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黃震宇，富士通（中國）信息系統(tǒng)有限公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢事業(yè)部總經(jīng)理，負(fù)責(zé)富士通在中國市場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案/服務(wù)的策劃、推廣及售前等工作，先后為富士通在中國市場打造了極具競爭力的精益制造和智能制造等解決方案，并為富士通的業(yè)務(wù)發(fā)展及品牌提升做出了積極貢獻(xiàn)。

在ICT領(lǐng)域，黃震宇先生擁有10多年的信息化建設(shè)和管理經(jīng)驗，對企業(yè)信息化的需求和痛點有著深切理解，并深入服務(wù)過眾多企業(yè)客戶，幫助他們完成生產(chǎn)制造領(lǐng)域系統(tǒng)的構(gòu)建。

最近一段時間，VUCA這個詞常常會浮現(xiàn)在筆者腦海當(dāng)中。VUCA是易變性Volatility、不確定Uncertainty、復(fù)雜性Complexity、模糊性Ambiguity這四個詞的縮寫，尤其在此刻的上海，相信大家對這四個詞的理解一定更加深刻、更有感觸。

身處VUCA時代，許多人都會感到焦慮，對未來走勢感到迷茫。面對疫情常態(tài)化、供應(yīng)鏈?zhǔn)茏枰约罢邔?dǎo)向變化等種種危機及不確定性，越來越多的企業(yè)也面臨著艱難抉擇，如何探索新路徑成為企業(yè)未來的破局所在。

根據(jù)富士通在今年2月展開的一項調(diào)查數(shù)據(jù)*，可持續(xù)發(fā)展開始越來越多地引起企業(yè)高層決策者的注意。與兩年前相比，60%的受訪者表示，可持續(xù)發(fā)展在企業(yè)管理目標(biāo)中的優(yōu)先級不斷提高；41%的受訪者告訴我們，可持續(xù)發(fā)展是他們的三大管理任務(wù)之一；對六分之一的企業(yè)來說，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為他們的首要任務(wù)。

注：富士通委托市場調(diào)研公司Forrester Consulting，于2022年2月進(jìn)行的一項全球可持續(xù)轉(zhuǎn)型調(diào)查，調(diào)查對象為來自中國等9個國家的CxO及企業(yè)決策者。

尤其針對制造業(yè)，疫情進(jìn)一步加速了企業(yè)向技術(shù)驅(qū)動的可持續(xù)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，客戶、員工、政府和市場運作中不斷增加的壓力，也促使各種規(guī)模的制造企業(yè)開始追求可持續(xù)的商業(yè)價值，來進(jìn)一步降本增效。因此，可持續(xù)發(fā)展成為了許多制造企業(yè)業(yè)務(wù)的重中之重。

那么，在邁向可持續(xù)制造的道路中，企業(yè)需要采取哪些行動？富士通又能為企業(yè)提供哪些幫助？

去年10月，富士通發(fā)布了新的商業(yè)品牌Fujitsu Uvance，并希望通過該品牌下的服務(wù)組合，實現(xiàn)一個可持續(xù)發(fā)展的世界。其中，可持續(xù)制造（Sustainable Manufacturing）也成為Fujitsu Uvance重點聚焦的關(guān)鍵領(lǐng)域之一。

富士通可持續(xù)制造的核心理念是：通過使用數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)，幫助制造企業(yè)提升應(yīng)變能力，將危機轉(zhuǎn)變?yōu)樯虣C，并推動人與地球的和諧共存。從戰(zhàn)略規(guī)劃到落地執(zhí)行，我們能夠幫助企業(yè)制定基于戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的KPI連鎖，優(yōu)化整體價值鏈，通過可視化的方式發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中存在的瓶頸，利用數(shù)字技術(shù)為相關(guān)從業(yè)人員賦能，建立安全且有彈性的供應(yīng)鏈，優(yōu)化制造流程提升質(zhì)量和效率，降低成本，實現(xiàn)“碳中和”目標(biāo)及可持續(xù)的業(yè)務(wù)優(yōu)化。

基于富士通數(shù)十年的行業(yè)經(jīng)驗與實踐，我們總結(jié)了六大核心能力，并通過相應(yīng)的咨詢服務(wù)與解決方案，幫助企業(yè)邁向可持續(xù)制造：

能力1：價值鏈優(yōu)化

通過更好地平衡供應(yīng)和需求，制造企業(yè)能夠從價值鏈中獲得更多收益，從線性價值鏈轉(zhuǎn)向生態(tài)型價值鏈，促進(jìn)新的商業(yè)模式。

