一篇關(guān)于在零售領(lǐng)域創(chuàng)建觸摸屏顯示器的關(guān)鍵注意事項(xiàng)。包括來(lái)自行業(yè)專(zhuān)家的一些專(zhuān)家評(píng)論，談?wù)撈茐摹⒘炼?、耐受天氣條件等。

如果您是為零售商生產(chǎn)顯示產(chǎn)品的 OEM，您可能會(huì)面臨一個(gè)相對(duì)較新的挑戰(zhàn)：將觸控技術(shù)整合到廣告顯示中。隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣于在其個(gè)人電子產(chǎn)品中將觸控作為標(biāo)準(zhǔn)，POS 顯示器和商店中的顯示器現(xiàn)在面臨著觸控性能的“期望”。

過(guò)去，電阻式觸控面板對(duì)于快速發(fā)展的零售業(yè)來(lái)說(shuō)反應(yīng)不夠靈敏，但自早期以來(lái)，該技術(shù)已經(jīng)有了很大的改進(jìn)。電容技術(shù)開(kāi)辟了新的機(jī)遇，而且隨著成本的下降，越來(lái)越多的 OEM 能夠在其產(chǎn)品中添加高質(zhì)量、響應(yīng)迅速的觸控面板。

在店內(nèi)，良好的觸摸屏體驗(yàn)可以提高客戶(hù)參與度并增加對(duì)品牌的積極情緒，從而增加購(gòu)買(mǎi)的可能性。IBM 和美國(guó)全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字原生代 Z 世代仍然更喜歡在店內(nèi)購(gòu)物。

這意味著在他們的購(gòu)物環(huán)境中預(yù)先存在對(duì)技術(shù)集成的期望。然而，零售是一個(gè)獨(dú)特的行業(yè)，對(duì)電子產(chǎn)品提出了非常具體的要求。根據(jù)顯示器制造商 GTK 的說(shuō)法，以下是您在規(guī)劃新產(chǎn)品時(shí)必須考慮的主要因素。

請(qǐng)記住，在零售環(huán)境中，如果您的展示產(chǎn)品不符合他們的期望，您的客戶(hù)的受眾可能會(huì)選擇不購(gòu)買(mǎi)或錯(cuò)過(guò)廣告，因此正確處理至關(guān)重要。

高亮度

直射光可能會(huì)給終端消費(fèi)者帶來(lái)問(wèn)題，無(wú)論是來(lái)自陽(yáng)光還是高功率的室內(nèi)照明，因?yàn)樗鼤?huì)引起眩光，使閱讀屏幕幾乎不可能。當(dāng)您有幾秒鐘的時(shí)間來(lái)吸引路人的注意力時(shí)，零售商無(wú)法承受使用優(yōu)化不佳的顯示器。這意味著您需要選擇高功率背光來(lái)提高顯示器的亮度或使用防眩光涂層定制您的屏幕。

耐雨

許多 POS 顯示器和數(shù)字廣告牌都位于戶(hù)外，因此容易受到環(huán)境和天氣影響。隨后，制造商必須確保其顯示器和產(chǎn)品是防風(fēng)雨的并且完全符合 IP 等級(jí)。然而，對(duì)于觸控面板來(lái)說(shuō)，防風(fēng)雨還不夠。

相反，它們必須能夠在下雨時(shí)毫無(wú)問(wèn)題地執(zhí)行，這對(duì)于大多數(shù)依賴(lài)手指發(fā)出的電流的電容屏來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。水分會(huì)混淆傳感器并導(dǎo)致問(wèn)題。在這些情況下，許多 OEM 選擇在其顯示器上使用電阻式觸控面板，該面板僅對(duì)壓力做出反應(yīng)，并且在用戶(hù)戴著手套時(shí)仍可操作。

故意破壞和損壞

零售業(yè)的一個(gè)可悲現(xiàn)實(shí)是，產(chǎn)品和展示可能會(huì)遭到破壞和損壞。顯示技術(shù)特別容易受到意外損壞，例如劃痕以及故意破壞造成的損壞。在生產(chǎn)用于零售的顯示產(chǎn)品時(shí)，投資鋼化玻璃或添加不會(huì)影響觸摸性能的保護(hù)面板。這將保證顯示器的安全。不幸的是，很少有保護(hù)措施能經(jīng)受住堅(jiān)決的攻擊——只有放置在顯示器附近的閉路電視才能幫助阻止破壞者或小偷。

當(dāng)觸摸面板位于鋼化、較厚的玻璃內(nèi)時(shí)，也必須使其工作。大多數(shù)手持消費(fèi)電子產(chǎn)品的典型厚度為 0.3 毫米，無(wú)法承受任何類(lèi)型的攻擊，因此大多數(shù)戶(hù)外顯示器需要更厚的完全密封的玻璃。

可訪問(wèn)性

許多制造商完全忽略的一個(gè)考慮因素是可訪問(wèn)性問(wèn)題——隨著越來(lái)越多的顯示器啟用觸摸功能，視障或殘疾用戶(hù)將如何與觸摸屏進(jìn)行交互？

觸覺(jué)反饋是對(duì)用戶(hù)的觸摸輸入提供切實(shí)響應(yīng)的一種方式，讓他們了解他們是否點(diǎn)擊了正確的選項(xiàng)。然而，觸覺(jué)反饋在戶(hù)外使用時(shí)的能力有限，因?yàn)樘鞖饷芊饪梢苑乐拐駝?dòng)。相反，制造商現(xiàn)在開(kāi)始探索在觸摸面板上添加物理按鈕——允許用戶(hù)以更傳統(tǒng)的方式與您的屏幕進(jìn)行交互。雖然在現(xiàn)代觸摸面板上開(kāi)始使用“老式”按鈕和撥盤(pán)似乎有些做作，但實(shí)際上這可能是您的屏幕對(duì)殘疾用戶(hù)來(lái)說(shuō)是獨(dú)占還是包容之間的區(qū)別。

哪種技術(shù)適合零售業(yè)使用的觸摸屏？

考慮到這些因素，觸摸屏解決方案的選擇從未如此多樣化。對(duì)于將要放置在戶(hù)外的銷(xiāo)售點(diǎn)顯示器，選擇老式的電阻式觸摸屏可能是更好的選擇，因?yàn)樗梢源魇痔资褂貌⑶也灰蕾?lài)電力。對(duì)于不需要相同級(jí)別耐用性的店內(nèi)響應(yīng)式觸摸體驗(yàn)，電容式面板是更好的選擇，因?yàn)樗诳捎眯苑矫嫣峁┝烁噙x擇 - 包括捏合和縮放等功能。

這兩種技術(shù)都可以支持不同的定制選項(xiàng)，包括對(duì)顯示器的一系列光學(xué)增強(qiáng)或添加定制蓋板以增加功能或品牌。

像GTK這樣經(jīng)驗(yàn)豐富的制造商可以與他們的客戶(hù)合作，幫助他們進(jìn)行設(shè)計(jì)，并提供能夠滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)具有成本效益的顯示解決方案的所有要求的產(chǎn)品。