德國GMC-I高美測儀售后團(tuán)隊(duì)赴歐培訓(xùn)圓滿結(jié)束，本地化服務(wù)能力再上新臺階！

2025年2月為持續(xù)提升售后服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)實(shí)力，德國GMC-I高美測儀（中國）售后維修中心經(jīng)理徐寧近日赴歐洲展開為期兩周的深度技術(shù)交流與培訓(xùn)，先后訪問了英國SEAWARD、德國GOSSENFOTO以及德國ZESZIMMER三家全球知名企業(yè)的售后服務(wù)中心，系統(tǒng)學(xué)習(xí)先進(jìn)維修技術(shù)、故障診斷方法與計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)流程。此次培訓(xùn)進(jìn)一步強(qiáng)化了GMC-I高美測儀在中國市場的本地化服務(wù)能力，為國內(nèi)客戶提供更高效、專業(yè)的售后服務(wù)。

聚焦技術(shù)升級，深化國際協(xié)作

培訓(xùn)期間，徐寧經(jīng)理深入三家企業(yè)的售后服務(wù)中心，圍繞高精度測試測量設(shè)備的核心維修技術(shù)展開學(xué)習(xí)。在SEAWARD工廠，重點(diǎn)掌握了電力安全測試設(shè)備（PV200/PV150、Hal104、DO4000/DO5000、Rigel Medical系列等）的故障快速診斷與校準(zhǔn)規(guī)范；在GOSSEN FOTO，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了光測量儀器（Mavomaster系列）的精密維修流程與光學(xué)元件調(diào)試技術(shù)；在ZES ZIMMER，則深入交流了高精度功率分析儀LMG600系列與能效測試設(shè)備的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)及復(fù)雜故障解決方案。通過理論培訓(xùn)與實(shí)操演練相結(jié)合的方式，徐寧經(jīng)理對國際前沿維修標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理體系有了更深刻的理解，并同步優(yōu)化了GMC-I中國團(tuán)隊(duì)的核心維修流程。

賦能本地服務(wù)，提速客戶響應(yīng)

此次培訓(xùn)不僅是技術(shù)能力的提升，更是服務(wù)理念的革新。徐寧表示：“歐洲工廠對細(xì)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)把控和以客戶為中心的服務(wù)體系令人印象深刻。我們將結(jié)合中國市場的實(shí)際需求，引入模塊化維修管理、遠(yuǎn)程診斷支持等高效模式，大幅縮短設(shè)備維修周期，同時(shí)加強(qiáng)本地技術(shù)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)?！蔽磥?，GMC-I中國售后團(tuán)隊(duì)將實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的備件管理、更精準(zhǔn)的故障預(yù)判能力，確?？蛻粼O(shè)備問題“一次解決”，最大限度減少停機(jī)時(shí)間。

踐行全球標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)中國市場

德國GMC-I高美測儀深耕測試測量領(lǐng)域數(shù)十年，始終以“技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)為本”為核心理念。我們致力于將國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與中國本土化需求相結(jié)合，徐寧經(jīng)理的學(xué)習(xí)成果將快速轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)能力，讓中國客戶同步享受與歐洲市場同等品質(zhì)的售后服務(wù)。

隨著本次培訓(xùn)成果的落地，GMC-I中國售后服務(wù)中心將陸續(xù)升級維修檢測設(shè)備、優(yōu)化服務(wù)流程，為客戶提供更高效可靠的技術(shù)支持。

關(guān)于德國GMC-I高美測儀

德國GMC-I集團(tuán)是全球領(lǐng)先的電測量解決方案供應(yīng)商，產(chǎn)品涵蓋電能質(zhì)量分析、電氣安全測試、功率測量分析、汽車電子測試、光伏電站運(yùn)維、光學(xué)測試及傳感器技術(shù)等領(lǐng)域，中國公司始終以技術(shù)創(chuàng)新與客戶需求為導(dǎo)向，致力于為本土市場提供高精度儀器與全生命周期服務(wù)支持。

審核編輯 黃宇