從革命性的iPod和iPhone,中間經(jīng)歷了喬布斯的去世,然后是蘋(píng)果手表和AirPods等可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的新前沿,這位英國(guó)設(shè)計(jì)師一直平靜地坐在核心位置。
近日消息,據(jù)外媒報(bào)道,蘋(píng)果于美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四宣布,該公司首席設(shè)計(jì)官喬尼·艾維(Jony Ive)將于年內(nèi)離開(kāi)公司。
蘋(píng)果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)在一份聲明中表示:“艾維在設(shè)計(jì)界是一個(gè)獨(dú)特的人物,他在蘋(píng)果復(fù)興中的作用無(wú)論怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。從1998年開(kāi)創(chuàng)性的iMac到iPhone,再到蘋(píng)果園(Apple Park)前所未有的雄心,最近他在那里投入了太多的精力。蘋(píng)果將繼續(xù)受益于艾維的才華,并通過(guò)他組建的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與其在獨(dú)家項(xiàng)目上直接合作。經(jīng)過(guò)這么多年的密切合作,我很高興我們的關(guān)系繼續(xù)發(fā)展,我期待著在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里與艾維的繼續(xù)合作”。
蘋(píng)果表示,艾維不會(huì)有直接的繼任者。相反,工業(yè)設(shè)計(jì)副總裁埃文斯·漢基(Evans Hankey)和人類(lèi)界面設(shè)計(jì)副總裁艾倫·戴伊(Alan Dye)將承擔(dān)更多的設(shè)計(jì)責(zé)任。這兩位設(shè)計(jì)師將向蘋(píng)果首席運(yùn)營(yíng)官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)匯報(bào)工作。艾維此前已經(jīng)直接向庫(kù)克匯報(bào)了。
艾維在一份聲明中說(shuō),在過(guò)去的近30年里,他始終致力于在蘋(píng)果建立強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和文化,今天的蘋(píng)果比歷史上的任何時(shí)候都更強(qiáng)大,人才濟(jì)濟(jì)。他說(shuō):“在經(jīng)歷了近30年和無(wú)數(shù)項(xiàng)目之后,我最自豪的是,我們?cè)谔O(píng)果創(chuàng)造了一個(gè)無(wú)與倫比的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、流程和文化。今天,它比蘋(píng)果歷史上的任何時(shí)候都更強(qiáng)大、更有活力。在漢基、戴伊和威廉姆斯的出色領(lǐng)導(dǎo)下,這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)蓬勃發(fā)展,他們是我最親密的合作者之一。我對(duì)我在蘋(píng)果的設(shè)計(jì)師同事充滿(mǎn)信心,他們?nèi)匀皇俏易钣H密的朋友,我期待著在未來(lái)的許多年里與他們合作?!?/p>
最近幾年,艾維花了很大一部分時(shí)間在蘋(píng)果園的建設(shè)上,蘋(píng)果園是蘋(píng)果公司在加州庫(kù)比蒂諾價(jià)值50億美元的園區(qū)。上個(gè)月,蘋(píng)果公司在該園區(qū)舉行了一場(chǎng)音樂(lè)會(huì),正式啟動(dòng)了新的總部。
艾維表示:“我覺(jué)得自己已經(jīng)完成了許多重要的項(xiàng)目,例如蘋(píng)果園。這是一個(gè)始于2004年的項(xiàng)目,直到幾個(gè)星期前,我們正式開(kāi)放了這個(gè)園區(qū)。這是一個(gè)非常重要的項(xiàng)目,與我們的許多其他項(xiàng)目不同,因?yàn)樗菫槲覀冏约簻?zhǔn)備的?!?/p>
見(jiàn)證蘋(píng)果20年的里程碑
1996年,當(dāng)喬尼·艾維成為蘋(píng)果設(shè)計(jì)工作室的負(fù)責(zé)人時(shí),該公司正處于岌岌可危的境地。它削減了數(shù)千個(gè)工作崗位以削減成本,許多華爾街人士認(rèn)為,這家“偉大得離譜”的公司簡(jiǎn)直瘋了——可能很快就會(huì)倒閉。
僅僅兩年內(nèi),情況就開(kāi)始好轉(zhuǎn)。1998年,在聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯重新掌權(quán)的情況下,艾維設(shè)計(jì)的糖果色臺(tái)式一體機(jī)電腦iMac電腦問(wèn)世,開(kāi)啟了硅谷歷史上最多產(chǎn)、最賺錢(qián)的20年。
