在 2019 年 5 月 20 日由IBM 中國(guó)聯(lián)合主辦的「HBRC 年度對(duì)話 X IBM 思想之夜」上，來(lái)自不同領(lǐng)域的五位大咖就「人工智能是否會(huì)改寫(xiě)商業(yè)規(guī)則」展開(kāi)了精彩論辯。

其中就人工智能，特別是由 IBM Project Debater 在與人類(lèi)選手論辯過(guò)程中是否存在「動(dòng)機(jī)」的表現(xiàn)引發(fā)了持久的思考。

動(dòng)機(jī)，是許多科幻小說(shuō)與電影中人類(lèi)與人工智能間矛盾的爆發(fā)點(diǎn)。在影片《流浪地球》中，吳京所扮演的航天員劉培強(qiáng)一度認(rèn)為領(lǐng)航者號(hào)空間站的核心人工智能主機(jī)「MOSS」叛逃，控制空間站并拋棄地球。

但在決定地球生死關(guān)頭的時(shí)刻，MOSS 被證明并沒(méi)有叛逃而是在遵循聯(lián)合政府的決議，劉培強(qiáng)依然堅(jiān)持并說(shuō)服了聯(lián)合政府的官員，拒絕了 MOSS 所給出的建議，并舍身取義協(xié)助地球上的救援部隊(duì)一起點(diǎn)燃了木星從而拯救了人類(lèi)的命運(yùn)。

當(dāng)人工智能有了所謂的「動(dòng)機(jī)」后，通常會(huì)作為從初級(jí)邁向高級(jí)階段的標(biāo)志。

而在今天的現(xiàn)實(shí)世界中，人工智能是否仍處于我們認(rèn)知上的初級(jí)階段？

1956 年，以麥卡賽、明斯基、羅切斯特和申農(nóng)等為代表的科學(xué)家共同討論了「如何用機(jī)器模擬人的智能」。

在首次提出人工智能的概念后，其在隨后的 60 多年間一直被全球各界通過(guò)各種方式擴(kuò)展著認(rèn)知程度。而在科技界，早在 1962 年的西雅圖世界博覽會(huì)上，IBM 就已經(jīng)發(fā)明了世界第一套人工語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)「鞋盒子」（ShoeBox），其能識(shí)別 16 個(gè)單詞。

而到了 1997 年，IBM 深藍(lán)（DeepBlue）系統(tǒng)在與國(guó)際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫的第二次對(duì)決中扭轉(zhuǎn)了前一年的結(jié)果，第一次擊敗了人類(lèi)頂尖國(guó)際象棋選手；

2011 年，IBM 沃森（Watson）系統(tǒng)則在綜藝節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣》中擊敗了該節(jié)目最高獎(jiǎng)金得主布拉德·魯特爾和連勝紀(jì)錄保持者肯·詹寧斯兩位頂尖人類(lèi)選手；

2016 年至 2017 年，谷歌阿爾法圍棋（AlphaGo）則先后擊敗了圍棋世界冠軍李世石與柯潔。

這些事件表明，在既定規(guī)則下，哪怕是圍棋這類(lèi)最為復(fù)雜的智力競(jìng)賽，人工智能與人類(lèi)相比已經(jīng)占據(jù)了上風(fēng)。人類(lèi)不禁再次認(rèn)真思考，我們是否能從人工智能身上獲得進(jìn)一步的提升與幫助？

IBM 在 2012 年開(kāi)始著手進(jìn)行 Project Debater 的研發(fā)工作，其初衷是為了通過(guò)中立的辯論幫助人們拓展思路，協(xié)助人們做出更好的決策。

與有著固定規(guī)則的比賽不同，辯論賽有著廣泛的議題，其通常具有很大的開(kāi)放性與復(fù)雜度，并沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)則去區(qū)分正確錯(cuò)誤與否。這點(diǎn)與現(xiàn)實(shí)世界非常相似，現(xiàn)實(shí)世界之所以復(fù)雜，正是因?yàn)榇蠖鄶?shù)問(wèn)題不是簡(jiǎn)單的非黑即白。

IBM 認(rèn)為相比起有著明確規(guī)則的游戲與棋類(lèi)比賽，AI 辯手項(xiàng)目是讓人工智能進(jìn)一步學(xué)習(xí)認(rèn)知人類(lèi)世界的適合方式。

自然語(yǔ)言作為人類(lèi)區(qū)別于其他生命體最重要的特征之一，一直以來(lái)都是人工智能領(lǐng)域的突破難題。而如何讓人真正意義上與AI進(jìn)行深入互動(dòng)，勢(shì)必要找到人跟機(jī)器的溝通方法。

而通過(guò) Project Debater 與人類(lèi)辯手的數(shù)次交鋒，Project Debater 證明實(shí)現(xiàn)了人工智能領(lǐng)域的三大突破：

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的演講稿的撰寫(xiě)和表達(dá)：其能夠通過(guò)一個(gè)有爭(zhēng)議主題的簡(jiǎn)短描述，撰寫(xiě)出結(jié)構(gòu)良好的演講內(nèi)容，并清晰且有針對(duì)性地表達(dá)出來(lái)，甚至還會(huì)適時(shí)地展現(xiàn)幽默風(fēng)趣。

聽(tīng)力理解：能夠識(shí)別一長(zhǎng)段連續(xù)人類(lèi)自然語(yǔ)言中的重要概念和觀點(diǎn)。

模擬人類(lèi)困境：通過(guò)獨(dú)特的知識(shí)表達(dá)方式來(lái)模擬人類(lèi)爭(zhēng)議和困境，使系統(tǒng)能夠根據(jù)需要提出有原則的論點(diǎn)。

