人工智能正逐漸成為重要的基礎設施，在與各行各業(yè)傳統(tǒng)領域緊密結合的基礎上對社會生產(chǎn)、生活方式帶來深刻的影響。中央多次強調(diào)媒體融合，“要探索將人工智能運用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，全面提高輿論引導能力”?！爸悄?”媒體已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢和發(fā)展方向，人工智能技術成為媒體融合重要的技術手段和工具。

如果把人工智能比喻為汽車的“助推器”，那么5G就是一條高速公路，沒有5G的人工智能無法獨立實現(xiàn)車輛的高速行駛。在人工智能與媒體融合領域，5G的作用必不可少且至關重要，5G是人工智能的基礎設施，也是智能媒體發(fā)展的重大機遇。5G促進了人工智能大規(guī)模場景應用落地。如果說4G網(wǎng)絡還不足以支撐起人工智能在多種場景下的應用，5G網(wǎng)絡則因其具有超低時延、超高速率和超大帶寬的特征，可為人工智能提供更加穩(wěn)定的環(huán)境，保障了人工智能技術在不同場景下的應用。

中央廣播電視總臺曾在2019年工作報告中提出著力加強輿論引導和文化引領能力，著力推動內(nèi)容供給側結構性改革和高質量發(fā)展，著力實現(xiàn)中央廣播電視總臺向“4K+5G+AI”智能化媒體的轉型升級，努力打造具有強大引領力、傳播力、影響力的國際一流新型主流媒體。從目前行業(yè)發(fā)展的實際情況來看，已有媒體開始對此做出積極的回應和大膽的嘗試。例如，作為中央廣播電視總臺媒體融合互動主力軍，面對時代挑戰(zhàn)，CCTV微視APP成功將AI引入視頻互動領域，首創(chuàng)“AI in TV”的全新模式。在“無視頻，不網(wǎng)絡”的大趨勢下，伴隨用戶行為與新技術的相互交融，5G帶來了哪些新的變化和機會，為人工智能的應用和落地提供支撐呢？

一、視頻成為5G“標配”，創(chuàng)新要靠想象

一直以來，技術和網(wǎng)絡為業(yè)務劃定了邊界，而真正禁錮業(yè)務創(chuàng)新的則是我們的想象力。5G就像打開了一扇門，釋放了我們對于視頻業(yè)務的想象力。5G時代的視頻，將不是你所見、所以為的“視頻”。

在當前5G商用初期階段，eMBB（增強移動寬帶）是 5G 網(wǎng)絡最早實現(xiàn)商用的場景，它將滿足個人用戶對高數(shù)據(jù)速率、高移動性的業(yè)務需求。增強型移動寬帶，顧名思義就是對4G時代移動互聯(lián)網(wǎng)典型業(yè)務的升級和優(yōu)化，視頻首當其沖地成為5G eMBB標志性業(yè)務。在5G網(wǎng)絡超高用戶體驗速率、毫秒級的端到端時延以及每平方公里數(shù)十Tbps的流量密度的關鍵性能力支撐下，視頻業(yè)務將快速向更加實時、更加清晰、更加沉浸、更加雙向互動的方向發(fā)展；與此同時，視頻也不再局限于媒體機構向用戶個人提供的娛樂和資訊服務，而開始廣泛地向各行各業(yè)、社會各領域垂直滲透。

視頻業(yè)務可以說是5G時代的“標配”，當前超高清、VR視頻直播已經(jīng)開始在醫(yī)療健康、教育培訓、旅游會展等行業(yè)廣泛應用。大規(guī)模的行業(yè)應用才能夠催生出更多的創(chuàng)新形態(tài)，傳統(tǒng)成熟的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，如即時通訊、直播、導航、電商等與超高清VR視頻的嫁接與跨界融合也許就是創(chuàng)新的突破口。

二、5G社交場景延伸，還原真實社會關系

過去的五年里，我們看到，整個移動互聯(lián)網(wǎng)比較成功的商業(yè)模式絕大多數(shù)都構建在社交關系的基礎上。微博、微信、抖音，無論其傳播的內(nèi)容形態(tài)是文字、圖片還是短視頻，無一例外都是基于人與人社交關系的構建，源于用戶對于自我表達、人際傳播、社會溝通的需求。那么5G時代，社交將朝著什么方向發(fā)展？視頻和社交的結合模式又會產(chǎn)生什么新的變化？

