一面瘋狂地超低價(jià),將電視價(jià)格定得比本土低端品牌還低;一面夢(mèng)想成為受人尊敬的高端品牌,夢(mèng)回昔日全盛時(shí)代。為何進(jìn)入富士康體系之后,夏普品牌戰(zhàn)略給人以“南轅北轍”的印象?
今年的雙十一,夏普出人意料地沒(méi)有發(fā)布業(yè)績(jī)戰(zhàn)報(bào),外界普遍認(rèn)為,這是一個(gè)不祥之兆。隨后,人們從小米戰(zhàn)報(bào)中找到了答案。
11月12日,小米發(fā)布雙十一戰(zhàn)報(bào),稱(chēng)在天貓、京東、蘇寧三大電商平臺(tái),小米電視在電視品類(lèi)中銷(xiāo)額、銷(xiāo)量雙雙第一。這意味著夏普電視已無(wú)緣奪魁。
就在2017年的雙十一,夏普發(fā)布戰(zhàn)報(bào)稱(chēng),其在天貓、京東兩大平臺(tái),彩電銷(xiāo)量均為NO.1。
今年雙十一的銷(xiāo)售表現(xiàn),從一個(gè)側(cè)面印證了“2018年夏普電視銷(xiāo)量大幅下滑”的傳言。
今天的夏普,到底是日本品牌還是中國(guó)品牌?
2017年9月,我和當(dāng)時(shí)的夏普中國(guó)負(fù)責(zé)人有過(guò)這樣一段對(duì)話:
問(wèn):你認(rèn)為新夏普和老夏普有什么區(qū)別?
答:夏普整個(gè)技術(shù)沒(méi)有新舊之分,原來(lái)的夏普因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善沒(méi)有能力投資。去年4月2號(hào),郭董在投資夏普的國(guó)際記者招待會(huì)上講,整個(gè)夏普的重整計(jì)劃有三部曲:第一部曲,我們會(huì)持續(xù)地投資夏普原來(lái)的前沿科技研發(fā);第二個(gè),我們?cè)谠瓉?lái)夏普基礎(chǔ)上,用最短時(shí)間把它前沿科技成果化、商品化、市場(chǎng)化、普及化;第三個(gè),把夏普在國(guó)際市場(chǎng)上的品牌地位用最短時(shí)間搶回來(lái)。
問(wèn):你認(rèn)為今天的夏普,是一家中國(guó)品牌還是一家日本品牌?
答:當(dāng)然是中國(guó)品牌!
當(dāng)時(shí)之所以提出這兩個(gè)問(wèn)題,我的用意在于探尋夏普的品牌基因。當(dāng)時(shí),我已隱隱感覺(jué)到,進(jìn)入富士康時(shí)代之后,夏普并未真正繼承日本時(shí)代的基因——對(duì)技術(shù)與產(chǎn)品近乎癡迷的追求。富士康時(shí)代的夏普,給人感覺(jué)更迷戀銷(xiāo)量的表現(xiàn)。一個(gè)廣為流傳的例子是:2016年“雙十一”期間,夏普推出“買(mǎi)70吋電視送60吋電視”大促銷(xiāo),幾乎驚呆了所有電視同行。須知,當(dāng)時(shí)60吋的電視,價(jià)格普遍在6000元以上,夏普竟然說(shuō)送就送了。
長(zhǎng)期以來(lái),夏普與索尼并稱(chēng)日本消費(fèi)電子“雙子星座”,是高端奢華品牌的代表,但是自2016年進(jìn)入富士康體系,夏普在大多數(shù)中國(guó)人心目中的品牌地位江河日下。在網(wǎng)絡(luò)論壇區(qū),超過(guò)七成的人認(rèn)為夏普已不是他們心目中的那個(gè)夏普。
的確,自進(jìn)入富士康體系,夏普的品牌定位就開(kāi)始變得模糊不清。夏普到底是一個(gè)什么樣的品牌?這是一個(gè)困擾很多人的問(wèn)題,包括富士康高層。繼續(xù)將夏普定位于日本品牌吧,對(duì)于承接夏普品牌基因固然有利,卻有可能失去中國(guó)國(guó)民的情感認(rèn)同;定位成中國(guó)品牌吧,則有可能帶來(lái)低端化的公眾認(rèn)知。的確是個(gè)兩難選擇。
