臺(tái)風(fēng)山竹在廣東上岸那幾天，在上海刮起了另一場臺(tái)風(fēng)，在這里舉辦的世界人工智能大會(huì)，可能是中國有史以來最豪華的人工智能秀場，刷爆了朋友圈。

國家領(lǐng)導(dǎo)人致信祝賀開幕，國內(nèi)最頂尖科技企業(yè)大佬悉數(shù)到場，人工智能獨(dú)角獸依次登臺(tái)，甚至國外三巨頭亞馬遜、微軟、谷歌也罕見地聚首。要知道，他們?cè)诿绹镜囟减r少同臺(tái)亮相。全球數(shù)十所大學(xué)的校長、你能想得到的人工智能領(lǐng)域的華裔科學(xué)家和教授、投資機(jī)構(gòu)天團(tuán)、上海籍的企業(yè)家一個(gè)不落。

“WAIC（世界人工智能大會(huì)）”的標(biāo)志從機(jī)場綿延至上海沿街的路燈，遍布每個(gè)顯眼的角落。

透過這扇繁華的窗口，先行者高談闊論，尋求商機(jī)的淘金者穿梭其中。但在火熱的外表下，仍有大量待解之題。人工智能并非時(shí)代恩賜的神力，當(dāng)所有人都登上這只諾亞方舟后，他們會(huì)遇到哪些事情，又能找到一片新大陸嗎？

虛實(shí)之間

入秋后，上海依舊悶熱的天氣中，一波波企業(yè)家涌進(jìn)位于西岸的那些號(hào)召著“賦能”、“未來”的主題論壇，接受來自人工智能的洗禮。

西岸歷史上曾是上海百年老工業(yè)區(qū)，如今成了藝術(shù)走廊，美術(shù)館、文化中心散落在林蔭路兩旁，除了幾個(gè)巨大的航油儲(chǔ)油罐，你很難再找到當(dāng)年龍華機(jī)場、煤炭碼頭、水泥廠的痕跡。而在這幾天，這里又成為人工智能的布道場。

場館中，每當(dāng)發(fā)言嘉賓提到戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)、落地等字眼時(shí)，企業(yè)家們立刻高舉手機(jī)對(duì)著PPT一陣猛拍，唯恐錯(cuò)過任何機(jī)遇，場面像極了課堂上老師給期末考試劃重點(diǎn)。無論是主會(huì)場還是分論壇，即便拖堂過了飯點(diǎn)1個(gè)小時(shí)，會(huì)場的幾百上千嘉賓也絲毫沒有早退的意思，這在各種大小會(huì)議有時(shí)需要花錢買聽眾的今天真是罕見。

除了座位要搶占，連大會(huì)的屏幕都要競爭。主會(huì)場一側(cè)屏幕播著科大訊飛的同傳，另一側(cè)滾動(dòng)著騰訊的同傳。

2018世界人工智能大會(huì)現(xiàn)場

在人工智能企業(yè)商湯主辦的一場論壇中，一名網(wǎng)紅在舞臺(tái)中央即興跳了一段舞，直播屏上的她，腰身被AI科技秀出了完美曲線，現(xiàn)場發(fā)出一陣驚呼。在另一段視頻中，華為園區(qū)的工程師一路小跑通過了人臉識(shí)別的門禁?？萍计髽I(yè)們，用具體的場景向世人展示著AI的強(qiáng)大魅力。

布道場之外的世界同樣熱鬧。大會(huì)開辟了無人駕駛體驗(yàn)場。在綠油油的草坪中，蜿蜒著一條嶄新的柏油路。上海市政府幾乎把全國最好的自動(dòng)駕駛企業(yè)都請(qǐng)來了，免費(fèi)展示和試駕，現(xiàn)場的乘用車、物流車、清潔車、卡車、園區(qū)巴士，堪稱國內(nèi)最全的自動(dòng)駕駛體驗(yàn)區(qū)。

