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企業(yè)如何快速構建基于音視頻服務的業(yè)務

931T_ctiforumne ? 來源:lq ? 2018-12-24 15:17 ? 次閱讀
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隨著千兆光纖到戶寬帶的快速發(fā)展和高速無線網(wǎng)絡的5G時代來臨,最新的音視頻實時通訊流媒體技術已經(jīng)在大量領域得以應用,音視頻流媒體技術與企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務結合后,適用于社交、在線教育、會議、車聯(lián)網(wǎng)、電商、可視對講、金融、人工智能等各類應用場景,形成多種多樣的音視頻相關的新業(yè)務功能,給企業(yè)用戶帶來更好的互動體驗和服務。

通常說來,目前企業(yè)對音視頻業(yè)務能力而言,首先考慮的策略是自己研發(fā),還是采購市面上現(xiàn)成的音視頻SDK,其次需要確定采用的是公有云部署,還是私有部署。市場上,公有云選擇來說面還是比較廣的,比如聲網(wǎng),Zoom,亮眼云等公司提供公有云的SDK,其中亮眼云不僅僅提供公有云的SDK,也提供輕量模塊級別的SaaS模塊,如視頻課堂,會議等可輕易的集成到業(yè)務系統(tǒng)。提供私有部署音視頻SDK的比較少,亮眼云貌似支持音視頻SDK平臺的私有部署。

在企業(yè)開發(fā)包含音視頻媒體流的業(yè)務特性時,基于服務的架構設計以及網(wǎng)絡部署是必須要重點關注的基礎性問題。基于服務的音視頻業(yè)務架構設計,一般采用自頂向下分層設計方式,包括應用層(支持網(wǎng)頁、Android、iOS、Windows等多種終端形態(tài))、業(yè)務邏輯控制層(交互信令和業(yè)務控制)、媒體控制層和數(shù)據(jù)持久化層等,分層設計適合滿足不同的客戶需求,同時研發(fā)團隊也可采用敏捷開發(fā)快速迭代實現(xiàn)各種業(yè)務功能特性。

在實際具體的應用過程中,音視頻流媒體能力的實現(xiàn)需要研發(fā)團隊具備一定的技術積累,較多企業(yè)采用基于WebRTC的音視頻解決方案。雖然開源WebRTC框架的出現(xiàn)極大降低了音視頻業(yè)務的開發(fā)門檻,但各種跨平臺業(yè)務端的網(wǎng)絡傳輸、不同運營商的網(wǎng)絡穿透和互聯(lián)互通、弱網(wǎng)補償、視頻控制、音頻降噪去回聲、音視頻QoS保障等技術問題和網(wǎng)絡問題較多,企業(yè)需要專業(yè)的音視頻解決方案。

企業(yè)采用第三方音視頻解決方案,一般有公有云、混合云、私有云等三種部署形態(tài)。一般而言,方案選型初期可基于公有云進行業(yè)務驗證,在業(yè)務部署在生產(chǎn)環(huán)境后,最佳的實踐方案是采用混合云或私有云的方案,三種部署形態(tài)中,私有云能更好的保護企業(yè)的客戶隱私,對業(yè)務的控制和實現(xiàn)需求定制也最好。亮眼云的RTCaaS(實時通訊音視頻云服務)為企業(yè)提供三種方案自由選擇。

亮眼云音視頻服務VV SDK,以SDK開發(fā)包形式提供給企業(yè)客戶使用,包括網(wǎng)頁、Android、iOS、Windows等多種終端的音視頻SDK包,以及SDK服務器一鍵安裝包,適合在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)外網(wǎng)提供大規(guī)模并發(fā)訪問和彈性擴展音視頻服務等多種應用場景,實現(xiàn)一鍵安裝、快速上線音視頻服務。

亮眼云音視頻SDK的功能包括:

1v1、1vN 多方音視頻流媒體互動

Windows/Mac/嵌入式設備/安卓/iOS/Web等多種平臺支持

對音視頻互動過程進行權限控制(靜音、禁視、解禁音視頻)

IM 實時聊天,多方實時互動

電子白板同步多方顯示,包括畫筆、形狀、線條、顏色等工具

文件實時分享同步顯示,包括Office、PDF、圖片、MP4等文件格式

媒體管理和API服務后臺,管理音視頻業(yè)務,提供API接口服務

企業(yè)快速構建音視頻服務時,可先在公有云進行業(yè)務驗證,只需通過亮眼云開通機構賬號,通過機構賬號調(diào)用API即可快速創(chuàng)建音視頻業(yè)務,參考以下業(yè)務流程示例,三種不同客戶端加入同一房間的音視頻交互流程。

隨著越來越多的企業(yè)采用音視頻技術作為交互或者實時互動功能,采用亮眼云VV SDK音視頻服務,將幫助企業(yè)快速構建基于音視頻服務的業(yè)務,為企業(yè)降低網(wǎng)絡部署和開發(fā)成本,提供更好的客戶體驗和滿意度。

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原文標題:企業(yè)如何快速構建基于音視頻服務的業(yè)務

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