人工智能滲透了很多行業(yè),電銷(xiāo)行業(yè)也不例外,電銷(xiāo)員工的危機(jī)感也隨著人工智能的發(fā)展而增長(zhǎng)。其實(shí)不必緊張,畢竟智能電銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn),在現(xiàn)階段只是幫助企業(yè)完成售前的篩查工作,真正的成單交易還是要回歸人本身的價(jià)值。
但話說(shuō)回來(lái),電銷(xiāo)員工如果你只是個(gè)會(huì)讀話術(shù)的“機(jī)器人”,就還不如轉(zhuǎn)行做一些其他工作。
智齒科技的電銷(xiāo)機(jī)器人的能力都要?jiǎng)龠^(guò)只會(huì)讀話術(shù)的人,接下來(lái)我們就來(lái)對(duì)比一下,電銷(xiāo)機(jī)器人到底哪方面的能力高于人工本身。
Vs1.撥打能力
智齒科技電銷(xiāo)機(jī)器人:日撥打量800-1000通
普通電銷(xiāo)員工:日撥打量100-200已經(jīng)是極限了
Vs2.敬業(yè)能力
智齒科技電銷(xiāo)機(jī)器人: 24小時(shí)*365天=8760小時(shí)
普通電銷(xiāo)員工:年工作天數(shù)8小時(shí)*250天=1920小時(shí)
Vs3.專(zhuān)業(yè)能力
智齒科技電銷(xiāo)機(jī)器人:標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化記錄、標(biāo)準(zhǔn)化篩查、無(wú)情緒
普通電銷(xiāo)員工:情緒化隨機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、主觀化記錄、主觀化篩查
Vs4.風(fēng)險(xiǎn)值
智齒科技電銷(xiāo)機(jī)器人:不離職、無(wú)數(shù)據(jù)泄露、不怠工、不請(qǐng)假、客戶(hù)無(wú)流失
普通電銷(xiāo)員工:隨時(shí)離職、數(shù)據(jù)泄露、消極怠工常見(jiàn)、請(qǐng)假隨機(jī)、客戶(hù)流失率大
Vs5.成本投入
智齒科技電銷(xiāo)機(jī)器人:無(wú)需薪資、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)、福利、場(chǎng)地、提成獎(jiǎng)勵(lì)
普通電銷(xiāo)員工:薪資、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)、福利、場(chǎng)地、設(shè)備、提成獎(jiǎng)勵(lì)缺一不可
五大能力,電銷(xiāo)機(jī)器人完勝。
但是,其實(shí)電銷(xiāo)員工不需要有危機(jī)感,畢竟,電銷(xiāo)機(jī)器人能取代的只是售前這一個(gè)環(huán)節(jié),在真正進(jìn)入銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的時(shí)候,還是需要人工進(jìn)行更好的跟進(jìn),這就要考慮人工的隨機(jī)應(yīng)變能力了。
智齒科技的智能電銷(xiāo)機(jī)器人,雖然現(xiàn)階段也具備較好的隨機(jī)應(yīng)變能力,但針對(duì)較為復(fù)雜的銷(xiāo)售場(chǎng)景還是不能完全勝任,但在售前環(huán)節(jié)幫助企業(yè)篩選優(yōu)質(zhì)客源,智齒科技的智能電銷(xiāo)機(jī)器人可以完全勝任。
智齒科技的電銷(xiāo)機(jī)器人,具備優(yōu)秀的對(duì)話邏輯引導(dǎo)能力,在客戶(hù)提出機(jī)器人不能回答的問(wèn)題時(shí),電銷(xiāo)機(jī)器人在知識(shí)庫(kù)中預(yù)先設(shè)定的回答內(nèi)容,將發(fā)揮其能力,電銷(xiāo)機(jī)器人會(huì)自主調(diào)用,并把用戶(hù)引導(dǎo)回對(duì)話主流程,不用擔(dān)心機(jī)器人遇到未知問(wèn)題不知該如何應(yīng)答的難題。
智齒科技在SaaS領(lǐng)域,深耕細(xì)作多年,具備多年數(shù)據(jù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累。在智齒科技的官網(wǎng)上面,我們可以了解到,智齒科技電銷(xiāo)機(jī)器人的豐富應(yīng)用場(chǎng)景,還可以進(jìn)行場(chǎng)景試聽(tīng)。如果您想了解更多關(guān)于智齒科技的智能電銷(xiāo)機(jī)器人的信息和場(chǎng)景試聽(tīng)的話,歡迎來(lái)智齒科技官網(wǎng)試聽(tīng)或試用。
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機(jī)器人
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