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使用智能Microsoft 365 Copilot副駕駛提高工作效率

微軟科技 ? 來源:微軟科技 ? 2024-11-20 16:48 ? 次閱讀
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Microsoft Ignite是微軟一年一度的技術(shù)盛會,聚焦于賦能客戶、合作伙伴和開發(fā)者的更新和創(chuàng)新,幫助人們充分發(fā)揮微軟技術(shù)潛力,改變工作方式。

今年,我們將發(fā)布約 80 款新產(chǎn)品和功能,包括智能Microsoft 365 Copilot副駕駛(國際版)、智能 Copilot副駕駛與AI Stack、智能 Copilot副駕駛與設(shè)備產(chǎn)品的新功能。這些創(chuàng)新的基礎(chǔ)是微軟對安全的承諾。自一年前啟動(dòng)安全未來計(jì)劃1(SFI,Secure Future Initiative)以來,我們已將安全作為微軟每位員工的首要任務(wù),并為此投入了 34,000 名工程師。在 Ignite大會上,我們將宣布植根于SFI 原則的創(chuàng)新:安全產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安全默認(rèn)設(shè)置和安全服務(wù)運(yùn)營。

Ignite 2024 已吸引了超過 20 萬人注冊參加,超過 1.4 萬人親臨芝加哥的活動(dòng)現(xiàn)場。微軟攜手合作伙伴,將為與會者帶來 800 多場會議、演示,以及專家指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室。大部分內(nèi)容您也可以通過 Ignite 官網(wǎng)線上獲取2。

01智能 Copilot副駕駛 勢頭正勁

智能Microsoft 365 Copilot副駕駛(國際版)逐漸成為人們工作中得力的AI 助手,發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,越來越多的組織轉(zhuǎn)向微軟智能 Copilot副駕駛國際版并取得巨大成功。今天,近70%3的《財(cái)富》 500 強(qiáng)企業(yè)都在使用智能Microsoft 365 Copilot副駕駛。

這同樣與行業(yè)趨勢相呼應(yīng):IDC4 最近的一項(xiàng)研究表明,生成式人工智能正在興起,75%的受訪公司已經(jīng)在2024 年采用生成式人工智能技術(shù)。此外,研究還顯示,每投資 1 美元,公司將獲得 3.70 美元的回報(bào),對于領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),平均投資回報(bào)更高達(dá) 10 美元。

微軟對智能 Copilot副駕駛的投入正在為我們的客戶帶來紅利。我們最近重點(diǎn)介紹了200余個(gè)客戶案例5,以智能 Copilot副駕駛幫助他們激發(fā)創(chuàng)新并實(shí)現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型為主。這些案例包括:

動(dòng)力管理公司伊頓公司(Eaton)使用智能Microsoft 365 Copilot副駕駛簡化和自動(dòng)化運(yùn)營、改善數(shù)據(jù)訪問、集中知識,使團(tuán)隊(duì)能夠?qū)W⒂诟袃r(jià)值的任務(wù)。智能 Copilot副駕駛幫助伊頓公司的財(cái)務(wù)運(yùn)營部門記錄了 9,000 多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP, Standard Operating Procedure),并在每個(gè)SOP中,節(jié)約了近83%的時(shí)間。

麥肯錫咨詢公司(McKinsey & Company)正在創(chuàng)建自主智能體,以加快客戶入駐流程。試點(diǎn)項(xiàng)目顯示,這一工具能使流程周期縮短 90%,行政工作量減少 30%。智能體可以自動(dòng)執(zhí)行復(fù)雜流程,例如配置相應(yīng)能力的專家和工作團(tuán)隊(duì),并作為單一渠道,處理同事提問和跟進(jìn)需求。通過簡化任務(wù)并減少手動(dòng)輸入,該智能體可以為咨詢顧問節(jié)省大量時(shí)間,使他們有更多精力與客戶打交道。

