與鷹的傳說相比，今天分享的10家企業(yè)案例真實有效，可追蹤溯源。雖沒有拔毛斷喙的悲壯，但面對2018年大環(huán)境的不那么美好，他們攜手IBM開始轉型或已實現(xiàn)轉型，在逆風中鷹擊長空。

讓傳統(tǒng)架構“上云”，搶占市場先機

越來越多的企業(yè)正在向‘上云’方向轉型，工業(yè)領域尤為明顯，福耀玻璃就是一個成功的實踐者。作為納入國家工信部智能制造的首批試點示范企業(yè)，福耀玻璃工業(yè)集團借助IBM私有云平臺等產品技術，搭建起端到端的數(shù)據(jù)平臺，讓整個架構變得智能、敏捷、有柔性，使得自身業(yè)務可以在云端創(chuàng)造價值。此外，福耀玻璃還計劃以云平臺為基礎，利用人工智能挖掘大數(shù)據(jù)價值，驅動業(yè)務發(fā)展。

安聯(lián)人壽

打造***壽險業(yè)最強AI客服機器

***投資性保險領導品牌安聯(lián)人壽與IBM聯(lián)手打造的智能客服“Allie 艾莉”正式啟用，將傳統(tǒng)一對一的人工客服，升級成新一代、多管道的數(shù)字化、智慧化服務。這是安聯(lián)人壽以“以數(shù)字化DNA驚艷客戶”的重要舉措之一?！癆llie 艾莉”不僅擁有自然語言處理能力，還能透過不斷的訓練擴增智慧，進行語意的分析與辨識，自然應對，為顧客提供更人性化和更具溫度的數(shù)字化體驗。

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周大福

通過區(qū)塊鏈向消費者提供鉆石鑒定證書

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周大福珠寶集團與獨立鉆石鑒定機構美國寶石研究院（GIA）首次使用區(qū)塊鏈技術向消費者提供安全的數(shù)碼鉆石鑒定證書。周大福 T MARK（「T MARK」）鉆石品牌的顧客將獲取關于其鉆石的 GIA 鑒定信息的永久、不可改變的區(qū)塊鏈記錄。這一創(chuàng)新服務將在香港的特選周大福珠寶店率先試行，然后再于 2018 年底推廣到其他地方。

招商局集團

打造大型企業(yè)集團數(shù)字化轉型標桿

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IBM與招商局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同推進招商局的數(shù)字化轉型的規(guī)劃、實施與落地。招商局將在數(shù)字化戰(zhàn)略落地、流程管理和數(shù)據(jù)治理體系建設、集團PAAS云平臺建設、數(shù)字化創(chuàng)新技術應用等方面與IBM進一步深化雙方合作關系，在更大范圍、更深程度內推動招商局集團及旗下各業(yè)務板塊的數(shù)字化轉型，實現(xiàn)招商局從規(guī)模增長轉向質量、效益、規(guī)模均衡發(fā)展，打造數(shù)字化時代具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。

兗礦集團

在“傳統(tǒng)企業(yè)逆襲”大潮中創(chuàng)造新經典

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兗礦集團與IBM簽約，由IBM協(xié)力打造智慧兗礦。IBM將對兗礦集團的運營模式、管理架構和系統(tǒng)應用等進行全面梳理，嫁接物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等最新科技，提升兗礦的“信息化、自動化、智能化”水平，為兗礦集團搭建數(shù)字化平臺，助力兗礦集團在“傳統(tǒng)企業(yè)逆襲”大潮中創(chuàng)下新的經典。

中國郵政

打造新一代寄遞業(yè)務信息平臺，從容應對1億訂單

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由IBM為中國郵政設計和建設的新一代寄遞業(yè)務信息平臺將郵政、速遞兩個業(yè)務板塊整合在一個平臺上，實現(xiàn)全渠道業(yè)務接入，多模式攬收，端到端的郵件跟蹤和管理，為客戶提供全渠道寄遞和一體化運營支持。整個平臺上線后運營效率顯著提升，在剛剛過去的2018“雙11”期間，不僅從容應對超1億業(yè)務訂單量，而且其信息傳遞及時性、信息系統(tǒng)安全性在菜鳥物流指標排名上都名列前茅。

華潤創(chuàng)業(yè)

以數(shù)字化平臺創(chuàng)造太平洋咖啡智慧門店全新體驗

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LUXE是太平洋咖啡首家自烘焙旗艦店，也是零售與科技完美結合的首家智慧門店,這家店的正式落地，意味著咖啡行業(yè)擁有了可供消費者深度體驗咖啡制作流程的專業(yè)空間;與此同時，它還是華潤創(chuàng)業(yè)借助IBM行業(yè)領先的數(shù)字化零售解決方案，首次以為消費者提供更加便捷、個性的創(chuàng)新體驗作為門店設計主旨的太平洋咖啡智慧門店。IBM充分利用了在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新應用，通過對數(shù)據(jù)的智能化采集、挖掘和分析，為太平洋咖啡構建了具有認知性的數(shù)字化體系。

名創(chuàng)優(yōu)品

以數(shù)字化轉型推動全球化戰(zhàn)略

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名創(chuàng)優(yōu)品憑借優(yōu)異業(yè)績成為零售業(yè)最受矚目的“零售黑馬” ,為了滿足當下多元化消費需求以及企業(yè)發(fā)展需求，名創(chuàng)優(yōu)品攜手IBM開啟數(shù)字化轉型之路。IBM將為名創(chuàng)優(yōu)品構建全新的信息化平臺，并圍繞商品管理與供應鏈管理，全面梳理企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務流程，打通從商品計劃到采購、銷售、倉儲、財務、人力資源、全球貿易服務的流程體系，構建出可適用全球的高效管理體系，打造名創(chuàng)優(yōu)品信息化核心業(yè)務價值鏈。

鄭州航空港

智能運營全國首個航空港經濟先行區(qū)

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作為中國首個航空港經濟先行區(qū)“鄭州航空港”的建設與運營者，興港投資在今年 4月選擇 IBM 作為信息化戰(zhàn)略規(guī)劃合作伙伴。IBM為興港投資制定了圍繞“一個平臺、兩大生態(tài)、三類資產、四種能力”的企業(yè)數(shù)字化平臺戰(zhàn)略，助其搭建興港城市服務運營平臺，支撐 “鄭州航空港”智能運營，并對集團數(shù)據(jù)進行整合并挖掘其中價值，為其持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新奠定基礎和創(chuàng)造可能。

平安科技

讓技術更有溫度，以強大IT架構賦能全行業(yè)

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基礎架構正在不斷演變，卓越的存儲架構可以讓IT成為利潤中心，因此企業(yè)需要構建一個現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)存儲平臺，以保證數(shù)據(jù)在多云環(huán)境中被實時調取、共享及無縫遷移；同時塑造一個面向大數(shù)據(jù)高效存儲、處理的架構，打造綠色的IT系統(tǒng)沿革路徑。平安科技采用了多種不同的存儲技術，將IBM多種解決方案運用到生產中，通過不斷地在基礎架構方面引入新的技術來支撐業(yè)務的高速發(fā)展，并利用平安云的優(yōu)勢輸出服務能力、發(fā)揮數(shù)據(jù)優(yōu)勢。

技術創(chuàng)新和商業(yè)應用從來都是相輔相成、相互促進的。如果沒有多年來技術創(chuàng)新上的積累，就不會有今天各領域企業(yè)應用的百花齊放；當然，如果沒有企業(yè)實踐的成功，大家也不會有對技術創(chuàng)新的持續(xù)投入。在這點上，IBM一直在路上。