想要試坐的人排起了長龍。AI財(cái)經(jīng)社試坐了自動(dòng)駕駛創(chuàng)業(yè)企業(yè)禾多科技的乘用車。這是一臺(tái)棕色5座別克SUV，外表和普通車輛看上去沒有區(qū)別。上車點(diǎn)擊交互屏幕啟動(dòng)后，駕駛員雙手離開方向盤，車輛開始自動(dòng)行駛、拐彎，前方遇障緊急剎車，還能一把倒車入庫，過程比想象中要精準(zhǔn)、流暢。

在無人駕駛展示區(qū)，另一家創(chuàng)業(yè)公司圖森未來的自動(dòng)駕駛大貨車賺足了眼球，由于身軀過于龐大，不斷有人爬上去參觀。據(jù)說，這家企業(yè)的無人貨車在河北某地的碼頭上已經(jīng)試運(yùn)營幾個(gè)月了。去年，一批企業(yè)競相喊出落地時(shí)間表。“實(shí)際上，我覺得自動(dòng)駕駛是沒有什么時(shí)間表的，它一直在往前推進(jìn)中?！爆F(xiàn)場人士說。

上海市政府還將四個(gè)巨大的油罐改裝成體驗(yàn)館?？祻?fù)機(jī)器人、自動(dòng)化工廠、刷臉買單的零售機(jī)、戴上某個(gè)“頭箍”就能用腦電波驅(qū)動(dòng)的小汽車、能聽會(huì)說的智能健康水杯擺滿了場館?，F(xiàn)場一臺(tái)由創(chuàng)業(yè)公司杏脈科技開發(fā)的能自動(dòng)對(duì)焦掃描、秒級(jí)標(biāo)注有問題細(xì)胞區(qū)域的人工智能顯微鏡，不知能為檢驗(yàn)科醫(yī)生節(jié)省多少時(shí)間。

在展館的每個(gè)拐角還有一臺(tái)顏值測試機(jī)，每一位路過的與會(huì)者都可以看到自己的顏值分，這個(gè)專門拿來討好人類的工具，頗有噱頭，連保潔阿姨也趁著人少，假裝路過偷偷測一測自己的顏值。

微軟小冰的周圍也聚集了很多人。這位機(jī)器“少女”現(xiàn)在會(huì)寫詩作詞作曲，微軟亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長李笛說：“小冰自己一個(gè)人就可以撐起一個(gè)創(chuàng)造 101 了。”

機(jī)器人幾乎是現(xiàn)場的最佳吸睛利器，雖然已經(jīng)不算稀奇，但只要能說會(huì)動(dòng)，人們還是熱衷上前搭訕幾句。在一個(gè)展臺(tái)上的機(jī)器人，個(gè)頭呆萌，周圍聚集了不少好奇的人。一名中年人把半瓶水在它眼前晃動(dòng)，機(jī)器人回答：“這是飲料?！彼屯腥梭@呼，“天呀，這么厲害！”但當(dāng)聽說售價(jià)高達(dá)5000元時(shí)，他有些困惑地嘟囔：買回去到底有什么用呢？

浸潤在科技帶來的新奇感里，人們不斷被灌輸著人工智能已經(jīng)觸手可及的概念，雖然不少行業(yè)正在開展落地項(xiàng)目，但從實(shí)用性出發(fā)，一些人工智能技術(shù)似乎還停留在較為初級(jí)的“體驗(yàn)”階段，是高級(jí)玩具的化身。

在谷歌位于龍美術(shù)館的AI體驗(yàn)館里，偌大的空間投影著世界名畫，擺放著人工智能鋼琴，還有前不久刷爆朋友圈的“猜畫小歌”。不過，體驗(yàn)后人們似乎覺得不過癮。在一個(gè)名叫“Move Mirror”的體驗(yàn)項(xiàng)目中，一位女性站在中央，機(jī)器視覺自動(dòng)捕捉著人體關(guān)節(jié)，只要她扭動(dòng)身體，Mirror就能從8萬張圖片里找出與體驗(yàn)者動(dòng)作一致的圖畫。

谷歌在龍美術(shù)館的AI藝術(shù)體驗(yàn)：你畫幾筆，AI找出與之相似的世界名畫

“那這個(gè)有什么用呢？”這位年輕女性問工作人員。對(duì)方有些勉強(qiáng)地回答：“無聊的時(shí)候可以運(yùn)動(dòng)玩一玩嘛?！薄盁o聊的話，我可以刷手機(jī)或者健身啊，為什么要玩這個(gè)呢？”體驗(yàn)者略顯疑惑地說。

