“要打造一把好的智能門鎖，至少要投入10億。”云丁科技創(chuàng)始人陳彬說。

在很多人看來，門鎖是個(gè)很廉價(jià)的生意。陳彬卻認(rèn)為，門鎖與人們的居住安全息息相關(guān)，不是只有一個(gè)鎖頭這么簡(jiǎn)單，其背后的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和安全考量，涉及門鎖的整個(gè)生命周期，其技術(shù)復(fù)雜程度和資金投入，不亞于研發(fā)一臺(tái)手機(jī)。

12月18日，智能門鎖企業(yè)云丁科技正式宣布獲得了由百度領(lǐng)投，順為、SIG、險(xiǎn)峰等跟投的D輪6億元融資，這是繼C＋輪融資后，云丁科技再次刷新智能門鎖界融資紀(jì)錄。同時(shí)，云丁科技旗下家用智能門鎖品牌鹿客（ Loock）正式發(fā)布了高端旗艦款新產(chǎn)品Touch2Pro，售價(jià)5188元，首批200臺(tái)產(chǎn)品將于12月19日在京東商城、寺庫(kù)商城同步首發(fā)。

云丁科技成立于2014年，產(chǎn)品主要圍繞家居智能安防展開，旗下?lián)碛新箍停↙oock）、云丁兩大品牌，分別針對(duì)家用市場(chǎng)和公寓市場(chǎng)。新一筆融資云丁將投入到產(chǎn)業(yè)升級(jí)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、以及安全建設(shè)等方面，持續(xù)構(gòu)建自身壁壘。

作為一家成立僅4年的創(chuàng)業(yè)公司，云丁如何在智能門鎖行業(yè)迅速成長(zhǎng)為一只“獨(dú)角獸”？要知道，4年前的門鎖市場(chǎng)還是傳統(tǒng)五金門鎖的天下，AI、指紋識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也不過是這些年剛興起的技術(shù)。

近日，記者前往云丁科技總部，與創(chuàng)始人陳彬聊了聊“10億門鎖”背后的生意。

不做酒店門鎖、車鎖，專注居住用鎖

“最近我們花了兩三天時(shí)間專門討論我們的使命和愿景——讓居住更安全，我們堅(jiān)定這是我們想做的事?！标惐蚋嬖V獵云網(wǎng)，云丁之所以要做居住用鎖，是因?yàn)樗囊粋€(gè)心結(jié)所在。

2007年，剛畢業(yè)的陳彬來到日本東京，加入了SONY。令他感受很深的一點(diǎn)是，在日本人看來，本國(guó)的產(chǎn)品是最好的，其次是歐美制造，中國(guó)制造的產(chǎn)品往往意味著低品質(zhì)低價(jià)格。

回國(guó)后，陳彬在百度工作了近4年。抱著“科技改變生活”的夢(mèng)想，2014年陳彬從百度出來創(chuàng)業(yè)，希望做出像SONY、蘋果這樣，讓周圍的家人、朋友都用得上并為之稱贊的產(chǎn)品。

之所以選擇智能門鎖作為切入點(diǎn)，是因?yàn)殛惐驅(qū)G鑰匙、忘帶鑰匙的痛點(diǎn)有很強(qiáng)的感受。通過市場(chǎng)調(diào)研，他發(fā)現(xiàn)，市面上的電子鎖普遍存在價(jià)格昂貴、設(shè)計(jì)丑陋、不安全等缺點(diǎn)。

創(chuàng)業(yè)過程中，陳彬放棄了酒店鎖、辦公智能鎖等業(yè)務(wù)，而專注于公寓和家用門鎖，他還專門寫過一篇文章《我為什么拒絕為“摩拜單車”們做鎖》表達(dá)他的立場(chǎng)。“創(chuàng)業(yè)的初衷就決定了如果不是居住用鎖，再大的生意，我們也不會(huì)去做。”陳彬說。