02使用智能 Microsoft 365 Copilot

副駕駛提高工作效率

微軟正在通過智能Microsoft 365 Copilot副駕駛中的創(chuàng)新功能,持續(xù)提高工作效率,簡化日常工作。

智能 Copilot副駕駛 Actions(國際版),現(xiàn)已開啟受邀預(yù)覽,任何人都可以通過簡單的填空式提示詞執(zhí)行自動(dòng)化日常任務(wù),無論是在Microsoft Teams中獲取會議活動(dòng)的每日摘要、編制周報(bào),還是在度假歸來時(shí)收到總結(jié)郵件,記錄錯(cuò)過的會議、聊天和電子郵件。

每個(gè)人都可以輕松在其 Microsoft 365 應(yīng)用程序中設(shè)置操作,從而專注于更有影響力的工作、節(jié)省時(shí)間并提高工作效率。

Microsoft 365新推出的智能體功能旨在擴(kuò)大個(gè)人影響力,并驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)型。在 Ignite大會上,我們將推出:

SharePoint智能體(Agents in SharePoint):作為自然語言的AI助手,以相關(guān)的SharePoint網(wǎng)站、文件和文件夾為檢索基礎(chǔ),幫助用戶輕松地在這些內(nèi)容中找到答案,并更快地做出決策。該功能現(xiàn)已全面開放,每個(gè)SharePoint網(wǎng)站都將配備一個(gè)為其內(nèi)容量身定制的智能體。用戶還可以一鍵操作,針對選定的SharePoint文件、文件夾或網(wǎng)站創(chuàng)建定制化智能體。

同傳翻譯(Interpreter):這款Teams中的智能體具備會議中實(shí)時(shí)語音互譯功能,幫助用戶克服語言溝通的障礙,提高會議效率。該功能預(yù)計(jì)將于2025年初推出公開預(yù)覽版,參會者還可以選擇讓智能體模擬他們的個(gè)人聲音進(jìn)行實(shí)時(shí)翻譯。

員工自助服務(wù)智能體(The Employee Self-Service Agent):是一款用于商務(wù)聊天(Business Chat)的智能體,現(xiàn)已開啟受邀預(yù)覽,能夠迅速地回答最常見的政策相關(guān)問題,并簡化關(guān)鍵人力資源和IT相關(guān)任務(wù)的執(zhí)行流程,比如幫助員工了解他們的福利待遇或申請新的筆記本電腦。它可以在Copilot Studio中進(jìn)行深度定制,以滿足企業(yè)組織的獨(dú)特需求。

其他處于公開預(yù)覽階段的智能體可以在Teams中實(shí)時(shí)記錄會議內(nèi)容,并在Planner中實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目開始到結(jié)束的全程自動(dòng)化管理。

03智能 Copilot 副駕駛與AI Stack

智能Copilot副駕駛的堆棧,讓用戶通過堆棧各層級的先進(jìn)技術(shù),開發(fā)出更有野心的產(chǎn)品。為了使用戶能夠一體化地設(shè)計(jì)、定制及管理AI應(yīng)用程序和代理,我們進(jìn)一步推出了Azure AI Foundry,它不僅能夠讓用戶訪問現(xiàn)有的Azure AI服務(wù)和工具,還具備以下新功能:

Azure AI Foundry SDK,現(xiàn)已開啟預(yù)覽,它提供了設(shè)計(jì)、定制化和管理AI應(yīng)用程序與代理的統(tǒng)一工具鏈,具備企業(yè)級的控制和定制功能。Foundry配備了幫助組織負(fù)責(zé)任地?cái)U(kuò)展其應(yīng)用的工具,同時(shí)還提供了25個(gè)預(yù)構(gòu)建的應(yīng)用模板以及簡化的編碼體驗(yàn),用戶可以通過GitHub、Visual Studio和Copilot Studio等熟悉的工具訪問這些功能。