從革命性的iPod和iPhone,中間經(jīng)歷了喬布斯的去世,然后是蘋(píng)果手表和AirPods等可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的新前沿,這位英國(guó)設(shè)計(jì)師一直平靜地坐在核心位置。
然而,隨著艾維準(zhǔn)備離開(kāi)蘋(píng)果,推出自己的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)代正在接近尾聲。在這家硅谷巨頭工作了20多年后,艾維自己的新公司LoveFrom成立了。
“喬尼是獨(dú)一無(wú)二的,”蘋(píng)果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克本周在接受英國(guó)一家媒體采訪(fǎng)時(shí)表示?!皬淖畛醯膇Mac開(kāi)始,人們開(kāi)始重新關(guān)注蘋(píng)果,而不是這家公司的經(jīng)濟(jì)狀況有多糟糕?!?/p>
作為一家市值近一萬(wàn)億美元的公司,如今的蘋(píng)果在財(cái)務(wù)狀況上是安全的。但艾維即將離任,將再次引發(fā)人們對(duì)其未來(lái)的疑問(wèn)。
艾維的角色不是第一次演變。近年來(lái),他的設(shè)計(jì)專(zhuān)長(zhǎng)已經(jīng)超出了打造蘋(píng)果便攜設(shè)備的范疇。他幫助零售主管艾倫茨重新裝修蘋(píng)果零售店,甚至幫助蘋(píng)果簡(jiǎn)化產(chǎn)品包裝。
更重要的是,他見(jiàn)證了蘋(píng)果公司長(zhǎng)期以來(lái)計(jì)劃的搬遷項(xiàng)目,即搬到新總部“蘋(píng)果園”。蘋(píng)果園新園區(qū)是最初喬布斯在2004年構(gòu)思的,與英國(guó)建筑師事務(wù)所Foster 合作設(shè)計(jì)。
2015年,艾維卸下了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理職責(zé),全力關(guān)注蘋(píng)果新園區(qū)的工作。當(dāng)時(shí),這一舉動(dòng)引發(fā)了一些猜測(cè),認(rèn)為他是在為自己退出蘋(píng)果公司做準(zhǔn)備,但在2017年,他再次承擔(dān)了一些設(shè)計(jì)管理職責(zé)。
在去年《連線(xiàn)》雜志舉辦的一次活動(dòng)上,他似乎暗示自己還會(huì)在蘋(píng)果公司工作很長(zhǎng)時(shí)間,他表示:“要做的事情太多,機(jī)會(huì)也太多?!?/p>
他當(dāng)時(shí)曾表示,搬到蘋(píng)果新園區(qū)也給自己帶來(lái)了“能量和和活力”。
分水嶺
上個(gè)月,蘋(píng)果公司為員工舉辦了一場(chǎng)游園會(huì),以慶祝其新總部的落成。大明星Lady Gaga舉辦了一場(chǎng)私人演唱會(huì)。艾維本來(lái)要在活動(dòng)上做一個(gè)簡(jiǎn)短的演講,但在最后一刻不得不飛回英國(guó)看望剛剛中風(fēng)的父親。
盡管艾維沒(méi)有出席,出席的大多數(shù)員工也不知情,但事實(shí)證明,新總部的落成儀式將是蘋(píng)果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的一個(gè)重要分水嶺。
艾維表示:“(蘋(píng)果新園區(qū))是一個(gè)非常重要的項(xiàng)目,不同于我們的許多其他項(xiàng)目,因?yàn)樾聢@區(qū)是為我們而建的。”它還首次將蘋(píng)果的整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)聚集在一個(gè)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的工作室里,工業(yè)設(shè)計(jì)師與字體和人機(jī)界面設(shè)計(jì)師并排坐在一起。
2010年,蘋(píng)果iPhone 4發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),喬布斯與艾維進(jìn)行視頻會(huì)議
“隨著蘋(píng)果園區(qū)的建成,這也意味著這支非凡團(tuán)隊(duì)的愿景終于得以實(shí)現(xiàn),”他說(shuō)。“在某種程度上,創(chuàng)辦LoveFrom的時(shí)機(jī)選擇與蘋(píng)果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的健康和活力狀況有關(guān)?!?/p>
庫(kù)克對(duì)此表示贊同:“或許他留下的最重要遺產(chǎn)……是團(tuán)隊(duì)?!?/p>
設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的力量
喬布斯的傳記作者沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)稱(chēng),喬布斯是蘋(píng)果設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的常客,而且大多數(shù)時(shí)間都與艾維共進(jìn)午餐。
