電梯作為與百姓生活最為密切相關(guān)的特種設(shè)備，直接關(guān)系人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局和社會(huì)和諧穩(wěn)定，是城區(qū)安全運(yùn)行監(jiān)管工作的重要組成部分。

近年，智慧電梯作為國內(nèi)電梯物聯(lián)應(yīng)用的先行者，基于智慧電梯數(shù)據(jù)應(yīng)用的行業(yè)服務(wù)生態(tài)，將目前物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)對(duì)象與系統(tǒng)用戶分為三大類不同的客戶群體：政府監(jiān)管部門、電梯維保單位和使用單位、乘客等用戶。

政府監(jiān)管部門

負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)電梯安全運(yùn)營監(jiān)察工作，對(duì)電梯作業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)督管理;

負(fù)責(zé)電梯故障的現(xiàn)場信息和處理結(jié)果信息的處理和報(bào)送，隨時(shí)掌握本轄區(qū)內(nèi)電梯安全管理現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問題和處理情況;

對(duì)電梯安全管理狀況及有關(guān)部門的安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督、考核和評(píng)價(jià)。

期望通過本系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)查看電梯整體運(yùn)行狀況，電梯整體安全狀態(tài)，本區(qū)內(nèi)各個(gè)區(qū)域電梯綜合情況，包括梯齡、故障率、維保質(zhì)量、按期維保率等數(shù)據(jù);向區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)展示月度、季度、年度電梯綜合情況報(bào)表。

電梯維保和使用單位

維保單位：電梯的簽約維保單位，當(dāng)電梯發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，簽約的維修保養(yǎng)單位依法依規(guī)履行救援義務(wù);當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，維保單位應(yīng)及時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行安全維修;定期對(duì)電梯維保也是維保單位核心的工作責(zé)任之一，及時(shí)、有效的維保能夠提高電梯安全系數(shù)。

使用單位：電梯使用單位是電梯安全管理的第一責(zé)任人，承擔(dān)安全管理責(zé)任;電梯發(fā)生突發(fā)事件需要立即做出反應(yīng)，對(duì)電梯內(nèi)被困的乘客應(yīng)進(jìn)行安撫，跟蹤確認(rèn)維保人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間等;日常對(duì)電梯進(jìn)行安全監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)電梯問題及時(shí)告知維保;及時(shí)接收并處理乘客反饋的電梯問題等。

乘客群體

電梯涉及生命財(cái)產(chǎn)安全。乘客缺少知情權(quán)、話語權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

面對(duì)不斷增長的電梯運(yùn)營需求，智慧電梯提供一套完整的智慧電梯安全監(jiān)測數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)。該系統(tǒng)集成了從體系監(jiān)管、方案落地的全套電梯安全監(jiān)管服務(wù)。可以為公眾提供更多的安全可靠的信息服務(wù)。

以上是梯云物聯(lián)對(duì)智慧電梯的內(nèi)容介紹，希望對(duì)大家有所幫助。

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