2024年，通信行業(yè)最引人關(guān)注的焦點(diǎn)是什么？

答案當(dāng)然是5G-A。

眾所周知，3GPP R18版本即將在上半年正式凍結(jié)。R18的凍結(jié)，意味著5G-A將全面進(jìn)入商用階段。最近這幾個(gè)月，大家應(yīng)該能夠明顯感覺到，關(guān)于5G-A的話題越來越多，新聞報(bào)道也越來越密集。

不久前，中國(guó)移動(dòng)率先公布了首批100個(gè)5G-A商用城市名單，并計(jì)劃在2024年底前，將5G-A商用城市擴(kuò)大到300個(gè)以上。中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通也在加速布局，積極推進(jìn)5G-A的商用部署。

根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，全球已有10多家運(yùn)營(yíng)商啟動(dòng)了5G-A的商用計(jì)劃，超過30家運(yùn)營(yíng)商開展了相關(guān)技術(shù)驗(yàn)證。5G-A的時(shí)代，正在加速向我們走來。

那么，我們關(guān)注5G-A，到底是關(guān)注它的什么呢？

有人說，關(guān)注5G-A的性能提升。它的萬兆下行，還有千兆上行，將進(jìn)一步提升用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

也有人說，關(guān)注5G-A，應(yīng)該關(guān)注它所帶來的新技術(shù)和新場(chǎng)景。通感一體、無源物聯(lián)......每一項(xiàng)都意味著巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。

作為一個(gè)通信老司機(jī)，小棗君對(duì)5G-A的性能、技術(shù)和場(chǎng)景當(dāng)然是密切關(guān)注的。但除此之外，還有一個(gè)點(diǎn)，我認(rèn)為同樣值得關(guān)注，甚至關(guān)注度應(yīng)該更高。這個(gè)點(diǎn)，就是AI人工智能。

通信+AI=無線智能體

自從以ChatGPT為代表的AIGC大模型火了之后，我們整個(gè)通信行業(yè)都一直有一個(gè)疑問，那就是——AIGC大模型和通信行業(yè)到底有什么關(guān)系，能不能落地？

通信行業(yè)說AI已經(jīng)不是一天兩天了，但一直都是光打雷不下雨，沒有看到什么真正落地的案例。

今年2月，在巴塞羅那MWC上，華為發(fā)布了全球首個(gè)通信大模型，引起了行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。當(dāng)時(shí)，圍繞這個(gè)大模型，華為并沒有透露太多信息，也讓人們對(duì)其充滿了好奇。

終于，在上周剛剛召開的2024華為分析師大會(huì)上，他們正式發(fā)布了一個(gè)全新的概念——“無線智能體”，將神秘的面紗，又揭開了一些。通過這個(gè)“無線智能體”，我們可以管中窺豹，一睹華為“通信+AI”的龐大布局。

“無線智能體”，到底有個(gè)什么東東？有什么用？

在大會(huì)上，華為無線網(wǎng)絡(luò)副總裁、首席營(yíng)銷官趙東是這么解釋的：

“無線智能體引入通信大模型、無線數(shù)字孿生系統(tǒng)和智能算力，將智能注入5G-A。無線智能體將重塑運(yùn)維流程、網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)和業(yè)務(wù)發(fā)展模式，助力全球運(yùn)營(yíng)商在5G-A時(shí)代實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力躍升。”

這句話我來解讀一下。

首先，無線智能體的底層，是通信大模型、無線數(shù)字孿生系統(tǒng)和智能算力。（技術(shù)）

其次，無線智能體，將在5G-A中進(jìn)行應(yīng)用落地。（時(shí)間）

第三，無線智能體可以用于改善運(yùn)維流程、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)和重塑業(yè)務(wù)發(fā)展模式。（場(chǎng)景）

第四，無線智能體將為運(yùn)營(yíng)商服務(wù)，提升網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力。（目的）

大家應(yīng)該看明白了，無線智能體，就是華為給5G-A插上了一對(duì)AI翅膀，通過AI賦能網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)絡(luò)變得更強(qiáng)大、更高效，從而為運(yùn)營(yíng)商客戶創(chuàng)造價(jià)值。

