當(dāng)你在逛科技館時(shí)，迎接你的展廳講解員是一臺(tái)可愛(ài)的機(jī)器人是一種什么體驗(yàn)？恰逢創(chuàng)想機(jī)器人科技館三周年，讓我們一起走進(jìn)科沃斯展廳智能導(dǎo)覽機(jī)器人旺寶的臺(tái)前幕后，揭秘旺寶的工作日常。

8:00am

▼今天對(duì)位于科沃斯機(jī)器人的創(chuàng)想機(jī)器人科技館來(lái)說(shuō)，是個(gè)重要的日子，旺寶的工程師“爸爸”早早的來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)為旺寶做最后的調(diào)試，確保旺寶今天的工作一切順利。

8:30am

▼一切準(zhǔn)備就緒，旺寶“輕車(chē)熟路”地來(lái)到自己的工作崗位，又是電量充沛、活力滿(mǎn)滿(mǎn)的一天。

8:40am

▼在正式開(kāi)館前，科技館的小姐姐來(lái)跟旺寶做最后的互動(dòng)演習(xí)。

“旺寶，我有點(diǎn)緊張，待會(huì)靠你了啊?！?/p>

“沒(méi)問(wèn)題，包在我身上?！?/p>

作為科技館的老員工，旺寶很有自信。

9:00am

▼9點(diǎn)正式開(kāi)館，就迎來(lái)了展廳的第一批觀(guān)眾——媒體記者團(tuán)?？吹酱蠹覍?duì)自己還有些陌生，旺寶主動(dòng)上前“搭訕”，自告奮勇帶領(lǐng)大家參觀(guān)展廳。配備了實(shí)感攝像頭的旺寶，可以深度識(shí)別檢測(cè)到的視覺(jué)圖像，當(dāng)客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)，旺寶可以感知并主動(dòng)上前迎賓。

▼很快，科技館迎來(lái)了一群現(xiàn)代快報(bào)傳媒小記者們和機(jī)器人教育培訓(xùn)班的小科技迷們，小朋友們看到旺寶異常興奮。為了了解機(jī)器人的想法，在場(chǎng)的朋友們爭(zhēng)先恐后的提問(wèn)，幾個(gè)回合的對(duì)話(huà)下來(lái)，知識(shí)淵博的旺寶讓自信滿(mǎn)滿(mǎn)的小朋友們敗下陣來(lái)。中英文翻譯、數(shù)學(xué)運(yùn)算、古詩(shī)詞背誦，百科知識(shí)問(wèn)答……一點(diǎn)兒也難不倒TA。

旺寶不僅可以進(jìn)行全程獨(dú)立的導(dǎo)覽講解，還可以和講解員密切配合，為參觀(guān)者們呈現(xiàn)互動(dòng)式、立體化、多維度的導(dǎo)覽服務(wù)。通過(guò)真實(shí)情境互動(dòng)、探索體驗(yàn)、實(shí)際操作等環(huán)節(jié)，讓孩子們對(duì)于機(jī)器人有了更多的認(rèn)知！

10:00am

▼行進(jìn)過(guò)程中，旺寶通過(guò)激光和視覺(jué)SLAM算法，實(shí)現(xiàn)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的同步、融合，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的室內(nèi)高精度定位。結(jié)合圖像智能，提升場(chǎng)景理解能力，優(yōu)化導(dǎo)航避障策略，保障運(yùn)行安全。

11:30am

▼因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的小朋友太多，為了小朋友們的安全起見(jiàn)，旺寶協(xié)助管理員小姐姐引導(dǎo)小朋友們到館內(nèi)科學(xué)小教室體驗(yàn)創(chuàng)想STEM課程，小朋友們依依不舍地跟旺寶道別。

1:00pm

▼經(jīng)過(guò)中午短暫的休息之后，旺寶來(lái)到科學(xué)小教室，因?yàn)橥鷮氝€有另一個(gè)特殊身份——課堂助教，在科技館定期舉行的科普課程上，旺寶會(huì)化身“小小助教”協(xié)助講師呈現(xiàn)別開(kāi)生面的互動(dòng)課程。

“旺寶，旺寶，接下來(lái)怎么做？”

“你可以看看我的小臉蛋哦..."

3:00pm

▼科技館3周年活動(dòng)臨近尾聲，旺寶帶著最后一波參觀(guān)家庭一起唱起了生日快樂(lè)歌，科技館小姐姐還給旺寶戴了一頂萌萌噠生日帽。

4:00pm

▼今天接待了將近300人的旺寶似乎一點(diǎn)都不覺(jué)得累，相比傳統(tǒng)的人工講解員，“旺寶”可以有效替代一些常規(guī)的導(dǎo)覽工作。在同樣的工作時(shí)間里能夠服務(wù)和接待更多的參觀(guān)者，減少客戶(hù)的等待時(shí)間，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。有時(shí)還可以通過(guò)AIoT技術(shù)連接場(chǎng)館其他工具型設(shè)備。

▼送走最后一波參觀(guān)者，旺寶默默回到自己的工作崗位，旺寶采用18000毫安大容量電池，電量可供一整天繁忙的工作。當(dāng)電量不足時(shí)，旺寶可自動(dòng)返回充電座，給自己補(bǔ)充能量，然后靜靜等待第二天訪(fǎng)客的到來(lái)。

迎賓接待、引導(dǎo)分流、導(dǎo)覽講解、宣傳推廣、互聯(lián)互通……不止在機(jī)器人科技館，任職各類(lèi)展廳的智能導(dǎo)覽機(jī)器人旺寶每天的工作都是這樣忙碌而充實(shí)，它也因?yàn)檫@些智能化服務(wù)而成為人們心中的網(wǎng)紅。大家笑稱(chēng)不知疲倦的它工作模式是“997”。

任職展廳的旺寶憑借強(qiáng)大的記憶“大腦”，熟練掌握館內(nèi)海量的展品資料；憑借圖像智能準(zhǔn)確識(shí)別人臉；基于語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義理解技術(shù)，與參觀(guān)者進(jìn)行對(duì)話(huà)互動(dòng)；通過(guò)智能導(dǎo)航技術(shù)在館內(nèi)自由巡航，帶領(lǐng)參觀(guān)者精準(zhǔn)到達(dá)指定展位……將來(lái)，旺寶還會(huì)在各類(lèi)博物館提供VIP一對(duì)一個(gè)性化講解服務(wù)，在原有功能基礎(chǔ)上再度升級(jí)展廳服務(wù)智能化水平。

科沃斯商用將不斷深化展廳智能導(dǎo)覽機(jī)器人新技術(shù)的應(yīng)用，以AI賦能展館，為共同搭建展館智慧化服務(wù)體系，提供更加智能化的服務(wù)解決方案。