近日，國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)正式發(fā)布了《IDC Market Glance:中國(guó) AI Agent 應(yīng)用市場(chǎng)概覽，1Q25》(Doc#CHC53057625，2025 年 3 月)研究報(bào)告，深演智能憑借在 AI 應(yīng)用領(lǐng)域多年的經(jīng)驗(yàn)沉淀，以及在 AI 智能體的全方位戰(zhàn)略布局，成功入選了報(bào)告「智能營(yíng)銷(xiāo)」與「智能運(yùn)營(yíng)」兩大核心板塊。

這是深演智能繼不久前入選《中國(guó)信通院高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景圖》后再次得到權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，此前其 CDP&MA 產(chǎn)品也多次入選 IDC MarketScape 亞太區(qū)和中國(guó)區(qū)報(bào)告并位居「領(lǐng)導(dǎo)者類(lèi)別」。因此深演智能的本次登榜也引發(fā)了客戶和行業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。品發(fā)布會(huì)上，旗下的 AI 智能體平臺(tái) Deep Agent 驚艷亮相，并首次公開(kāi)展示了圍繞推薦、內(nèi)容、客服等各類(lèi)核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景的智能體矩陣。此次入選，也是國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)深演智能 AI Agent 技術(shù)能力和行業(yè)價(jià)值的高度認(rèn)可。推薦閱讀：深演智能發(fā)布AI智能體平臺(tái)Deep Agent，全面賦能企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用

當(dāng)前國(guó)內(nèi) AI Agent 市場(chǎng)對(duì)定義缺乏一致性。多數(shù)廠商為追技術(shù)潮流、蹭市場(chǎng)熱點(diǎn)，這直接導(dǎo)致市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，終端用戶甄別難度增大。在這樣的背景下，IDC 對(duì)市面上的 AI Agent 應(yīng)用進(jìn)行了梳理。

IDC 定義下的人工智能代理(AI Agent)指由大語(yǔ)言模型(LLM)驅(qū)動(dòng)的自主軟件系統(tǒng)。此類(lèi)系統(tǒng)具備感知環(huán)境、推理、決策及行動(dòng)能力，能以類(lèi)人模式與用戶或其他系統(tǒng)交互，區(qū)別于僅有提示回應(yīng)的傳統(tǒng)人工智能助手，它可主動(dòng)與周邊環(huán)境及其他主體互動(dòng)，動(dòng)態(tài)適應(yīng)變化情境。

AI 技術(shù)發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段，從 AI 的 1.0 階段(預(yù)測(cè)式 AI 技術(shù)的應(yīng)用)發(fā)展到 2.0 階段( AI 深度學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用)再到 3.0 階段(應(yīng)用生成式 AI 技術(shù)的時(shí)代)。根據(jù) IDC 定義，真正的 AI Agent 需具備"感知環(huán)境、推理決策、動(dòng)態(tài)適應(yīng)"的類(lèi)人交互能力。在 TO B 領(lǐng)域，智能體打造尤其困難，需要有數(shù)字化工具產(chǎn)品，對(duì)智能體技術(shù)的理解，長(zhǎng)期積累的數(shù)據(jù)和算法能力， 同時(shí)還得對(duì) B 端客戶場(chǎng)景的深入理解。

深演智能始終聚焦于“AI 賦能決策”的企業(yè)愿景。從早期的 AI 算法平臺(tái)福爾摩斯 AI，到最新打造的 AI 智能體平臺(tái) Deep Agent，深演智能長(zhǎng)期深耕于 AI 決策應(yīng)用領(lǐng)域，尤其在圍繞客戶營(yíng)銷(xiāo)，銷(xiāo)售，用戶運(yùn)營(yíng)(CRM)等營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，深演智能已通過(guò)可驗(yàn)證的 AI 能力，幫助眾多全球 500 強(qiáng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求和業(yè)績(jī)的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

作為深演智能重磅發(fā)布的 AI 智能體平臺(tái)，Deep Agent 基于 DeepSeek 等公有大模型底座，也結(jié)合了深演智能在營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)領(lǐng)域和零售、汽車(chē)、美妝、消費(fèi)品等行業(yè)沉淀多年的業(yè)務(wù) Know-How，融入被證明的行業(yè)小模型。圍繞智能用戶運(yùn)營(yíng)、智能廣告投放、智能銷(xiāo)售助理，智能客戶服務(wù)、智能創(chuàng)意生成、產(chǎn)品推薦等各類(lèi)核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，打造了面向多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的 AI 智能體平臺(tái)，能快速提升決策的精準(zhǔn)度、速度和適用性，助力各行業(yè) AI 落地核心場(chǎng)景。

在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，技術(shù)投入與價(jià)值產(chǎn)出的“剪刀差”長(zhǎng)期存在。企業(yè)雖然擁有接近國(guó)際頂尖水平的技術(shù)工具，但數(shù)字化帶來(lái)的價(jià)值卻如“冰山一角”，大量能力未被充分釋放。這些場(chǎng)景折射出行業(yè)深層痛點(diǎn)：技術(shù)工具的能力釋放遠(yuǎn)未觸及商業(yè)本質(zhì)。