但是,郭臺(tái)銘等不及了。長(zhǎng)于制造的富士康還沒(méi)想明白,就匆匆忙忙把夏普價(jià)格大幅下拉,只為在盡可能短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)夏普電視銷(xiāo)量。
2016下半年至2017年第三季度,夏普電視均實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。但是到了2018年第一季度,夏普電視開(kāi)始顯現(xiàn)增長(zhǎng)疲態(tài),這種狀態(tài)一直持續(xù)至今。
原因很多,一般認(rèn)為,兩大原因使然:一是今年以來(lái),夏普營(yíng)銷(xiāo)資源大幅削減,超低價(jià)難以持續(xù),直接影響了銷(xiāo)售;二是9月份以來(lái),夏普戰(zhàn)略發(fā)生重大調(diào)整,不再一味追求銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
在9月27日舉行的夏普106周年慶活動(dòng)上,夏普會(huì)長(zhǎng)兼夏普中國(guó)CEO戴正吳表示:“我要求重視夏普品牌的價(jià)值和形象,就像今年6月份我在日本股東大會(huì)上提出的,將以夏普品牌的經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),在銷(xiāo)量成長(zhǎng)的基礎(chǔ)上回歸原有的夏普,質(zhì)和量的平衡是我接下來(lái)努力在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的策略。”
這意味著,過(guò)去那種單純追求銷(xiāo)量的超低價(jià)不會(huì)再有了。失去價(jià)格的刺激,夏普電視銷(xiāo)量馬上就下來(lái)了,這是富士康高層無(wú)論如何也想不到的。
事實(shí)上,夏普進(jìn)入富士康的兩年是充滿爭(zhēng)議的兩年,品牌戰(zhàn)略失誤,是富士康最需要反省的。
富士康時(shí)代的夏普,日本時(shí)代的夏普,不是同一個(gè)夏普
一面超低價(jià),一面夢(mèng)想成為受人尊敬的高端品牌,今天的夏普給不少人留下“南轅北轍”的印象。
甫一進(jìn)入富士康體系,郭臺(tái)銘就要求夏普電視必須盡快恢復(fù)銷(xiāo)量,這就好比要求一個(gè)尚未康復(fù)的病人,馬上去跑馬拉松。
怎么辦?最有效的辦法就是降價(jià),于是人們看到了夏普“買(mǎi)70吋送60吋”的廣告。當(dāng)時(shí),夏普品牌余威尚存,超低價(jià)直接促成了夏普電視銷(xiāo)量大幅回升。
但是,高增長(zhǎng)并沒(méi)有持續(xù)多久。業(yè)界普遍認(rèn)為,“超低價(jià)”策略的推行對(duì)夏普品牌形象造成傷害,導(dǎo)致品牌對(duì)市場(chǎng)的支撐力越來(lái)越弱,慢慢就拉不動(dòng)銷(xiāo)售了。
結(jié)果當(dāng)年就顯現(xiàn)出來(lái),“夏普電視2017年躋身行業(yè)前三”的愿望最終沒(méi)能實(shí)現(xiàn)。
2017年,夏普電視全球銷(xiāo)量約為1000萬(wàn)臺(tái),這個(gè)量大致和中國(guó)品牌長(zhǎng)虹相當(dāng),和創(chuàng)維、海信存在較大差距,更無(wú)法和TCL相比。
品牌受到傷害的同時(shí),期待的銷(xiāo)量并未出現(xiàn),顯然,超低價(jià)得不償失。2018年初,富士康管理層開(kāi)始認(rèn)真地思考這個(gè)問(wèn)題,最終促成了郭臺(tái)銘下決心調(diào)整夏普中國(guó)操盤(pán)團(tuán)隊(duì)。
后來(lái)外界看到,“回歸原有的夏普”成為新操盤(pán)團(tuán)隊(duì)的既定戰(zhàn)略。
但是,回歸談何容易?!