此時(shí)，在大會(huì)主會(huì)場，普林斯頓大學(xué)教授，美國工程院院士李凱正在發(fā)言。“現(xiàn)在好多人工智能產(chǎn)品，都是感覺好的產(chǎn)品，不是必須有的產(chǎn)品。”李院士曾創(chuàng)過業(yè)，做過產(chǎn)品。依照他的分析，人工智能還處在市場調(diào)研公司Gartner所說的炒作周期的中早期，算法、知識(shí)庫和硬件都面臨挑戰(zhàn)，“如果做必要的產(chǎn)品，大家就會(huì)花錢。但如果僅僅是感覺好，可有可無，大家就不會(huì)買。最好的產(chǎn)品，是市場驅(qū)動(dòng)下做出的產(chǎn)品，不是技術(shù)驅(qū)動(dòng)做出的?！?/p>

這只是一個(gè)微小的現(xiàn)實(shí)折角，在場館里那些淘金者的心中，此時(shí)縈繞著更為深遠(yuǎn)的顧慮。

一場賭局

對(duì)于中小企業(yè)來說，押注AI是場太大的賭局了。

雷軍就深切感受到這種焦慮。大會(huì)開幕當(dāng)天，雷軍回憶兩年前，當(dāng)谷歌把公司戰(zhàn)略改為“AI First”之后，焦慮的小米管理層討論了整整一周。

巨頭把人工智能作為公司戰(zhàn)略似乎順理成章，1000家創(chuàng)業(yè)公司在AI市場進(jìn)展迅猛也是科技界常態(tài)，“但對(duì)于小米這樣不大不小的公司，該怎么辦？”

這也是穿梭在會(huì)場之間大多數(shù)企業(yè)，特別是傳統(tǒng)企業(yè)的困惑——人工智能雖好，但我要怎么參與？

在人工智能大會(huì)油罐展區(qū)的專家顧強(qiáng)已經(jīng)體會(huì)到傳統(tǒng)企業(yè)的焦慮。顧強(qiáng)曾走進(jìn)一家小型制造工廠，被眼前的場面驚呆了。生產(chǎn)間里擺著七八百臺(tái)老舊的油壓和液壓設(shè)備，沒有任何電子化，一片原始景象。

去年8月開始，顧強(qiáng)開始負(fù)責(zé)富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)外賦能。由于人口紅利在漸漸消失，每年蘋果發(fā)布新品后，富士康鄭州工廠的招工并不容易。“年輕人寧愿在家里玩抖音，也不愿意進(jìn)工廠做工”。富士康不得不采取潮汐方式，從全國其他工廠集結(jié)工人浩浩蕩蕩赴鄭州工廠。

中金公司研究部黃樂平介紹，根據(jù)世界銀行和中國相關(guān)機(jī)構(gòu)的預(yù)測，中國制造業(yè)適齡人口——20歲到44歲的人口比例，從2011年的41％正非?？焖俚叵禄?，到2020年只有23％，這對(duì)中國的影響非常大。

由此，6年前，富士康內(nèi)部開始積累軟硬件模塊進(jìn)行轉(zhuǎn)型，3年前建立了工業(yè)云，自動(dòng)化技術(shù)，包括一些人工智能技術(shù)陸續(xù)被開發(fā)，放到產(chǎn)線中，像自動(dòng)校準(zhǔn)的機(jī)器手、工廠火災(zāi)預(yù)警，廠區(qū)人臉識(shí)別。如今，富士康已在國內(nèi)建了6座“熄燈工廠”，無論白天黑夜， 在靜寂的工廠園區(qū)，只有機(jī)器在晝夜中運(yùn)轉(zhuǎn)，原先幾千人的工廠，現(xiàn)在只需幾十人維護(hù)。