IBM 以色列海法研究院 AI 科學(xué)家 Aya Soffer 博士則解讀了辯論在算法方面所面臨的重大挑戰(zhàn)：

人類(lèi)辯手在長(zhǎng)達(dá)四分鐘的論述中，其語(yǔ)速與情感都存在著不同的變化，同時(shí)還帶有道德性以及倫理性的陳述，Project Debater 在聽(tīng)力理解過(guò)程中要能夠提煉其話題主旨。

這與我們通常所熟知的個(gè)人語(yǔ)音識(shí)別完全不同，其不僅要能實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵詞的理解，更要理解相關(guān)關(guān)鍵詞所構(gòu)成的語(yǔ)意主旨。

在 Project Debater 與人類(lèi)辯手的第一次交鋒中，現(xiàn)場(chǎng)觀眾普遍認(rèn)為人類(lèi)辯手的表達(dá)更好，而 Debater 傳遞的信息量則優(yōu)于人類(lèi)。

而在辯論中 Project Debater 有句話則讓人為之側(cè)目：

I can't say it makes my blood boil, because I have no blood. But it seems some people naturally suspect technology because it's new.

如果我有血液，它將讓我的血液沸騰。有些人似乎對(duì)于新技術(shù)有著與生俱來(lái)的懷疑，只是因?yàn)樗切碌摹?/p>

這句話讓人不禁聯(lián)想到當(dāng)天辯論環(huán)節(jié)中所提到的「動(dòng)機(jī)」，AI 是否也會(huì)在論辯過(guò)程中產(chǎn)生情緒波動(dòng)？用更主動(dòng)的方式去尋求改變與突破？

而聯(lián)系到 Aya Soffer 博士對(duì)于 Project debater 技術(shù)突破的介紹，我們可以確認(rèn)，這只是 Project Debater 以人類(lèi)方式思考問(wèn)題而做出的話術(shù)辯論。

人工智能機(jī)器目前遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到可以自我編程、自主行事的高級(jí)階段。我們需要在其發(fā)展過(guò)程中，不斷為其輸送符合人類(lèi)倫理道德的數(shù)據(jù)內(nèi)容；設(shè)置相應(yīng)的規(guī)則與監(jiān)管對(duì)于人工智能技術(shù)發(fā)展非常必要。

論辯引發(fā)的思考

我們一直以來(lái)都講求用科技來(lái)為科技保駕護(hù)航，也就是說(shuō)我們需要考慮用科技的手段來(lái)保證人工智能和其它更高級(jí)的技術(shù)向善的方向去發(fā)展，不會(huì)破壞我們道德的美好家園。

我們相信，人工智能在未來(lái)將成為人類(lèi)更快升級(jí)自身認(rèn)知的手段，幫助人們找到更好的社會(huì)位置，去為整個(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)更多的力量。

IBM 認(rèn)為，我們需要把人工智能發(fā)展到更高的階段，讓人工智能理解更復(fù)雜的世界，才能讓人工智能幫助我們做更多的事情。

所謂的人工智能更高階段，既讓機(jī)器以更接近人類(lèi)的思維模式去主動(dòng)理解挖掘和推理，以更多模態(tài)的方式去認(rèn)知我們的世界。

就像以前學(xué)飛行器一樣，人類(lèi)的夢(mèng)想是像鳥(niǎo)一樣在天上飛，實(shí)際上真正飛機(jī)發(fā)明出來(lái)跟鳥(niǎo)完全不同，應(yīng)用極大廣泛，甚至在此基礎(chǔ)上空間技術(shù)幫助人類(lèi)走出了地球，想象空間足夠之大。

另外一個(gè)緯度是要小心求證，不斷用小步快走的方式，不積跬步，何以之千里。

回到人工智能本身，哲學(xué)家康德老先生有一句名言：「世界上有兩樣?xùn)|西，讓我想得越多、越久、越深感敬畏，一是頭頂上的璀璨星空，二是我們心中的道德準(zhǔn)則?！?/p>

這一場(chǎng)關(guān)于《人工智能是否會(huì)改寫(xiě)商業(yè)規(guī)則》的辯論并沒(méi)有分出高下，但是在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多小時(shí)的辯論過(guò)程中，我們都學(xué)習(xí)并去試圖理解論辯人之間不同的觀點(diǎn)。

辯論本身不是源于沖突或是競(jìng)爭(zhēng)，而是源于更有建設(shè)性的討論。它豐富了決策制定的過(guò)程，幫助人們權(quán)衡新想法、新理念的利弊。

辯論不只是為了說(shuō)服他人，也是為了理解和學(xué)習(xí)彼此的觀點(diǎn)，做出更加無(wú)偏見(jiàn)的決策。

萊德兄弟早在 1903 年 12 月 27 日所放飛的那架飛機(jī)，也不過(guò)飛行了 59 秒 260 米，但是今天所有的飛機(jī)，哪一架不是它的子孫。

1962 年 IBM 展示的鞋盒子系統(tǒng)在今天看來(lái)就如同嬰兒玩具，但卻開(kāi)啟了自然語(yǔ)言識(shí)別這一人工智能大門(mén)的縫隙。我們需要對(duì)人工智能多一點(diǎn)耐心，讓它有更多的時(shí)間來(lái)了解認(rèn)知我們的世界。