其實(shí)早在2014年，陳彬剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，是打算直接做家用門鎖的。但經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析，他選擇從公寓智能門鎖切入，原因有幾點(diǎn)。

一方面，當(dāng)時(shí)智能門鎖行業(yè)還處于早期，C端還沒有起來。但品牌長(zhǎng)租公寓，特別是分散式公寓對(duì)智能門鎖有很強(qiáng)的剛性需求。

傳統(tǒng)管理模式下，長(zhǎng)租公寓的管理成本非常大而且比較混亂，有了智能化設(shè)備和相應(yīng)的SaaS管理平臺(tái)后，一個(gè)管家管理房源的范圍可以成幾倍甚至10倍的增長(zhǎng)，大大提高了公寓平臺(tái)的管理效率。同時(shí)，由于鑰匙是實(shí)時(shí)分發(fā)和刪除，降低了租客替換可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。

此外，當(dāng)時(shí)品牌長(zhǎng)租公寓剛興起，對(duì)于有7300萬(wàn)套出租房源的市場(chǎng)來說，只有不到1％被品牌化、規(guī)?；蚧ヂ?lián)網(wǎng)化，增長(zhǎng)空間非常大，整個(gè)智能門鎖市場(chǎng)尚處一片藍(lán)海。

另一方面，陳彬認(rèn)為，公寓智能門鎖和家用門鎖市場(chǎng)可以互補(bǔ)，不管是房主還是租戶，都有相互轉(zhuǎn)化的可能，只不過一個(gè)是B2B2C的方式到達(dá)用戶，一個(gè)是B2C的方式到達(dá)用戶。

“人不可能一輩子只租房不買房，也不可能永遠(yuǎn)只住房不租房，那些租房的用戶因?yàn)樵诠⒅惺褂玫氖侵悄荛T鎖，體驗(yàn)到智能、便利和安全后，以后買房也會(huì)更傾向于智能門鎖。”陳彬說。

打破傳統(tǒng)五金供應(yīng)鏈，重構(gòu)智能門鎖行業(yè)

“很多人都看到云丁從年在C端崛起，但他們沒有看到這兩年云丁在C端所做的努力?！标惐蚋嬖V記者，2017年上半年云丁選擇加入小米生態(tài)鏈，在小米的幫助下，打開了C端市場(chǎng)。雖然方向選對(duì)了，但智能門鎖行業(yè)的各種困難遠(yuǎn)超他的想象。冰山下面的冰太深了。

首先，需要找到頂尖的互聯(lián)網(wǎng)安全、手機(jī)、電子鎖行業(yè)的三類人才跨界合作。

其次，門鎖屬余五金行業(yè)，但五金供應(yīng)鏈低端且參差不齊，找不到一個(gè)代工廠能滿足品質(zhì)和安全的要求，云丁只能自建工廠。

最后，安裝環(huán)節(jié)的服務(wù)體驗(yàn)也需要重構(gòu)?！耙?yàn)殚T的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，算上鎖體、側(cè)邊條等配件，SKU多達(dá)二、三十種，為了在非標(biāo)的市場(chǎng)做出標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，我們?cè)谌珖?guó)發(fā)起鹿客安裝培訓(xùn)學(xué)院，做交付工程師認(rèn)證體系，自建安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)?！?/p>

就這樣，云丁在摸著石頭過河，不僅要在銷售端教育市場(chǎng)、還要重構(gòu)行業(yè)供應(yīng)鏈和安裝交付體系?！霸缙诤苌儆匈Y本愿意介入，畢竟投入大、產(chǎn)出小。而且既懂IOT，又懂消費(fèi)升級(jí)，還懂居住產(chǎn)業(yè)的投資人更少了?！?/p>

不過到2018年上半年，云丁科技的融資金額已經(jīng)超過5億，遠(yuǎn)超過去幾年的全年融資額。其中，云丁科技于2018年7月完成2．7億元C＋輪融資2．7億，成為智能門鎖行業(yè)迄今為止規(guī)模最大融資。