對(duì)比之下，眼前這家工廠像隔了一個(gè)世紀(jì)。

如果這樣，就只能從底層加裝傳感器開始。工廠老板很歡迎新技術(shù)，他也面臨著人口紅利消退的壓力，對(duì)于顧強(qiáng)的建議起初滿口都是“好好好，我就是要這些。”但當(dāng)費(fèi)用單據(jù)開出來，面對(duì)上千萬元的投入，對(duì)方馬上猶豫了，“我可不可以只要這一塊？”

這種情況顧強(qiáng)見得多了。這些中小企業(yè)，一年的利潤頂多五六百萬元，一下子要投進(jìn)去3年的真金白銀，顧慮是肯定的。最后他們只能商量，把方案拆分為三四個(gè)階段。

顧強(qiáng)跑客戶時(shí)還發(fā)現(xiàn)，其實(shí)早在兩三年前，一些思維前瞻的工廠老板已經(jīng)掏了錢做技術(shù)轉(zhuǎn)型，但老板和方案商誰都沒想到，這是一個(gè)如此復(fù)雜的系統(tǒng)工程，方案商幾百號(hào)人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)根本應(yīng)付不了，只好做到一半，拿了預(yù)付款撤了，留下一個(gè)爛攤子。那些受過傷的老板，現(xiàn)在一定要看到實(shí)際案例才肯相信。

也有的企業(yè)老板一權(quán)衡，覺得目前訂單量看起來還夠，營收也還行，今天不搞AI明天也不會(huì)立刻死掉，于是想賭上幾年再說。

錢，是橫在企業(yè)人工智能落地面前的攔路虎。而如果當(dāng)投入不能立刻變現(xiàn)時(shí)，更是如此。

第一批進(jìn)軍人工智能的多為國有大企業(yè)，這其中就包括業(yè)務(wù)復(fù)雜的保險(xiǎn)企業(yè)。

四川綿陽，技術(shù)人員正在對(duì)碼垛機(jī)器人進(jìn)行組裝調(diào)試

如果說之前的一些科技落地能給企業(yè)內(nèi)部帶來直觀的好處，那么人工智能產(chǎn)生的影響很多是在用戶體驗(yàn)端，比如客服機(jī)器人，可以24小時(shí)在線。這樣的投入從幾十萬元到上千萬元不等，還要不斷維護(hù)，但綜合效益很難算出來。

梁山是一家保險(xiǎn)企業(yè)科技負(fù)責(zé)人，這次來人工智能大會(huì)交流。他在公司已經(jīng)牽頭開始了AI項(xiàng)目，但從企劃、財(cái)務(wù)再到業(yè)務(wù)部門，每個(gè)人都要問他：“為什么要做這件事？”傳統(tǒng)上這種組織架構(gòu)能保證企業(yè)決策和運(yùn)營不出問題，但在科技上決策上，這是一個(gè)冗長的流程，每個(gè)環(huán)節(jié)都可能出問題，他需一個(gè)一個(gè)解釋說服。雖然大家都對(duì)科技認(rèn)可，但到了執(zhí)行層面，一項(xiàng)受益是全公司的技術(shù)，反倒是沒有哪個(gè)部門愿意出來掏錢。

科技是長期的，但傳統(tǒng)企業(yè)的獎(jiǎng)金與今年掛鉤，各部門考慮到自己當(dāng)下的KPI，最后也就顧不上了。“這種架構(gòu)導(dǎo)致很多全局性的投資很難繼續(xù)，不僅僅是人工智能?！绷荷秸f。

其實(shí)保險(xiǎn)行業(yè)場景豐富，是適合人工智能落地的好行業(yè)。公路上發(fā)生車輛交通事故，從理賠、核賠到維修，涉及保險(xiǎn)人員、維修廠、客戶，中間有各種復(fù)雜問題要處理，技術(shù)可以提高效率和透明度，但這個(gè)應(yīng)用場景還在突破技術(shù)上的障礙。

比如給車輛零部件定損，只有專業(yè)人士能做。要想訓(xùn)練出和人臉識(shí)別同樣成熟的人工智能技術(shù)，整個(gè)行業(yè)需要高額投入，單個(gè)公司有時(shí)是負(fù)擔(dān)不起的。

