近日，網(wǎng)友暴走的小侯發(fā)微博稱：“用小米手機(jī)打華為客服就會(huì)標(biāo)記為華為，用華為手機(jī)打小米客服就標(biāo)記為騷擾電話，無(wú)所謂啦，關(guān)鍵是還給我攔截了，小米客服昨天打了3個(gè)電話，一個(gè)都沒(méi)接到，我還納悶，今天才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是被華為用戶標(biāo)記為騷擾電話，給我攔截了。我沒(méi)有任何黑的意思，只求華為能把格局放大點(diǎn)，謝謝?！辈華為客服 @華為手機(jī) @小米客服 @小米手機(jī)@王騰Thomas

意外的是，沒(méi)有被@的小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云先跳了出來(lái)，她@華為手機(jī)，要求它給予用戶便利，她認(rèn)為在用戶體驗(yàn)面前不該有門(mén)戶之見(jiàn)。

很快，華為終端客服官方微博趕到現(xiàn)場(chǎng)，作了以下解釋：

“您好，您反饋的信息小編已經(jīng)收到，號(hào)碼標(biāo)記功能中所有的電話號(hào)碼標(biāo)記數(shù)據(jù)均來(lái)自自行標(biāo)記或者第三方提供的數(shù)據(jù)，與手機(jī)本身無(wú)關(guān)。如需取消標(biāo)記，請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)的服務(wù)商客服提交申請(qǐng)取消標(biāo)記。申請(qǐng)通過(guò)后，請(qǐng)更新手機(jī)管家--騷擾攔截--設(shè)置--自動(dòng)更新智能識(shí)別庫(kù)，待3天后緩存數(shù)據(jù)失效，號(hào)碼標(biāo)記顯示正常?！?/p>

原來(lái)是第三方提供的數(shù)據(jù)或者用戶本人的鍋，跟手機(jī)廠商之間的恩怨情仇無(wú)關(guān)，那么你們滿意華為官方的解釋嗎?