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智能音箱2200萬 是開始還是結(jié)束

5DAt_jazzyear ? 來源:工程師李察 ? 2019-04-30 15:18 ? 次閱讀
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上圖是《銀翼殺手2049》的劇照,下圖是上周四天貓精靈2019春季發(fā)布會上,嘉賓在體驗“智能語音美妝鏡”天貓精靈QUEEN。

此時此刻,我們在觸碰AI;而在科幻對未來的想象中,AI在觸碰人類。

2200萬,會是通向那個未來的開始嗎?

2018年1月,科大訊飛研究院副院長王海坤在接受媒體采訪時,對這一年中國智能音箱市場銷量的預判是“肯定有幾百萬臺”。

“大幾百萬?!边@是當時樂觀派心中共同的數(shù)字。

年底結(jié)果出來時,從業(yè)者都驚了——2190萬。

這比2017年的150萬銷量足足增長了1360%。

智能音箱2200萬 是開始還是結(jié)束

到今年第一季度,智能音箱市場又有好消息。

1月11日,阿里天貓精靈銷量突破1000萬臺大關(guān)。從2017年8月正式發(fā)售以來,天貓精靈突破這個數(shù)字只用了18個月。

4月2日,小米宣布小米AI音箱銷量已突破1000萬臺。

市場份額目前排名第三的百度“強行不甘示弱”,傳出2019年的智能音箱銷量KPI是1000萬臺。

銷量突破的同時,頭部玩家寡頭格局初現(xiàn)。

2018年,阿里(890萬)、小米(710萬)、百度(360萬)三玩家共賣出1960萬臺智能音箱,占全年中國智能音箱總銷量的89.5%;包括叮咚(京東與訊飛合資的公司)、騰訊在內(nèi)的其他玩家的總市占率只略微超過10%。

一邊是爆發(fā)的總銷量,一邊是向頭部的快速集中。

智能音箱的機會有如春天的雷暴,壯麗短促。

在2018上半年,還是一片質(zhì)疑:這到底是不是個“能起量”的真賽道?

僅僅十多個月后的今天,言論又轉(zhuǎn)換成:C端硬件終端的機會已趨于關(guān)閉。

在這個銷量亮眼、頭部單品牌已過1000萬的時刻,是時候重新審視一下“智能音箱”這個市場了。

智能音箱2200萬 是開始還是結(jié)束

2200萬,智能音箱到了“tipping point”嗎?

智能音箱2200萬 是開始還是結(jié)束

2200萬,這個數(shù)字意味著什么?

是否足以證明賽道成立、智能音箱能擔起下一代信息終端或交互入口的厚望?

不妨先看看歷史上那些最終“跑出來”的王道爆品的增長規(guī)律。

1962年,一位叫埃弗雷特·羅杰斯(E.M.Rogers)的美國學者,對60多個創(chuàng)新案例總結(jié)歸納后,發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律,即日后眾所周知的“創(chuàng)新擴散理論”。

他發(fā)現(xiàn)了一個關(guān)鍵節(jié)點——“臨界大多數(shù)”,即當接受某種新產(chǎn)品、新觀念的人在目標人群里達到一定比例后,它就會加速地被大多數(shù)人接受,并逐步滲透進全市場。

這個“臨界大多數(shù)”出現(xiàn)的點被稱作“tipping point”(引爆點),它大概位于總體目標人數(shù)的16%左右。

換句話說,當你將目標市場占據(jù)16%后,就仿佛啟動了一個引擎,它將開足馬達,快速而強大地占領(lǐng)大多數(shù)市場。

智能音箱2200萬 是開始還是結(jié)束

以這種理論來看半個多世紀后iPhone智能手機的擴散,完美契合。

蘋果在2007年推出iPhone后,歷年銷量如下:

智能音箱2200萬 是開始還是結(jié)束

其持續(xù)的快速增長期出現(xiàn)在2010年之后。

在第一代發(fā)售時,iPhone的主要市場是美國,其目標受眾是幾乎“everyone”,以美國的3億人口來測算,這個“tipping point”需要達到4800萬左右。

而蘋果前3年的累計銷量是3375萬,在2010年某時突破了tipping point,當年結(jié)束時累計銷量已達7374萬,此后啟動了2010到2012年的高速增長。

再以創(chuàng)新擴散理論來看目前的中國智能音箱市場。

如果以最保守的算法,只考慮智能音箱的家庭使用場景,并以智能音箱會成為“下一代信息終端或交互入口”為假設(shè),則中國的4.3億家庭對應的tipping point為6900萬個家庭。

目前智能音箱2200萬的總銷售臺數(shù)中,還存在單人/家庭購買多臺的情況,則實際的接受家庭離6500萬的tipping point還有一定距離。如果進一步考慮到個人和家庭之外的場景(如車載),則這個缺口就更大了。

所以,如今的智能音箱市場還未到tipping point。

這意味著兩種可能:

第一種可能是,智能音箱銷量還將繼續(xù)增長,一路沖破tipping point,開啟新時代的大門。

第二種可能是,也許增長會逐漸乏力,止步在tipping point之前,最終落得一個“曇花一現(xiàn)”。

就像那個著名段子:

當一位造鞋匠偶然發(fā)現(xiàn)一座孤島,島上所有人都沒穿鞋——這到底是一個巨大的商機,還是一個天坑?

現(xiàn)在的智能音箱,十年前的iPhone?

智能音箱2200萬 是開始還是結(jié)束

銷量本身不足以說明問題,我們需要看更深入的肌理。

在上周剛舉行的“天貓精靈2019春季新品發(fā)布會上”,阿里巴巴集團副總裁,A.I.Labs總經(jīng)理淺雪將天貓精靈和iPhone做了一個類比:

2007年喬布斯發(fā)布第一款iPhone的時候,當時科技界的評論非常的尖銳,但隨后的10年,蘋果開創(chuàng)了移動互聯(lián)網(wǎng)的新紀元。和剛剛誕生的iPhone一樣,這一年半,我們也備受質(zhì)疑。

淺雪告訴「甲子光年」,她認為智能音箱和iPhone的相似性在于它們都可以同時被視為過去產(chǎn)品的升級或一種全新的品類,而那些看到了機會的人,是理解了其“新品類”本質(zhì)的人。

比如初代iPhone并不是“能上網(wǎng)的手機”,而是“能打電話的PDA(掌上電腦)”。相似的,在淺雪看來,智能音箱也不是“能上網(wǎng)、能和人說話的音箱”,而是“能播放歌曲的機器人”,它是更廣闊的“智能機器人”的形態(tài)之一或過渡階段。

這種對比提供了一個很好的思考視角,問題是,如何讓消費者在后知后覺中接納、適應一個全新品類?

回到2007年,看看iPhone為何有爆發(fā)式的增長和持久的生命力——四個要素很關(guān)鍵,兩個在供給端、兩個在需求端;前者解決了“能提供什么”,后者解釋了“消費者為什么買”。

智能音箱2200萬 是開始還是結(jié)束

從以上表格的簡單對比來看,iPhone成功的一個關(guān)鍵是供給端的完善,以及在使用習慣上,有前輩功能機為它鋪路;而智能音箱則在向消費者普及新概念、改善生態(tài)和提供更極致的交互體驗上,面臨更多挑戰(zhàn)。

下文,將結(jié)合我們從芯片廠商、終端廠商、生態(tài)合作伙伴處獲得的一手資料,從這四個維度展開對智能音箱市場的觀察。

產(chǎn)品和生態(tài):“大家都下水了”

智能音箱2200萬 是開始還是結(jié)束

現(xiàn)在看來“一鳴驚人”的iPhone在剛推出時,也經(jīng)歷了產(chǎn)品性能的迭代和生態(tài)培育過程。其中,iPhone誕生一年后推出的第二代產(chǎn)品iPhone 3G具有里程碑的意義。