在被問(wèn)及多久去一次設(shè)計(jì)工作室時(shí),蘋(píng)果現(xiàn)任掌門(mén)人庫(kù)克表示:“我的時(shí)間壓力很大,和我們所有人一樣,但要盡可能多地去——當(dāng)然是在關(guān)鍵時(shí)刻?!?/p>
按照蘋(píng)果的超大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn),從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)的緊密團(tuán)隊(duì)規(guī)模卻很小。在一個(gè)擁有約13.2萬(wàn)名員工的組織中,只有幾十人擁有這種能力。
然而,蘋(píng)果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在這家總部位于庫(kù)比蒂諾的公司內(nèi)部擁有不成比例的影響力。該工作室擁有廣泛的工具和制造設(shè)備,這在制造工廠(chǎng)之外是很少發(fā)現(xiàn)的,這一團(tuán)隊(duì)能夠探索新的產(chǎn)品類(lèi)別和可能建立它們的材料,比如獨(dú)特的鋁混合物到陶瓷。
它們不僅定義了一個(gè)產(chǎn)品的外觀,還定義了它的軟件的外觀和感覺(jué),它對(duì)手勢(shì)的反應(yīng),甚至定義了iPhone或手表如何輕輕地振動(dòng),給用戶(hù)“觸覺(jué)反饋”。
“在蘋(píng)果內(nèi)部,沒(méi)有哪個(gè)群體比工業(yè)設(shè)計(jì)師擁有更大的權(quán)力,”蘋(píng)果獨(dú)立分析師尼爾·西巴特(Neil Cybart)去年11月在一份有關(guān)該公司領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu)的研究報(bào)告中說(shuō)。艾維的貢獻(xiàn)可以在蘋(píng)果過(guò)去20年推出的每一款產(chǎn)品中找到。他監(jiān)管著這家歷史上最大的設(shè)計(jì)公司的愿景?!?/p>
下一個(gè)iPhone在哪里
艾維名下?lián)碛袛?shù)千項(xiàng)專(zhuān)利,包括最初的iPod和iPhone,以及一些不太為人所知的創(chuàng)新,包括iPad的磁性外殼、蘋(píng)果商店的木桌,以及一個(gè)用來(lái)將iPod綁在手腕上的繩帶。
熟悉蘋(píng)果公司的觀察人士已經(jīng)熟悉了這些設(shè)計(jì)專(zhuān)利與艾維的名字并列。自上世紀(jì)80年代末創(chuàng)建以來(lái)的幾十年里,蘋(píng)果的核心工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)幾乎沒(méi)有看到任何變動(dòng)。
但在蘋(píng)果工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,員工流動(dòng)率出現(xiàn)了明顯上升。
國(guó)外媒體今年4月報(bào)道稱(chēng),蘋(píng)果最近流失的設(shè)計(jì)人才包括在蘋(píng)果工作了近30年的丹尼爾·德尤利斯(Daniele De Iuliis)和里科·佐肯多弗(Rico Zorkendorfer),另外資深員工克里斯托弗·斯金格(Christopher Stringer)和丹尼·科斯特(Danny Coster)都在2016年離開(kāi)了蘋(píng)果。
艾維的離職可能重啟一個(gè)有關(guān)蘋(píng)果公司的爭(zhēng)議,即蘋(píng)果何時(shí)才能夠推出一個(gè)新的拳頭產(chǎn)品,可以匹配iPhone的空前的成功(蘋(píng)果手機(jī)創(chuàng)紀(jì)錄的利潤(rùn)推動(dòng)蘋(píng)果公司成為第一個(gè)市值突破萬(wàn)億美元的公司)。
艾維對(duì)這些擔(dān)憂(yōu)不屑一顧。他說(shuō):“我從來(lái)不會(huì)用數(shù)字來(lái)衡量一個(gè)產(chǎn)品的成功與否。我沒(méi)有因?yàn)榕c眾不同而獲得動(dòng)力。我感興趣的是讓事情變得更好,努力開(kāi)發(fā)和加工產(chǎn)品和體驗(yàn),讓它們變得更加精致?!?/p>
無(wú)論如何,可能沒(méi)有任何一款產(chǎn)品能超越iPhone——對(duì)于任何一家科技公司來(lái)說(shuō),不僅僅是蘋(píng)果。這是一個(gè)籠罩在硅谷上空的問(wèn)題,因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)都在尋找一個(gè)新的產(chǎn)品類(lèi)型,無(wú)論是虛擬現(xiàn)實(shí)還是智能智能,硅谷希望能夠像智能手機(jī)一樣無(wú)處不在、不可或缺。
轉(zhuǎn)向服務(wù)
盡管蘋(píng)果手表在2015年開(kāi)局緩慢,但蘋(píng)果已開(kāi)始在包括藍(lán)牙耳機(jī)AirPods在內(nèi)的配件方面取得真正的成功,同時(shí)它也將更多注意力放在不斷擴(kuò)大的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)服務(wù)組合上,包括游戲、新聞和視頻。庫(kù)克表示:“我們正以前所未有的廣度和深度開(kāi)展業(yè)務(wù)。”