一個邏輯是遵循社交平臺內(nèi)容形態(tài)的發(fā)展規(guī)律，也就是說5G網(wǎng)絡可以支持VR、AR、3D、全息技術在社交平臺的應用，提升了用戶表達、傳播的能力和水平。另一個邏輯則是沿著社交應用場景繼續(xù)延伸的規(guī)律，或將促使社交平臺發(fā)生一系列的改變，如從個人使用到家庭場景下的溝通，從弱關聯(lián)的興趣愛好到強關聯(lián)的工作、學習場景，從表達自我到觀察社會等。4G時代源于其網(wǎng)絡能力和終端特點，在時間、空間、形式上都對網(wǎng)絡社交形成了一定的約束和限制，5G的技術能力和網(wǎng)絡優(yōu)勢使還原真實社交關系成為可能，用戶對于社交的旺盛需求將推動網(wǎng)絡社交模式和平臺的不斷創(chuàng)新發(fā)展。

三、5G滋長多源數(shù)據(jù)，海量數(shù)據(jù)滋養(yǎng)算法

近年來，在國家媒體融合、人工智能戰(zhàn)略指引下，我們看到一些主流媒體機構已經(jīng)開始嘗試將人工智能技術融入到采集、編輯、播出等業(yè)務環(huán)節(jié)。比如央視官方融媒體互動平臺CCTV微視就已利用人工智能對海量視頻內(nèi)容進行了結構化解析處理，挖掘并提取了豐富的人物、場景、聲音、文字等多元化數(shù)據(jù)。AI通過學習與大數(shù)據(jù)生成的用戶行為模型進行關聯(lián)，為用戶提供個性化的內(nèi)容，實現(xiàn)了面向用戶的知識擴展、問答互動、電商購物等新的服務形式。

人工智能技術的應用，在一定程度上改變了傳統(tǒng)媒體機構的內(nèi)容形態(tài)、業(yè)務形式和傳播模式，但這只是智能媒體發(fā)展的第一個階段，是由算法的發(fā)展和應用帶來的。當前，人工智能與媒體傳播的融合，在應用場景的廣度、與業(yè)務結合的深度，對流程改變的程度這幾個問題上，還沒有達到真正意義上的“智能媒體”的水平，未來大有可期。究其原因，主要還是在于人工智能發(fā)展的三大要素，除了“算法”以外，“數(shù)據(jù)”和“算力”目前仍在一定程度上受到網(wǎng)絡傳輸能力和計算能力的制約，而無法為算法的廣泛深入應用提供更好的支撐。

首先是數(shù)據(jù)方面的問題，媒體機構目前在用戶數(shù)據(jù)采集、處理和分析方面能力還沒有全面發(fā)展起來，數(shù)據(jù)積累不夠，數(shù)據(jù)采集手段傳統(tǒng)，數(shù)據(jù)類型有限，而且數(shù)據(jù)顆粒度也不夠精細，這些問題在一定程度上上不利于算法的數(shù)據(jù)喂養(yǎng)和學習過程。媒體人工智能所能利用和用以判斷的數(shù)據(jù)僅來自用戶觀看的內(nèi)容類型和在線問卷調(diào)查是遠遠不夠的，人工智能技術不僅僅需要被用在內(nèi)容的采編播各環(huán)節(jié)，也應該被重視運用在用戶數(shù)據(jù)的采集和處理分析上，例如通過人臉識別判斷用戶興趣點，通過自然語義處理分析用戶評論的深層含義等等。

以CCTV微視視頻AI互動系統(tǒng)為例，目前其AI互動數(shù)據(jù)標簽依靠數(shù)據(jù)喂養(yǎng)師，隨著5G的到來，觀眾需求也隨之成為AI互動數(shù)據(jù)標簽，這也是5G為CCTV微視AI互動提供的新機遇。5G對視頻的承載能力不僅在于下行，更大的價值在于上行數(shù)據(jù)的傳輸。5G商用后會催生攝像頭、無人機及其他各種信息采集點暴增，海量、不同來源、不同類型的數(shù)據(jù)將會極大豐富人工智能生長的土壤，只有在5G時代，數(shù)據(jù)的數(shù)量、質量、類型、維度、精細度才能夠達到智能媒體發(fā)展所需要的水平。

