復盤拼多多過去5年的發(fā)展歷程，其幾乎每一個階段的發(fā)展成果都遠超外界的想象，并且在未來的發(fā)展路途上依然充滿著勃勃生機，正是因為其在“農(nóng)產(chǎn)品”這個基本盤業(yè)務領域，在“最初一公里”戰(zhàn)略方面，都很好地做到了企業(yè)價值、產(chǎn)業(yè)價值與社會價值的統(tǒng)一，這讓其具有巨大且持久的生命力。

無論傳統(tǒng)的線下零售，還是新興的線上零售企業(yè)，上游商品供應鏈與下游市場都是最關鍵的兩個成功要素。但在現(xiàn)實經(jīng)營中，大多數(shù)企業(yè)都將業(yè)務重點放在下游市場端的開拓上，而對上游商品供應鏈端的創(chuàng)新重視不足。

例如近些年在中國商業(yè)界開始流行一個詞叫“最后一公里”，以順豐豐巢與菜鳥網(wǎng)絡為代表的物流企業(yè)在各個社區(qū)開設線下服務網(wǎng)點，阿里、京東、永輝與美團為代表的零售企業(yè)都紛紛探索盒馬、7fresh、超級物種與小象生鮮等各種式樣的新零售模式，以及松鼠拼拼、興盛優(yōu)選等社區(qū)團購的出現(xiàn)，都是在從市場端搶占“最后一公里”的商業(yè)機會。

而當大多數(shù)企業(yè)都在“最后一公里”進行激烈爭奪時，中國近些年電商領域新興起的最大明星企業(yè)拼多多卻反其道而行，其在2018年率先提出了“最初一公里”戰(zhàn)略，將業(yè)務創(chuàng)新重點放在最上游的商品供應鏈端，而非下游的市場端。

行業(yè)向“后”，拼多多卻向“前”，在此背后，其有著什么樣的思考呢？筆者認為，要想準確理解拼多多的“最初一公里”戰(zhàn)略，我們不得不從拼多多最初的誕生淵源提起。

在拼多多誕生的2015年，當時以阿里、京東與蘇寧易購為核心的中國電商產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)基本形成，這些企業(yè)掌控了上游絕大多數(shù)的傳統(tǒng)商品供應鏈。在這樣的背景下，拼多多作為一個電商行業(yè)的新進入者，很難在傳統(tǒng)的商品供應鏈領域獲得足夠的話語權，所以其必須在新的商品供應鏈領域尋找突破口。

過去，由于農(nóng)產(chǎn)品流通較為復雜，且利潤率較低，主流電商平臺的商品品類主要集中在工業(yè)制品領域，對農(nóng)產(chǎn)品重視不足，這就給拼多多這個新進入者留下了一個建立自己供應鏈優(yōu)勢的空白機會。拼多多的創(chuàng)始團隊也敏銳地捕捉到了這個機會，于是在創(chuàng)業(yè)早期就選擇了從農(nóng)產(chǎn)品領域切入。例如外界都較為熟悉的拼多多的“拼購”模式，0傭金0平臺服務年費政策，去中心化的流量分發(fā)機制......，都是服務于農(nóng)產(chǎn)品這個核心品類而制定的。

在通過農(nóng)產(chǎn)品品類成功切入電商行業(yè)后，拼多多便開始持續(xù)圍繞全國農(nóng)產(chǎn)品的上行來作為戰(zhàn)略重點。一方面打造了以“新農(nóng)人”體系為核心的“地網(wǎng)”，另一方面打造了以“農(nóng)貨智能處理系統(tǒng)”為核心的“天網(wǎng)”。