通過充分使用內(nèi)、外部數(shù)據(jù)，富士通能夠幫助制造企業(yè)建立經(jīng)營戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)KPI的聯(lián)動，將各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，實現(xiàn)價值鏈的打通，同時不斷地重新評估并重塑價值鏈，幫助企業(yè)實現(xiàn)卓越運營。

能力2：企業(yè)可視化

企業(yè)可視化是指連接企業(yè)內(nèi)外部的運營并實現(xiàn)透明可視化，它是可持續(xù)制造的基礎(chǔ)能力之一。制造企業(yè)需要基于整合的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，做出更快、更好的決策。

在KPI連鎖基礎(chǔ)上，富士通將建立從研發(fā)、運營到生產(chǎn)、物流各個環(huán)節(jié)的可視化，通過把握現(xiàn)狀業(yè)務(wù)和系統(tǒng)存在的問題，指出重要課題。以此為立足點，幫助企業(yè)建立一套基于數(shù)據(jù)做出管理決策（數(shù)據(jù)驅(qū)動）的流程，擺脫原始僵化管理模式，從而靈活應(yīng)對變化并立即采取措施。

能力3：人員賦能

通過對員工的技能管理和數(shù)字化增強，制造企業(yè)將能夠提高生產(chǎn)力，并推動知識和技能的傳承。

富士通利用AI、機器人等數(shù)字技術(shù)來提升員工各方面的能力，將人和數(shù)字化勞動力以互補的方式緊密結(jié)合，提升效率和員工滿意度。通過富士通的成功經(jīng)驗和方法論，我們將加深客戶員工對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略理解以及自身如何參與轉(zhuǎn)型過程的自省，形成自上而下一體化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化，并廣泛運用數(shù)字技術(shù)來為客戶員工賦能，培養(yǎng)數(shù)字化人才。

能力4：柔性供應(yīng)鏈

柔性供應(yīng)鏈可以讓制造企業(yè)在VUCA世界中最大限度地降低供應(yīng)鏈風(fēng)險，提高供應(yīng)鏈的彈性，讓業(yè)務(wù)從難以預(yù)知的風(fēng)險中得到快速恢復(fù)。

通過建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的供銷產(chǎn)管理的一體化，富士通將幫助制造企業(yè)動態(tài)地管理模塊化的供應(yīng)、制造和物流環(huán)節(jié)，并利用數(shù)據(jù)對銷售預(yù)測和庫存合理化進(jìn)行建模，優(yōu)化供應(yīng)鏈，從而提升抗風(fēng)險及快速恢復(fù)能力。

能力5：碳中和

企業(yè)需要將生態(tài)要素與可持續(xù)發(fā)展作為思考的前提，推進(jìn)更高精度的能源管理，以實現(xiàn)碳中和目標(biāo)。

通過能耗數(shù)據(jù)的收集與可視化，富士通將幫助制造企業(yè)優(yōu)化能源使用情況，準(zhǔn)確把握和報告二氧化碳排放，實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)，同時在工廠運營的各個環(huán)節(jié)中保持高效率。

能力6：QCD改善

QCD（質(zhì)量、成本、交付）的改善，即縮短生產(chǎn)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量并降低成本，是制造企業(yè)提升競爭力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵能力之一。

通過幫助客戶優(yōu)化制造KPI體系，打造堅實的數(shù)據(jù)驅(qū)動基礎(chǔ)，富士通能夠從多個層面實時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)瓶頸，判斷主要原因，并提供對策方案，實現(xiàn)智能化運營，以及生產(chǎn)現(xiàn)場QCD的可持續(xù)改善。

富士通在制造業(yè)有著數(shù)十年的深厚積淀，對制造業(yè)全生命周期運作方式的深入理解，是我們的真正價值所在。

圍繞可持續(xù)制造的六大核心能力，富士通為各種類型、規(guī)模的制造企業(yè)提供從數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢到生產(chǎn)/經(jīng)營管理，再到數(shù)字化技術(shù)解決方案的全方位服務(wù)。作為富士通可持續(xù)制造相關(guān)解決方案與服務(wù)組合的負(fù)責(zé)人，我也將與客戶保持深入的溝通，梳理客戶的需求與痛點，并為客戶規(guī)劃更有針對性的解決方案與服務(wù)組合，更好地滿足中國市場及客戶的獨特需求。

富士通還有著深厚的技術(shù)與業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)能力，我們可以為制造企業(yè)提供切實可行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，同時幫助他們實現(xiàn)自上而下、全員參與、由外至內(nèi)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型執(zhí)行過程與能力。憑借可持續(xù)制造方法論，我們希望能夠讓制造企業(yè)從容應(yīng)對VUCA時代下的各種挑戰(zhàn)，并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
編輯：黃飛