11月7日，在烏鎮(zhèn)召開的第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會全體會議上，微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋表示，過去的20年，我們身邊并沒有今天已經(jīng)司空見慣、習(xí)以為常的這些技術(shù)，智能手機、云計算、社交網(wǎng)絡(luò)，它們已經(jīng)徹底改變了我們所有人的生活，它們潛移默化、悄然發(fā)生，卻意義非凡、影響深遠(yuǎn)。

沈向洋指出，在未來，人工智能將在我們的生活里扮演重要的角色，對此我們是充滿希望和期待，還帶有些許畏懼，值得慶幸的是，未來是我們創(chuàng)造的，塑造和引導(dǎo)未來的能力在我們每一個人的手里。盡管我們對未來人工智能將向何處發(fā)展有很多的疑問，盡管很多這些疑問今天沒有答案，但我們能確定的是人工智能將會給醫(yī)療健康、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、教育教學(xué)和交通運輸?shù)雀餍懈鳂I(yè)帶來前所未有的重大突破，而這些突破正在迅速的發(fā)生。

不過，回顧過去的發(fā)展歷程，新技術(shù)往往有時會帶來復(fù)雜的問題，引發(fā)廣泛的社會關(guān)切。

“放眼未來，人機聯(lián)系、人機協(xié)作將變得更加緊密。我們需要做好準(zhǔn)備迎接未來的挑戰(zhàn)。”沈向洋表示，“人機協(xié)作并非突發(fā)奇想，事實上當(dāng)比爾·蓋茨先生27年前創(chuàng)立微軟研究院的時候，提出了創(chuàng)造通用人工智能的想法，那就是讓計算機能聽會講、能看會想，從技術(shù)角度我們已經(jīng)為實現(xiàn)這一理想取得了很大的進步，但仍然有未面對過的全新挑戰(zhàn)擺在面前。”

譬如，如何確保人工智能平等對待每一個人？如何最大限度的確保人工智能安全可靠？如何在保護隱私的同時獲取人工智能的益處？如何在機器變得越來越智能、越來越強大的時候我們不會失去對它們的控制等等。

“在微軟我們正在努力打造負(fù)責(zé)任的人工智能，我們在公司內(nèi)部協(xié)作和外部協(xié)同中，推出了一系列決策，確保秉承對社會負(fù)責(zé)，我們時刻不忘警醒自己，是否在以負(fù)責(zé)任的態(tài)度打造人工智能系統(tǒng)?！鄙蛳蜓蟊硎尽?/p>

同時，為了能更好的引導(dǎo)人工智能的發(fā)展，微軟公司還提出了“六大原則”，包括：公平、可靠和安全、隱私和保障、包容、透明、負(fù)責(zé)。這些原則在引導(dǎo)人工智能的跨越和運用，越遵循這些原則踐行人工之能的開發(fā)，越能以道德職責(zé)管理人工智能，以便更好服務(wù)世界，讓人工智能造福每一個人。

據(jù)沈向洋透露，在微軟內(nèi)部還成立了一個稱為倫理道德委員會的機構(gòu)，該機構(gòu)由產(chǎn)品開發(fā)、研究員、法律事務(wù)、人力資源等部門的負(fù)責(zé)人組成。大家一起來制定政策，來管理和指導(dǎo)如何開發(fā)人工智能產(chǎn)品。

而且，微軟不是單獨在治理解決這些挑戰(zhàn)，身處科技行業(yè)需要與各級政府、企業(yè)等共同努力。到目前為止，微軟公司已經(jīng)與全球超過70家企業(yè)共同分享了人工智能的經(jīng)驗。

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