家電企業(yè)的品質(zhì)管理必須采取“一票否決制”，沒(méi)有品質(zhì)保障的家電企業(yè)走不長(zhǎng)、更走不遠(yuǎn)，也無(wú)法得到用戶信任。

一方面是全球洗衣機(jī)行業(yè)的品牌大變局，美國(guó)、日本等洗衣機(jī)品牌正在衰退，中韓品牌強(qiáng)勢(shì)崛起；但另一方面，則是中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)品牌混雜，產(chǎn)品品質(zhì)不過(guò)關(guān)，轉(zhuǎn)型困難等一系列問(wèn)題。對(duì)中國(guó)洗衣機(jī)企業(yè)來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)很大，但是也需要謹(jǐn)慎前行。

日前，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局對(duì)家用電動(dòng)洗衣機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量抽查顯示：7個(gè)?。ㄊ校?4家企業(yè)生產(chǎn)的54批次家用電動(dòng)洗衣機(jī)產(chǎn)品，重點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品的單位功效耗電量、單位功效用水量、洗凈比、漂洗性能、含水率、連續(xù)騷擾電壓、連續(xù)騷擾功率等24個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了檢驗(yàn)。其中12批次不合格，不合格產(chǎn)品檢出率為22.2%。

在抽檢結(jié)果中，不合格項(xiàng)目涉及對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流、機(jī)械強(qiáng)度、結(jié)構(gòu)、電源連接和外部軟線、漂洗性能、洗凈比、連續(xù)騷擾電壓。很多涉及的則是“能效等級(jí)和洗凈比”的問(wèn)題，這兩個(gè)問(wèn)題關(guān)系的則是洗衣機(jī)功能和效果，一定程度上也可以看出整個(gè)洗衣機(jī)產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量的不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)。

分析登上黑榜名單的家電品牌，則會(huì)發(fā)現(xiàn)包括包括上海日立家用電器有限公司、中山市小鴨家電、廣東金羚等中外知名企業(yè)赫然在列。上海日立因連續(xù)騷擾電壓指標(biāo)不合格上榜，對(duì)于洗衣機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，這一項(xiàng)目不合格會(huì)影響產(chǎn)品使用過(guò)程的穩(wěn)定性和可靠性。長(zhǎng)期出現(xiàn)這種情況不解決，會(huì)造成洗衣機(jī)的使用壽命縮短。

對(duì)日本家電巨頭日立來(lái)說(shuō)，這幾年包括空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、電飯鍋、空氣凈化器等產(chǎn)品多次檢出質(zhì)量問(wèn)題。日立家電在中國(guó)家電市場(chǎng)的衰退已成定局，其重點(diǎn)業(yè)務(wù)逐漸集中于電梯等工業(yè)品，對(duì)家電業(yè)務(wù)的關(guān)注度，技術(shù)和研發(fā)投入也相對(duì)減少，已經(jīng)逐漸失去了競(jìng)爭(zhēng)力。

除了日本品牌，美國(guó)白電巨頭惠而浦在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)也非常一般，市場(chǎng)份額甚至不及中國(guó)二線品牌，而且還在逐漸衰退。與之相對(duì)的則是中國(guó)洗衣機(jī)品牌在全球的崛起。比如海爾、美的等，不止在中國(guó)，在全球市場(chǎng)的份額和品牌知名度正節(jié)節(jié)攀升。

從另一層面看，洗衣機(jī)市場(chǎng)也面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)空間較為飽和，需求動(dòng)力不足導(dǎo)致近幾年來(lái)一直增速不快。數(shù)據(jù)顯示，2018年一季度中國(guó)家用洗衣機(jī)累計(jì)產(chǎn)量為1760.5萬(wàn)臺(tái)，累計(jì)下降1.7%；3月份更是同比下降2.4%。需求不旺，成本又高，盡管大品牌在積極向高端轉(zhuǎn)型升級(jí)，但渾水摸魚的企業(yè)也不少。

日前，國(guó)標(biāo)委批準(zhǔn)發(fā)布新修訂的洗衣機(jī)產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)將于2018年10月1日起實(shí)施，或?qū)⑦M(jìn)一步規(guī)范中小型企業(yè)生產(chǎn)，加大對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督。這或許將成為中國(guó)洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的又一個(gè)新十字路口。

其實(shí)日立等外資洋品牌頻頻上榜質(zhì)量黑名單，對(duì)中國(guó)洗衣機(jī)企業(yè)也是一個(gè)前車之鑒。不管曾經(jīng)實(shí)力多強(qiáng)，品牌多大，沒(méi)有好的品質(zhì)，不注重研發(fā)創(chuàng)新，一樣會(huì)被市場(chǎng)和消費(fèi)者拋棄！