8月13日消息： 雖然大型企業(yè)在采用云通信技術(shù)方面可能落后于其他企業(yè)，但尼爾森公司（The Nielsen Company）--一家擁有4.5萬多名員工的全球巨頭--的情況并非如此。Nielsen首席信息官Kimberly Anstett上周在Google Cloud Next '18的舞臺上分享了這一消息，該公司最近決定通過采用各種云解決方案來改變其業(yè)務(wù)。

Anstett說，2015年，IT開始尋找一個(gè)企業(yè)平臺，為Nielsen所有地點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)提供更快的合作和更強(qiáng)勁的創(chuàng)新。Nielsen最終選擇了與谷歌合作，其為期6個(gè)月的項(xiàng)目在2016年7月的一個(gè)周末成功地接管了整個(gè)公司的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)結(jié)果是，超過90%的員工在谷歌Drive上合作--總計(jì)56000個(gè)G套件賬戶--每月有50萬個(gè)視頻通話。

事實(shí)上，Nielsen完全擁抱視頻會議?！拔艺J(rèn)為最大的變化，對我來說最大的勝利，是我們的團(tuán)隊(duì)如何聯(lián)系和發(fā)展更深層的關(guān)系，”Anstett說?！案哔|(zhì)量的視頻對于今天的勞動(dòng)者來說是絕對必要的。我們的團(tuán)隊(duì)使用谷歌會議討論想法，合作解決我們最具挑戰(zhàn)性的問題，并面對面地給彼此反饋。與Google Jamboard一起，我們終于擁有了面對面合作的所有好處，而無需讓我們的員工周游世界?！?/p>

她補(bǔ)充說，視頻會議的使用減少了公司的差旅費(fèi)用，也讓員工有更多時(shí)間在機(jī)場外與朋友和家人呆在一起。

尼爾森公司（The Nielsen Company）首席信息官Kimberly Anstett在Google Cloud Next '18舞臺上

超越視頻協(xié)作

除了視頻，實(shí)時(shí)協(xié)作是任何數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的必要條件?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)，使用谷歌驅(qū)動(dòng)器，可以消除工作場景中的‘藍(lán)屏死亡’，或者浪費(fèi)時(shí)間等待同事發(fā)送文件或演示文稿，” 她說?！拔覀儾荒茉倮速M(fèi)時(shí)間了，我們不能失去任何工作?！?/p>

在整個(gè)組織中，Nielsen部門都在尋找谷歌云解決方案的獨(dú)特價(jià)值。例如，財(cái)務(wù)部門使用谷歌表格和谷歌數(shù)據(jù)工作室來提高透明度，并為其會計(jì)流程提供更好的報(bào)告能力，Anstett說。人力資源部門使用應(yīng)用程序?yàn)樾聠T工開發(fā)獨(dú)特角色的定制調(diào)查。她說，HR將這些數(shù)據(jù)輸入到Google Data Studio，并利用這些報(bào)告在入職過程中做出更明智的決定。

Nielsen在其內(nèi)部網(wǎng)中采用了谷歌網(wǎng)站。“我們想要一個(gè)易于維護(hù)和管理的網(wǎng)站，但更重要的是，我們想給我們的員工一個(gè)新的數(shù)字體驗(yàn)，讓他們了解Nielsen的信息，”Anstett說。

為此，它與谷歌產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)合作，推出了該產(chǎn)品尚未提供的功能：增強(qiáng)搜索、G+，和增強(qiáng)的企業(yè)品牌。這種額外的努力使部署工作“完全成功”，Anstett說。“在上線的頭24小時(shí)內(nèi)，我們看到來自74個(gè)國家的數(shù)千名員工在我們?nèi)碌墓緝?nèi)部網(wǎng)上使用移動(dòng)和筆記本電腦。”

與谷歌合作

Anstett將Nielsen轉(zhuǎn)型的成功部分歸功于它與谷歌的合作。她說，在割接的那天，有100多名谷歌員工來到Nielsen的辦公室，幫助他們進(jìn)行割接、回答問題和參與慶祝活動(dòng)?！皬哪且豢唐?，我就知道自己在科技領(lǐng)域有一位合作伙伴，它對Nielsen的成功投入了巨資。”

Anstett說，自部署以來，Nielsen一直向谷歌的工程師提供反饋，而后者又在G套件上提供了數(shù)百個(gè)新功能，幫助Nielsen提高工作效率。Nielsen參與了谷歌的可信測試程序和早期采用者程序，它允許員工直接影響產(chǎn)品特性。

“谷歌還為我們提供了一個(gè)非常開放的客戶社區(qū)，我們可以以客戶的身份相互交流，幫助制定產(chǎn)品路線圖，分享最佳實(shí)踐，以一種非常有價(jià)值的方式，”Anstett說，她提到了Nielsen在谷歌技術(shù)咨詢委員會的成員資格。

通過云轉(zhuǎn)換獲得成功

正如谷歌云的全球客戶運(yùn)營總裁保羅-亨利·費(fèi)朗德（Paul-Henri Ferrand）在另一場演講中指出的那樣，麥肯錫（McKinsey）發(fā)現(xiàn)，經(jīng)歷了成功數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司有三個(gè)共同特點(diǎn)：將公司戰(zhàn)略與數(shù)字戰(zhàn)略結(jié)合起來；他們的領(lǐng)導(dǎo)者正在培育一個(gè)快速變化的敏捷文化，這樣它就能建立起自己的團(tuán)隊(duì)，最大限度地發(fā)揮技術(shù)的潛力；他們關(guān)注的是人、人才、過程、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)，他說。Nielsen符合這一條。

“我們向谷歌的轉(zhuǎn)型取得了驚人的成功，”Anstett在總結(jié)時(shí)說。“我們有挑戰(zhàn)，但在各方面都與一個(gè)強(qiáng)大的平臺合作，文化定位上我們想要更多的參與，健康的協(xié)作環(huán)境，這是一個(gè)美妙的方式去上班，與谷歌這樣一個(gè)偉大的合作伙伴一起，把微笑寫在我們所有同事的臉上。”