在很多內(nèi)部人士看來，Pebble 的成與敗都是因?yàn)?CEO Eric Migicovsky 的偏執(zhí)。他當(dāng)初篤定要上 Kickstarter 眾籌，這讓 Pebble 成為了最耀眼的可穿戴設(shè)備明星，但遺憾的是，他最終也沒有能走出 Kickstarter 的小圈子。

Pebble 是典型的 Geek 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，CEO Eric Migicovsky 08 年開始做 Pebble 時(shí)是個(gè)還沒有畢業(yè)的大學(xué)生，最初他們想做的就是一臺(tái)可以支持黑莓續(xù)航能力強(qiáng)的智能手表，今天來看他夢想的產(chǎn)品早就實(shí)現(xiàn)了，但顯然在商業(yè)上他所創(chuàng)辦的公司失敗了，而且失敗的那么徹底：

Fitbit 收購價(jià)格還不到 4，000 萬美元，也不會(huì)幫助 Pebble 償還歸還公司所欠債務(wù)，Pebble 的品牌和產(chǎn)品也將消失，留下的只是 Pebble 固件操作系統(tǒng)（這也是 Pebble 的命根子）和一些軟件專利。

最慘的是 Pebble 2016 年最新一次 Kickstarter 上眾籌的產(chǎn)品（對的，Pebble 今年的新品又上 KS 眾籌了一把）也不得不宣布跳票，最終 Pebble 還是讓一直在 Kickstarter 上支持他們的客戶失望，要知道 Pebble 是保持 Kickstarter 眾籌紀(jì)錄保持者并且從無跳票紀(jì)錄，曾經(jīng)的 Kickstarter 之王跌下神壇，讓人唏噓。

▲ Pebble 2014 新員工 Party，在 Eric 家。

Pebble 的 Twitter 7 日發(fā)出感謝團(tuán)隊(duì)和感謝用戶的照片，看到里面剛好有我 2014 年剛加入 Pebble 時(shí)候新員工 Party 的照片，就在 CEO Eric 的家里。那時(shí)候 Pebble 還沉浸在第一代產(chǎn)品進(jìn)入美國各大線上線下渠道的喜悅當(dāng)中，我加入后不久我們就突破了 100 萬支手表銷售的紀(jì)錄，也正式登陸京東宣布進(jìn)入中國市場銷售。不過很快隨著 Google Android Wear 和 Apple Watch 上市，喜悅就變成了隱隱的擔(dān)憂。

不過話說回來，即使是在 Google Android Wear 和 Apple Watch 的夾擊下，Pebble 仍然擁有自己的核心優(yōu)勢。它自主研發(fā)的固件系統(tǒng)和豐富的第三方擴(kuò)展應(yīng)用兩個(gè)方面確實(shí)是有競爭力，完全有機(jī)會(huì)以更好的價(jià)格退出。這并不是因?yàn)?Pebble 有什么核心演算法，而是它的底層基于 TI 芯片的固件系統(tǒng)，在工程上有大量的優(yōu)化和研發(fā)。它不僅功耗低而且延展性非常強(qiáng)，比如續(xù)航可以達(dá)到 7 天，同時(shí)支持 iOS 和 Android，并且從第一天起 Pebble 就可以把底層陀螺儀數(shù)據(jù) API 接口給第三方開發(fā)使用等。

對比之下，Android Wear 系統(tǒng)基本是在原生 Android 系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行刪減但仍有大量冗余，從代碼行數(shù)來說就是 Pebble 的上千倍，而且芯片也要用高通的驍龍才可以搞定，運(yùn)行效率可想而知，所以 Android Wear 不僅功耗高，而且在很長時(shí)間都不可能延展支持 iOS 系統(tǒng)通訊。另外一個(gè)競爭對手 Apple Watch 就更不用提了，用過的人都知道第一代第二代的 WatchOS 有多么爛，別說底層陀螺儀數(shù)據(jù)了，就是健康數(shù)據(jù)都無法開放給第三方開發(fā)者，主要原因就是 Apple Watch 的系統(tǒng)是基于 iOS 改的，不像 Pebble 是從零開始搭建。所以現(xiàn)在來看 Fitbit 收購 Pebble 最核心的部分，也就是那小幾千行 C 程序，也就是當(dāng)時(shí)我們固件團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化的成果。

也正是因?yàn)楣碳到y(tǒng)的特色，Pebble 自然吸引了大量的開發(fā)者也就是最早期的智能硬件發(fā)燒友，圍繞這些 early adopter，Pebble 不僅確實(shí)賣出了不少手表，也同時(shí)在 Pebble 的開放平臺(tái)上誕生了很多在智能手表平臺(tái)第三方擴(kuò)展應(yīng)用（但就是界面和交互由于硬件的限制一直都是極客風(fēng)格不能被大眾接受），而這些應(yīng)用比如我當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的和天氣預(yù)報(bào)公司 The Weather Channel 合作的天氣預(yù)報(bào)應(yīng)用，和 Misfit 合作的運(yùn)動(dòng)健身應(yīng)用至今應(yīng)該依然是可穿戴平臺(tái)下載量最高的手表平臺(tái)應(yīng)用。

剛好華米 CEO 黃汪黃總前兩天講到 Pebble 的死掉說明抄襲歐美的時(shí)代已經(jīng)過去了，但黃總忽略的是， 雖然中國公司對硬件的抄襲很快，但是核心的固件系統(tǒng)以及軟件平臺(tái)的交互體驗(yàn)，中國的硬件公司都沒有能力抄、更沒有能力創(chuàng)新，而這才是 Pebble 的核心。