庫(kù)克和艾維都指出,醫(yī)療保健是蘋(píng)果一個(gè)潛在的新市場(chǎng),這些服務(wù)建立在蘋(píng)果手表諸如檢測(cè)心臟異常的新功能之上。庫(kù)克今年早些時(shí)候?qū)NBC表示,健康可能成為蘋(píng)果“對(duì)人類(lèi)最大的貢獻(xiàn)”。
當(dāng)他沖到父親的病床前時(shí),艾維說(shuō):“我再次看到了一個(gè)醫(yī)療環(huán)境和一套相關(guān)產(chǎn)品,我認(rèn)為它們可以做得更好,而且顯然還有很多問(wèn)題需要解決?!?/p>
但與蘋(píng)果在艾維領(lǐng)導(dǎo)下顛覆的音樂(lè)或手機(jī)業(yè)務(wù)相比,醫(yī)療行業(yè)的結(jié)構(gòu)對(duì)蘋(píng)果轉(zhuǎn)型構(gòu)成更大挑戰(zhàn)。
醫(yī)療保健只是蘋(píng)果近年來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)變化的一個(gè)例子。盡管率先推出了語(yǔ)音助手Siri,但蘋(píng)果發(fā)現(xiàn)自己在智能音箱和人工智能功能的銷(xiāo)售方面都被亞馬遜的Alexa和谷歌助手所超越。
在硅谷將智能眼鏡和自動(dòng)駕駛汽車(chē)視為新領(lǐng)域之際,蘋(píng)果公司三分之二的營(yíng)收將繼續(xù)依賴(lài)iPhone,這到底是一種資產(chǎn),還是一種令人分心的負(fù)債,目前尚不清楚。
蘋(píng)果的新鮮血液
一些分析人士認(rèn)為,新的血液可能會(huì)激發(fā)蘋(píng)果對(duì)這些挑戰(zhàn)的反應(yīng)。在阿倫茨和
艾維的高調(diào)離職之外,蘋(píng)果還挖來(lái)了谷歌公司前任高管約翰·詹納安德里亞(John Giannandrea)出任機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能戰(zhàn)略主管,以及索尼影視公司的好萊塢資深人士杰米·埃利希特(Jamie Erlicht)和扎克·范·安貝格(Zack Van Amberg),以推動(dòng)其進(jìn)軍原創(chuàng)影視業(yè)務(wù)。
長(zhǎng)期關(guān)注蘋(píng)果公司的分析師蒙斯特表示,蘋(píng)果在管理層方面的加速調(diào)整,表明蘋(píng)果正在從一家硬件為主的公司轉(zhuǎn)向服務(wù)為主的公司。
這位分析師表示,要成功利用新機(jī)遇,蘋(píng)果需要一套截然不同的技能。
就在本周,蘋(píng)果通過(guò)收購(gòu)自動(dòng)駕駛研發(fā)公司Drive.ai繼續(xù)在新領(lǐng)域挖掘人才。
“沒(méi)有人”決定產(chǎn)品
或許蘋(píng)果投資者最擔(dān)心的是,艾維的舉動(dòng)將意味著蘋(píng)果在喬布斯去世后又失去了另外一個(gè)焦點(diǎn)人物和和產(chǎn)品方向決定者。
在本周分別接受英國(guó)一家媒體采訪(fǎng)時(shí),庫(kù)克和艾維堅(jiān)稱(chēng),蘋(píng)果沒(méi)有一個(gè)人能決定哪些創(chuàng)新從研發(fā)實(shí)驗(yàn)室畢業(yè),哪些創(chuàng)新要重新設(shè)計(jì)。
庫(kù)克表示:“蘋(píng)果的經(jīng)營(yíng)水平非常之高。我們可能不太清楚誰(shuí)(制定產(chǎn)品戰(zhàn)略),原因在于,根據(jù)我們運(yùn)營(yíng)方式的本質(zhì),最重要的決策是由幾個(gè)人參與的?!?/p>
與此同時(shí),艾維的注意力已開(kāi)始超越蘋(píng)果新園區(qū)的鋼鐵和玻璃邊界,他表示,他希望“解決一些復(fù)雜的問(wèn)題”。
他還暗示,在蘋(píng)果工作近30年后,他急于拓寬視野。他說(shuō):“我的一個(gè)顯著特點(diǎn)是近乎狂熱的好奇心。但如果你沒(méi)有空間,沒(méi)有工具和基礎(chǔ)設(shè)施,好奇心往往就沒(méi)有機(jī)會(huì)被追求。”
艾維創(chuàng)辦的新公司LoveFrom就打破了傳統(tǒng)的分類(lèi)?!拔覍?duì)再創(chuàng)立一家設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)沒(méi)有興趣,”艾維堅(jiān)定地說(shuō)?!爸匾氖莾r(jià)值觀,是什么激勵(lì)著這群人……我認(rèn)為,正如蘋(píng)果多年來(lái)所證明的那樣,一小群人可以做出一些非凡的事情。”
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原文標(biāo)題:首席設(shè)計(jì)官艾維宣布離職,蘋(píng)果未來(lái)將走向何方?
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