基于樹莓派的收銀系統(tǒng)在繁忙的餐廳和零售場所大受歡迎

低成本、功能強大、緊湊和穩(wěn)定的Raspberry Pi計算模塊提供平滑的收銀解決方案，為北美和中美洲的數(shù)千名KwickPOS客戶提供不間斷的運行時間。

總部位于休斯頓的KwickPOS公司在2003年就已經(jīng)獲得了第一個客戶：一家中餐館的老板尋求一款流暢的訂單處理系統(tǒng)，于是找到了IT開發(fā)人員朋友Tom Jin和Ming Ye。作為在硅谷擁有20年開發(fā)餐廳軟件經(jīng)驗的兩人，很快就著手創(chuàng)建了一個基于Linux的收銀系統(tǒng)，能夠顯示和處理訂單。

從最初服務于中餐館——“從菜單角度和餐廳內(nèi)部反饋角度來看，這是最具挑戰(zhàn)性的餐廳”，這個概念很快在其他餐飲經(jīng)營者中流傳開來，需求量足以讓這個概念成為一項業(yè)務。

挑戰(zhàn)

對于有著硅谷從業(yè)經(jīng)歷的Jin和Ye來說,將一個成功且備受需求的收銀系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐患艺嬲钠髽I(yè)，需要一次勇敢的嘗試。盡管如此，在2015年，他們已經(jīng)制造了許多這樣的系統(tǒng)，決定將KwickPOS打造成一家“真正的企業(yè)，”從其休斯頓總部開發(fā)和銷售POS系統(tǒng)。在為POS產(chǎn)品添加后臺支持和服務策略后，他們開始通過渠道銷售、分銷商、商戶服務等方式來發(fā)展業(yè)務。

然而,基于Windows的昂貴服務器和信息亭也有局限性，最不利的是硬件的成本和被盜的價值。它們也占用了相當多的空間。“一些餐廳POS系統(tǒng)有三四個終端,其中一個就是實際的服務器，”Ming Ye解釋道。在不止一個例子中，筆記本電腦或臺式機被不法分子偷走，使企業(yè)無法接受和履行訂單。

零售和餐廳環(huán)境的另一個問題是，如果互聯(lián)網(wǎng)連接中斷會發(fā)生什么，這在美國部分地區(qū)是一個合理的問題，那里停電并不罕見。隨著越來越多的訂單通過電子郵件或在線方式到達，業(yè)務的連續(xù)性和正常運行時間變得比以往更加重要,處理支付的能力也同樣如此。

解決方案

隨著Raspberry Pi的推出，Jin立即看到了在平臺上運行KwickPOS的潛力，將其用作服務器以及顧客亭和餐廳中往往狹小的終端中的一個隱蔽但功能強大的終端，因為餐廳就餐空間和就餐位置數(shù)量都需要最大化。由于該企業(yè)現(xiàn)有的后端軟件自2013年以來一直基于Linux，因此切換到Raspberry Pi具有良好的商業(yè)意義，特別是Raspberry Pi計算模塊的成本僅為Windows環(huán)境的十分之一。KwickPOS能夠充分利用Raspberry Pi作為其基于云端的服務器。

與大多數(shù)POS系統(tǒng)不同，KwickPOS是基于瀏覽器的，在現(xiàn)場有一個服務器——這得益于計算模塊的小尺寸允許——POS應用程序顯示在終端上，并復制到云端上。每個終端內(nèi)部的樹莓派服務器處理支付數(shù)據(jù)。這種設置有一個關鍵優(yōu)勢：離線模式。“如果互聯(lián)網(wǎng)斷開，那也沒關系，”Ye說?！敖?jīng)理可以從終端登錄，將其切換到離線模式，并繼續(xù)運營餐廳?！碑敾ヂ?lián)網(wǎng)恢復時，他們將其置于在線模式，在此之前任何已經(jīng)處理的交易都將被復制并最終確認?！癠ptime（正常運行時間）是一個非常強烈的競爭優(yōu)勢?！?/span>

為什么是樹莓派？

Jin重視樹莓派計算模塊的出色穩(wěn)定性。他對使用Windows的企業(yè)來說“就像法律一樣”的做法感到沮喪，許多客戶仍在使用它，盡管其服務器經(jīng)常被證明是他們設置的弱點。KwickPOS服務同時使用計算模塊3和4。

從客戶的角度來看，使用樹莓派也是一個不錯的選擇?！翱蛻魧@臺設備非常滿意，”Ye說。首先，在不可避免的狹窄的餐廳服務區(qū)，它不會占用太多空間，而且足夠隱蔽，不會吸引機會主義小偷的注意。即使設備被盜，該業(yè)務也可以繼續(xù)運營，因為Raspberry Pi網(wǎng)絡服務器可以承擔壓力。除了確保企業(yè)不會因缺乏連接而在財務上損失外，系統(tǒng)仍然像連接狀態(tài)一樣運行，客戶可以插入一個完全相同的替換設備，而不會丟失任何數(shù)據(jù)。

KwickPOS還擴大了其客戶群，包括精品零售店。與獨立餐廳一樣，快速有效地接受和處理訂單的需求至關重要。重要的是，KwickPOS是獨立于平臺的。隨著手持支付終端現(xiàn)已普及，KwickPOS能夠插入商店現(xiàn)有的設置集成。

結(jié)果

自2018年改用Raspberry Pi以來，KwickPOS已經(jīng)成長為一個在美國45個州以及加拿大和墨西哥都有客戶的公司。甚至還有一家位于英國倫敦的中餐館也在使用該系統(tǒng)。該公司現(xiàn)在擁有2000多名客戶，他們在各自的餐廳中使用KwickPOS系統(tǒng)，從單個單位到零售連鎖店不等。