“新農(nóng)人”體系主要是引導那些受過高等教育，對互聯(lián)網(wǎng)有所了解的年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，讓他們承擔起家鄉(xiāng)所在產(chǎn)區(qū)的電商拓荒者角色，一方面對農(nóng)產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品集聚、分級、加工、包裝等生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)進行梳理整合，為區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?；闲薪⒒A，另一方面也作為地方致富帶頭人，吸引更多農(nóng)戶加入電商大軍的行列，構建起支撐農(nóng)產(chǎn)品上行的線下網(wǎng)絡?！稗r(nóng)貨智能處理系統(tǒng)”則是依托在拼多多“地網(wǎng)”建設的基礎上，將產(chǎn)區(qū)內(nèi)包括特色產(chǎn)品、成熟周期與物流倉配等在內(nèi)的信息進行整合，幫助不同產(chǎn)區(qū)在農(nóng)產(chǎn)品成熟的季節(jié)，精準地匹配給目標用戶。

借助“地網(wǎng)”與“天網(wǎng)”這兩張大網(wǎng)，拼多多逐漸實現(xiàn)了覆蓋大部分農(nóng)產(chǎn)區(qū)的“拼購+產(chǎn)地直發(fā)”為核心的“農(nóng)地云拼”體系。一方面，通過拼購將中國消費者過去在時間和空間上極度分散的農(nóng)產(chǎn)品需求，匯聚成一個集中時間內(nèi)，高達數(shù)萬人甚至十幾萬人同時拼單的龐大需求，這種海量的需求可以在短時間內(nèi)迅速消化掉該產(chǎn)區(qū)的應季農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)能，從而為農(nóng)戶創(chuàng)造穩(wěn)定的訂單；另一方面，穩(wěn)定的訂單需求又帶來農(nóng)產(chǎn)品流通鏈條的重塑，讓產(chǎn)地直發(fā)取代過去的層層分銷模式，成為各產(chǎn)區(qū)農(nóng)產(chǎn)品上行的新通路。

基于“農(nóng)地云拼”的體系，也讓拼多多找到了一條區(qū)別于傳統(tǒng)電商企業(yè)的差異化業(yè)務模式，并以此為根基成功上市。上市之后，拼多多意識到在農(nóng)產(chǎn)品領域還有巨大潛力可挖掘，所以依舊將農(nóng)產(chǎn)品視為拼多多的基本盤業(yè)務，并于2018年正式提出了“最初一公里”戰(zhàn)略，繼續(xù)在農(nóng)產(chǎn)品領域進行進一步深耕。

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筆者在長期關注拼多多這家企業(yè)的過程中發(fā)現(xiàn)，其有一個特點就是在提出某一項戰(zhàn)略后，這項戰(zhàn)略總能在較長的時間內(nèi)得到一以貫之的執(zhí)行，這得益于拼多多在戰(zhàn)略上的深度思考與系統(tǒng)設計。

“最初一公里”戰(zhàn)略亦是如此，拼多多創(chuàng)始團隊在提出之初，便對其有著系統(tǒng)的規(guī)劃設計，將“人才本地化、產(chǎn)業(yè)本地化與利益本地化”作為“最初一公里”戰(zhàn)略落地的三個最核心支撐。

首先，在“人才本地化”方面，拼多多于2018年創(chuàng)立了多多大學，根據(jù)各地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的知識結構水平，建立了專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品上行與互聯(lián)網(wǎng)運營課程，幫助他們更好地掌握電商運營所需的知識技能。在“產(chǎn)業(yè)本地化”方面，拼多多通過“多多農(nóng)園”等新模式，推動各個農(nóng)產(chǎn)區(qū)實現(xiàn)標準化、統(tǒng)一化的生產(chǎn)、種植和管理，來提升當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)效率。在利益分配方面，拼多多探索了產(chǎn)業(yè)鏈利益分配的新機制，讓貧困戶成為全產(chǎn)業(yè)鏈的利益主體。

概述三個維度，我們能看到拼多多對上游供應鏈的介入進入到了一個前所未有的深度，不僅從過去的農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，深入農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與種植環(huán)節(jié)，還從人才建設、標準化與利益分配等最底層的要素去對上游農(nóng)業(yè)帶進行全面改造。其不只是將上游原產(chǎn)地的農(nóng)業(yè)帶作為簡單的商品供應方，而是親自參與到它們的發(fā)展壯大中來，與它們“共生長”。這些工作的推動，將有助于拼多多在各產(chǎn)區(qū)建立更為穩(wěn)定、長期的上行體系。