仔細(xì)分析夏普的競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)構(gòu)不難發(fā)現(xiàn),目前的夏普已流失掉了日本時(shí)代的夏普大部分基因,那么對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)近乎癡迷的熱情已蕩然無(wú)存,取而代之的是品牌戰(zhàn)略的隨意性。
事實(shí)上,從研發(fā)到生產(chǎn)再到銷(xiāo)售,今天的夏普都換成了富士康的人馬,承載夏普的基因載體已不復(fù)存在。
因此,今天的夏普,和日本時(shí)代的夏普,其實(shí)是兩個(gè)不同的夏普。
“超低價(jià)”和“高端”是一對(duì)不可調(diào)和的矛盾
一方面低價(jià)沖量,一方面夢(mèng)想高端,魚(yú)和熊掌不可兼得。
近日,媒體不斷傳出無(wú)印良品在中國(guó)遭遇沒(méi)落跡象,由此可見(jiàn),所謂的高性價(jià)比,根本支撐不起一個(gè)企業(yè)的高端品牌戰(zhàn)略。
夏普的中國(guó)策略,模仿的其實(shí)就是無(wú)印良品的路子,和中國(guó)的小米也有相通之處。
曾幾何時(shí),夏普和索尼并稱(chēng)日本消費(fèi)電子“雙子星座”,但是今天,夏普已經(jīng)被索尼遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面。二者的落差,不僅體現(xiàn)在銷(xiāo)量上,同時(shí)體現(xiàn)在品牌形象上。在2017年索尼一次OLED電視發(fā)布會(huì)上,該品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示“不打價(jià)格戰(zhàn),不走低端路線”,外界普遍認(rèn)為此話暗諷了夏普。
夏普的中國(guó)彩電同行則沒(méi)那么隱晦,TCL有關(guān)人士曾直言:“全球彩電品牌都在往高端走,唯獨(dú)夏普往低端走。”
既想通過(guò)超低價(jià)沖量,又不想讓公眾建立低端品牌的印象,這本身就是一對(duì)矛盾。
8K能托起夏普的夢(mèng)想嗎?
10月26日,夏普秋季新品發(fā)布會(huì)在北京召開(kāi)。會(huì)后,一位參會(huì)嘉賓這樣對(duì)我說(shuō):“看起來(lái)就像80年代初中國(guó)企業(yè)召開(kāi)的發(fā)布會(huì),就是一幫老人在自言自語(yǔ)?!?/p>
想不到夏普邀請(qǐng)的嘉賓(注意,不是參會(huì)記者是嘉賓)會(huì)這樣評(píng)價(jià)夏普。我問(wèn)他:“你覺(jué)得夏普怎么樣?”他只說(shuō)了一個(gè)字:“難!”
從媒體公開(kāi)報(bào)道看,這次發(fā)布的二代8K電視乏善可陳,和一代并無(wú)實(shí)質(zhì)性區(qū)別,且售價(jià)依舊高不可攀。
曾有記者問(wèn)我:“為何夏普一意孤行推8K?”
其實(shí),夏普推8K有自己的考慮。
對(duì)于夏普來(lái)說(shuō),它的當(dāng)務(wù)之急是對(duì)品牌實(shí)施矯正和拉升,怎么矯正拉升呢?推新技術(shù)新產(chǎn)品是一個(gè)不錯(cuò)的辦法,有利于人們恢復(fù)對(duì)夏普的技術(shù)信心。
而且,向更高清晰度方向發(fā)展,是顯示技術(shù)的必由之路,而8K別認(rèn)為是正確的選項(xiàng)之一。
目前,新顯示技術(shù)有兩個(gè)突圍方向,一是從面板上突圍,比如LG和創(chuàng)維選擇向OLED方向突圍,三星和TCL選擇向量子點(diǎn)方向突圍,都是在顯示面板領(lǐng)域?qū)で笸粐馈6菑那逦壬贤粐?,比如?K向8K升級(jí),夏普選擇的是個(gè)方向。
需要補(bǔ)充說(shuō)明的是,面板升級(jí)和清晰度升級(jí)并不矛盾,二者不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,是互補(bǔ)關(guān)系。比如,OLED和量子點(diǎn)都可以做成8K電視,甚至比液晶8K效果還要好。夏普的8K,是用液晶來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
夏普一直拒絕跟在三星和LG后面跑,它想另辟蹊徑,在8K上架構(gòu)屬于自己的競(jìng)爭(zhēng)力。我們不能說(shuō)這條路一定是錯(cuò)的,事實(shí)上,目前已有不少企業(yè)布局8K顯示。
但這條路不好走,比OLED或者量子點(diǎn)更難。
為什么這么說(shuō)呢?
須知,8K是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),從拍攝到制作再到傳輸和顯示,每個(gè)環(huán)節(jié)都必須是8K才行,一個(gè)都不能少,絕不是有一臺(tái)8K電視就夠了。要建設(shè)一個(gè)生態(tài),需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,以及巨大的人力物力財(cái)力投入,看看4K電視到現(xiàn)在都沒(méi)有普及你就知道8K有多難了。
目前,全球主流彩電企業(yè)已基本完成站隊(duì),大部分企業(yè)選擇了OLED,少數(shù)企業(yè)選擇了量子點(diǎn),只有夏普孤零零地站在液晶的位置上在風(fēng)中凌亂。
顯然,夏普希望走出全球彩電的第三條道路,說(shuō)實(shí)在的,這條路太難走了。
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原文標(biāo)題:奇怪,今年雙十一夏普怎么沒(méi)發(fā)布業(yè)績(jī)戰(zhàn)報(bào)?
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