北京時(shí)間1 月 28 日凌晨,蘋果公布了 2021 財(cái)年第一季度(2020年10 月到 12 月)財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,蘋果公司在2020年第四季度營收1114.39億美元,比去年同期918.19億美元增長了21%,超出市場預(yù)期的1026億美元。凈利潤287.55億美元,同比去年222.36億美元增長了29%。其中iPhone營收655.97億美元,同比增長17.23%。
1114.39 億美元的總營收不僅超出預(yù)期,還創(chuàng)下蘋果營收歷史新高,蘋果史上首次單季度營收超千億美元。同時(shí),庫克表示iPhone12系列在中國的銷量也創(chuàng)造了歷史記錄。而且除了老用戶升級(jí)iPhone 之外,還有相當(dāng)數(shù)量的用戶從 Android 陣營轉(zhuǎn)向 iPhone。
銷量破紀(jì)錄,營收創(chuàng)新高,蘋果是如何做到引領(lǐng)全球手機(jī)市場多年的呢?
一、需求創(chuàng)新
專注于產(chǎn)品本身,用創(chuàng)新引領(lǐng)世界的信念,使得蘋果的產(chǎn)品收獲了一大波的擁護(hù)者。蘋果的很多產(chǎn)品是極具創(chuàng)新的,蘋果不會(huì)簡單地效仿已有的產(chǎn)品路線,而是不斷地推出市場未能出現(xiàn)的新產(chǎn)品。
Mac帶來了圖形操作界面,改變了電腦操作方式;
iPod改變了人們聽音樂的方式,改變了整個(gè)音樂產(chǎn)業(yè);
iPhone讓手機(jī)真正智能,打開了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大門;
蘋果追求引領(lǐng)世界,而不是服務(wù)世界。在很多商家還停留在做頻繁的市場調(diào)查以了解消費(fèi)者的需求時(shí),蘋果卻更進(jìn)一步,主動(dòng)告訴消費(fèi)者他們需要什么樣的產(chǎn)品,用創(chuàng)新的產(chǎn)品去主導(dǎo)市場,而不是隨波逐流。
蘋果的每一款產(chǎn)品,都帶給客戶最新的體驗(yàn),創(chuàng)造了“另類思考”的廣告語,讓消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)蘋果,更重要的是激發(fā)公司員工的創(chuàng)新動(dòng)力,創(chuàng)造出更有想象力的產(chǎn)品。
二、設(shè)計(jì)能力
簡潔的交互設(shè)計(jì)——蘋果的設(shè)計(jì)極其尊崇簡潔,即用最簡單的方式解決用戶的問題。不過度設(shè)計(jì)、不過多追求花里胡哨的效果,用最簡單的功能、最少的操作解決用戶最核心的需求。
優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)——談到產(chǎn)品設(shè)計(jì),整個(gè)行業(yè)內(nèi)幾乎沒有一家公司能夠與蘋果相媲美。蘋果簡約優(yōu)雅的外形總能吸引住大家的目光,帶領(lǐng)一輪又一輪的時(shí)尚風(fēng)潮。
除了在顧客能看到的、觸碰到的,蘋果總能做到讓人心動(dòng),在客戶看不見的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中,蘋果的設(shè)計(jì)也是十分苛刻與精巧,十分嚴(yán)密。
產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì)——蘋果是出了名的會(huì)拍廣告,甚至有人調(diào)侃說蘋果是一家被科技耽誤了的廣告公司。創(chuàng)意十足的想法加上抓人眼球的畫面表現(xiàn),在產(chǎn)品宣傳的同時(shí)又不失美感,好的廣告本質(zhì)上也是一個(gè)高明的營銷設(shè)計(jì)。
三、品牌定位
蘋果已經(jīng)在消費(fèi)者心目中有了一個(gè)鮮明的印記,那就是:優(yōu)越的性能、特造的外形和完美的設(shè)計(jì),蘋果意味著時(shí)尚。喬布斯專注于產(chǎn)品本身,蘋果賣的不是產(chǎn)品,而是一個(gè)品牌,一種蘋果文化。
蘋果塑造的是高端價(jià)格,大多數(shù)產(chǎn)品都是定較高的價(jià)格,這和它的高端品牌定位相匹配,在一定程度上也拉開了與市面上大多數(shù)競爭者的距離。
而富有個(gè)性的品牌形象,同時(shí)也有一個(gè)專注于情感的品牌策略。想象力、自由、創(chuàng)新、夢想、讓生活變得更美好等,這些被注入的元素和產(chǎn)品融為了一體,賦予了這個(gè)品牌迷人的氣息,收獲了大批“果粉”。
責(zé)任編輯:tzh
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