一項最新研究表明，專業(yè)人員在人臉識別上的表現(xiàn)仍優(yōu)于機器，但將兩者結(jié)合起來可以取得近乎完美的結(jié)果。

受過專業(yè)培訓(xùn)的法醫(yī)鑒定人員對人臉識別的結(jié)果可用于呈堂證供，該研究首次對這些專業(yè)人士與最新人臉識別技術(shù)的識別準(zhǔn)確度進行了評估與對比，新南威爾士大學(xué)的David White說道，他是本研究課題的負責(zé)人之一。

“以前進行的研究主要集中于普通人在人臉識別方面的準(zhǔn)確度，”White博士指出。

“我們首次將專業(yè)人員的表現(xiàn)作為基準(zhǔn)來衡量最先進的深度學(xué)習(xí)算法的表現(xiàn)?！?/p>

該研究的成果已經(jīng)發(fā)表于《美國國家科學(xué)院院刊》。White博士說，他希望他們的發(fā)現(xiàn)能夠幫助相關(guān)機構(gòu)在人臉識別方面做出更優(yōu)的決策判斷。

例如，澳大利亞政府正計劃建立一個全國性的人臉識別數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫可以將駕照上的圖像與來自閉路電視等系統(tǒng)的圖像相匹配。

“人臉識別的準(zhǔn)確度在很大程度上決定了我們能否生活在一個安全公正的社會中，” White博士說。

“我認為，最先進的算法與最專業(yè)的人類相結(jié)合有可能使社會更公正，更安全?！?/p>

在具有挑戰(zhàn)性的場景中測試人臉識別的準(zhǔn)確度

法醫(yī)鑒定人員通常接受了專業(yè)的培訓(xùn)，能夠?qū)δ槻窟M行詳細評估——例如，通過仔細研究淚腺形態(tài)特征等細微之處——以便在法庭上提供證據(jù)。

為了評估人類能力的極限，研究人員在取得當(dāng)事人同意后，使用他們的圖像設(shè)計了20個富有挑戰(zhàn)性的場景。

在研究過程中，他們測試了三組人群：來自世界各地的50名專業(yè)法醫(yī)鑒定人員；30名接受過培訓(xùn)，能將閉路電視中的圖像與大頭照進行比較的法醫(yī)審查人員；還有13名未接受過相關(guān)培訓(xùn)，但具有出色的人臉識別能力的“超級識別人員”。

法醫(yī)專家可以使用他們在工作中使用過的任何方法，在三個月時間內(nèi)完成任務(wù)。

令人欣慰的是，三個組所有人員的表現(xiàn)都大大勝過沒有任何臉部識別經(jīng)驗的普通人，如學(xué)生或指紋鑒定人員。

“我們當(dāng)然希望情況會如此，但確認這一點還是很有必要的，”White博士說道。

“在一些需要確定涉案人員出現(xiàn)的管轄區(qū)域的案件中，臉部識別方面的判斷往往是生死攸關(guān)的?！?/p>

在相同情景下，研究人員還對2015年到2017年間開發(fā)的四種深度學(xué)習(xí)算法進行了測試，這些算法可根據(jù)細節(jié)識別出數(shù)百萬張面孔。

盡管早期開發(fā)的算法表現(xiàn)平平，并不比沒有接受過訓(xùn)練的普通人好多少，但2017年開發(fā)的兩種算法，其表現(xiàn)達到了法醫(yī)鑒定人員組的平均水平。

“可以說，深度學(xué)習(xí)算法現(xiàn)在幾乎能與最專業(yè)的人類媲美，”White博士說。

但若在真實環(huán)境中識別人臉，他們的表現(xiàn)如何呢？

未參與該研究的一位英國人臉識別專家Anna Bobak指出，該研究結(jié)果表明，將受過專業(yè)訓(xùn)練的法醫(yī)鑒定人員的技巧與算法相結(jié)合可以最大化地優(yōu)化臉部圖像識別結(jié)果。

“研究數(shù)據(jù)表明，結(jié)合最新算法和超級識別人員或法醫(yī)鑒定人員可以獲得接近完美的識別結(jié)果，”這位來自斯特林大學(xué)的Bobak博士說。

研究中使用的圖像是在經(jīng)當(dāng)事人員許可后，正對著當(dāng)事人臉部拍攝的。

Bobak博士指出，能夠識別證件上高質(zhì)量圖像的技術(shù)有很多，但在真實環(huán)境下進行人臉識別仍是個不小的挑戰(zhàn)。

她說：“在復(fù)雜的環(huán)境中進行實時人臉識別更具挑戰(zhàn)性，因為人們在不斷移動，圖像可能并非在最佳角度或位置拍攝的，質(zhì)量會低得多。”

“觀測不同組別的人群和算法在這種真實情況下的表現(xiàn)會相當(dāng)有趣?！?White博士也同意這個觀點。

“當(dāng)遇到這些或其他具有挑戰(zhàn)性的情況時，我認為，要想避免經(jīng)常出現(xiàn)錯誤判斷，達到較高的準(zhǔn)確度，人類和算法都還有很長的路要走?！彼f。

最終決策判斷權(quán)在于人類

然而，昆士蘭大學(xué)的生物統(tǒng)計學(xué)專家Brian Lovell認為，算法的表現(xiàn)優(yōu)于大多數(shù)人類。

“很多大型數(shù)據(jù)庫上運行的人臉識別系統(tǒng)其識別準(zhǔn)確率高達99％，尤其是在檢查護照時，而人類通常難以達到這么高的準(zhǔn)確度，”Lovell教授說。

然而，算法只能縮小可選擇的范圍。 我們?nèi)砸咳祟悂碜龀鲎罱K判斷。

雖然在該研究中一些法醫(yī)鑒定人員的表現(xiàn)遠遠優(yōu)于算法，但其他人的表現(xiàn)并不比未受過訓(xùn)練的一組更好。

“測試中出現(xiàn)的差異表明，人們在識別準(zhǔn)確度和表現(xiàn)上的差異來自于審核證據(jù)的一類人，”White博士說。

“同目前一樣，這些人臉識別系統(tǒng)的準(zhǔn)確性最終需交由人類確定，因此人們應(yīng)該認真思考讓什么樣的人來承擔(dān)這樣重要的任務(wù)。”

研究結(jié)果表明，先天能力和后天培訓(xùn)都有助于提高判斷的準(zhǔn)確度，并且，這種先天能力可以通過對人們進行預(yù)先篩選來確定。

“篩選過程和培訓(xùn)都必須經(jīng)過慎重考慮，以確保那些非常有價值的技術(shù)不會出現(xiàn)重大錯誤判斷。”

White博士及其同事之前所做的一個研究表明，在澳大利亞護照辦公室工作的人員在人臉識別方面并不比普通學(xué)生更出色。

不過，他表示，自該研究之后護照辦公室采取了一些措施，如招聘時使用標(biāo)準(zhǔn)化考試，對工作人員進行培訓(xùn)和以小組為單位工作等，工作人員的表現(xiàn)有了明顯改善。