近年來，得益于汽車保有量的持續(xù)增加以及消費者對汽車保養(yǎng)意識的提升，洗車市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。隨著科技的進步，洗車機逐漸實現(xiàn)了自動化，出現(xiàn)了各種不同類型的自動洗車設備，如往復式洗車機、隧道式洗車機和無接觸式洗車機等。

這些設備通過自動化控制系統(tǒng)實現(xiàn)車輛的自動清洗、打蠟、風干等功能，大大提高了洗車效率和便捷性，成為影響消費者的重要因素。企業(yè)需要不斷提升技術水平和產品質量，以應對市場競爭。同時，品牌差異化和售后服務也將成為企業(yè)競爭的重要手段。

痛點分析

1、銷售出去的洗車機呈現(xiàn)出數量多、分布廣的特點，出現(xiàn)故障時依賴工程師出差進行維護，工作量大、成本高且效率低。

2、設備單機運行，數據孤島現(xiàn)象嚴重，企業(yè)缺乏對全國各地洗車機統(tǒng)一監(jiān)控管理的手段，也缺乏數據分析驅動決策的能力。

3、設備相關的序列號、備件信息、工單信息等難以有效管理，維修和保養(yǎng)過于依賴人工，導致漏單、錯單等問題時有發(fā)生。

解決方案

通過將物通博聯(lián)工業(yè)智能網關接入控制器PLC，能夠對洗車機進行數據采集、邊緣計算、無線通信等工作，將設備狀態(tài)及工作參數以5G/4G對接到遠程監(jiān)控平臺中，實現(xiàn)洗車機運行數據的遠程監(jiān)控，各個站點的運維管理及程序的遠程上下載等，快速處理故障并采取措施，實現(xiàn)高效化售后運維，保障客戶的消費體驗。

實現(xiàn)功能

1、遠程監(jiān)控：支持自由搭建云組態(tài)，查看各個洗車機的狀態(tài)參數，如運行/故障、洗車時間、電壓、電流、流量、風機狀態(tài)等，形成可視化數據報表。

2、故障報警：監(jiān)測洗車機的異常數據并實現(xiàn)自動報警，通過微信、短信、郵件等進行通知，方便快速定位診斷采取措施，及時進行維護。

3、設備管理：基于GIS電子地圖查看洗車機的位置分布、運行狀態(tài)、工作參數、所屬客戶等，并隨時增刪編輯信息，全面了解各個站點的運行狀況。

4、數據分析：根據設備使用率、故障率、用水量等信息進行大數據分析，從而制定科學合理決策，及時調整經營策略或產品研發(fā)工作。

5、運維管理：記錄設備維護時間、負責人員、工作日志等信息并快速查詢和管理，便于及時干預調整，合理安排人員物力，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

審核編輯 黃宇