“大模型帶來(lái)的不是顛覆，而是‘冰山浮現(xiàn)’的機(jī)遇——讓過(guò)去隱藏在數(shù)據(jù)、工具、流程中的價(jià)值真正被看見(jiàn)、被利用?！鄙钛葜悄軇?chuàng)始人兼 CEO 黃曉南認(rèn)為，技術(shù)的價(jià)值在于應(yīng)用，而應(yīng)用的關(guān)鍵在于與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度融合。

“通過(guò) Deep Agent 平臺(tái)，我們將 AI 技術(shù)深度融入企業(yè)業(yè)務(wù)決策的全鏈條。幫助企業(yè)打破數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流、策略流、執(zhí)行流的端到端貫通，形成一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，解決傳統(tǒng)大模型 '只輸出不落地'的應(yīng)用痛點(diǎn)。”推薦閱讀：深度對(duì)話|深演智能CEO黃曉南：AI智能體時(shí)代，深演智能為何能成為“冰山浮現(xiàn)”的破局者?

深演智能擁有覆蓋全場(chǎng)景的 AI Agent 產(chǎn)品

“未來(lái)的AI領(lǐng)域的公司有兩種：一種是專(zhuān)注于底座大模型開(kāi)發(fā)的公司，另一種則是像深演智能這樣，專(zhuān)注于AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)的公司。”黃曉南強(qiáng)調(diào)，大模型拉平了技術(shù)起跑線，但真正拉開(kāi)差距的，是深演智能 Deep Agent 平臺(tái)具備的四個(gè)顯著的優(yōu)勢(shì)：

“大模型+小模型”?！按竽Ｐ?小模型”的雙層架構(gòu)融合了基于主流的 DeepSeek、通義千問(wèn)、文心一言、豆包等大模型在海量數(shù)據(jù)分析上的泛化能力，與深演智能所積累的小模型針對(duì)特定場(chǎng)景的精準(zhǔn)調(diào)優(yōu)，既利用了大模型的“知識(shí)大腦”，又滿足個(gè)性化業(yè)務(wù)需求。

深演智能全系列產(chǎn)品的無(wú)縫對(duì)接。全面整合深演智能 CDP/MA 等全系列產(chǎn)品，打通所有產(chǎn)品模塊，充分利用智能體技術(shù)，極大改善產(chǎn)品體驗(yàn)，擴(kuò)展智能場(chǎng)景，深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，提高了產(chǎn)品使用率，讓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和決策變得更加智能。

多智能體協(xié)作。采用創(chuàng)新的多智能體協(xié)同技術(shù)，通過(guò)自治化自適應(yīng)功能，每個(gè)智能體自主感知環(huán)境變化、智能調(diào)整協(xié)同策略，不斷優(yōu)化決策模型，高效支持復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

深耕垂類(lèi)行業(yè)的業(yè)務(wù) Know-How。依托深耕消費(fèi)品、金融、汽車(chē)等領(lǐng)域十年的經(jīng)驗(yàn)，Deep Agent 內(nèi)置 300 多個(gè)行業(yè)決策模型與海量的場(chǎng)景化解決方案，為企業(yè)提供從數(shù)據(jù)治理到營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)的一站式服務(wù)。

在 AI 重塑商業(yè)的時(shí)代，面對(duì)洶涌發(fā)展的技術(shù)浪潮，深演智能的目標(biāo)始終沒(méi)有改變，就是“回歸本質(zhì)”。黃曉南強(qiáng)調(diào)：“企業(yè)的核心需求從未改變——找到客戶、賣(mài)好產(chǎn)品。技術(shù)只是手段，重構(gòu)了人貨場(chǎng)之間的鏈路，真正的壁壘是對(duì)場(chǎng)景的理解深度和解決問(wèn)題的持續(xù)迭代能力?！?/p>

目前，深演智能已服務(wù)超過(guò) 200 家世界 500 強(qiáng)企業(yè)，自 2009 年成立以來(lái)，深演智能及其所屬公司已榮獲超過(guò) 140 項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)和超過(guò) 40 項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利。隨著 IDC 預(yù)測(cè)的 2025 年 AI Agent 規(guī)模化落地浪潮臨近，公司將持續(xù)深耕垂直場(chǎng)景，以可解釋、可審計(jì)、可持續(xù)的智能體技術(shù)，推動(dòng)中國(guó) AI Agent 產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)于深演智能

深演智能成立于2009年，是一家成熟的AI驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)(Martech)公司，國(guó)家級(jí)“專(zhuān)精特新”小巨人企業(yè)。深演智能主要為國(guó)內(nèi)外大中型企業(yè)級(jí)客戶提供一站式營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品，包含CDP、MA、DMP和智能投放系統(tǒng)等，大大幫助品牌提升用戶整體生命周期價(jià)值，提高CRM、電商轉(zhuǎn)化、數(shù)字廣告等方面的效果，已助力汽車(chē)、零售、美妝、奢侈品等眾多500強(qiáng)客戶提升營(yíng)銷(xiāo)ROI。