隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，遠(yuǎn)程運(yùn)維管理已成為現(xiàn)代工業(yè)架構(gòu)中不可或缺的一環(huán)，能夠打破時空限制，提高了運(yùn)維效率，減少了運(yùn)維成本。

痛點(diǎn)分析

1、隨著設(shè)備部署范圍的擴(kuò)大，跨國界、跨地域的安裝調(diào)試需求日益增加，這直接帶來了高昂的成本問題。無論是人員的頻繁出差，還是長時間的現(xiàn)場作業(yè)，都使得這一過程既耗資又耗時，效率低下，難以滿足快速變化的市場需求。

2、由于缺乏有效的聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)采集機(jī)制，設(shè)備運(yùn)行參數(shù)成為“孤島”，無法實(shí)時監(jiān)控其使用參數(shù)、這段報警信號，從而無法實(shí)施精準(zhǔn)的故障維護(hù)，從而導(dǎo)致故障處理滯后，增加了設(shè)備停機(jī)風(fēng)險與運(yùn)維成本。

3、當(dāng)前的人工點(diǎn)巡檢模式，其局限性在于難以確保全面覆蓋與及時發(fā)現(xiàn)潛在問題。維護(hù)計劃的執(zhí)行往往滯后，保養(yǎng)工作不夠及時，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，往往錯過最佳修復(fù)時機(jī)。此外，缺乏系統(tǒng)化的維護(hù)記錄與追溯機(jī)制，使得設(shè)備管理顯得混亂且難以優(yōu)化。

對此，數(shù)之能提供一套遠(yuǎn)程運(yùn)維管理平臺解決方案，助力設(shè)備制造商實(shí)現(xiàn)對全國各地設(shè)備的實(shí)時監(jiān)控、故障告警、遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程維護(hù)和運(yùn)維管理等操作，使得設(shè)備制造商能夠?qū)崿F(xiàn)對全國各地分布式設(shè)備的集中監(jiān)控與在線管理，提供高效可靠的運(yùn)維調(diào)試服務(wù)，從而打造良好的售后服務(wù)形象，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感與滿意度。

功能特點(diǎn)

1、實(shí)時監(jiān)控：接入PLC、儀器儀表、傳感器、工業(yè)機(jī)器人、數(shù)控機(jī)床等設(shè)備數(shù)據(jù)，并形成數(shù)據(jù)報表、曲線圖、電子大屏等，方便快速查看和監(jiān)控。

2、異常告警：設(shè)置智能預(yù)警算法識別異常故障風(fēng)險，即時發(fā)現(xiàn)可能的設(shè)備問題并通過微信、短信、郵件等進(jìn)行通知，從而快速定位診斷采取措施。

3、運(yùn)維管理：實(shí)時評估設(shè)備健康狀況，并進(jìn)行必要的維修或更換計劃安排，在手機(jī)端就可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備報修、維修、巡檢記錄等操作。

4、遠(yuǎn)程維護(hù)：為工程師提供遠(yuǎn)程編程調(diào)試和遠(yuǎn)程上下載程序等工作支持，有效減少出差頻率與額外花銷，打造高效可靠的運(yùn)維服務(wù)。

5、設(shè)備管理：實(shí)現(xiàn)對設(shè)備分級管理和信息查詢，快速了解設(shè)備所處位置、所屬客戶、所屬項目等信息，從而實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

6、數(shù)據(jù)分析：能夠追溯各個設(shè)備的運(yùn)作數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好地了解設(shè)備的性能表現(xiàn)和使用趨勢，制定合理的維護(hù)計劃與管理制度。

審核編輯 黃宇