▲ Pebble 在滑鐵盧時(shí)期的早期團(tuán)隊(duì)“Pebble 5”。

至于為什么 Pebble 會(huì)走到被賤賣的地步，身為 Pebble 前員工，有兩點(diǎn)我覺得是主要原因：一個(gè)是創(chuàng)始人的家長式管理風(fēng)格，還有就是對于銷售和市場的忽視。

Pebble 在滑鐵盧時(shí)期的早期團(tuán)隊(duì)也被稱為“Pebble 5”，我們的 CEO Eric 是其中最年輕的一位（當(dāng)時(shí)還在滑鐵盧大學(xué)讀本科，也是黑莓系統(tǒng)的誕生地），也是話語權(quán)最大的一位。隨著公司壯大，公司一直缺乏可以和 Eric 的決策進(jìn)行討論（制衡）的管理層，曾經(jīng)有段時(shí)間招募進(jìn)來不少有管理經(jīng)驗(yàn)但明顯缺乏創(chuàng)業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的員工，甚至明顯不適合 Pebble 這樣 A 輪創(chuàng)業(yè)公司的職業(yè)經(jīng)理人，比如好幾位從 LG、Apple、HP 過來的管理者。而且排擠一些敢于直言不諱，敢于進(jìn)諫的老員工，比如當(dāng)時(shí)已經(jīng)在硅谷科技圈非常有名、快要提升成為 Engadget Editor in Chief 的我的老朋友 Myriam Joire，來到 Pebble 僅負(fù)責(zé)公司 PR 一年時(shí)間就被迫離職，她的離職和 Eric 的管理風(fēng)格就不無關(guān)系。

另外一個(gè)失敗的原因就是忽略市場和銷售的重要性。

比如像 2015 年 Pebble 推出的新產(chǎn)品 Pebble Time 產(chǎn)品定位沒有問題，事實(shí)證明操作系統(tǒng) Pebble Timeline 確實(shí)贏得了大量好評(píng)而且有激發(fā)了更多的周邊應(yīng)用，只是在最后推向市場時(shí)虎頭蛇尾策略失誤：

一方面是當(dāng)時(shí)的競爭環(huán)境已經(jīng)改變。隨著外觀漂亮的 Moto 360， Apple Watch 等都已經(jīng)推出，Pebble 的硬件 ID 設(shè)計(jì)相較下實(shí)在太過丑陋，如果當(dāng)時(shí)認(rèn)可市場的變化，重新更改 ID 設(shè)計(jì)，其實(shí)會(huì)贏得更多用戶。

另外一方面，新產(chǎn)品 Pebble Time 發(fā)布時(shí)重新登上 Kickstarter 眾籌，其實(shí)是公司最后 2 個(gè)月的臨時(shí)決定，其實(shí)像是飲鴆止渴的決定。因?yàn)橐环矫娈?dāng)時(shí)確實(shí)需要收到一筆籌款用于新品的生產(chǎn)投入，但公司還有很多人（包括我在內(nèi)）都擔(dān)心，再上 Kickstarter 眾籌意味著承認(rèn)自己公司沒有更好的市場和銷售渠道，只能繼續(xù)賣給 Kickstarter 上的極客用戶，也就是說一直沒有機(jī)會(huì)從 early adopter（早期用戶）跨越鴻溝去面向更廣闊的 massive market user（大眾市場），而往往 early adopter 對于產(chǎn)品關(guān)注點(diǎn)和需求點(diǎn)其實(shí)會(huì)誤導(dǎo)整個(gè)品牌和市場的定位，往往很難再被大眾市場接受。

事實(shí)證明，Pebble 的產(chǎn)品銷售高開低走，最后大量庫存積壓無法銷售的原因，當(dāng)然有產(chǎn)品本身的問題，另外更核心的是因?yàn)槲覀円恢背两?Kickstarter 上 Pebble 支持者那個(gè)小圈子里，沒有抬頭看到更廣闊的市場。

▲ Kickstarter 為了感謝 Pebble，特地在第二次眾籌結(jié)束之后寄給 Pebble 一個(gè)蛋糕。

雖然 Pebble 最終是以“賤賣”收場，但里面的核心員工，我的前同事們紛紛找到了新的智能硬件公司機(jī)會(huì)和方向，繼續(xù)在孕育更加偉大的產(chǎn)品和公司。相信就像 Garter 的技術(shù)周期曲線一樣，目前智能硬件進(jìn)入低谷期，但隨著屏幕功耗、電池等問題都有突破之后，未來還可以有機(jī)會(huì)再創(chuàng)造出更好的交互系統(tǒng)和產(chǎn)品，還會(huì)出現(xiàn)像 Pebble 這樣讓人尊敬的產(chǎn)品和技術(shù)公司，只是到時(shí)候，希望有一個(gè)更好的結(jié)果吧！

注：本文作者 Wally 王英驍，是 Pebble 第一個(gè)資料科學(xué)家和唯一一個(gè)華人工程師，并曾經(jīng)負(fù)責(zé) Pebble 在中國市場的合作。他離開 Pebble 后曾負(fù)責(zé) Misfit 在亞洲的戰(zhàn)略合作，Misfit 也已于 2015 年底被美國上市公司 Fossil Group 以 2.6 億美元收購。