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華為ICNMaster榮獲GSMA GLOMO兩大獎(jiǎng)項(xiàng)

華為云核心網(wǎng) ? 來(lái)源:華為云核心網(wǎng) ? 2025-03-07 15:34 ? 次閱讀
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在MWC25巴塞羅那期間,由GSMA主辦的全球移動(dòng)大獎(jiǎng)(GLOMO Award)頒獎(jiǎng)典禮成功舉辦。由中國(guó)移動(dòng)和華為聯(lián)合打造的“基于通信大模型的自智網(wǎng)絡(luò)解決方案”榮獲GSMA頒發(fā)的“最佳網(wǎng)絡(luò)軟件突破獎(jiǎng)”(Best Network Software Breakthrough)和“CTO之選:杰出移動(dòng)技術(shù)獎(jiǎng)”(CTO Choice: Outstanding Mobile Technology Award)雙獎(jiǎng)項(xiàng)。GLOMO獎(jiǎng)是通信產(chǎn)業(yè)最負(fù)盛名的獎(jiǎng)項(xiàng),由業(yè)界最著名的資深專家團(tuán)評(píng)選,雙獎(jiǎng)項(xiàng)的榮獲體現(xiàn)了業(yè)界對(duì)中國(guó)移動(dòng)和華為在通信大模型和自智網(wǎng)絡(luò)方面的高度認(rèn)可,是通信產(chǎn)業(yè)的最高榮譽(yù)。

云核心網(wǎng)ICNMaster(MDAF)是華為自智網(wǎng)絡(luò)方案(ADN)的關(guān)鍵組成部分。近幾年,隨著云原生和多制式的持續(xù)演進(jìn),核心網(wǎng)變得愈加復(fù)雜,運(yùn)維人力的增加無(wú)法匹配運(yùn)維工作量的增長(zhǎng)。為應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的運(yùn)維壓力,中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合華為通過(guò)運(yùn)維智能體重塑運(yùn)維模式,全面賦能運(yùn)維生產(chǎn)流程,實(shí)現(xiàn)了核心網(wǎng)高價(jià)值運(yùn)維場(chǎng)景的自智閉環(huán)。目前ICNMaster已在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)和青海、浙江、廣東部署并應(yīng)用,驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維向智能化加速轉(zhuǎn)型:

監(jiān)控排障場(chǎng)景:

告警處理Agent基于持續(xù)更新的通信網(wǎng)絡(luò)知識(shí)進(jìn)行訓(xùn)練并進(jìn)行微調(diào),實(shí)現(xiàn)更精確的告警知識(shí)及案例輸出,并基于思維鏈推理完成告警的自動(dòng)診斷。核心網(wǎng)告警平均處理時(shí)長(zhǎng)從1.5小時(shí)縮短至0.2小時(shí),準(zhǔn)確率90%以上。

投訴處理場(chǎng)景:

投訴處理Agent與投訴工單處理系統(tǒng)對(duì)接,自動(dòng)編排完成投訴的分類、投訴問(wèn)題的基礎(chǔ)分析和信令問(wèn)題的解析定位, 并將分析結(jié)果自動(dòng)回填,投訴工單處理時(shí)長(zhǎng)從14.6小時(shí)縮短至5小時(shí),同時(shí)大大的降低了員工技能要求,新手工程師也能在智能體的輔助下完成復(fù)雜的信令分析工作。

華為云核心網(wǎng)MAE領(lǐng)域總裁羅萱表示“面向未來(lái),核心網(wǎng)自智網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域?qū)⒊掷m(xù)加大在通信大模型和多智能體技術(shù)研究的投入,深入生產(chǎn)作業(yè)流程,聚焦高價(jià)值場(chǎng)景,解決運(yùn)營(yíng)商關(guān)鍵痛點(diǎn),并持續(xù)推出L4創(chuàng)新方案,助力運(yùn)營(yíng)商加速邁向核心網(wǎng)L4高階自智。”

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原文標(biāo)題:華為核心網(wǎng)自智網(wǎng)絡(luò)解決方案ICNMaster榮獲GSMA GLOMO雙獎(jiǎng)項(xiàng)

文章出處:【微信號(hào):hwCoreNetwork,微信公眾號(hào):華為云核心網(wǎng)】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

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