觸摸一體機(jī)失靈的原因

　　1、物理損害

　　物理損害是對一體機(jī)觸摸屏比較直接的一種損害。撞擊和震動會破壞矽土玻璃保護(hù)層，對電容屏造成永久損壞。會導(dǎo)致漂移甚至屏幕報(bào)廢。因此在儲存、運(yùn)輸時，要盡量避免大幅震動和碰撞;使用時杜絕大力敲擊，從而保護(hù)電容屏，延長使用壽命。

　　2、外界環(huán)境和溫度

　　外界的環(huán)境和溫度直接影響著一體機(jī)觸摸屏的使用壽命。一體機(jī)觸摸屏的較佳工作溫度是5-35度，濕度是30%-90%。電容屏的存儲溫度是-20度-60度，在高溫或低溫環(huán)境中存儲，運(yùn)輸也會損壞電容屏。在太陽光下長時間暴曬或長時間置于高溫環(huán)境中，可能永久損壞屏幕。充電導(dǎo)致屏幕發(fā)熱后，請等待溫度降低后再使用。

　　3、電壓

　　電池電壓偏低或電壓不穩(wěn)時，可能會導(dǎo)致電容屏發(fā)生漂移。使用優(yōu)質(zhì)電池并及時給手機(jī)充電可以避免電壓問題導(dǎo)致的漂移。

　　4、靜電

　　由于一體機(jī)電容屏依賴電場進(jìn)行定位，所以非常輕微的靜電，就會導(dǎo)致“漂移”，如果發(fā)生靜電放電，甚至可能永久損壞電容屏。

　　5、磁場

　　磁場會產(chǎn)生電場，因此一體機(jī)觸摸屏屏處于較強(qiáng)的磁場時會產(chǎn)生“漂移”現(xiàn)象，磁場過強(qiáng)或者長時間處于較強(qiáng)磁場中，甚至?xí)谰脫p壞電容屏。

　　6、其他導(dǎo)電物質(zhì)

　　附著在屏幕上的導(dǎo)電物質(zhì)，例如油污，汗?jié)n，水汽等，會導(dǎo)致漂移，如果不慎進(jìn)入屏幕內(nèi)部會損壞電容屏和其他部件。

　　觸摸一體機(jī)失靈的解決辦法

　　1、檢查線路

　　如果是USB接口，首先拔掉與集成機(jī)接觸的USB電纜，看看是不是沒有文字檢查USB電纜是不是保持良好，USB電纜是不是也好，看看是否主機(jī)USB接口的問題，此刻我們可以用鼠標(biāo)或鍵盤USB電纜插入?！凹偃鏤SB接口或USB數(shù)據(jù)線發(fā)生問題，只需拆換它;之后檢查每個連接接口是不是松弛，之后檢查串口和中斷號之間是不是存有沖突。假如發(fā)生沖突，應(yīng)調(diào)整資源以規(guī)避沖突。之后檢查觸摸屏的連接是不是連接，假如連接到主機(jī)鍵盤端口（從鍵盤端口獲得5V觸摸屏的工作電壓）的連接之一，請檢查連接。如果是可卸結(jié)構(gòu)，請?jiān)俅螜z查組件是不是連接保持良好，電纜是不是未斷。

　　2、屏幕本身

　　假如觸摸一體機(jī)已經(jīng)使用了較長一段時間（3-4年），而且發(fā)現(xiàn)觸摸屏的某些區(qū)域是不可觸摸的，可能是觸摸屏壞掉。請拆換觸摸屏。

　　3、校正觸摸屏

　　觸摸紅外觸摸屏校正，紅外觸摸屏校正的過程通常是：先后在屏幕的幾個不同位置顯示一定的標(biāo)記（如”+“），用觸摸筆或手指點(diǎn)擊這些標(biāo)記，紅外屏幕在顯示中先后發(fā)生四個點(diǎn)，根據(jù)左上、右上、左下、右下點(diǎn)擊即可完成校正。

　　4、排查軟件

　　首先，保障觸摸屏驅(qū)動程序已無誤安裝在計(jì)算機(jī)主機(jī)上。假如確認(rèn)觸摸屏驅(qū)動程序不符上述要求，請刪除觸摸屏驅(qū)動程序并重新啟動計(jì)算機(jī)重新安裝驅(qū)動程序，單擊以獲得每個系統(tǒng)的最新驅(qū)動程序。

　　假如上面方法沒有響應(yīng)，考慮觸摸軟件運(yùn)行過快，導(dǎo)致觸摸屏集成的計(jì)算機(jī)存儲空間不足，導(dǎo)致無響應(yīng)的情況。那么短期的解決方案是啟動和重新啟動，但從長久看來，需要增加內(nèi)存條。

　　5、檢查硬件

　　進(jìn)入觸摸查詢一體機(jī)的設(shè)備管理器，查看是不是可以找到觸摸屏硬件（可以插入電纜以查看設(shè)備管理器中是不是有設(shè)備或消失），之后檢查觸摸屏表面是不是有裂縫，是不是應(yīng)及時拆換裂縫。假如上面部件正常，可以使用拆換方法檢查觸摸屏，先拆換控制盒，之后拆換觸摸屏，最后拆換主機(jī)。

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