在公寓端，云丁也已經(jīng)占據(jù)了智能門鎖公寓端超過60％的市場(chǎng)份額。在家用端，鹿客憑借雙11期間1．83億銷售額斬獲了線上線下新零售全渠道銷量冠軍。

同時(shí)，云丁也在不斷完善的新零售銷售體系，打造線上＋線下渠道生態(tài)。在線上渠道，云丁與天貓、京東、蘇寧、小米等多個(gè)主流電商平臺(tái)達(dá)成合作，成為多個(gè)平臺(tái)智能門鎖品類的主力銷售品牌。線下則通過“KA＋合伙人”的模式，鹿客在全國(guó)建立了超4000家網(wǎng)點(diǎn)。

跨界招攬人才，數(shù)億元投入門鎖安全技術(shù)

“安全問題一旦崩了，品牌聲譽(yù)會(huì)毀于一旦，所以對(duì)安全的投入，我們遠(yuǎn)超傳統(tǒng)企業(yè)的10倍以上?！标惐蛘f。

陳彬表示，云丁會(huì)一直聚焦在居住安全領(lǐng)域，如果安全做不好，做其他任何加分項(xiàng)也就失去了意義，也就失去了企業(yè)的立身之本。

然而，一把門鎖不是一個(gè)鎖頭這么簡(jiǎn)單，其背后的防護(hù)模塊涉及產(chǎn)品的全生命周期，覆蓋了研發(fā)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)新、專利、選材等多個(gè)環(huán)節(jié)。

為了有效防御手機(jī)APP破解、協(xié)議漏洞、平臺(tái)漏洞、OTA漏洞等隱患帶來的威脅，云丁從基本的機(jī)械電子安全到系統(tǒng)安全、云與數(shù)據(jù)安全、通信安全、端安全都做了全面布局。在企業(yè)內(nèi)部，云丁還進(jìn)行了新的組織架構(gòu)調(diào)整，把安全運(yùn)維調(diào)成了一級(jí)部門，和家用事業(yè)部、工業(yè)事業(yè)部成為并行部門。

“大家認(rèn)為做一把鎖很簡(jiǎn)單，但實(shí)際上，我們已經(jīng)投入了數(shù)億元?！瓣惐蛘f，僅技術(shù)工程師就占了團(tuán)隊(duì)近一半的數(shù)量，而且都是985碩士以上的學(xué)歷?！伴T鎖是相對(duì)低端的產(chǎn)業(yè)，那些傳統(tǒng)手工作坊出身的五金技工，難以保證安全性和質(zhì)量。”

“我們是在讓一群做手機(jī)的人去做智能門鎖，工程師大多來自華為、聯(lián)想等手機(jī)行業(yè)。”陳彬說，在安全性上，云丁智能門鎖的指紋芯片加密性不亞于手機(jī)?！笆謾C(jī)是指紋識(shí)別，一張橘子皮或指紋膜就能破解，但云丁采用的是指紋特征加圖象識(shí)別，雙重保證，既要確保用戶的指紋特征值，又要核對(duì)用戶的圖象。”

以云丁旗下家用品牌鹿客為例，在產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)節(jié)，鹿客都做了嚴(yán)謹(jǐn)設(shè)計(jì)：指紋識(shí)別采用的是安全系數(shù)更高的活體指紋識(shí)別，產(chǎn)品整體框架采用鋅合金框架，防破能力更強(qiáng)，鎖芯采用的是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)最高的C級(jí)，不法分子極難開鎖。此外，鹿客還做了特殊的電磁防護(hù)設(shè)計(jì)，鍵盤區(qū)下是整體的金屬板，形成密閉金屬腔，有效抵御電磁攻擊等。