2007年,第一代iPhone用了74天、2個半月,才達到100萬臺銷量;而iPhone 3G在2008年8月發(fā)售后的一周內(nèi)就突破了百萬銷量大關(guān);全年更是實現(xiàn)了736%的增長。

引起爆發(fā)性變化的是iPhone 3G對3G網(wǎng)絡(luò)的支持,和App Store的推出:

3G對應的是產(chǎn)品性能問題,它使iPhone網(wǎng)絡(luò)功能大大提升,打開了移動互聯(lián)網(wǎng)的潛力;

而App Store則真正激活了生態(tài):在最初上線的兩個月內(nèi),就突破了應用下載1億次的關(guān)口,1年后,下載量達到15億次,開發(fā)者和消費者都真的玩了起來。

如今的智能音箱自然也繞不開這個產(chǎn)品性能爬坡和生態(tài)生長的過程。

其產(chǎn)品和生態(tài)發(fā)展關(guān)鍵就是看圍繞智能音箱終端,上下游有多少人愿意一起認真投入。

以「甲子光年」獲得的一手信息來看,各環(huán)節(jié)玩家正越來越看好這個賽道。

首先是關(guān)系著產(chǎn)品性能的上游供應鏈正逐步成熟,且吸引了越來越多的公司。

此前幾乎不碰硬件產(chǎn)品的阿里,之所以在天貓精靈上一戰(zhàn)成名,就與阿里和供應鏈的深度合作有關(guān)。

目前,聯(lián)發(fā)科是中國智能音箱市場最大的主控芯片供應商,聯(lián)發(fā)科家庭智能裝置事業(yè)部總監(jiān)熊健告訴「甲子光年」,他們在2016年已開始給全球市占率第一的智能音箱,亞馬遜的Echo供應芯片。

Echo的成功讓國內(nèi)廠商聞風而動,2016年前后,僅在深圳南山區(qū),就有200多家公司開發(fā)智能音箱。但有意發(fā)掘中國市場的聯(lián)發(fā)科以此前的經(jīng)驗判斷,中小廠商很難有戲。

聯(lián)發(fā)科在等一個中國市場引領(lǐng)者,他必須具備以下特質(zhì):有錢、有決心、有內(nèi)容和運營能力。

“我們在想,誰會成為中國的亞馬遜?”熊健說。

可選范圍所剩無幾,就那幾家:BATJX。

最終,阿里和聯(lián)發(fā)科因為都敢all in的“惺惺相惜”走到了一起。

熊健記得,那會兒他曾接到過現(xiàn)阿里A.I.Labs硬件終端總經(jīng)理茹憶的一個電話:“我不做魔盒了,我就要做智能音箱?!?/p>

此前茹憶在阿里負責天貓魔盒(一款機頂盒)項目,手下帶著180多號人,項目在內(nèi)部也比較受重視,但在看到人工智能加語音交互的方向后,茹憶帶了3個人從文娛線轉(zhuǎn)崗加入阿里A.I.Labs,開始all in智能音箱產(chǎn)品,熊健此前就和茹憶有過合作,他認為茹憶的決心值得信任。

聯(lián)發(fā)科隨即做出了兩個有魄力的決定:

1. All in與阿里的合作,投入重兵打造智能音箱的標桿項目;

2. 把本來考慮供給Echo的新芯片供給天貓精靈X1,且將量產(chǎn)時間提前3個月排到2017年5月左右,以趕上2017年7月天貓精靈的預計發(fā)布日期,和當年下半年的促銷季(芯片的產(chǎn)能爬坡需要一定時間周期)。

回頭看,熊健覺得這個決策十分正確。

他認為在中國智能音箱市場,聯(lián)發(fā)科基本沒走彎路,通過前瞻判斷成了目前最主流的主控芯片供應商,現(xiàn)在幾乎包攬了阿里、小米、百度、京東、華為等各大客戶。

