最近關(guān)于零工經(jīng)濟(jì)是在增長(zhǎng)還是在萎縮的爭(zhēng)論延綿不斷，但大多數(shù)人都認(rèn)為仍然是在增長(zhǎng)的，更重要的是，已經(jīng)到了成熟的時(shí)候了?；诜植际椒诸愘~的技術(shù)（通常稱為區(qū)塊鏈）是未來(lái)幾年最有可能影響零工經(jīng)濟(jì)的力量之一。企業(yè)對(duì)這一潛力特別感興趣，因?yàn)槠髽I(yè)最近對(duì)替代工作安排的依賴程度有所增加。

像聯(lián)邦快遞、寶潔和威瑞森這樣的公司現(xiàn)在有20%到50%的工作外包。他們歡迎這些獨(dú)立的員工來(lái)提高效率和保持靈活性。這對(duì)零工經(jīng)濟(jì)和驅(qū)動(dòng)它的平臺(tái)來(lái)說(shuō)是個(gè)大新聞。但是，在這個(gè)新的勞動(dòng)力市場(chǎng)上，那些被雇傭的零工也認(rèn)為一切事物都存有兩面性。存在的問(wèn)題包括低收入、收入不平等的加劇、福利的缺乏、不可預(yù)測(cè)的業(yè)績(jī)、合同的破裂、以及還有使用獨(dú)立的勞動(dòng)力所帶來(lái)的任何其他問(wèn)題，因此，如果零工經(jīng)濟(jì)要繼續(xù)成為企業(yè)替代工作安排的可靠來(lái)源，顯然有一些地方需要改進(jìn)。

進(jìn)入?yún)^(qū)塊鏈和正在進(jìn)行的創(chuàng)新正在塑造著今天的技術(shù)。一個(gè)透明的、可信賴的、可驗(yàn)證的技術(shù)組合可以提高員工的薪酬、削減管理費(fèi)用、促進(jìn)員工和雇主的可伸縮性和公平勞動(dòng)實(shí)踐。這些能力對(duì)公司來(lái)說(shuō)非常重要，因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新和公平競(jìng)爭(zhēng)是維持他們所依賴的獨(dú)立勞動(dòng)力模型的必要條件。

企業(yè)面臨的困境之一是，迄今零工經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)關(guān)鍵部分一直是存在于集中式平臺(tái)，如Uber、MTurk或“Fiverr”。他們?cè)趯⒐ぷ髋c工人聯(lián)系起來(lái)方面做了大量工作，提供了一個(gè)補(bǔ)償框架和一個(gè)跟蹤工作流程的系統(tǒng)。然而，這些平臺(tái)中的大多數(shù)都是湊合的，而不是應(yīng)該慶祝的——尤其是當(dāng)它們占據(jù)了工作價(jià)值的很大一部分，卻沒(méi)有提供工人在更傳統(tǒng)的工作安排中所得到的相應(yīng)的福利的時(shí)候。

例如，F(xiàn)iverr是一個(gè)集中的雙向平臺(tái)，人們可以在該平臺(tái)上買賣各種通常由自由撰稿人提供的數(shù)字服務(wù)。由于引入了威脅零工安排長(zhǎng)期生存能力的低效率和痛苦點(diǎn)，F(xiàn)iverr還從所有交易中提取20%的利潤(rùn)，損害了工人和企業(yè)的利益。但區(qū)塊鏈可以消除這些。

Ethlance是一個(gè)基于區(qū)塊鏈的項(xiàng)目，由District0x啟動(dòng)。它提供了一個(gè)結(jié)合了智能合約、文件交換協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)接口的平臺(tái)，允許人們?cè)?a target="_blank">以太網(wǎng)區(qū)塊鏈上銷售他們的商品和服務(wù)。Ethlance是完全免費(fèi)的，因?yàn)樗?00%開(kāi)源的，并且可以免費(fèi)運(yùn)行——不像Fiverr，它需要一個(gè)集中的數(shù)據(jù)庫(kù)和在線主機(jī)。Chronobank是另一個(gè)基于區(qū)塊鏈的公司，它試圖破壞集中式平臺(tái)模型。它推出了自己的實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)LaborX，將零工勞動(dòng)者與世界各地的工作崗位聯(lián)系起來(lái)，只占工作收入的1%。對(duì)于這兩家公司來(lái)說(shuō)，目前還處于采用率的早期階段，但由于風(fēng)險(xiǎn)太大，聰明的企業(yè)在考慮這些解決方案時(shí)還要慎重。

除了影響目前驅(qū)動(dòng)零工經(jīng)濟(jì)的集中式平臺(tái)外，許多企業(yè)甚至對(duì)區(qū)塊鏈如何幫助優(yōu)化整個(gè)人力資源工作流更感興趣。這是區(qū)塊鏈企業(yè)信息可以真正發(fā)光的地方。有大量的與勞動(dòng)力管理有關(guān)的問(wèn)題可以通過(guò)區(qū)塊鏈固有的透明度、信任和分散模式得到極大的加強(qiáng)。

區(qū)塊鏈非常適合通過(guò)將憑據(jù)和證書放在一個(gè)塊上，從而縮短收集和驗(yàn)證資格的時(shí)間并提高準(zhǔn)確性。麻省理工學(xué)院正在帶頭為剛畢業(yè)的學(xué)生們提供他們的畢業(yè)證書，并把他們的畢業(yè)證書放在他們自己的錢夾里。這將使?jié)撛诘墓椭髂軌蛟谝唤拥酵ㄖ罅⒓垂陀盟麄兯璧暮藢?shí)。

適合區(qū)塊鏈的人力資源管理也正在被較小的公司所接受。由工人、初創(chuàng)企業(yè)、開(kāi)發(fā)商和小企業(yè)組成的社區(qū)正在迅速為依賴零工的中小型企業(yè)提供服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。新加坡的Peoplewave有數(shù)百個(gè)客戶正在使用它的基于區(qū)塊鏈的人力資源解決方案，并且正在推出ICO項(xiàng)目。該公司是由一系列企業(yè)家創(chuàng)建的，他們利用區(qū)塊鏈來(lái)堅(jiān)持“以人為本”理念，解決最棘手的問(wèn)題。

大型企業(yè)也正在進(jìn)入?yún)^(qū)塊鏈與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的交匯點(diǎn)，未來(lái)幾年，隨著就業(yè)市場(chǎng)的持續(xù)變化，它們將迅速被采用。隨著IBM和微軟等主要企業(yè)技術(shù)提供商的投資，區(qū)塊鏈正迅速成為更多企業(yè)的選擇。隨著開(kāi)發(fā)人員解決區(qū)塊鏈的可伸縮性、價(jià)格波動(dòng)和易受黑客攻擊的問(wèn)題，區(qū)塊鏈技術(shù)在零工經(jīng)濟(jì)中的采用率只會(huì)增加。對(duì)于那些已經(jīng)開(kāi)始依賴其他工作安排的企業(yè)來(lái)說(shuō)，像區(qū)塊鏈這樣的技術(shù)繼續(xù)應(yīng)用于零工經(jīng)濟(jì)來(lái)幫助解決一些阻礙其真正潛力的問(wèn)題是很有必要的。