騰訊企業(yè)微信與殼牌潤滑油今日在深圳共同簽署了《數(shù)字化戰(zhàn)略合作協(xié)議》，旨在基于殼牌與騰訊各自的優(yōu)勢，共同幫助包括汽車保養(yǎng)維修門店在內(nèi)的中國汽車后市場加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

據(jù)殼牌潤滑油創(chuàng)新與運(yùn)營優(yōu)化部總監(jiān)黃御龍先生介紹 ，為了幫助線下汽車保養(yǎng)維修門店實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級，殼牌潤滑油基于騰訊企業(yè)微信，推出了一套可持續(xù)性的數(shù)字化解決方案——“殼保養(yǎng)智慧門店”。該方案結(jié)合了殼牌在后市場數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)，以及騰訊企業(yè)微信的數(shù)字化能力，幫助汽車保養(yǎng)維修門店實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線化，管理數(shù)字化，營銷智能化三大目標(biāo)。其中，借助企業(yè)微信與微信的連接能力，殼牌可協(xié)助門店，通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)千人千面的個(gè)性化服務(wù)。同時(shí)，殼牌還能通過企業(yè)微信建立車主評價(jià)體系，幫助門店積累消費(fèi)者反饋，最終提升服務(wù)質(zhì)量和車主體驗(yàn)。

殼牌中國車用潤滑油銷售總經(jīng)理孫凱女士在簽約儀式上表示：今天我們與騰訊的戰(zhàn)略簽約，將進(jìn)一步加速數(shù)字化在汽車后市場的升級，為汽車保養(yǎng)維修門店提供定制化的數(shù)字化管理工具，幫助他們在線連接上游供應(yīng)鏈和下游消費(fèi)者，提升門店運(yùn)營管理能力，最終為廣大車主朋友提供精準(zhǔn)的服務(wù)！”

據(jù)悉，殼牌在中國擁有較大的經(jīng)銷商和汽車保養(yǎng)維修門店網(wǎng)絡(luò)。此次殼牌與騰訊聯(lián)手之后，雙方將共同打造行業(yè)標(biāo)桿案例，從而聯(lián)合更多線下門店，共同探索、挖掘中國汽車后市場的巨大潛力。同時(shí)，殼牌潤滑油也將攜手企業(yè)微信等騰訊數(shù)字化工具箱能力，創(chuàng)新更多數(shù)字化解決方案，探索車后市場產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的更多可能。