最近一段時(shí)間，全國(guó)各地掀起了ETC辦理熱潮。國(guó)有大行對(duì)ETC辦理業(yè)務(wù)，似乎投入了前所未有的熱情。背后原因，顯然是全國(guó)高速公路省界收費(fèi)站取消在即，國(guó)家相關(guān)部門(mén)積極推行ETC安裝和使用。

一輪由上及下的普及趨勢(shì)

5月16日，國(guó)務(wù)院辦公廳正式印發(fā)《深化收費(fèi)公路制度改革取消高速公路省界收費(fèi)站實(shí)施方案》，方案要求進(jìn)一步深化收費(fèi)公路制度改革，加快取消全國(guó)高速公路省界收費(fèi)站，實(shí)現(xiàn)不停車快捷收費(fèi)，力爭(zhēng)2019年底前基本取消全國(guó)高速公路省界收費(fèi)站。

隨后交通部辦公廳跟進(jìn)印發(fā)《關(guān)于大力推動(dòng)高速公路ETC發(fā)展應(yīng)用工作的通知》，明確8項(xiàng)工作舉措，積極推動(dòng)ETC安裝使用，為撤銷高速公路省界收費(fèi)站創(chuàng)造條件。

到了5月28日，交通部、發(fā)改委等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合制定《加快推進(jìn)高速公路電子不停車快捷收費(fèi)應(yīng)用服務(wù)實(shí)施方案》，將普及ETC具體工作真正落實(shí)到各部門(mén)單位。

從國(guó)務(wù)院到相關(guān)部委，三文密集連發(fā)可謂一脈相承，一輪由上及下的高速ETC普及趨勢(shì)，席卷全國(guó)。

交通部、發(fā)改委聯(lián)合《方案》稱到2019年12月底，全國(guó)ETC用戶數(shù)量要突破1.8億，高速公路收費(fèi)站ETC全覆蓋，ETC車道成為主要收費(fèi)車道，貨車實(shí)現(xiàn)不停車收費(fèi)，高速公路不停車快捷收費(fèi)率達(dá)到90%以上。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、非銀行支付機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等服務(wù)機(jī)構(gòu)緊密合作，允許ETC綁定銀行賬戶和支付賬戶。

據(jù)行業(yè)推算，目前ETC存量用戶為8000萬(wàn)，這就意味著從今年下半年，ETC要完成一個(gè)億的新增用戶。也就是說(shuō)至少在未來(lái)半年內(nèi)，ETC都將“前方高能”。

此外聯(lián)合《方案》強(qiáng)調(diào)大力推動(dòng)ETC的同時(shí)，提出推廣高速公路領(lǐng)域的移動(dòng)支付應(yīng)用。要求2019年12月底前基本實(shí)現(xiàn)所有人工收費(fèi)車道全覆蓋，同時(shí)方案鼓勵(lì)結(jié)合信用體系建設(shè)，推動(dòng)“后臺(tái)賬戶”應(yīng)用，將移動(dòng)支付納入聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)結(jié)算體系。

寶付相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)移動(dòng)支付網(wǎng)表示，國(guó)家加大力度整改高速公路收費(fèi)制度，積極推動(dòng)ETC的安裝和普及、提升互聯(lián)網(wǎng)支付在高速公路領(lǐng)域的覆蓋的一系列舉措實(shí)質(zhì)上也是國(guó)家建設(shè)“智慧交通生態(tài)”的重要舉措。他認(rèn)為“允許ETC綁定銀行賬戶和支付賬戶”對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)是新風(fēng)口，可刺激商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。對(duì)于第三方支付機(jī)構(gòu)而言，則是更好深挖垂直領(lǐng)域需求的機(jī)會(huì)。

一場(chǎng)熱鬧非常的爭(zhēng)奪大戲

隨著政策全面落地，ETC爭(zhēng)奪戰(zhàn)一觸即發(fā)，突如其來(lái)的大盤(pán)子對(duì)商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)等參與方來(lái)說(shuō)都是不小的機(jī)遇。

“如果有人趴在你車外瞄來(lái)瞄去，請(qǐng)不要報(bào)警，我們只是想看看你有沒(méi)有裝ETC?！?這是一則則最近在銀行人圈子非常流行的段子、自嘲。但一定程度上，該段子也可以說(shuō)是商業(yè)銀行，特別是國(guó)有大行爭(zhēng)奪ETC用戶的寫(xiě)照。

“最近我們發(fā)的傳單都是（ETC），最近辦理的比以前多了?！辈簧倜襟w報(bào)道，包括工行、建行的一些網(wǎng)點(diǎn)甚至下達(dá)ETC辦理任務(wù)指標(biāo)，層層關(guān)聯(lián)直到前線工作人員，完不成任務(wù)還可能被扣錢(qián)。

