2018下半年至今，國(guó)內(nèi)的制造業(yè) PMI 指數(shù)繼續(xù)回落，下行壓力明顯。但放眼全球市場(chǎng)，生產(chǎn)裝備制造業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭卻日漸加快。特別是伴隨著人工智能、新零售、工業(yè)4.0等領(lǐng)域的高速發(fā)展，全球工業(yè)制造業(yè)都面臨著生產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與效率提升等新的挑戰(zhàn)。

在這樣的變化中，智能倉(cāng)儲(chǔ)與物流解決方案，將賦能制造業(yè)，成為其應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)、提升生產(chǎn)效率的主要?jiǎng)恿χ?。?jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，行業(yè)普遍認(rèn)為智慧物流技術(shù)對(duì)碼垛、分揀、輸送等流程的影響更大，而分揀機(jī)器人、智能搬運(yùn)機(jī)器人等智能倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備對(duì)配送分揀環(huán)節(jié)效率提升的作用更加顯著。

作為物流企業(yè)中的佼佼者，意歐斯智能科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱意歐斯）正是從搬運(yùn)機(jī)器人等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)起步，積極擁抱變化，成為了今天智能倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。

意歐斯成立于2008年，是智能倉(cāng)儲(chǔ)搬運(yùn)設(shè)備的專業(yè)制造商，更是一家以機(jī)器人為核心的，提供物流技術(shù)與自動(dòng)化解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。

十年，從設(shè)備外貿(mào)到智能科技

早在2008年，意歐斯成立之初僅僅是一家倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備的外貿(mào)商。但那時(shí)起，意歐斯的管理團(tuán)隊(duì)就明確了「打造世界前沿的物流技術(shù)品牌」的目標(biāo)。2010年，他們的首個(gè)國(guó)內(nèi)裝備生產(chǎn)基地正式投產(chǎn)，意歐斯成為了在北美和德國(guó)市場(chǎng)頗有影響力的制造業(yè)裝備出口商。2013年起，意歐斯再次進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)，開始為制造業(yè)客戶提供智能倉(cāng)儲(chǔ)解決方案。此后的5年間，意歐斯逐步成長(zhǎng)為了集裝備制造、自動(dòng)化倉(cāng)管軟件開發(fā)、一站式智能倉(cāng)儲(chǔ)解決方案于一體的智能科技企業(yè)。

從單一的設(shè)備外貿(mào)商到智能倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的引領(lǐng)者，意歐斯的發(fā)展之路也遇到了許多挑戰(zhàn)。陪伴著意歐斯共同度過十年風(fēng)雨的，是同樣以專業(yè)、智能、高效著稱的 SAP Business One 和上海達(dá)策信息技術(shù)有限公司。

“從一開始，意歐斯就想選擇一個(gè)有國(guó)際視野的、有成熟經(jīng)驗(yàn)的、專業(yè)且注重細(xì)節(jié)的合作伙伴?！痹诒粏柤斑x擇 SAP Business One 的初心時(shí)，意歐斯副總裁徐先生這樣告訴我們。

SAP Business One，成長(zhǎng)的伙伴

相伴十年，SAP Business One 在意歐斯成長(zhǎng)壯大的路上，扮演過許多不同的角色。

在最初啟用 SAP Business One 的時(shí)候，意歐斯還是個(gè)小型的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，對(duì) ERP 系統(tǒng)的需求是基礎(chǔ)的單據(jù)生成、訂單管理、進(jìn)銷存管理等。但隨著意歐斯業(yè)務(wù)線不斷擴(kuò)展、業(yè)務(wù)量飛速增長(zhǎng)，標(biāo)準(zhǔn)物流行業(yè)的進(jìn)銷存管理套件就不再能滿足企業(yè)的使用需求了。

于是，作為項(xiàng)目實(shí)施方的上海達(dá)策團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)，派出了專業(yè)的實(shí)施顧問和技術(shù)專家，為意歐斯定制了更貼合他們業(yè)務(wù)需求的解決方案。在這一階段，進(jìn)一步提升企業(yè)信息流通效率，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本的精益管理與精準(zhǔn)核算，成為首要目標(biāo)。

意歐斯一直致力于為制造業(yè)客戶解決倉(cāng)儲(chǔ)管理過程中的效率問題：降低場(chǎng)地使用面積、縮短流程處理時(shí)間、減少重復(fù)性的人工勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的信息化管理，確保信息可追溯、可監(jiān)控、可追責(zé)，從而幫助客戶提升生產(chǎn)效率。而這也是意歐斯對(duì) SAP Business One 和上海達(dá)策團(tuán)隊(duì)提出的要求。

面對(duì)如此嚴(yán)苛的要求，徐先生告訴我們：“意歐斯與 SAP 的產(chǎn)品理念很一致，上海達(dá)策的實(shí)施工作完成得非常好?！彼终J(rèn)真地說到，僅僅是 SAP Business One 的一鍵生成訂單、單據(jù)復(fù)制等快捷功能，就為意歐斯的采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門解決了90%的重復(fù)性工作。

徐先生還提到，在使用 SAP Business One 產(chǎn)品的十年間，最讓他和意歐斯感到欣喜的是：“十年間，SAP 的產(chǎn)品一直在迭代進(jìn)步，便捷度、易用性都有了質(zhì)的提升。”

不只是產(chǎn)品，更重視服務(wù)

2013年起，意歐斯開始向智能倉(cāng)儲(chǔ)的整體解決方案提供商轉(zhuǎn)型。他們碰到的首要難題，就是如何向客戶提供高質(zhì)量的咨詢、實(shí)施和售后支持服務(wù)。有趣的是，這正是上海達(dá)策的多年來踐行的方向。

上海達(dá)策作為 SAP 的金牌合作伙伴，致力于為企業(yè)提供一體化的信息管理解決方案。在為客戶提供個(gè)性化的 ERP 系統(tǒng)的同時(shí)，上海達(dá)策也以耐心、貼心的實(shí)施服務(wù)廣受好評(píng)。

意歐斯的管理團(tuán)隊(duì)也特別提到，達(dá)策團(tuán)隊(duì)定期舉辦的各類培訓(xùn)就像是企業(yè) IT 部門的小錦囊：“我們 IT 的同事每年都要參加2-3次達(dá)策團(tuán)隊(duì)組織的培訓(xùn)，深度了解 SAP 產(chǎn)品，快速掌握新功能和使用技巧。再回到公司，為業(yè)務(wù)部門的小伙伴提供培訓(xùn)和支持。”這一過程，能幫助企業(yè)各部門、各層級(jí)的同事更愿意、也更容易使用 SAP 的系統(tǒng)，進(jìn)一步提升了企業(yè)的信息協(xié)同效率。

此外，上海達(dá)策陪伴式的顧問回訪，也令意歐斯印象深刻。徐先生說：“達(dá)策團(tuán)隊(duì)一直積極地為我們解決發(fā)展過程中產(chǎn)生的新需求，與我們共同測(cè)試各種個(gè)性化模塊和新的解決方案?！彼€透露，近期意歐斯與上海達(dá)策又啟動(dòng)了新的項(xiàng)目。如何通過 SAP Business One 進(jìn)行精細(xì)化服務(wù)成本核算，是他們新階段的探索目標(biāo)。

十年同行不是終點(diǎn)，在工業(yè)4.0的浪潮中，意歐斯正在為制造業(yè)帶來更智能、高效的一站式倉(cāng)儲(chǔ)解決方案。而 SAP Business One 和上海達(dá)策，也正秉持同樣的理念，為中小企業(yè)帶來更專業(yè)、便捷的信息管理解決方案。