熊健判斷,未來智能音箱芯片領(lǐng)域一定會進入十分激烈的競爭,雖然聯(lián)發(fā)科占到了先機,但接下來得發(fā)掘新的價值點:比如大力投入集成Camera視覺功能的主控芯片,以支持方興未艾的“帶屏音箱”趨勢。

在智能音箱代工廠方面,今年也有新變化:一線手機代工廠開始入局。

2017年以來,阿里、百度、小米等的代工廠主要是以前做中高品質(zhì)出口音箱的OEM、OBM,如奮達科技、三諾科技等。

但現(xiàn)在,許多一線智能手機代工廠也開始和阿里、小米、百度等接觸,欲加入智能音箱產(chǎn)業(yè)鏈,這一方面和手機銷量下滑有關(guān),同時也反映了這些廠商對智能音箱市場的逐步認可。

供給端的第二個重要因素是生態(tài)發(fā)展。

智能音箱相關(guān)的生態(tài)有兩個:一是物聯(lián)網(wǎng)生態(tài),智能音箱是物聯(lián)網(wǎng)連接的眾多智能設(shè)備中的一個;二是智能音箱平臺上的內(nèi)容和服務生態(tài),目前的主要表現(xiàn)是各類技能,類似于智能手機上的各類應用。

在物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)上,主要的參與方是智能音箱之外,生產(chǎn)其他智能設(shè)備的終端商。

在目前與智能音箱互聯(lián)的各種設(shè)備中,被調(diào)用最多的是電燈。

「甲子光年」采訪了中國照明行業(yè)頭部公司雷士照明集團旗下的智能照明子公司雷云光電。

其總經(jīng)理饒清林告訴「甲子光年」,從2017年,雷士就開始布局智能照明,在經(jīng)過前期藍牙模組等連網(wǎng)模塊的開發(fā)后,于2018年第4季度推出產(chǎn)品,一舉成為去年雙十一天貓平臺的“智能燈具”銷量冠軍,整季度的銷量達到50萬套件。

雷士未來的規(guī)劃是,在3到5年內(nèi),讓30%至50%的燈具產(chǎn)品實現(xiàn)智能化;2019年,雷士智能燈具的預計銷量在300到400萬套件。

燈具、掃地機、空調(diào)、洗衣機等家電廠商和不同智能音箱廠家的合作關(guān)系,反應了目前物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的兩套打法。

以燈具為例,雷士等的智能燈具和國內(nèi)外主流智能音箱廠商都有合作。如果你現(xiàn)在買了天貓精靈、百度小度、京東叮咚、亞馬遜Echo或Google Home,都可以對雷士的相應產(chǎn)品進行開關(guān)、亮度和色溫調(diào)整等控制。

相似的,科沃斯的掃地機器人也可以和天貓精靈綁定,實現(xiàn)語音控制。

但在一眾智能音箱廠家中,小米是個例外,小米目前仍只能控制自有的或其生態(tài)鏈中孵化的家電品牌,如石頭掃地機器人、米家智能臺燈等。

這背后是小米的AIoT閉環(huán)生態(tài)與阿里、百度等開放生態(tài)的路徑差異。

從目前的市場階段來看,更開放的生態(tài)可能更有利于多元玩家加入,一起把蛋糕做大;而封閉的生態(tài),如果不能持續(xù)保證多種終端的迭代、供給,或者欠缺豐富內(nèi)容和服務,則面臨用戶體驗不佳、購買選擇受限的問題。

開放的生態(tài),還能進一步促進一個利好行業(yè)的因素:統(tǒng)一的標準和協(xié)議。

因為開放戰(zhàn)略會逼迫生態(tài)營造者去推廣各廠家之間的“共通語言”,以方便你的設(shè)備、我的設(shè)備都能互連互通;而每出現(xiàn)一種新標準、新協(xié)議,又會進一步給供應鏈各環(huán)節(jié)帶來新機會。