接下來，我將基于趙東的發(fā)言，從背景、技術(shù)、能力、場(chǎng)景四個(gè)角度，詳細(xì)給大家說說這個(gè)無線智能體的細(xì)節(jié)。

5G-A，呼喚網(wǎng)絡(luò)內(nèi)生智能

無線智能體在5G-A中進(jìn)行落地，有其必然性。

前面我們提到，5G-A是移動(dòng)通信技術(shù)的最新演進(jìn)，擁有更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)能力，以及更多的應(yīng)用場(chǎng)景，即將全面走向商用。

5G-A作為5G和6G之間的過渡，并不意味著它的生命周期會(huì)短。事實(shí)上，從標(biāo)準(zhǔn)制定的角度來看，從3GPP R18到R20，5G-A的網(wǎng)絡(luò)能力、可服務(wù)的業(yè)務(wù)形式、可應(yīng)用的場(chǎng)景，都將分別進(jìn)行定義。

如此詳盡的定義方式，以往是沒有過的。這體現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)界對(duì)5G-A的充分重視，希望5G-A能夠擁有旺盛的生命力，創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值，并推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)繁榮。

想要達(dá)成大家的期望，5G-A必須找到正確的發(fā)展方向，具備必要的能力。

趙東在發(fā)言中提到，為了支持5G-A更好的發(fā)展，華為給其定義了三大核心能力：

首先，用好每一個(gè)Hertz，實(shí)現(xiàn)5G-A豐富頻譜資源的譜效提升；其次，用好每一個(gè)Watt，實(shí)現(xiàn)5G-A網(wǎng)絡(luò)能效持續(xù)提升；第三，管好每一個(gè)Byte，實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)從自動(dòng)化走向智能化，實(shí)現(xiàn)智能化水平的不斷提升。

趙東認(rèn)為，第三點(diǎn)，是最重要的一點(diǎn)。大會(huì)主題重點(diǎn)提及“AI for RAN”，將人工智能視為5G-A的原生能力，希望在5G-A時(shí)代，真正推動(dòng)AI在通信領(lǐng)域的全面落地。

5G-A呼喚AI，是因?yàn)樵?G-A時(shí)代，技術(shù)越來越復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越來越龐大，應(yīng)用場(chǎng)景層出不窮，傳統(tǒng)方式已經(jīng)無法滿足管理好這張網(wǎng)絡(luò)的需求。我們急需來自AI的賦能，才能夠hold得住5G-A。

站在AI的角度來說，近年來，算力技術(shù)高速發(fā)展，算力規(guī)模不斷膨脹，推動(dòng)了AIGC大模型的崛起，也讓AI技術(shù)迅速走向成熟。這剛好契合了5G-A的需求，為通信全面擁抱AI創(chuàng)造了條件。

大模型+數(shù)字孿生

智能算力充當(dāng)基座

接下來，我們看看，無線智能體到底是由哪些技術(shù)組成的。

根據(jù)趙東的介紹，華為無線智能體將包含三個(gè)關(guān)鍵要素，分別是通信大模型、無線數(shù)字孿生系統(tǒng)和智能算力。

華為通信大模型是由華為盤古大模型所訓(xùn)練、孵化而出的垂直行業(yè)大模型。它和其它我們平?？吹降耐ㄓ妙怉IGC大模型不同。它不會(huì)寫詩，也不會(huì)講故事。這個(gè)大模型扎根于通信行業(yè)，擅長(zhǎng)的是基于真實(shí)工作場(chǎng)景，提供實(shí)用的工作能力，幫助提升工作效率。

作為全球最大的設(shè)備商，華為擁有數(shù)十年的通信行業(yè)積累。他們將數(shù)百億的語料和數(shù)萬名工程師的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)集成到自己的通信大模型中，可以說是“智慧的結(jié)晶”。

不僅是大模型，華為還將數(shù)字孿生也用在了5G-A上。

他們構(gòu)建的無線數(shù)字孿生系統(tǒng)（RDTS，RAN Digital Twin System），可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造一個(gè)虛擬孿生體網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行高緯度、高精度數(shù)字化描述。這為無線智能體的很多能力奠定了基礎(chǔ)。

