據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，一些能夠播放音視頻的聯(lián)網(wǎng)機(jī)器人，正越來(lái)越多地幫助呆在家里的生病兒童和老人，讓他們與老師、家人和朋友保持聯(lián)系，和孤獨(dú)作斗爭(zhēng)。

現(xiàn)年16歲的佐伊?約翰遜(Zoe Johnson)自從12歲起就再?zèng)]上過(guò)學(xué)。

圖：佐伊?約翰遜現(xiàn)在能夠通過(guò)機(jī)器人和她的同學(xué)們一起上課

她的母親雷切爾?約翰遜(Rachel Johnson)說(shuō)，她在2014年去看醫(yī)生時(shí)“喉嚨有點(diǎn)痛”，“不知怎么地就成了A&E(事故和緊急情況)”。醫(yī)生診斷佐伊患上了肌痛性腦脊髓炎，簡(jiǎn)稱(chēng)ME，也被稱(chēng)為慢性疲勞綜合癥——一種影響神經(jīng)和免疫系統(tǒng)的衰弱性疾病。

佐伊錯(cuò)過(guò)了很多課程，但在一位在線(xiàn)導(dǎo)師的幫助下，她得以繼續(xù)學(xué)業(yè)。但雷切爾?約翰遜表示:“隨著時(shí)間的推移，她和現(xiàn)實(shí)世界中的聯(lián)系消失了，因?yàn)樗眢w不夠好，見(jiàn)不到任何人?！?/span>不過(guò)，在過(guò)去的三個(gè)月里，她一直在使用一種名為AV1的“遠(yuǎn)程監(jiān)控”機(jī)器人和以前的同學(xué)一起上課。

這款小巧可愛(ài)的機(jī)器人由總部位于奧斯陸的初創(chuàng)公司No Isolation制造，它坐在教室里，可以將視頻和音頻實(shí)時(shí)傳輸?shù)阶粢恋钠桨?a href="http://www.socialnewsupdate.com/v/tag/1247/" target="_blank">電腦或智能手機(jī)上。她可以通過(guò)機(jī)器人說(shuō)話(huà)，參加課程，也可以控制AV1的觀(guān)察方向。

當(dāng)她想問(wèn)問(wèn)題時(shí)，機(jī)器人的頭部就會(huì)開(kāi)始閃爍來(lái)提醒老師。當(dāng)她太累或生病不能參加時(shí)，她可以把AV1的頭變成藍(lán)色。佐伊說(shuō):“這讓我的生活更加精彩，讓我覺(jué)得自己沒(méi)有被遺忘?！?/span>奧斯陸初創(chuàng)公司No Isolation創(chuàng)始人卡倫?多爾瓦(Karen Dolva)認(rèn)為公司的AV1機(jī)器人能夠幫助孩子們更好地參與學(xué)校生活。

在機(jī)器人的幫助下，她今年參加了五次普通中等教育證書(shū)考試。

她的母親約翰遜表示:“我們?yōu)榇诉M(jìn)行慶祝，因?yàn)樗谋憩F(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于我們的期望?！?span style="text-indent: 2em; font-size: 12px;">佐伊將繼續(xù)學(xué)習(xí)歷史A級(jí)課程，并期待著“與朋友一起學(xué)習(xí)，而不是獨(dú)自呆在家里”。現(xiàn)年27歲的挪威人卡倫?多爾瓦(Karen Dolva)是No Isolation公司的聯(lián)合創(chuàng)始人之一。

她和兩個(gè)朋友——三個(gè)人都有工程和技術(shù)方面的學(xué)歷背景——與孩子們交談，發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)和即時(shí)通訊應(yīng)用不足以解決他們的孤獨(dú)感。

多爾瓦表示:“我們意識(shí)到，孩子們需要在自己應(yīng)該在的地方有一個(gè)存在?！?/p>

但孩子們也表示，“如果自己的圖像不必出現(xiàn)在他人面前，他們會(huì)覺(jué)得更舒服”。因此，雖然AV1可以讓孩子們看到和聽(tīng)到教室里發(fā)生的事情，但其他孩子只能通過(guò)機(jī)器人的揚(yáng)聲器聽(tīng)到聲音。

其他遠(yuǎn)程監(jiān)控機(jī)器人往往具有雙向視頻功能。

不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)

雖然許多曾經(jīng)致命的疾病現(xiàn)在可以治療，但這意味著更多的人患有慢性疾病，結(jié)果常常感到孤立無(wú)援。1960年，美國(guó)有1.8%兒童的健康狀況嚴(yán)重到足以干擾他們的日?；顒?dòng)。根據(jù)《美國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)雜志》(Journal of the American Medical Association)的一項(xiàng)研究，到2010年，這一比例超過(guò)了8%。