這兩年,在智能家居領(lǐng)域的一個重要標準是藍牙技術(shù)聯(lián)盟(SIG)和阿里巴巴在2018年初聯(lián)合推出的藍牙Mesh技術(shù)。

2018年1月的CES上,阿里A.I.Labs又進一步聯(lián)合老朋友聯(lián)發(fā)科推出了采用了藍牙Mesh技術(shù)的智聯(lián)網(wǎng)開放連接協(xié)議IoTConnect,并推出了內(nèi)置IoTConnect協(xié)議的藍牙芯片。藍牙Mesh也在當時正式向全行業(yè)放開。

在現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)中,主要有兩種設(shè)備聯(lián)網(wǎng)方案:Wi-Fi連接和藍牙連接。前者距離長、帶寬高,但功耗大、連接設(shè)備數(shù)相對少;后者距離短、帶寬低,但功耗小、連接設(shè)備數(shù)量大。因此,在連接功能相對簡單但數(shù)量大的智能家居設(shè)備時,藍牙很有潛力。

藍牙Mesh技術(shù)進一步優(yōu)化了此前藍牙聯(lián)網(wǎng)的一些弊端,實現(xiàn)了無需網(wǎng)關(guān)的直接配對,傳輸距離從9米延長到40米,功耗更低,同時具有強大的組網(wǎng)能力(雙向可組250個節(jié)點,單向可組1000個節(jié)點,單節(jié)點可連60000多個設(shè)備)。

在天貓精靈、小米小愛系列的1000萬臺銷量之外,阿里A.I.Labs的茹憶給出了另一個數(shù)據(jù):僅從去年年中到現(xiàn)在,不到10個月的時間里,藍牙Mesh標準下的藍牙模組銷量也已超過了1000萬,出貨方是加入了Mesh標準的6、7家模組廠商;而開發(fā)模組又需要模組廠商購買藍牙芯片,這進一步帶動了聯(lián)發(fā)科、上海泰凌等廠商的藍牙芯片銷量。

標準、協(xié)議的完善和統(tǒng)一,將大大降低更多設(shè)備進入物聯(lián)網(wǎng)的門檻。以燈具等小家電來說,此前的ZigBee方案成本高,一套燈得多貼幾十元,對中低檔產(chǎn)品來說相當于成本翻倍,市場很難接受,廠家也不愿意跟進;而現(xiàn)在藍牙模組的價格已到了7元左右,藍牙Mesh技術(shù)在量上的爆發(fā),很可能是大量設(shè)備“入網(wǎng)”的前兆。

和智能音箱相關(guān)的第二個生態(tài)是智能音箱上的內(nèi)容與服務。

這方面,目前內(nèi)容不少,但驚喜并不多。

天貓精靈在上周四的發(fā)布會上公布了6個用戶數(shù)(用戶至少使用過一次)超千萬的功能,占比最高的是內(nèi)容,其次是定鬧鐘、天氣預報、音調(diào)調(diào)整等小工具。

智能音箱2200萬 是開始還是結(jié)束

在2015年就開始玩“技能”的Alexa語音平臺上目前已積累了70000多個技能。但總體來說,除了智能音箱剛一登場就有的音樂、故事、天氣查詢、資訊頭條等服務和后來逐漸普及的IoT設(shè)備控制,目前未誕生令人眼前一亮的“殺手級應用”,更沒有出現(xiàn)引人矚目的開發(fā)者。

而下游內(nèi)容、服務生態(tài)相對于上游供應商和橫向其他智能終端商的“乏善可陳”,正好又反映了目前智能音箱市場的一種局面:

降價、補貼、大型廣告,供給端給出了強大的決心和推力;但,需求端的拉力呢?