四、5G提升算力，更低時延、更高可靠

5G的邊緣計算技術將助力人工智能駛入“快車道”。傳統(tǒng)的計算方式將大量數(shù)據(jù)交付云端處理，邊緣計算則恰好與這種中心化思維相反，其主要計算節(jié)點以及應用分布在靠近終端的數(shù)據(jù)中心，利用靠近物或數(shù)據(jù)源的邊緣位置來完成數(shù)據(jù)運算。邊緣計算的這一特點有力地推動了人工智能及物聯(lián)網(wǎng)設備的大發(fā)展。

未來，智能終端產(chǎn)品種類將極大豐富，數(shù)據(jù)量也會爆炸式增長，如果僅依靠云計算，數(shù)據(jù)處理過程冗長且過度依賴網(wǎng)絡環(huán)境狀況，不能滿足某些需要超低延時的場景。5G的邊緣計算技術能在最接近數(shù)據(jù)來源的一端提供智能服務，因此而能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理過程接近零延遲，網(wǎng)絡負載大大降低，進一步提高了人工智能應用的可靠性和實用性。

對于視頻媒體而言，算力提升直接帶來的是人工智能在信息傳播各環(huán)節(jié)的廣泛應用以及對傳媒業(yè)務模式的改變與革新。例如，用戶第一視角的實時在線5G＋VR直播，讓每一名用戶都可以自主選擇觀看的角度、畫面和具體內(nèi)容，用戶可以自己編排和導播一場比賽，并通過社交媒體再次傳播。

再例如，異地同步的5G＋VR社交，讓不同地點、不同語言的用戶置身同一時空環(huán)境，零延遲的語言翻譯、面對面的直接溝通，可謂還原真實、超越真實的社交場景?？梢韵胂?，圍繞著“視頻”內(nèi)容形態(tài)，信息傳播的業(yè)務和產(chǎn)品模式將得到極大程度的激發(fā)創(chuàng)新，5G將出現(xiàn)真正意義上的視頻＋社交新生態(tài)。

依托5G所提供的高速及穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸通道，CCTV微視視頻AI互動技術可以為觀眾提供高時效、高精度的定制化互動服務。例如觀看電視劇時，借助AI視頻互動系統(tǒng)，可識別出演員信息，并為觀眾提供該演員近期線下活動的購票信息、相關視頻推薦等內(nèi)容，為觀眾提供了接收信息和購買商品的便捷渠道。觀看紀錄片時，對于紀錄片中的旅游景點，同樣可以通過AI識別出地理位置，向觀眾推送該景點的相關知識，如旅游資源、歷史變革、風土人情，甚至是全景VR地圖，讓觀眾與電視的關系從單方面的被動接受者，轉變?yōu)榉e極探索、主動閱讀的主動索取者。

五、5G視頻回歸大屏，重振家庭智能媒體

由于全面的視頻化業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，5G時代的“屏顯”設備將無所不在，跨屏、多屏之間的交互和連接就成為5G視頻媒體面臨的一個主要問題。而在不同的屏幕和終端中，個人移動終端由于屏幕尺寸相對較小無法體現(xiàn)超高清視頻的優(yōu)越性，因此超高清、VR的視頻體驗場景，目前還是更加適合在相對固定的半封閉場所通過大屏幕顯示，家庭大屏將在5G商用早期獲得最先的發(fā)展機會。個人移動終端則越來越趨向于發(fā)展成為一個“控制器”，是用戶與不同設備、不同終端、不同屏幕之間的交互工具。

智能媒體技術應用落地離不開三個關鍵問題：軟硬結合的終端產(chǎn)品，更自然的人機交互方式和人工智能開放平臺。5G將為智能媒體的發(fā)展提供更多施展空間和機會，尤其對車載媒體、家庭媒體而言，其網(wǎng)絡化、數(shù)據(jù)化、智能化的潛力將被釋放，邁出走向智能媒體道路的至關重要一步。人工智能與5G相互滲透、相互融合的時代正在快速逼近，媒體智能應用與5G的發(fā)展分析還需要實戰(zhàn)與時間的共同驗證，5G代表著移動通信最新、最尖端的發(fā)展趨勢，是世界科技發(fā)展與競爭的重要領域，也為媒體行業(yè)提供了一個全新的發(fā)展契機。以CCTV微視APP為代表的媒體也要牢牢把握這次機遇，探索“智能+媒體”在5G背景下的新場景、新業(yè)務，用創(chuàng)新來迎接這場前所未有的挑戰(zhàn)。