束縛技術(shù)發(fā)展的，不只是財(cái)力。醫(yī)療被認(rèn)為是目前人工智能落地最慢的行業(yè)之一。場館里，杏脈科技首席技術(shù)官房劬在一臺(tái)AI顯微鏡一體機(jī)旁說，想要學(xué)會(huì)檢測各種疾病，機(jī)器最好是能和頂尖醫(yī)生學(xué)習(xí)，但這些醫(yī)生是最忙碌的，很難抽出時(shí)間幫助訓(xùn)練AI。機(jī)器還需要大量數(shù)據(jù)做支撐。一些疾病可能一家醫(yī)院一年只有1000個(gè)病例，如何在不那么豐富的數(shù)據(jù)資源上訓(xùn)練出好的模型，也需人工智能技術(shù)去突破。

注冊(cè)制度還要改善。目前美國FDA（食品藥品監(jiān)督管理局）的證已經(jīng)批下來了，中國還沒有批下來?！拔覀兿Ｍ鸆FDA落地更快一些。”杏脈在推動(dòng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立，是10家與中檢院合作建立標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)之一，也是上海唯一的一家。

“我個(gè)人覺得，目前人工智能醫(yī)療公司，大家的競爭狀態(tài)有點(diǎn)像團(tuán)購剛起來的那個(gè)階段，幾十家都有各自的細(xì)分領(lǐng)域，但最終可能不會(huì)像團(tuán)購那樣形成幾個(gè)巨頭，因?yàn)?B行業(yè)的馬太效應(yīng)不像2C那么重，切中一部分企業(yè)的痛點(diǎn)，可能就能成長得很好?！惫俜扣菊f。

目前來看，財(cái)力、政策、技術(shù)、傳統(tǒng)企業(yè)的組織架構(gòu)都是AI落地中要化解的檻。

但明勢資本創(chuàng)始合伙人黃明明認(rèn)為，人工智能已經(jīng)在落地。像他們投資的玄羽科技為富士康產(chǎn)線提供工廠AI解決方案，另一家全應(yīng)科技則通過機(jī)器學(xué)習(xí)，將熱力鍋爐的效率從原來不到德國水平的50％提升到75％?！斑@都是實(shí)實(shí)在在的AI落地，大家不關(guān)注，都愛關(guān)注那些超級(jí)獨(dú)角獸，但我相信慢慢地這些落地應(yīng)用會(huì)產(chǎn)生價(jià)值?！?/p>

中金公司研究部黃樂平分析，人工智能落地最快的3個(gè)領(lǐng)域分別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、安防和智能家居。比如說在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，今日頭條通過人工智能和視頻推送技術(shù)，在一年里從騰訊手中搶到了6％的用戶時(shí)長。

誰能成為高地

這是10年來明勢資本創(chuàng)始合伙人黃明明第一次到上海參加科技大會(huì)。以往到魔都，黃明明都是來參加金融、投資峰會(huì)的?？萍蓟蚧ヂ?lián)網(wǎng)大會(huì)多集中在北京和深圳。

就在上海世界人工智能大會(huì)之前，南京、重慶、廣州甚至江西的某座地級(jí)市都舉辦了人工智能相關(guān)大會(huì)。各種會(huì)議辦得風(fēng)風(fēng)火火，但讓人審美疲勞。上周剛參加完南京中國人工智能大會(huì)的某位華裔大咖，再一次出現(xiàn)在了上海世界人工智能大會(huì)上，雖然受到追捧，但與會(huì)者發(fā)現(xiàn)，他的演講內(nèi)容幾乎沒變。同樣一位從美國某高?；貒鱿虾?huì)議的教授，其演講PPT幾乎與其本月初在北京出席中國互聯(lián)網(wǎng)安全峰會(huì)時(shí)一樣。

各地都在力拼各種資源，勁頭兇猛地招商引資，誰都不愿錯(cuò)過這趟人工智能列車。這次大會(huì)也發(fā)揮了它的磁石效應(yīng)，微軟、百度、阿里巴巴等巨頭都宣布要在上海設(shè)立創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，微軟還把全球第八個(gè)研究院落在了這里。

