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摩拜推出共享汽車之后的實操體驗分享

中國半導體論壇 ? 來源:車東西 ? 作者:漠影 ? 2018-06-13 09:12 ? 次閱讀
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摩拜推出共享汽車已經(jīng)有一段時間了,但是真正上線之后是什么體驗,一直鮮有人關(guān)注和報道。在最近的貴州數(shù)博會期間,車東西有機會來到貴州的貴陽市、貴安新區(qū),其間發(fā)現(xiàn),摩拜的共享汽車已經(jīng)鋪的不錯,數(shù)量和范圍在當?shù)囟家呀?jīng)很可觀 ,于是馬上進行了幾次體驗。

從車東西對摩拜共享汽車的幾次使用下來,摩拜進入分時租賃領(lǐng)域,推出共享汽車,還真不是玩票,使用體驗和相關(guān)配套都已經(jīng)很成熟,價格也比較能接受,這些方面的具體情況我們后面詳說。

摩拜推出共享汽車,最早要追溯到2017年的11月,當時的背景是摩拜單車宣布和貴安本地開發(fā)區(qū)主要投資的新造車公司新特汽車合作推出共享汽車,服務還是摩拜在主導,之后的12月份正式上線。之所以不太為人所知,有兩個核心原因:1、這車只有貴州省的貴陽、貴安新區(qū)兩個地方有。2、具體的車輛規(guī)模也是從零到一在逐漸增加投入。到現(xiàn)在,也就是2018年5月末的這個時間點,已經(jīng)是摩拜共享汽車推出快半年的時間了。

應該說,汽車“分時租賃”模式現(xiàn)在正處在一個尷尬的爭議點。這一市場,從車企、互聯(lián)網(wǎng)公司到草根創(chuàng)業(yè)者,各路人馬殺入已有幾年,并沒有真正爆發(fā)起來,摩拜共享汽車用起來到底怎么樣,不妨隨我們的用車過程來看。

一、想到了就去找車!

車東西對摩拜共享汽車的使用來得有些偶然,那天抵達貴安新區(qū)參加新特汽車以及數(shù)博會的相關(guān)報道,到了當?shù)匕l(fā)現(xiàn),這個新區(qū)居然是離貴陽市區(qū)40公里左右的一個地方,人煙稀少,想到周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),打出租也不是很方便。于是,想起車東西曾經(jīng)報道過摩拜共享汽車在貴州的落地,打開摩拜的客戶端一看,還真有共享汽車這個“卡片”,點開一看,附近還真有車,就離我們住的地方幾百米的路口,于是循著方向找了過去。

這里有幾個問題注意,現(xiàn)在你打開摩拜單車的App,可能發(fā)現(xiàn)在App主界面并沒有這個標簽頁,說明App是根據(jù)地理位置來判斷是否顯示這個共享汽車的卡片。

另外,要使用共享汽車還需要兩個條件,一是要上傳駕照進行審核認證,當時為了馬上能用,我們致電摩拜客服,對方很快予以通過認證。二是要交個699元的保證金,相比共享單車,這個保證金的費用也不算高,畢竟你租的是輛大幾萬到十幾萬的純電動汽車,保證金是可以退的,如果租了車,則需要換車15天之后可退,以防有違章發(fā)生。

再有一點,出發(fā)找車之前就先預定好,摩拜共享汽車的借用都是在固定的停車點,停放點也是充電站。點開一個有車的停放點,可以看到可選車輛的信息,包括剩余里程、計價單位等等,預約好一輛車就OK了,可以免費等待15分鐘。

從這個過程看,刷一輛共享汽車比刷一輛摩拜單車還要方便,因為共享單車必須你站在車旁掃碼,共享汽車遠程就能開鎖關(guān)鎖。

二、都有什么車,有何不同?

從前面預定的界面已經(jīng)看到,摩拜共享汽車目前主要提供三種車型,北汽新能源的EC200、兩座小車Lite以及一款一汽的純電動車。

貴安新區(qū)地處云貴高原,車東西去時天氣晴朗而干爽,偶有云卷云舒,變幻莫測,環(huán)境很好。

到地一看,這片停車場上的摩拜共享汽車一字排開還真不少,至少有5~6輛可選車,大部分都正在充電中。

由于筆者本身也是北汽新能源車的車主,看到一溜北汽新能源EC200并不陌生,車身涂裝了橙色的裝飾和摩拜共享汽車字眼,還是比較扎眼的,但顏色改動較小,比較克制。

車輛本身的改動是在幾個遠程控制相關(guān)的地方,比如車鎖,是可以在App上遠程開、關(guān)的,這個很方便,也可以遠程開啟雙閃。

打開車門里面有幾個小的改動,一是增加了一鍵啟動的按鈕,EC200這個級別的車型原配是不具備這個功能的。中控臺上貼了一張注意事項的貼紙。

我們選用的這輛EC200基本滿電狀態(tài),儀表盤顯示正常行駛的里程可以續(xù)航200公里,累計已經(jīng)行駛4111公里。中控臺上還可以看到一個圓盤形連著電線的外接設(shè)備,應該是GPS定位模塊。

所以可以看到,以EC200為例,摩拜的共享汽車除了幾處配合遠程控制使用的修改,改動不大,還是熟悉的味道,開起來發(fā)現(xiàn),這車默認是配備了倒車影像的,新手老司機用起來都算方便。

三、費用貴不貴?