在逐漸完成上述幾項核心工作之后，拼多多還不止于此，而是沿著“最初一公里”戰(zhàn)略繼續(xù)深耕，在2020年又全面開啟了對農(nóng)業(yè)前沿科技的探索。例如，黃崢在拼多多5周年內(nèi)部講話中指出，拼多多要在農(nóng)業(yè)領域繼續(xù)做大量重投入和深度創(chuàng)新，拼多多前CTO陳磊在接任拼多多CEO后的第一件事情，也是強調(diào)要加大對于農(nóng)產(chǎn)品價值鏈尤其是農(nóng)研科技的戰(zhàn)略投資，以推動農(nóng)業(yè)從種植、生產(chǎn)、流通到消費的全鏈條革新。

在近兩年，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是中國商業(yè)界最被看好的一個長期機會，各家巨頭企業(yè)都紛紛圍繞產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進行布局。在進入的產(chǎn)業(yè)中，主要以商業(yè)零售、制造、政務與教育領域為主，很少有企業(yè)涉及農(nóng)業(yè)，但農(nóng)業(yè)恰恰是過去數(shù)字化程度最低的產(chǎn)業(yè)，且具有較大的數(shù)字化紅利空間，其迫切需要有企業(yè)能利用新興的物聯(lián)網(wǎng)、人工智能與5G等技術對其進行更徹底的數(shù)字化改造，打造更加智慧化，也更具效率的農(nóng)業(yè)管理體系。

而拼多多在此時開啟對農(nóng)業(yè)前沿科技領域的探索恰逢其時，其將有助于中國農(nóng)業(yè)探索出一批適用于小農(nóng)生產(chǎn)模式的、低成本的、可復制的農(nóng)業(yè)解決方案，帶動中國農(nóng)業(yè)整體效率的提升。

從最初的農(nóng)產(chǎn)品流通，到之后的“人才本地化、產(chǎn)業(yè)本地化與利益本地化”，再到今天在農(nóng)業(yè)前沿科技領域進行探索，我們發(fā)現(xiàn)拼多多始終在農(nóng)業(yè)領域保持永不止境的探索，這種持續(xù)的探索，在未來將會形成巨大的時間復利效應，讓其在農(nóng)業(yè)這個最艱難的領域構建起獨一無二的能力。

拼多多“最初一公里”戰(zhàn)略，雖然將大多數(shù)資金與資源投入到農(nóng)業(yè)領域，但又不只是局限于農(nóng)業(yè)領域，其也還延展到制造業(yè)領域，在2018年底提出“新品牌計劃”，作為在制造業(yè)落地“最初一公里”戰(zhàn)略的具體載體。

“新品牌計劃”的核心內(nèi)容是，拼多多通過提供數(shù)據(jù)支持、研發(fā)建議和流量資源，聯(lián)合實力強勁的代工和外貿(mào)企業(yè)，探索基于消費者需求的C2M定制化生產(chǎn)，一方面幫助這些企業(yè)實現(xiàn)從品牌代工方到擁有自主品牌的轉型，另一方面為消費者帶來豐富、優(yōu)質與低價的商品。

經(jīng)過2年的發(fā)展 ，目前“新品牌計劃”已經(jīng)成為引領中國產(chǎn)業(yè)帶的風向標以及本土品牌的主要策源地，推動研發(fā)生產(chǎn)了超過7000款定制化產(chǎn)品，為消費者帶來了海量平價高質的商品。

雖然這些“新品牌”在拼多多平臺進行孵化，但拼多多并沒有限制這些“新品牌”的外延發(fā)展，而是開放性地給予它們充分自由的發(fā)展空間。目前已經(jīng)有很多在拼多多平臺上“長大”的日化、快消新品牌開始了全渠道布局，不僅在拼多多平臺銷售良好，在拼多多之外的各大電商平臺，也均位居各自品類的銷量排行榜前列。