“但人工智能高地不會(huì)是開一兩次大會(huì)就能做成的。像上海，這要看之后能不能成為一個(gè)開放的土壤，吸引人才都到這來。就像美國硅谷，有創(chuàng)新想法的年輕人都想去。甚至新一批回國的人才，很多都愿意到深圳去?！秉S明明向AI財(cái)經(jīng)社說。

但顯然，北上深是人工智能的第一梯隊(duì)。這些地方財(cái)力、人才和生態(tài)鏈有比較優(yōu)勢。所謂的生態(tài)鏈，是當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)豐富度，這也代表著背后的大數(shù)據(jù)是不是夠豐厚。

一個(gè)多月前，某個(gè)城市也舉辦了人工智能大會(huì)?！澳抢锂a(chǎn)業(yè)資源還是比較單一，比如我們要投資，在那座城市和天津之間肯定選擇后者，畢竟可以從北京撈一些人，產(chǎn)業(yè)更豐富些。”某人工智能獨(dú)角獸的聯(lián)合創(chuàng)始人認(rèn)為，除了北上深，天津是AI發(fā)芽的下一座種子城市。

各地方對(duì)人工智能的巨大熱情也引起了擔(dān)憂。要培育開放土壤，孵化出有企業(yè)家精神的未來領(lǐng)袖，政府要做的事顯然很多?！罢A(yù)防急功近利?！毕愀劭萍即髮W(xué)理學(xué)院院長汪揚(yáng)教授對(duì)AI財(cái)經(jīng)社說。現(xiàn)在很多事情都恨不能一夜就出成果，像西湖大學(xué)提出幾年內(nèi)超過美國麻省理工大學(xué)哈佛和耶魯，這樣的浮躁心理是要謹(jǐn)防的。

人工智能的關(guān)鍵是人才，但在“挖人”上很有門道。有行業(yè)資深人士建議，各地不要總盯著已經(jīng)成名、或者快到頂?shù)拇罂?。一些城市表現(xiàn)出土豪心態(tài)，1個(gè)億建一個(gè)研究所，要挖一名已經(jīng)90歲的國際人工智能界泰斗。“人的創(chuàng)新力有一條曲線，我們應(yīng)該把找人的曲線向時(shí)間坐標(biāo)軸的左方移動(dòng)，把機(jī)會(huì)多給年輕人?！痹撊耸空f。

多元化的科技氛圍也是開放的一個(gè)表現(xiàn)。一位學(xué)者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在只要有一家創(chuàng)新公司出來，BAT就把它收購了。這是不正常的現(xiàn)象。你看以色列有很多小型科技創(chuàng)新企業(yè)。政府要考慮反托拉斯法，要干預(yù)?！叭绻袊鋈斯ぶ悄芎痛髷?shù)據(jù)的創(chuàng)新企業(yè)，比的不是技術(shù)，而是看誰燒錢多，最后你頂不住我頂住，就勝出了，這絕對(duì)變成了資本游戲。”

做好AI的關(guān)鍵是人，但做好AI后被沖擊的首先也是人。人工智能在就業(yè)、倫理、隱私問題也要思考解決。當(dāng)迎來人工智能大規(guī)模爆發(fā)，無論是哪一方的失衡，都有加劇撕裂階層分化的風(fēng)險(xiǎn)。

汪揚(yáng)教授觀察到，中國過去把8000萬人從貧困線底下成功提升上來，靠的既不是人工智能也不是大數(shù)據(jù)，基本靠的是制造業(yè)?！艾F(xiàn)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型往價(jià)值鏈條上層走，但也不要把底層丟掉。我們農(nóng)村那么多人，如果完全把底層丟掉，肯定加劇兩級(jí)分化，會(huì)出社會(huì)問題。我不擔(dān)心清華北大畢業(yè)的人，我擔(dān)心底層?！?/p>

人工智能并非時(shí)代恩賜的神力，當(dāng)所有人都登上這只諾亞方舟后，他們會(huì)遇到哪些想象不到的事？一起經(jīng)歷怎樣的搏擊？又能找到怎樣的一片新大陸？這正是人工智能時(shí)代的待解之謎，也是一場正在每個(gè)人面前展開的大賭局。