Azure AI Foundry portal(前稱 Azure AI Studio),現(xiàn)已開啟預(yù)覽,它是一個(gè)全面可視化的用戶界面,可以幫助開發(fā)者發(fā)現(xiàn)AI模型、服務(wù)和工具。全新的管理中心體驗(yàn)會將關(guān)鍵的訂閱信息集中到一個(gè)儀表板中,還可幫助IT管理員、運(yùn)營和合規(guī)團(tuán)隊(duì)大規(guī)模地管理AI應(yīng)用程序。

Azure AI Agent Service,即將推出預(yù)覽版,它將允許專業(yè)開發(fā)人員編排、部署和擴(kuò)展企業(yè)級智能體,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程。

我們也在不斷推出新工具,踐行對可信賴的AI6(Trustworthy AI)的承諾。今天我們宣布推出AI報(bào)告7和圖像風(fēng)險(xiǎn)與安全評估8,以幫助企業(yè)組織確保AI應(yīng)用的安全性與合規(guī)性。AI 報(bào)告將幫助客戶提高 AI 應(yīng)用程序和微調(diào)模型的可見性、協(xié)作能力和治理水平。同時(shí),圖像內(nèi)容的評估也將幫助客戶審查其AI 生成應(yīng)用中輸出有害內(nèi)容的頻率和嚴(yán)重程度。

04智能 Copilot 副駕駛與設(shè)備

越來越多的組織將更多工作負(fù)載遷移到云端,以增強(qiáng)工作流的安全性和靈活性。為此微軟推出首款可以在幾秒鐘內(nèi)快速安全地連接到 Windows 365 的新型設(shè)備,從而擴(kuò)展Cloud PC 解決方案。

Windows 365 Link9是一款簡單、安全、專為Windows 365打造的設(shè)備。目前它正處于預(yù)覽階段,并將于2025年4月起在部分市場正式發(fā)售,建議零售價(jià)為349美元。通過這款設(shè)備,用戶可以在微軟云上以熟悉且安全的Windows桌面環(huán)境進(jìn)行工作,享受快速響應(yīng)、高還原度的使用體驗(yàn)。

Windows 365 Link 從設(shè)計(jì)上就注重安全性。該設(shè)備無本地?cái)?shù)據(jù),無本地應(yīng)用程序,且無管理員用戶,從而確保企業(yè)數(shù)據(jù)在微軟云內(nèi)得到保護(hù)。

面向商業(yè)客戶的智能 Copilot 副駕駛和電腦其他新增功能包括:利用內(nèi)置的原生處理器(NPUs)來提供本地運(yùn)行的AI能力。通過改進(jìn)后的Windows搜索功能和新的回顧(Recall)功能(預(yù)覽版),用戶只需描述想要查找的內(nèi)容,即可比以往更輕松地在 PC 上找到所需資料。這些功能將首先在智能 Copilot 副駕駛和電腦上的 Windows Insider 社區(qū)發(fā)布,然后再更廣泛地推向我們的其他客戶。

05貝萊德

入云提效 加速增長

四年前,全球領(lǐng)先的資產(chǎn)管理公司之一貝萊德10(BlackRock)與微軟建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟,將其Aladdin平臺遷移至微軟智能云Azure。在Azure的基礎(chǔ)上,貝萊德向全球客戶推出了生成式AI工具Aladdin Copilot。Aladdin Copilot可以強(qiáng)化平臺各部分之間的聯(lián)系,利用微軟技術(shù)幫助用戶即時(shí)獲得答案,從而提高效率,更快地洞察商機(jī)。Aladdin Copilot使貝萊德的Aladdin平臺更加智能和敏捷,不僅提高了生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)展,還保證了用戶更高的信息可見度。

貝萊德與微軟始終保持著長期合作伙伴關(guān)系,遷移至Azure并推出Aladdin Copilot只是其中一環(huán),此外還包括了24,000個(gè)智能Microsoft 365 Copilot 副駕駛席位的企業(yè)協(xié)議。如今,貝萊德約有60%的智能 Copilot 副駕駛用戶每周都在使用此功能。最近,貝萊德還決定將其本地CRM解決方案遷移到Dynamics 365云端,使其與Teams和Outlook原生集成。