因此遠(yuǎn)程監(jiān)控機(jī)器人在沒(méi)有隔離的情況下迅速流行起來(lái)，AV1的制造商加入了Ohmnilabs, Giraff Technologies, Double Robotics以及Vecna等機(jī)器人制造公司的行列。市場(chǎng)研究公司ABI Research的機(jī)器人市場(chǎng)分析師Lian Jye Su認(rèn)為，到2023年，遠(yuǎn)程監(jiān)控機(jī)器人市場(chǎng)價(jià)值將從1.64億美元(1.26億英鎊)增長(zhǎng)到2.37億美元。

但它們并不便宜，AV1的售價(jià)為2200英鎊，每月租金為167英鎊。而Ohmnilabs Ohmni機(jī)器人的起售價(jià)為1150英鎊。澳大利亞堪培拉一位有三個(gè)孩子的母親梅根?吉爾摩(Megan Gilmour)一直在向?qū)W校推廣這種機(jī)器人而努力。她說(shuō)，“除了在場(chǎng)，你根本無(wú)法治愈缺席帶來(lái)的孤獨(dú)感?！?/span>

2010年，她的兒子達(dá)西被診斷出患有一種罕見(jiàn)的血液疾病，需要進(jìn)行骨髓移植，從而不得不缺課兩年。因此，2012年，她與另外兩位澳大利亞母親一起創(chuàng)辦了一個(gè)名為“失學(xué)”(Missing School)的組織，這兩位母親的兒子都患有重病。

吉爾摩表示:“如果你問(wèn)孩子們對(duì)機(jī)器人的看法，他們每次都說(shuō)機(jī)器人能幫助他們看到朋友?！?/p>

像個(gè)朋友？

遠(yuǎn)程監(jiān)控機(jī)器人也能夠幫助那些獨(dú)居或獨(dú)自住在醫(yī)院的老年人，他們會(huì)經(jīng)常感到孤獨(dú)。以色列特拉維夫Intuition Robotics公司首席執(zhí)行官多爾?斯庫(kù)勒(Dor Skuler)已經(jīng)開(kāi)發(fā)出一種機(jī)器人，旨在成為老年人的感觀(guān)伴侶。

ElliQ是一個(gè)人工智能機(jī)器人，斯庫(kù)勒將其描述為“一種建議你做某事的助手:‘嘿，外面真的很好，你為什么不停止看電視，去散散步呢?’”或者一起聽(tīng)歌劇，或者看TED演講。斯庫(kù)勒先生認(rèn)為，讓用戶(hù)驚喜的能力是關(guān)鍵。

“一旦你相信這個(gè)東西有一點(diǎn)生命，那么從它開(kāi)始像機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)的那一刻起，魔法就被打破了?！?/p>

No Isolation公司也為老年人設(shè)計(jì)了一種名為Komp的設(shè)備。它幫助家庭成員向年長(zhǎng)的親戚發(fā)送圖片、文本和視頻信息。多爾瓦表示，四分之三75歲以上的老年人并不會(huì)上網(wǎng)，這一事實(shí)“相當(dāng)瘋狂”。只有一個(gè)按鈕和一個(gè)電視大小屏幕得Komp很容易操作，不需要用戶(hù)名或密碼。家庭成員使用一個(gè)應(yīng)用程序來(lái)共享內(nèi)容。一旦打開(kāi)機(jī)器，就能上傳下載相應(yīng)內(nèi)容。

加州大學(xué)歐文分校(University of California at Irvine)的維羅妮卡?阿胡瑪達(dá)?紐哈特(Veronica Ahumada Newhart)在攻讀博士學(xué)位時(shí)表示，這些遠(yuǎn)程監(jiān)控化機(jī)器人面臨的一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)是互聯(lián)性。

學(xué)校往往由耐火材料、磚塊和煤渣塊組成，這些材料往往會(huì)阻擋無(wú)線(xiàn)Wi-Fi信號(hào)和移動(dòng)信號(hào)。用戶(hù)經(jīng)常抱怨在上課時(shí)丟失連接。紐哈特表示:“他們?cè)谡n堂上，做著他們的事情，然后就被打斷了——然后他們就真的不在那里了，因?yàn)闆](méi)有你，課還在繼續(xù)?！?/span>

多爾瓦表示，她的公司正致力于在帶寬下降或消失的情況下，優(yōu)先傳遞音頻。在任何一秒鐘里，你都需要聽(tīng)到。而清晰的畫(huà)面是次之，”她說(shuō)。紐哈特補(bǔ)充說(shuō)，這些機(jī)器人似乎在小班和農(nóng)村學(xué)校的效果最好，因?yàn)槟抢锏膶W(xué)生與缺席孩子的關(guān)系更為密切。

對(duì)于像佐伊這樣患有慢性疾病的孩子來(lái)說(shuō)，他們似乎起到了很大的作用。