習慣和體驗:場景比終端更重要

智能音箱2200萬 是開始還是結(jié)束

從需求端來說,如果類比iPhone,智能音箱,特別是中國的智能音箱有一個明顯差別——用戶沒有積累使用習慣。

在iPhone發(fā)售前,諾基亞、摩托羅拉托起的功能機時代早已讓手機普及。

雖然從更長時間維度看,后來開啟移動互聯(lián)網(wǎng)的iPhone是一個新物種,和它之前的任何手機都完全不同;但至少蘋果不需要給用戶種一個“買手機”的念頭。

而中國的智能音箱玩家卻需要給用戶種下一個“買音箱”的新想法。

因為相比手機,音箱的普及情況絕不到人手一個的程度。

傳統(tǒng)的家庭組合音箱,在中國城鎮(zhèn)市場的滲透率最高在30%左右,在2007年之后還經(jīng)歷了大幅下滑。

智能音箱2200萬 是開始還是結(jié)束

而在2012年后新上位的“互聯(lián)網(wǎng)音箱/藍牙音箱”也未成大氣候。

這也是智能音箱最初在中國起步時面臨的最大質(zhì)疑:中國人真的有買個音箱放家里聽歌的習慣嗎?

即使在銷量增速已十分驚人的今天,從全國累計2300多萬的總銷量,和許多人的使用方式看,智能音箱和它背后的智能語音系統(tǒng)都還未到爆發(fā)的時刻。

但如果從硬件終端退后一步,智能音箱對應的使用習慣其實一直存在——存在于場景之中。

從場景再往后退一步,就是人的底層需求了。一塊是工具性的:更方便地找到人、信息、物;一塊是情感、精神性的:陪伴、娛樂、學習。這么多年也沒什么大變化。

智能音箱之所以可能成為一個新機會,首先就在于它能用智能語音系統(tǒng)帶來的新交互體驗,在這些本就存在的場景里,更好地滿足本就存在的需求;至于在與人們的生活融合后會產(chǎn)生哪些“新玩法”,是下一步的事。

圍繞場景的競爭現(xiàn)在已成了主要玩家的新焦點,而場景里對應的終端形態(tài)還是不是智能音箱反而不那么重要。

在上周四天貓精靈舉行的2019春季新品發(fā)布會上,主打的概念就是“場景升級”。

在發(fā)布的4款產(chǎn)品——天貓精靈CC(帶屏音箱)、天貓精靈方糖R(無屏)、天貓精靈Queen(智能美妝鏡)、天貓精靈智能車盒(與高德合作)中,CC、Queen和車盒分別對應著新的場景:客廳、梳妝臺、汽車。

從左至右:天貓精靈智能車盒、天貓精靈CC、天貓精靈QUEEN

Queen這個產(chǎn)品很有意思,乍一看有些奇怪,受眾目標相對窄(特定年齡段女性),而且場景局限,天花板看起來不高。

但跳出“以銷量定成敗”的評判標準,這個產(chǎn)品其實最能反映“場景升級”的邏輯。

茹憶告訴「甲子光年」,阿里A.I.Labs在尋找智能設(shè)備的新形態(tài)時,會看是否有以下三個因素同時在場:

1. 交互:這個設(shè)備本身和人有交互,有交互才可能成為服務的入口。

2. 已有的設(shè)備:這個設(shè)備本身出現(xiàn)在場景里。

3. 智能有用武之地:智能化系統(tǒng)能讓設(shè)備帶來更好的使用體驗。

美妝鏡三者全中:每天和女性有30分鐘到1小時的晨昏之約;本身就在梳妝臺上;智能化系統(tǒng)能帶來護膚咨詢、娛樂內(nèi)容、購物入口等新的體驗和服務。

本周二,小米發(fā)布會上著重推出的“壁畫電視”其實也挺符合阿里的這3個標準。

在當天發(fā)布的《小米為什么做大家電》一文中,雷軍也在強調(diào)電視作為智能終端的潛力:

電視作為家庭中屏幕最大、交互性最強的電器,自然成為AIoT的一個樞紐產(chǎn)品。今天,小米電視已經(jīng)具備了控制AIoT電器,顯示智能設(shè)備通知,和遠場語音交互的功能,既是家里的AIoT智能控制中心,也是AIoT消息通知中心。

按雷軍的說法,電視把現(xiàn)在客廳場景里的音箱該干的事都包圓了,但這也對人們使用電視機的舊有習慣有挑戰(zhàn),因為AIoT樞紐需要隨時待機,但對電視,人們習慣看時才開。

汽車同樣是個公認的好場景。已婚有車男子的一大特點就是:開車回家后,會先在車里待一會兒再上樓,有交互、有停留、有情感訴求。

除了這次推出的車盒,天貓精靈、百度等廠家也在積極和整車廠合作,讓語音助手內(nèi)嵌到汽車里,汽車本身既是空間、場景,也是終端。

所以仔細梳理一下,場景和需求都不缺,一抓一大把。至于每個細分場景是不是高頻剛需其實不重要,因為智能語音系統(tǒng)由云和端兩部分構(gòu)成,在云上,有一個統(tǒng)一AI系統(tǒng),在終端則有不同的化身,智能音箱、車載盒子、電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機甚至窗簾都可以是這個系統(tǒng)的“化身”,所謂“上帝與你同在”。

需求端目前“拉力不足”的癥結(jié),主要還是在體驗上:

即語音交互和各種其他配套的智能技術(shù)與服務,如支付、核身、安全等,是否到了能很好地實現(xiàn)陪伴、娛樂、消遣、購物等價值與功能的階段?

從目前的行業(yè)發(fā)展看,突出的瓶頸有兩個。

一是語義技術(shù)仍不完善,建立在深度學習基礎(chǔ)上的AI仍不能很好地理解人類語言,實現(xiàn)認知層的智能,這導致“智能音箱”常常智障。

靠帶屏音箱結(jié)合視覺、觸屏乃至手勢交互,可以一定程度彌補語音交互本身的問題;但未來智能語音系統(tǒng)能否真的成為入口級的大機會,很大程度上還是看語義技術(shù)本身的進展。

試想一下,如果現(xiàn)在的語音系統(tǒng)能做到像《她》里那樣聰明靈動、風情萬種,起碼能先斬下大幾億單身宅男。

二是倫理的困境和安全風險,就在近幾個月,智能音箱市場先行者亞馬遜先后爆出了“監(jiān)聽事故”和地理位置可被部分員工查詢的爭議性事件。亞馬遜的解釋是,收集部分信息是為了更好、更個性化地服務用戶,但對普通人來說,為了更便捷、方便的家居環(huán)境暴露在私密信息泄露的風險中太不值得。更令人擔心的還有隨之而來的黑客攻擊、灰產(chǎn)等問題,你能想象手機上的“騷擾電話”夢魘在智能音箱上再來一遍嗎?

不管是從絕對銷售數(shù)據(jù)來看,還是從供給、需求各要素的分析來看,單品牌站上1000萬銷量的今天,我們?nèi)匀徊荒芎唵握J為智能音箱往后能一路高歌,智能系統(tǒng)照進生活每一個角落時的完整圖景仍隔著一層迷霧,迷霧里不僅有技術(shù),也有倫理風險。

撥開迷霧通往未來的路徑,可能是阿里說的“場景升級”;是小米強調(diào)的AIoT生態(tài);也可能是一種完全不需要主控設(shè)備的,人與多元信息、設(shè)備的直接交流,在這種設(shè)備分散的圖景中,并不存在作為重量級入口的單品類硬件終端。

但我們確實快到了臨門一腳的時刻,就像丘吉爾說的:“Now this is not the end. It is not even the beginning of the end. But it is, perhaps, the end of the beginning.”

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原文標題:智能音箱2200萬:是開始還是結(jié)束? | 甲子光年

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