以工商銀行為例，我們注意到近期該行在廣告投放上，也以ETC為主角。從廣告內(nèi)容看來(lái)，優(yōu)惠活動(dòng)是其中核心。事實(shí)上從5月開(kāi)始，便有許多銀行圍繞ETC辦理推出政策優(yōu)惠，“免費(fèi)辦理，通行打折” 幾乎成為銀行共識(shí)。

6月11日，在交通運(yùn)輸部專題新聞發(fā)布會(huì)上，交通運(yùn)輸部再次呼吁廣大車主及時(shí)安裝ETC，減少排放，早日享受一路暢行。發(fā)言人吳春耕強(qiáng)調(diào)，在推動(dòng)社會(huì)公眾便捷安裝使用ETC方面，明確了6個(gè)方面硬措施。比如加大ETC使用優(yōu)惠力度，嚴(yán)格落實(shí)ETC車輛不少于5%的通行費(fèi)優(yōu)惠，對(duì)通行本區(qū)域的ETC車輛實(shí)行無(wú)差別基本優(yōu)惠政策。

當(dāng)然銀行也并非賠錢(qián)賺吆喝，推廣ETC也是拓展新用戶的絕佳機(jī)會(huì)。

在政策驅(qū)動(dòng)下，瞄準(zhǔn)ETC的還有支付機(jī)構(gòu)。事實(shí)上，以支付寶、微信為代表的支付服務(wù)方早已介入戰(zhàn)局，公開(kāi)資料顯示二者分別在2017、2018就已推出ETC相關(guān)服務(wù)。只是本月開(kāi)始，又先后加碼。

7月1日，支付寶宣布與郵儲(chǔ)銀行聯(lián)合推出免費(fèi)辦理ETC業(yè)務(wù)，為了方便辦理ETC，支付寶聯(lián)合銀行開(kāi)通ETC免費(fèi)申領(lǐng)，并提供設(shè)備包郵服務(wù)。此外，支付寶與平安銀行合作辦理ETC，滿足條件的新客戶在活動(dòng)期間完成任意一筆消費(fèi)后3個(gè)工作日內(nèi)，ETC服務(wù)小程序客服會(huì)聯(lián)系用戶返還100元紅包。

微信方面則表示，在微信小程序或城市服務(wù)上就能直接申辦ETC，最快僅需35秒。在微信小程序ETC助手頁(yè)面顯示，目前月辦理量已突破170萬(wàn)。同時(shí)ETC王卡在12個(gè)省份享受通行折扣；開(kāi)通車主會(huì)員還能享加油、洗車等折扣優(yōu)惠、邀5人辦理返99元的活動(dòng)。

此外，作為扎根物流領(lǐng)域多年的第三方支付機(jī)構(gòu)，針對(duì)無(wú)車承運(yùn)、快遞快運(yùn)、專線物流等垂直細(xì)分領(lǐng)域提供成熟的行業(yè)解決方案。據(jù)移動(dòng)支付網(wǎng)了解，目前寶付支付已推出智慧賬戶產(chǎn)品“寶戶通”，并與齊魯高速、廣東高速等多家高速公路方達(dá)成戰(zhàn)略合作。

這場(chǎng)爭(zhēng)奪大戲中，銀行優(yōu)勢(shì)在于拳拳到肉的優(yōu)惠活動(dòng)以及龐大的線下地推團(tuán)隊(duì)，畢竟ETC到手還是要安裝的；與之相比微信、支付寶優(yōu)勢(shì)在于線上可直接觸達(dá)用戶，獲客成本更低；以寶付為代表的支付機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力則在于專注的企業(yè)支付服務(wù)，以及更能深挖如物流平臺(tái)、貨主、貨運(yùn)司機(jī)等用戶需求。比如寶付在2018年初推出智慧賬戶產(chǎn)品“寶戶通”，與齊魯高速、廣東高速等多家高速公路方達(dá)成戰(zhàn)略合作。該產(chǎn)品很好的解決物流企業(yè)、貨車司機(jī)資金歸集不便、財(cái)務(wù)對(duì)賬繁瑣、賬務(wù)清分成本較高、代收貨款風(fēng)險(xiǎn)隱患等痛點(diǎn)。

最后

目前各方爭(zhēng)奪白熱化，但總有塵埃落定時(shí)。ETC客群具有鮮明特征，或是有車一族的高凈值人群，或是行業(yè)特征明顯人群。因此在ETC產(chǎn)品之外、市場(chǎng)爭(zhēng)奪之余、熱度退去之后，未來(lái)圍繞相關(guān)用戶后續(xù)展開(kāi)系列增值服務(wù)同樣值得關(guān)注，比如銀行可針對(duì)ETC用戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)等。

對(duì)此，寶付相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，將繼續(xù)以支付為基礎(chǔ)，為快遞員、貨車司機(jī)、貨運(yùn)平臺(tái)面向的各類支付場(chǎng)景，提供付款、結(jié)算服務(wù)，同時(shí)聯(lián)合持牌金融機(jī)構(gòu)、高速公路運(yùn)營(yíng)方、高速公路上各類硬件終端設(shè)備廠商提供更多元化的增值服務(wù)。