AI企業(yè)發(fā)展應(yīng)該是一個從學(xué)術(shù)研究、行業(yè)驗(yàn)證、商業(yè)落地、行業(yè)平臺到智能生態(tài)的一層層深入過程。
12月21日,“2018硬科技行業(yè)領(lǐng)袖峰會暨鎂客網(wǎng)年會”在杭州舉行,本次峰會匯聚了超過300家硬科技企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)代表共同參與,一起回顧2018,展望2019。
云從科技聯(lián)合創(chuàng)始人溫浩發(fā)表了主題為《從核心技術(shù)閉環(huán)出發(fā),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)變革之路》的演講。
溫浩認(rèn)為,AI企業(yè)發(fā)展應(yīng)該是一個從學(xué)術(shù)研究、行業(yè)驗(yàn)證、商業(yè)落地、行業(yè)平臺到智能生態(tài)的一層層深入過程,這也是人工智能企業(yè)理想的發(fā)展階段。
以下是演講實(shí)錄:
感謝鎂客網(wǎng)的邀請。我們先講一下云從在這3年多時間里,從打造核心技術(shù)閉環(huán)到領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是怎么做的。
云從是一家從中科院孵化出來的企業(yè),我們的技術(shù)累積已有十多年,創(chuàng)始人周曦博士師從美國計(jì)算機(jī)視覺之父黃煦濤教授。除此之外,我們也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,參與制定了國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),承接了國家人工智能三大平臺:發(fā)改委人工智能基礎(chǔ)資源公共服務(wù)平臺、高準(zhǔn)確度人臉識別系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用平臺,還有工信部核心SoC芯片應(yīng)用平臺。另外,我們在國內(nèi)還設(shè)立了五大研發(fā)中心。
目前,我們的業(yè)務(wù)主要聚焦四個行業(yè),銀行、安防、機(jī)場和零售。我們的愿景是成為國家級平臺,以能力和資源為支撐點(diǎn),憑借AI定義設(shè)備、定義場景做各個行業(yè)的解決方案,真正做到定義智慧生活。
前一段有一個新聞,寧波的行人闖紅燈被抓拍,結(jié)果是公交車上的董明珠廣告。這個事情告訴我們,AI技術(shù)在應(yīng)用的時候存在很多問題,不能為了AI而做AI,它應(yīng)該是有感知、有認(rèn)知、有決策的一個閉環(huán)?;蛘吣愕募夹g(shù)夠先進(jìn),能夠形成一整套的有價值的方案。
云從要打造的就是技術(shù)閉環(huán),具備感知、認(rèn)知和決策能力。人工智能是"頭雁",人工智能解決的是問題的本身,怎樣讓能力提高,怎么去解決問題,讓它引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展是我們當(dāng)前需要思考的主要問題。
當(dāng)前,在技術(shù)落地方面,除了語音識別,人臉識別是應(yīng)用最廣的技術(shù),很多人臉識別技術(shù)已經(jīng)成為了人機(jī)交互的視覺入口。
其實(shí)在視覺識別中,除了人臉,還有人體識別,通過體態(tài)、衣著來識別人識別等,現(xiàn)在也開始有大規(guī)模的應(yīng)用。
人臉加人體是對人識別的比較完善的方案。我們在中科院做了很多實(shí)驗(yàn),對人臉做了各種角度、各種光源的分析,形成一個結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。
現(xiàn)在人體的識別率也超過了96.6%的商用標(biāo)準(zhǔn)。
舉個例子,一個女孩在公園里面跑步,沒有拍到人臉,但我們可以通過形體特征把她識別出來,這是一個跨攝像頭和無需人臉的識別應(yīng)用,所以我們叫它“跨鏡追蹤”技術(shù)。
公認(rèn)的,人機(jī)交互的下一代交互方式就是“人臉+人體+語音+AI”,比如VR交互。那么云從在視覺識別外,還與聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、中科院做了語音識別,錯詞率很低。同時我們在決策方面做了很多模型,比如雙塔神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。
五官感知方面,我們通過感知技術(shù)做了統(tǒng)一大數(shù)據(jù)建模,通過機(jī)器人學(xué)習(xí)畫像,得到策略推薦,再到執(zhí)行、反饋。比如"董明珠"闖紅燈事件,就是感知系統(tǒng)不夠完善,如果系統(tǒng)知道董明珠不可能出現(xiàn)在寧波,就完全可以避免這個問題。當(dāng)然,這是一個比較極端的例子。
我們還做了行業(yè)產(chǎn)品和解決方案,在銀行有50多個解決方案落地,通過感知技術(shù)做集成生物識別,比如ATM機(jī)刷臉取款等,這是比較簡單的應(yīng)用。除此之外,銀行對備付金預(yù)測也很關(guān)心,比如為某地建行的1000多個網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)預(yù)測備付金,1個月超10億的話就能節(jié)省上百萬的利息,這是從感知到認(rèn)知的決策閉環(huán)。
零售行業(yè)線下門店方面,從店外進(jìn)來多少人,進(jìn)來多少次、流連于什么產(chǎn)品間等,我們都有一套客戶轉(zhuǎn)化率去做識別和決策。舉個例子,門店門口裝有人臉抓拍機(jī),可以判斷是VIP、會員、還是熟客,并根據(jù)性別年齡推送廣告;到貨架上,有感應(yīng)技術(shù)獲取畫像并將其推薦到店員的終端上去,由他/她為顧客做相關(guān)的推薦;最后的支付環(huán)節(jié),直接刷臉支付就可以了。
這才是現(xiàn)在AI技術(shù)可以幫助門店做的事情,而不是弄一個無人超市,對提高產(chǎn)量,毫無幫助。
最后我們認(rèn)為,AI落地將從最開始的學(xué)術(shù)研究,體現(xiàn)技術(shù)先進(jìn)性,一步一步走到行業(yè)驗(yàn)證,再行業(yè)實(shí)戰(zhàn),最后到成為行業(yè)平臺和智能生態(tài)。
會上,鎂客網(wǎng)還發(fā)布了“2018硬科技領(lǐng)袖企業(yè)100強(qiáng)”及“2018硬科技行業(yè)風(fēng)云人物”。云從科技、云從科技創(chuàng)始人周曦博士分別榮獲這兩項(xiàng)殊榮。
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原文標(biāo)題:云從科技:AI應(yīng)該形成感知、認(rèn)知和決策的技術(shù)閉環(huán)
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