近日,江蘇移動攜手華為率先完成全省范圍智能差異化體驗保障商用驗證,具備端到端智能差異化體驗保障能力。這意味著江蘇移動用戶可以在江蘇省內任何區(qū)域使用差異化體驗保障權益,對特定業(yè)務進行體驗保障。本次驗證實現(xiàn)了八大常用直播應用的有效保障,并對咪咕賽事直播進行了專項驗證。
基于NWDAF的網(wǎng)絡智能和無線基站智能化,為運營商增加了新的網(wǎng)絡保障權益,實現(xiàn)分層分級重點業(yè)務保障,真正達成5G和5G-A時代的體驗經(jīng)營閉環(huán)。核心網(wǎng)網(wǎng)絡智能使能網(wǎng)絡實時精準感知業(yè)務,并實時精準評估業(yè)務體驗?;谟脩魧嶋H的業(yè)務體驗進行按需動態(tài)保障,即只在業(yè)務體驗出現(xiàn)質差時,才進行保障。這種按需分配的保障方式,既有效提升了質差保障用戶的體驗,又避免了給體驗良好用戶分配無效資源。
在業(yè)務保障結束后,用戶會收到體驗報告,可以是按次報告,也可以是月度報告,給客戶反饋實際保障效果,包含保障次數(shù),時長,提升效果等指標。這些特征區(qū)別于4G時代的靜態(tài)保障和體驗無感知,效果無法衡量。基于NWDAF的智能差異化體驗保障,通過對用戶的體驗可評估,網(wǎng)絡可保障,體驗可經(jīng)營,為運營商開啟分層分級體驗經(jīng)營新篇章。
江蘇移動的直播業(yè)務保障已經(jīng)在全省范圍內做好充分驗證,成功實現(xiàn)跨城市跨廠商對接。網(wǎng)絡保障要在不同城市都能有效實現(xiàn),必然涉及跨廠商問題,整個智能體驗保障的識別、評估、動態(tài)保障、體驗報告的端到端鏈條都需要打通。目前江蘇移動用戶的直播保障權益在全省范圍內生效,用戶不用擔心跨城市后的保障,這對經(jīng)常到處跑的主播們十分友好。
咪咕賽事直播也是本次重點驗證內容,核心網(wǎng)智能化能夠對咪咕應用中的視頻點播、賽事直播等多類型業(yè)務都進行精準識別。對直播賽事需要的穩(wěn)定下行觀賽保障按需實時開啟,保障用戶觀賽體驗高清晰、零卡頓、低時延。這為即將到來的歐洲杯、奧運會賽事直播做好了充分的技術儲備。
江蘇移動后續(xù)將繼續(xù)對視頻會議、高清視頻,以及3D視頻、XR等業(yè)務進行充分驗證,給用戶提供更豐富的業(yè)務體驗保障權益。
轉載自C114通信網(wǎng)
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原文標題:江蘇移動率先完成全省范圍智能差異化體驗保障商用驗證
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