長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)，所以我們一直嚴(yán)格評(píng)估我們的整體服務(wù)以確保我們的競(jìng)爭(zhēng)力。” 奧瑪 ? 平加利說(shuō)。

　　把有限的資源做精，提升品質(zhì)使其效益最大化

　　看看e絡(luò)盟的發(fā)展，可以看到e絡(luò)盟經(jīng)常推出各種開(kāi)發(fā)套件，并能夠獲得工程師及供應(yīng)商的普遍好評(píng)。開(kāi)發(fā)套件是最重要的產(chǎn)品，它包含了一名工程師所需的一切，用于在數(shù)小時(shí)內(nèi)創(chuàng)建并完成設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)流程、加快產(chǎn)品上市。

　　為了保證元器件隨時(shí)可供貨，e絡(luò)盟保持經(jīng)常檢查庫(kù)存的習(xí)慣，同時(shí)還設(shè)立了完整的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)以保證迅速發(fā)貨。

　　2011年中旬e絡(luò)盟擴(kuò)大了在亞洲的產(chǎn)品庫(kù)存組合，將產(chǎn)品系列擴(kuò)增到了原來(lái)的2倍，以便提供最廣泛的電子產(chǎn)品及維護(hù)部件供亞洲地區(qū)客戶選擇購(gòu)買，并保障亞太區(qū)快速交貨。e絡(luò)盟設(shè)立于新加坡、上海及悉尼三地的庫(kù)房，不僅儲(chǔ)存有來(lái)自行業(yè)領(lǐng)先供應(yīng)商的元器件產(chǎn)品，而且其位于美國(guó)及英國(guó)的全球性網(wǎng)絡(luò)分銷中心也給予產(chǎn)品庫(kù)存補(bǔ)給。因此通過(guò)e絡(luò)盟，工程師能夠獲得非常廣泛的解決方案。無(wú)論客戶從何處下單，e絡(luò)盟在各地區(qū)設(shè)立的分銷中心能夠保障迅速發(fā)送訂單，不會(huì)讓客戶在進(jìn)行產(chǎn)品選擇時(shí)被迫妥協(xié)。此外，e絡(luò)盟在供應(yīng)鏈方面的投資已可以保證僅僅在中國(guó)市場(chǎng)，就可以發(fā)貨到240多個(gè)城市。

　　目前，e絡(luò)盟在亞洲地區(qū)存儲(chǔ)有20多萬(wàn)種來(lái)自行業(yè)領(lǐng)先品牌供應(yīng)商的高性能元器件產(chǎn)品，為本地區(qū)客戶提供最為廣泛的選擇之一，與此同時(shí)始終保持信息透明度，隨時(shí)通知客戶產(chǎn)品供應(yīng)情況。