通信大模型和無線數(shù)字孿生系統(tǒng)的背后，當(dāng)然是強(qiáng)大的智能算力。以中心算力和邊緣算力為基座所輸出的澎湃智能算力，就像一個(gè)動(dòng)力強(qiáng)勁的發(fā)動(dòng)機(jī)，支撐了整個(gè)智能體的高效運(yùn)作。

四大核心能力

化身多邊形戰(zhàn)士

無線智能體基于先進(jìn)的技術(shù)和底座，獲得了四大關(guān)鍵能力。

首先，是意圖交互能力。

我們與設(shè)備網(wǎng)元進(jìn)行交互的傳統(tǒng)方式，是指令。網(wǎng)元與網(wǎng)元之間溝通，也是指令。指令的方式速度慢，信息量少，效率低下。

華為通信大模型具備強(qiáng)大的語義理解能力和智能語言交互能力，將交互方式升級(jí)為意圖交互，效率更高、策略更準(zhǔn)確，也會(huì)更容易得到精準(zhǔn)的結(jié)果。

其次，是全域感知預(yù)測(cè)能力。

5G-A是一張先進(jìn)且龐大的網(wǎng)絡(luò)，參數(shù)很多，配置也很復(fù)雜。如果想要獲得這些信息，包括實(shí)際物理環(huán)境的信息，如果僅靠傳統(tǒng)的人工采集，肯定是不現(xiàn)實(shí)的。

所以，無線智能體通過無線數(shù)字孿生系統(tǒng)一次性建模，實(shí)時(shí)感知物理網(wǎng)絡(luò)的多維信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)站點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)等的實(shí)時(shí)感知。

通信大模型通過無線數(shù)字孿生系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)支撐，能夠做出更加準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。

第三，多目標(biāo)分析決策能力。

無線智能體通過通信大模型完成海量無線產(chǎn)品知識(shí)和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的訓(xùn)練建模，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)策略的分析和決策。同樣，基于全域感知能力獲得的數(shù)據(jù)，無疑會(huì)增加決策的準(zhǔn)確性。

第四，場(chǎng)景自學(xué)習(xí)能力。

無線智能體可以通過在復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的持續(xù)運(yùn)行，完成快速的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，并不斷地自我迭代和更新，提升自身的能力。

以上所提到的四大能力，使得無線智能體成功化身為“多邊形”戰(zhàn)士，能夠搞定5G-A網(wǎng)絡(luò)帶來的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。

三大場(chǎng)景重塑

全面賦能運(yùn)營(yíng)商

無線智能體通過以上四大核心能力，給5G-A網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)帶來了巨大的顛覆。趙東將其歸納為“三個(gè)重塑”，即：重塑運(yùn)維流程、重塑網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)、重塑業(yè)務(wù)發(fā)展模式。

我們不妨分別來看一下，無線智能體到底是如何完成重塑的。

首先是運(yùn)維流程。

通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維，一直都是一項(xiàng)令人頭疼的工作。它既考驗(yàn)運(yùn)維工程師的理論知識(shí)儲(chǔ)備，也考驗(yàn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)維經(jīng)常會(huì)涉及到前后方工程師和專家的溝通和協(xié)同。為了排查問題，往往需要反復(fù)進(jìn)行信息傳遞交互，這會(huì)消耗大量的時(shí)間，影響效率。

有了無線智能體，情況就不一樣了。通信大模型會(huì)為一線運(yùn)維工程師構(gòu)建一個(gè)虛擬的數(shù)字助手。工程師通過手機(jī)APP，可以與這個(gè)數(shù)字助手進(jìn)行人機(jī)協(xié)同。

APP里會(huì)包含足夠多的語料做交互，有海量的專業(yè)知識(shí)、歷史運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)維案例，能夠自主生成問題解決策略，輔助工程師在現(xiàn)場(chǎng)一次性發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、閉環(huán)問題。

以故障排查為例，無線智能體自動(dòng)關(guān)聯(lián)大量歷史故障案例，快速診斷問題根源并生成修復(fù)措施，將整個(gè)過程從4小時(shí)以上縮短到1小時(shí)內(nèi)。