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隨著拼多多“最初一公里”戰(zhàn)略的落地生根，其創(chuàng)造的巨大價值也開始逐漸顯現(xiàn)。

在電商領域有兩個關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)，一個是在營銷端盡可能廣地實現(xiàn)用戶覆蓋，另外一個就是在商品供應端盡可能多的擁有高品質、高性價比商品。如果沒有豐富、可靠的商品作保障，電商企業(yè)的一切用戶都將失去根基。

首先對于拼多多而言，深入上游供應鏈端的“最初一公里”，讓其突破傳統(tǒng)電商巨頭在很多上游主流品牌領域的“二選一”封鎖，在商品供應鏈領域構建了區(qū)別于競爭對手的差異化優(yōu)勢，借此吸引了大量新用戶的加入與老用戶的復購，讓整個平臺生機勃勃。拼多多官方數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)立5年以來，拼多多的農(nóng)產(chǎn)品成交額一直保持年100%以上的高速增長。今年三季度起，平臺的日訂單峰值更是過億，其中有三分之一是源自農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品的貢獻。

其次，對于產(chǎn)業(yè)來說，“最初一公里”戰(zhàn)略一方面改善了中國農(nóng)業(yè)過去“大國小農(nóng)”帶來的低效率局面，大大提升了中國農(nóng)村農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化水平；另一方面也改變了中國傳統(tǒng)制造業(yè)很難打造自主品牌的局面，助力廣大產(chǎn)業(yè)帶的傳統(tǒng)制造企業(yè)，基于用戶的真實需求來創(chuàng)造商品、創(chuàng)立品牌，大大提升了中國工業(yè)制品的品牌化進程，讓中國制造走向中國創(chuàng)造。

最后，對于整體社會來說，拼多多基于線上線下一體化的“最初一公里”戰(zhàn)略，很好地實現(xiàn)了上游供應者與下游消費者的雙贏局面。過去由于中國農(nóng)業(yè)極端分散的土地和生產(chǎn)力資源，以及高度分散的需求，導致農(nóng)產(chǎn)品層層渠道的存在，農(nóng)戶只能掙到純勞動力換取的收益，沒有任何附加利潤，“最初一公里”戰(zhàn)略實現(xiàn)的“產(chǎn)地直發(fā)”，給消費者提供優(yōu)質商品的同時，也為上游農(nóng)業(yè)帶、產(chǎn)業(yè)帶的從業(yè)者每天帶來數(shù)千萬的訂單，讓這些涉及人數(shù)最廣的貧困群體獲得了較之前更為豐厚的利益，由此解決了海量社會就業(yè)，創(chuàng)造了新的社會福祉。

《礪石商業(yè)評論》在長期商業(yè)研究過程中發(fā)現(xiàn)，歷史上任何時代的優(yōu)秀企業(yè)，都一定是很好地兼顧了商業(yè)價值、產(chǎn)業(yè)價值與社會價值，如果只是實現(xiàn)了單方面的價值，而沒有實現(xiàn)多維度價值，很難具有持久的生命力。復盤拼多多過去5年的發(fā)展歷程，其幾乎每一個階段的發(fā)展都遠超外界的想象，正是因為其在“農(nóng)產(chǎn)品”這個基本盤業(yè)務領域，在“最初一公里”戰(zhàn)略方面，都很好地做到了企業(yè)價值、產(chǎn)業(yè)價值與社會價值的統(tǒng)一。

而在未來，拼多多深耕上游農(nóng)業(yè)帶與產(chǎn)業(yè)帶，落地“最初一公里”戰(zhàn)略所沉淀出的供應鏈端優(yōu)勢，勢必會在未來的發(fā)展過程中發(fā)揮出更加顯著的價值。

原文標題：行業(yè)爭搶“最后一公里”，拼多多深耕“最初一公里” | 礪石

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責任編輯：haq