云丁一直在“跨界”招攬人才，除了手機(jī)行業(yè)，陳彬甚至從汽車行業(yè)、無人機(jī)行業(yè)去找能做機(jī)械結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的工程師。“我們重新打造了智能門鎖的機(jī)械機(jī)構(gòu)，包括鎖體、面板等都是自己做，僅機(jī)械結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)就有將近20個(gè)人，這就是為什么我們需要兩三百個(gè)985碩士以上的工程師的原因。”

除了在產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)上進(jìn)行安全性的創(chuàng)新，云丁科技還與阿里云等安全企業(yè)積極合作，并成為首家獲得阿里云ID?INSIDE商標(biāo)授權(quán)企業(yè)。

同時(shí)，云丁也在持續(xù)推進(jìn)與公安部、住建委全國(guó)智標(biāo)委等安全領(lǐng)域的權(quán)威機(jī)構(gòu)和組織的合作，通過自身的安全性技術(shù)創(chuàng)新和外部合作，共同推動(dòng)智能門鎖行業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。

“我們希望把安全這件事情提升到IOT＋AI的層面，實(shí)現(xiàn)從家庭安全、小區(qū)安全，再到城市安全、智慧城市的維度?！标惐蛘f。

以點(diǎn)打面，切入智能家居生態(tài)

“門鎖始終是個(gè)單一品類，卻是整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的重要一環(huán)，與智能路由器、智能音響等智能家居相比，更像是一個(gè)入口產(chǎn)品?！标惐蛘J(rèn)為，從智能門鎖切入，可以“以點(diǎn)打面”，與家庭用水用電、家居、安防等打通，構(gòu)建整個(gè)智能家庭生活的基礎(chǔ)。

從目前云丁的產(chǎn)品線就可以看出其智能生活的想象圖景。云丁科技已經(jīng)推出包含智能門鎖、智能電表、智能水表、智能公寓管理系統(tǒng)、智能門禁等在內(nèi)的智能公寓整體解決方案，這套在B端市場(chǎng)應(yīng)用成熟的產(chǎn)品，未來若推向C端家庭市場(chǎng)，將有更大的想象空間。

數(shù)據(jù)顯示，2017年我國(guó)智能門鎖總出貨量為800萬(wàn)套，其中家庭端智能門鎖銷量600萬(wàn)套，公寓端銷量200萬(wàn)套，行業(yè)總產(chǎn)值超過100億元，在2016年的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了翻倍，2018年有望繼續(xù)翻倍。

預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)智能門鎖的年銷量將超過4000萬(wàn)把，總市場(chǎng)規(guī)模將超過400億元，2018、2019、2020將是智能門鎖的黃金三年。

不過，智能門鎖行業(yè)的市場(chǎng)尚未被充分挖掘。在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，智能門鎖滲透率已超50％，韓國(guó)市場(chǎng)甚至已經(jīng)超過75％的滲透率。而在我國(guó)，截至2018年6月底，我國(guó)4億家庭智能鎖滲透率僅為5％左右，3000萬(wàn)套B端運(yùn)營(yíng)的租賃公寓滲透率為10％左右。

“在過去長(zhǎng)達(dá)20年的時(shí)間里，中國(guó)智能門鎖的滲透率都長(zhǎng)期維持在1％－2％?！贝饲霸贫】萍紕?chuàng)始人兼鹿客執(zhí)行總裁張東勝在接受獵云網(wǎng)采訪時(shí)曾表示，近兩年隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，行業(yè)很明顯進(jìn)入了高速發(fā)展的快車道。“去年智能門鎖的滲透率只有2％－3％，經(jīng)過2018年的發(fā)展，今年年底這一數(shù)字有望突破5％，明年會(huì)更多?！?/p>

智能門鎖賽道吸引了不少玩家，數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)有多達(dá)數(shù)2000余家智能門鎖企業(yè)，除了德施曼、凱迪仕、亞太天能等傳統(tǒng)鎖具品牌之外，美的、海爾、三星、松下等家電企業(yè)，?？低?/u>、大華等安防巨頭，以及云丁、果加、青檸等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新公司也紛紛入場(chǎng)。