供應(yīng)鏈與自動(dòng)控制的相似之處

加入i2是因?yàn)楫?dāng)時(shí)在東南汽車的供應(yīng)商協(xié)同項(xiàng)目缺技術(shù)人員而獲得機(jī)會(huì)進(jìn)入供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，加入i2后，第一次參加供應(yīng)鏈管理的培訓(xùn)，討論的是戴爾的供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理的不同，并分析戴爾供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)培訓(xùn)對(duì)我的啟發(fā)非常大，不過可惜那個(gè)培訓(xùn)資料非常保密，培訓(xùn)資料沒有分享給我們。

那次培訓(xùn)有一張圖，大概如下圖（這張圖是從控制原理的書中找到的圖）：

供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是保證Q0（根據(jù)需求的供給）的及時(shí)、準(zhǔn)確、靈活、低成本的供給。而為了Q0的供給，有兩個(gè)來源：一個(gè)是Q1（及時(shí)生產(chǎn)的產(chǎn)能）、一個(gè)是H（庫存）。對(duì)應(yīng)著供應(yīng)鏈兩種極端的供給方式：完全通過產(chǎn)能來滿足用戶的需求，完全是通過庫存提供供給。但絕大多數(shù)的企業(yè)都是通過產(chǎn)能與庫存相結(jié)合的方式來滿足用戶的需求。

正是因?yàn)榭戳斯?yīng)鏈管理培訓(xùn)的圖，我認(rèn)為與自動(dòng)化控制原理的圖非常類似，但控制的目標(biāo)是，通過調(diào)節(jié)Q0和Q1來實(shí)現(xiàn)水池內(nèi)的水的深度維持在一個(gè)穩(wěn)定的水平。

從控制水位H的穩(wěn)定性而言，自動(dòng)控制理論已經(jīng)發(fā)展出了一套完善的理論，根據(jù)控制理論，一個(gè)穩(wěn)定的系統(tǒng)，水位在波動(dòng)之后，再進(jìn)行平衡會(huì)是一個(gè)收斂的震蕩。類似于下圖的模式：

同樣的道理，對(duì)于供應(yīng)鏈而言如果Q0（需求）發(fā)生了突變，必然意味著H（庫存）變化，從而引起波動(dòng)，需要修正Q1（產(chǎn)能），從而保證Q0（需求）能繼續(xù)保持一個(gè)穩(wěn)定供給狀態(tài)。這里也需要研究振蕩。

自動(dòng)化的理論的很多結(jié)論可以用于供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域。

庫存類似于PID控制中的積分作用，產(chǎn)能類似于PID控制中的微分作用

通過液位控制的原理，在供應(yīng)鏈領(lǐng)域可以有很多借鑒的意義。

對(duì)于學(xué)過自動(dòng)控制原理的人，應(yīng)該了解液位控制原理中，液位的作用，類似于積分的作用，輸入Q1，輸出Q0類似于微分的作用。

而在PID控制原理中，當(dāng)被控制的目標(biāo)（H）遠(yuǎn)離目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的時(shí)候，需要加大目標(biāo)變化速度，讓被控制目標(biāo)快速向設(shè)定值變化，類似于微分作用；而當(dāng)被控制的目標(biāo)接近設(shè)定目標(biāo)時(shí)，需要讓目標(biāo)變化速率降下來，逐步靠近設(shè)定目標(biāo)值，類似于積分作用。

將這個(gè)原理應(yīng)用于供應(yīng)鏈理論，庫存是為了應(yīng)對(duì)需求快速變化帶來的波動(dòng)的，如果需求沒有波動(dòng)，可以通過維持穩(wěn)定的生產(chǎn)水平來保證續(xù)期的供給。而庫存與產(chǎn)能之間存在著波動(dòng)的周期，當(dāng)庫存與產(chǎn)能的波動(dòng)與需求的波動(dòng)形成共振的時(shí)候，就會(huì)形成正反饋，如從自動(dòng)控制理論看工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——供應(yīng)鏈管理介紹的庫存增加，并形成牛鞭效應(yīng)。

根據(jù)自動(dòng)控制理論的原理，抑制庫存波動(dòng)的最有效手段，就是調(diào)解波動(dòng)的周期，來消除正反饋，那么降低提前期（減少時(shí)間滯后）就可以調(diào)整周期，從而消除正反饋以及由此帶來的牛鞭效應(yīng)。

從這個(gè)意義上，很多供應(yīng)鏈的優(yōu)化項(xiàng)目，都是通過降低提前期（采購提前期、生產(chǎn)提前期，交付提前期）來降低庫存。（具體公式就不介紹了）。

在產(chǎn)品單一的時(shí)候，庫存可以抑制由于需求波動(dòng)帶來的供給不足的難題。但是隨著產(chǎn)品種類的豐富，產(chǎn)品更新?lián)Q代，庫存成為一種負(fù)擔(dān)。

比如剛剛的容器中，穩(wěn)定供給一種液體，而隨著需求的變化，主流市場會(huì)需要一種更新的升級(jí)版液體。這個(gè)時(shí)候，庫存就是一種負(fù)擔(dān)，或者浪費(fèi)，或者低價(jià)傾銷，都會(huì)影響公司的收益。

在產(chǎn)品種類多樣的環(huán)境下，越來越多的企業(yè)開始重視庫存管理。

戴爾在上個(gè)世紀(jì)90年代，為了應(yīng)對(duì)電腦產(chǎn)品的多樣性，發(fā)明的直銷模式，實(shí)際上就類似于液位控制中，設(shè)定液位為0，用管理手段來實(shí)現(xiàn)Q1隨著Q0的變化而快速變化。其核心是利用信息化手段，通過更加透明的信息工具，對(duì)未來做預(yù)測（完善的APS）系統(tǒng)，從而保證Q1隨著Q0快速變化。［計(jì)劃系統(tǒng)有點(diǎn)類似于前饋的效果］。

庫存與產(chǎn)能的平衡是供應(yīng)鏈永遠(yuǎn)的主題

供應(yīng)鏈管理主要就是解決庫存與產(chǎn)能的平衡：如果完全用產(chǎn)能來應(yīng)對(duì)需求的變化，意味著需要有較大的產(chǎn)能，而且產(chǎn)能需要靈活（柔性），而產(chǎn)能增大意味著更大的基礎(chǔ)設(shè)施（生產(chǎn)設(shè)備）投入和人力成本的增加。如果用庫存來應(yīng)對(duì)需求的變化，庫存成本高、產(chǎn)品多樣性后的庫存管理，以及產(chǎn)品升級(jí)后的滯銷都會(huì)增加成本。

所以供應(yīng)鏈的一個(gè)重要點(diǎn)，就是找到庫存與產(chǎn)能的最佳平衡點(diǎn)，通過選擇最佳的供應(yīng)鏈策略，來達(dá)到最好客戶服務(wù)水平與最低的成本之間的平衡。

比如季節(jié)性產(chǎn)品，如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能與庫存的平衡。

對(duì)于供應(yīng)鏈管理而言，我一直都喜歡用自動(dòng)化的原理來做類比：

庫存的失控，我類比于正反饋，牛鞭效應(yīng)，是另外一個(gè)維度的正反饋；供應(yīng)鏈的供應(yīng)商協(xié)同，需求預(yù)測的目標(biāo)是降低時(shí)延來調(diào)整頻率；APS是一種前饋。