06加強(qiáng)安全防御

安全威脅形勢正在迅速演變,我們必須保持領(lǐng)先地位以應(yīng)對不法分子的威脅。微軟堅(jiān)信安全保障需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,當(dāng)我們團(tuán)結(jié)一致分享信息、協(xié)同合作,共同構(gòu)建安全社區(qū)時(shí),我們才能更有力地抵御惡意侵?jǐn)_。

秉承這一精神,在 Ignite 大會上我們宣布了歷史上規(guī)模最大的公共安全研究活動(dòng):Zero Day Quest,作為微軟安全未來計(jì)劃的一部分。此次活動(dòng)聚焦于人工智能和云安全兩大領(lǐng)域,將提供業(yè)內(nèi)最大的獎(jiǎng)勵(lì)池,達(dá)到400萬美元,此外還有我們現(xiàn)有的每年1600萬美元的懸賞計(jì)劃。此活動(dòng)旨在吸引全球最優(yōu)秀的安全人才與我們共同解決對客戶安全至關(guān)重要的高影響場景,并從今天開始提供獎(jiǎng)勵(lì)倍增。

隨著威脅環(huán)境的演變,微軟觀察到攻擊者利用系統(tǒng)漏洞的方式也在迅速變化,他們尤其擅長通過解析身份、文件和設(shè)備之間的關(guān)系圖譜來發(fā)現(xiàn)攻擊路徑。這種入侵策略使得攻擊者從初始入侵點(diǎn)開始就會造成大規(guī)模破壞。傳統(tǒng)的安全產(chǎn)品在洞察身份、文件和設(shè)備間圖譜關(guān)系的視野有限,它們往往更擅長于保護(hù)特定的設(shè)備或媒介,例如筆記本電腦或收件箱,而非覆蓋整個(gè)潛在攻擊面。

今天,微軟正式推出的微軟安全暴露管理(Microsoft Security Exposure Management)11是利用敏銳的數(shù)據(jù)和人工智能策略轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)安全格局的重要一步。通過將微軟圖譜數(shù)據(jù)與客戶其他第三方安全工具的數(shù)據(jù)結(jié)合,創(chuàng)造出強(qiáng)大的統(tǒng)一視圖,微軟能夠在威脅者行動(dòng)之前可視化攻擊路徑。憑借強(qiáng)大計(jì)算能力和云端性能,微軟安全暴露管理能夠?qū)崟r(shí)提煉出資產(chǎn)分布與不斷變化的風(fēng)險(xiǎn)映射,從而協(xié)助安全團(tuán)隊(duì)防范入侵,并為IT、運(yùn)營及風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支持,支持網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)決策。

這只是我們在Ignite大會上將要宣布的眾多令人振奮的功能和更新中的一部分。您可以通過直播或點(diǎn)播方式觀看微軟高管,包括Satya Nadella、Rajesh Jha、Scott Guthrie、Charlie Bell和Vasu Jakkal的主題演講。

如您希望了解更多信息,請點(diǎn)擊文末“閱讀原文”瀏覽匯集了今天所有新聞的新聞手冊。

*所有發(fā)布內(nèi)容均與微軟全球產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān),各個(gè)國家或地區(qū)客戶的產(chǎn)品可用性取決于當(dāng)?shù)厍闆r。

—結(jié)束—

關(guān)于微軟

微軟(納斯達(dá)克代碼“MSFT” @microsoft)通過創(chuàng)造人工智能賦能的平臺與工具,來提供創(chuàng)新的解決方案,以滿足客戶不斷發(fā)展的需求。作為一家技術(shù)公司,微軟致力于負(fù)責(zé)任地推動(dòng)人工智能的廣泛應(yīng)用,踐行“予力全球每一人、每一組織,成就不凡”的愿景。

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原文標(biāo)題:lgnite 2024:為何近 70%的《財(cái)富》 500 強(qiáng)企業(yè)在使用智能Microsoft365 Copilot副駕駛? ?

文章出處:【微信號:mstech2014,微信公眾號:微軟科技】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。

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