再來說說摩拜共享汽車的價格,保證金699元前面已經(jīng)提到了,門檻不高。

具體使用費用,由三部分組成,一部分是不計免賠的保險費用,我們都以EC200為例講,不計免賠每筆3元,第二部分是里程費,1元/公里,第三部分是計時費用,0.1元/分鐘,也就是如果不開動,租用期間是6元/小時。

這是基礎(chǔ)車型的價格,如果是北汽Lite則整體是上面價格的兩倍,時常0.2元/分鐘,里程2.4元/公里,一汽這款則是0.2元/分鐘時長費,里程費1.2元/公里。整體看,作為代步,選擇基本車型就OK了,也是目前配置最多的車型。

具體使用費用怎樣,可以舉兩單為例:一單我們使用了3個多小時,開了33公里,總費用是53.5元;另一單,使用2個半小時,行駛14公里,費用32元,還是很便宜的,當然這是基礎(chǔ)車型。

四、運營情況如何?

最開始我們找到摩拜共享汽車的時候是下午3~4點,前面看到的一個科技園區(qū)的停車場停了一排,給我們沒多少人用的印象,其實等到下午我們再打開摩拜App的時候,就發(fā)現(xiàn)這一排車都沒了蹤影,同時在距離這里10公里左右的另一個住宅區(qū)的停放點多了不少車,說明有不少人選擇摩拜共享汽車作為上班通勤交通工具。

在取車點,我們有看到一個小哥在旁邊候著,算是運營人員,聊天得知,這項運營的工作是摩拜委托給當?shù)氐囊患夜驹谧?。每個停車場有專人服務。他們主要起到幾個作用,一方面是有的用戶不太會使用可以指導,另一個很重要的作用,則是要在用戶換車后,及時地把電給充上,場地上配的是電莊科技的充電樁。

后來據(jù)一位運營的人員講,摩拜的共享汽車使用率還可以,每天至少使用4次左右,基本每天都要充電2次左右。從我們租的這輛車看,半年跑了4000公里,說明大部分都是短途租用。

五、使用過程的整體體驗

車輛行駛的體驗,取決于不同的車型,這一點沒有太多可說。

作為新能源車車主,給我的感覺是,作為臨時代步的工具,純電動新能源車,開起來是很容易上手的,以EC200為例,標準模式的里程會更長,換S檔,地板油走起,你也能獲得一些加速體驗。

在車輛之外,共享汽車的體驗更多的來自另外兩點,一是App上的預約和遠程控制,這一點摩拜將北汽這輛入門小車經(jīng)過簡單改裝后,用起來已經(jīng)很方便,遠程開關(guān)車很方便,不過還不支持遠程開啟空調(diào),要是能夠開關(guān)空調(diào)就更好。

第二點則是取車還車的體驗,以往,很多分時租賃服務的體驗會給出隨借隨還不限地方的規(guī)則,這樣其實會導致很多亂停亂放,摩拜共享汽車是固定停車位的方式,如果不在固定停車場,是不能換車的,這一做法有利有弊,利是按服務跟標準高規(guī)范,能夠保障充電。弊則是如果你想把車還到一個網(wǎng)點,再去辦事的地點,如果中途距離較遠,需要另一個交通工具來接駁。

六、是玩票還是新風口

簡單體驗過兩次摩拜共享汽車之后,發(fā)現(xiàn)摩拜做共享汽車還真不是玩票或者迎合地方政府的要求,確實是對用戶大有裨益的一項服務,也讓我們看到,體驗起來也沒有那么復雜;同時還給我們帶來這幾點感受:

1)、分時租賃確實是有其獨特的市場需求,比如前面我們提到的通勤、人在外地的零時用車等等。

2)、摩拜做“共享汽車”(其實不算共享,叫分時租賃更準確),有其天然屬性,用戶可以同步轉(zhuǎn)換。

3)、從小范圍的試水可以看到這一服務的價值和需求的存在,但是共享汽車服務要成體量,其投入成本可不是動輒就能砸?guī)装偃f輛的共享單車可比的。

最后還有很重要的一點,現(xiàn)在不少車廠,無論是新造車還是傳統(tǒng)主機廠,都在琢磨著給共享汽車專供定制車型,從需求來說是存在的,但是以摩拜對北汽、一汽車型的改造來看,其實銜接很自然,定制唯一的價值應該是如何最大程度地降低成本。

聲明:本文內(nèi)容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網(wǎng)站授權(quán)轉(zhuǎn)載。文章觀點僅代表作者本人,不代表電子發(fā)燒友網(wǎng)立場。文章及其配圖僅供工程師學習之用,如有內(nèi)容侵權(quán)或者其他違規(guī)問題,請聯(lián)系本站處理。 舉報投訴
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