運(yùn)營(yíng)效率將得到極大提升，用戶滿意度也隨之大幅改善。

再來看看網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

5G-A是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，頻段多、業(yè)務(wù)多、套餐多。為了讓用戶達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，就存在一個(gè)尋優(yōu)過程。簡(jiǎn)單來說，就是尋找最佳平衡和匹配。

傳統(tǒng)的尋優(yōu)模式，是進(jìn)行多次串行尋優(yōu)。每次尋優(yōu)過程都有誤差的引入，多次串行之后誤差累積，不一定能夠達(dá)到運(yùn)營(yíng)商想要的優(yōu)化結(jié)果。

無線智能體的引入，帶來了全新的尋優(yōu)模式。

在數(shù)字孿生能力構(gòu)建下，會(huì)將所有的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)進(jìn)行一次完整的建模。在尋優(yōu)的過程中，會(huì)通過大量的數(shù)據(jù)和描述并行尋優(yōu)，一次性完成。通過海量在數(shù)字域的迭代，準(zhǔn)確地找到最佳的尋優(yōu)結(jié)果。

這樣的尋優(yōu)，實(shí)現(xiàn)了體驗(yàn)和效果的“雙優(yōu)”，不僅可以增加用戶滿意度，也有利于節(jié)能和增強(qiáng)覆蓋。

最后一點(diǎn)，是業(yè)務(wù)發(fā)展（也就是上線和推廣業(yè)務(wù)，發(fā)布套餐并高效完成開通）。

無線智能體，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)發(fā)展有巨大幫助。

以海外市場(chǎng)現(xiàn)在非常流行的FWA（固定無線接入）業(yè)務(wù)為例。

開通FWA套餐，通常都是基于速率。運(yùn)營(yíng)商首先要知道用戶所在地的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量以及能達(dá)到的無線連接速率，才能根據(jù)速率，面向用戶發(fā)布套餐。

以往這個(gè)網(wǎng)絡(luò)評(píng)估工作，是由工程師現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)試完成的，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而且，隨著時(shí)間的推移，網(wǎng)絡(luò)情況可能發(fā)生變化，速率變化，又要重新去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。

現(xiàn)在，有了無線智能體，它會(huì)將所有網(wǎng)絡(luò)的信息進(jìn)行統(tǒng)一分層建模?；诮＃瑢?duì)覆蓋、時(shí)延、容量等多維體驗(yàn)，進(jìn)行一次性的評(píng)估。

這個(gè)評(píng)估過程極快，幾乎是實(shí)時(shí)的。完成評(píng)估之后，運(yùn)營(yíng)商很快就能確定套餐，發(fā)放業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)的開通周期（從2-3周縮短到1天以內(nèi)）顯著縮短了，這非常有利于業(yè)務(wù)的普及。

除FWA業(yè)務(wù)之外，5G-A的一些大上行的業(yè)務(wù)（例如直播），需要基于速率保障開通套餐的場(chǎng)景，還有一些基于時(shí)延的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，都可以通過無線智能體對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)精準(zhǔn)評(píng)估，效率提升非常明顯。

最后的話

通過以上介紹，相信大家已經(jīng)對(duì)華為無線智能體有了初步的了解。

華為的無線智能體，以智算能力為底座，將通信大模型和數(shù)字孿生技術(shù)引入到實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)中，與真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景相結(jié)合，能夠解決困擾運(yùn)營(yíng)商的痛點(diǎn)，帶來真正的效率提升。這是一個(gè)巨大的創(chuàng)新，也為通信行業(yè)進(jìn)一步擁抱AI指明了方向。

圍繞這個(gè)無線智能體，還有很大的想象空間。未來，它會(huì)集成更多的能力，拓展更多的場(chǎng)景，真正讓網(wǎng)絡(luò)達(dá)到ADN（自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)）的L4水平，變成智能自治網(wǎng)絡(luò)。

我們期待這一天的早日到來。通信人的AI夢(mèng)，終將實(shí)現(xiàn)。

審核編輯：劉清