2018年 8 月 2 日，Qualcomm 在其物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師溝通會(huì)發(fā)布《2018使用現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》（2018 State of Play）。該報(bào)告對(duì)來(lái)自中國(guó)、英國(guó)和美國(guó)的 6000 位消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，旨在分析驅(qū)動(dòng)購(gòu)買行為的眾多因素并進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)于音頻技術(shù)的態(tài)度和真實(shí)行為。

Qualcomm 高級(jí)副總裁兼語(yǔ)音與音樂(lè)業(yè)務(wù)總經(jīng)理Anthony Murray 表示：

本次調(diào)查的一些結(jié)果讓我們倍感驚喜。我們知道真正完全無(wú)線的音樂(lè)設(shè)備正在消費(fèi)者中普及，而其中消費(fèi)者轉(zhuǎn)向真正完全無(wú)線的耳塞的趨勢(shì)在中國(guó)尤為明顯，調(diào)查中超過(guò) 80% 的中國(guó)消費(fèi)者表示有意愿購(gòu)買無(wú)線耳塞，與此相比美國(guó)有超過(guò)一半受訪者表示相同意愿。

調(diào)查的另一個(gè)重要發(fā)現(xiàn)是，許多消費(fèi)者已開(kāi)始使用智能音箱和語(yǔ)音交互。這一產(chǎn)品類別正在快速演進(jìn)，而終端用戶的期望值也正隨之轉(zhuǎn)變。這意味著下一代產(chǎn)品需要適應(yīng)多種環(huán)境、支持多種連接模式、支持終端側(cè)與云端人工智能，同時(shí)擁有出色的電池容量和續(xù)航能力以更便于攜帶。

”音頻行業(yè)正處于令人興奮的變革時(shí)刻。從《2018使用現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》中可以提煉出 8 個(gè)方面，更清晰地闡釋了音頻行業(yè)的深刻變革。

《2018使用現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》的關(guān)鍵洞察

包括：

1、相比以往，現(xiàn)今更多消費(fèi)者對(duì)音質(zhì)有發(fā)燒友級(jí)別的追求：78%受訪者表示他們希望無(wú)線耳機(jī)或音箱支持高分辨率（24比特）音頻，同時(shí)對(duì)以往僅在高端耳機(jī)上支持的主動(dòng)降噪特性越來(lái)越看重。

2、47% 受訪者表示他們更傾向于購(gòu)買一臺(tái)配備了無(wú)線耳機(jī)或耳塞的新智能手機(jī)，而藍(lán)牙（Bluetooth?）連接則是最受青睞的無(wú)線連接技術(shù)。

3、業(yè)界推出智能耳戴式設(shè)備的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，78%受訪者表示更傾向于購(gòu)買支持通話、健身追蹤、語(yǔ)音助理等額外功能的真正完全無(wú)線的耳機(jī)。

4、人們已積極擁抱語(yǔ)音交互，78% 受訪者表示利用語(yǔ)音或自然語(yǔ)言來(lái)與智能音箱、家居控制中心或其他電子設(shè)備進(jìn)行交互會(huì)讓生活更便捷。

6、智能音箱是最受歡迎的音頻消費(fèi)終端——32% 受訪者表示，如果在未來(lái)12 個(gè)月內(nèi)只能購(gòu)買一款終端，他們會(huì)選擇購(gòu)買集成云端語(yǔ)音助理的智能音箱。

7、近一半受訪的消費(fèi)者表示希望能將聲控音箱帶到戶外或隨身使用，并希望改善電池續(xù)航能力且需要音箱支持蜂窩連接技術(shù)。

8、與中國(guó)和美國(guó)的受訪者相比，英國(guó)受訪者接受新音頻技術(shù)的速度相對(duì)較慢，其中包括智能音箱和真正完全無(wú)線的耳機(jī)。

上述調(diào)查采訪了來(lái)自中國(guó)、英國(guó)和美國(guó)的 6000 位智能手機(jī)用戶且均為成年人，該調(diào)查由 OnePoll Ltd 完成。該調(diào)研的結(jié)果有助于明確消費(fèi)者對(duì)于個(gè)人音頻設(shè)備和音箱的態(tài)度及購(gòu)買驅(qū)動(dòng)因素，從而幫助 Qualcomm 及其客戶開(kāi)發(fā)合適的音頻技術(shù)和產(chǎn)品以滿足用戶期望并豐富用戶生活。